15 Workflows de Automação de Email Marketing para E-commerce (Com Templates)

A automação de email é a diferença entre email marketing que funciona enquanto você dorme e email marketing que requer atenção constante. Para e-commerce, workflows automatizados geram 30-50% da receita de email enquanto requerem esforço mínimo contínuo.

Este guia fornece 15 workflows de automação prontos para implementar com triggers, timing e estratégias de conteúdo exatos.

O Que É Automação de Email Marketing?

Automação de email envia a mensagem certa no momento certo baseado no comportamento do cliente—sem esforço manual.

Campanhas Manuais vs. Automações

Por Que Automação Importa para E-commerce

Estatísticas que importam:

• Emails automatizados geram 320% mais receita que não automatizados
• Emails de boas-vindas têm taxas de abertura 4x maiores que promocionais
• Emails de carrinho abandonado recuperam 5-15% das vendas perdidas
• Emails automatizados geram 21% da receita de email marketing (de apenas alguns workflows)

As 7 Automações E-commerce Essenciais

Antes de explorar todos os 15 workflows, aqui estão os 7 que você deve ter:

Workflow 1: Série de Boas-vindas

Trigger: Inscrição de email (sem compra ainda)

Objetivo: Converter assinantes em compradores de primeira vez

Estrutura do Fluxo

Inscrição
  ↓
Email 1: Boas-vindas (Imediato)
  ↓ Aguarde 2 dias
Email 2: História da Marca (Dia 2)
  ↓ Aguarde 2 dias
Email 3: Prova Social (Dia 4)
  ↓ Aguarde 2 dias
Email 4: Oferta de Boas-vindas (Dia 6)
  ↓ Aguarde 2 dias
Email 5: Última Chance (Dia 8)
  ↓
Saída (comprou ou completou sequência)

Detalhes dos Emails

Email 1: Boas-vindas

• Assunto: “Bem-vindo à [Marca] 🎉”
• Conteúdo: Obrigado, o que esperar, introdução da marca
• CTA: Navegue os mais vendidos

Email 2: História da Marca

• Assunto: “A história por trás da [Marca]”
• Conteúdo: História de origem, missão, valores
• CTA: Saiba mais / Compre

Email 3: Prova Social

• Assunto: “Por que os clientes amam a [Marca]”
• Conteúdo: Avaliações, depoimentos, UGC
• CTA: Veja o que outros estão comprando

Email 4: Oferta de Boas-vindas

• Assunto: “Seu desconto exclusivo de 15% de boas-vindas”
• Conteúdo: Código de desconto, expiração, produtos populares
• CTA: Resgate seu desconto

Email 5: Última Chance

• Assunto: “Seu desconto expira amanhã ⏰”
• Conteúdo: Urgência, lembrete de desconto, seleção de produtos
• CTA: Use antes que expire

Condições de Saída

• Assinante faz uma compra → Move para fluxo pós-compra
• Completa sequência → Move para newsletter regular

Métricas-Chave

• Taxa de conversão série boas-vindas: Meta 5-10%
• Taxas de abertura: Meta 50%+ para Email 1, diminuindo naturalmente
• Resgate de desconto: Meta 10-15%

Workflow 2: Recuperação de Carrinho Abandonado

Trigger: Carrinho abandonado (itens adicionados, checkout não completado)

Objetivo: Recuperar carrinhos abandonados e gerar receita imediata

Estrutura do Fluxo

Carrinho Abandonado
  ↓ Aguarde 1 hora
Email 1: Lembrete (1 hora)
  ↓ Aguarde 23 horas (Dia 1)
Email 2: Prova Social (Dia 1)
  ↓ Aguarde 24 horas (Dia 2)
Email 3: Incentivo (Dia 2)
  ↓ Aguarde 24 horas (Dia 3)
Email 4: Urgência Final (Dia 3)
  ↓
Saída

Detalhes dos Emails

Email 1: Lembrete Simples

• Assunto: “Você esqueceu algo”
• Conteúdo: Conteúdo do carrinho com imagens, lembrete simples
• CTA: Complete seu pedido
• Sem desconto ainda

Email 2: Prova Social

• Assunto: “Veja o que outros dizem sobre [Produto]”
• Conteúdo: Avaliações do produto, classificação por estrelas, mensagem “ótima escolha”
• CTA: Volte ao carrinho

Email 3: Incentivo (Opcional)

• Assunto: “10% de desconto para completar seu pedido”
• Conteúdo: Código de desconto, conteúdo do carrinho, tempo limitado
• CTA: Resgate desconto + complete pedido

Email 4: Urgência Final

• Assunto: “Seu carrinho expira em breve”
• Conteúdo: Escassez (estoque baixo se verdadeiro), lembrete final
• CTA: Complete antes que acabe

Teste A/B: Com vs. Sem Desconto

Algumas marcas veem melhores resultados sem descontos:

• Teste fluxo com desconto (Email 3) vs. sem
• Se sem desconto performa similarmente, economize margem
• Reserve descontos para carrinhos de alto valor

Condições de Saída

• Compra completada → Move para pós-compra
• Carrinho limpo → Saída

Métricas-Chave

• Taxa de recuperação: Meta 5-15%
• Receita por email: Acompanhe de perto
• Uso de desconto: Monitore se oferecendo

Workflow 3: Pós-Compra (Comprador de Primeira Vez)

Trigger: Primeiro pedido realizado

Objetivo: Construir fidelidade, incentivar recompra, coletar avaliações

Estrutura do Fluxo

Primeira Compra
  ↓ Imediato
Email 1: Confirmação de Pedido (Imediato)
  ↓ Quando enviado
Email 2: Notificação de Envio
  ↓ Após entrega + 3 dias
Email 3: Guia de Como Usar / Cuidados
  ↓ Aguarde 4 dias
Email 4: Pedido de Avaliação
  ↓ Aguarde 7 dias
Email 5: Cross-Sell
  ↓ Aguarde 7 dias
Email 6: Convite para Fidelidade
  ↓
Saída

Detalhes dos Emails

Email 1: Confirmação de Pedido

• Assunto: “Pedido confirmado! Veja o que vem a seguir”
• Conteúdo: Detalhes do pedido, timeline, recomendações “complete o look”
• Oportunidade: Inclua menção ao programa de indicação

Email 2: Notificação de Envio

• Assunto: “Seu pedido está a caminho! 📦”
• Conteúdo: Info de rastreamento, entrega estimada, o que esperar

Email 3: Guia de Como Usar

• Assunto: “Aproveite ao máximo seu [Produto]”
• Conteúdo: Dicas de uso, instruções de cuidado, vídeo se aplicável
• Timing: Após entrega, dê tempo para abrir

Email 4: Pedido de Avaliação

• Assunto: “Como foi? (feedback de 1 minuto)”
• Conteúdo: Classificação por estrelas, avaliação texto opcional, incentivo (pontos/desconto)
• Timing: Após terem tempo de usar o produto

Email 5: Cross-Sell

• Assunto: “Clientes que compraram X também adoram…”
• Conteúdo: Recomendações de produtos complementares
• Personalização: Baseado na categoria comprada

Email 6: Convite Programa de Fidelidade

• Assunto: “Você ganhou [X] pontos - veja suas recompensas”
• Conteúdo: Saldo de pontos, como funciona o programa, benefícios do próximo nível
• CTA: Entre no programa de fidelidade / Veja recompensas

Condições de Saída

• Completou sequência → Move para segmento de cliente repetido
• Faz segunda compra → Dispara fluxo de comprador repetido

Workflow 4: Abandono de Navegação

Trigger: Produto visualizado mas não adicionado ao carrinho (dentro da sessão)

Objetivo: Re-engajar visitantes interessados que não tomaram ação

Estrutura do Fluxo

Produto Visualizado (Sem Add to Cart)
  ↓ Aguarde 2 horas
Email 1: Lembrete de Navegação (2 horas)
  ↓ Aguarde 24 horas
Email 2: Produtos Similares (Dia 1)
  ↓ Aguarde 48 horas
Email 3: Destaque de Categoria (Dia 3)
  ↓
Saída

Detalhes dos Emails

Email 1: Lembrete de Navegação

• Assunto: “Ainda pensando em [Produto]?”
• Conteúdo: Produto que visualizaram, funcionalidades-chave, avaliações
• CTA: Dê outra olhada

Email 2: Produtos Similares

• Assunto: “Mais opções de [Categoria] para você”
• Conteúdo: Produto visualizado + 3-4 opções similares
• CTA: Compre [Categoria]

Email 3: Destaque de Categoria

• Assunto: “Mais vendidos em [Categoria]”
• Conteúdo: Itens populares na categoria navegada
• CTA: Compre agora

Considerações Importantes

• Não seja assustador: Mantenha timing razoável
• Cap de frequência: Não dispare múltiplos emails de navegação em um dia
• Saia se comprou: Pare imediatamente se comprarem

Métricas-Chave

• Taxa navegação para carrinho: Meta 3-5%
• Taxa navegação para compra: Meta 1-2%

Workflow 5: Campanha Win-Back

Trigger: Sem compra em X dias (depende do seu ciclo de compra)

Objetivo: Reativar clientes inativos antes que façam churn

Estrutura do Fluxo

Sem Compra em 60 Dias
  ↓
Email 1: Sentimos Sua Falta (Dia 60)
  ↓ Aguarde 15 dias
Email 2: O Que Há de Novo (Dia 75)
  ↓ Aguarde 15 dias
Email 3: Oferta Win-Back (Dia 90)
  ↓ Aguarde 15 dias
Email 4: Última Chance (Dia 105)
  ↓
Saída (ou suprima)

Detalhes dos Emails

Email 1: Sentimos Sua Falta

• Assunto: “Faz tempo, [Nome]”
• Conteúdo: “Notamos que você não visita há um tempo,” o que há de novo, produtos populares
• CTA: Venha ver as novidades
• Sem desconto ainda

Email 2: O Que Há de Novo

• Assunto: “As coisas mudaram desde sua última visita”
• Conteúdo: Novidades, melhorias, favoritos dos clientes
• CTA: Navegue as novidades

Email 3: Oferta Win-Back

• Assunto: “Volte com 20% de desconto”
• Conteúdo: Desconto exclusivo, itens populares, tempo limitado
• CTA: Resgate sua oferta

Email 4: Última Chance

• Assunto: “Oferta final antes de nos despedirmos”
• Conteúdo: Último lembrete de desconto, “estamos limpando nossa lista”
• CTA: Use o desconto / Clique para continuar inscrito

Após Win-Back

• Re-engajados: Voltam para fluxos de cliente ativo
• Sem engajamento: Suprima ou remova da lista (melhora deliverability)

Considerações de Timing

Ajuste o timing do trigger baseado no seu negócio:

• Consumíveis (mensais): Comece em 45 dias
• Moda (sazonal): Comece em 90 dias
• Itens de alto valor: Comece em 120+ dias

Workflow 6: Pedido de Avaliação

Trigger: Pedido entregue + X dias

Objetivo: Gerar avaliações e conteúdo gerado pelo usuário

Estrutura do Fluxo

Pedido Entregue
  ↓ Aguarde 7 dias
Email 1: Pedido de Avaliação (Dia 7)
  ↓ Se sem avaliação após 7 dias
Email 2: Lembrete (Dia 14)
  ↓
Saída

Detalhes dos Emails

Email 1: Pedido de Avaliação

• Assunto: “Como está gostando do seu [Produto]?”
• Conteúdo: Classificação 1-click, avaliação detalhada opcional, incentivo
• Design: Torne avaliar o mais fácil possível (in-email se suportado)
• Incentivo: Pontos de fidelidade, desconto, participação em sorteio

Email 2: Lembrete Gentil

• Assunto: “Lembrete rápido: Compartilhe sua opinião sobre [Produto]”
• Conteúdo: Por que avaliações importam, pedido simplificado
• CTA: Deixe uma avaliação

Melhores Práticas

• Timing importa: Aguarde até terem usado o produto (7-14 dias após entrega)
• Torne fácil: Classificações 1-click, sem login necessário se possível
• Incentive: Pontos de fidelidade, pequeno desconto ou participação em sorteio
• Específico do produto: Peça avaliação para produto específico, não “seu pedido”

Métricas-Chave

• Taxa de submissão de avaliações: Meta 5-10%
• Classificação média: Monitore qualidade
• Taxa de avaliações com foto/vídeo: Acompanhe UGC

Workflow 7: Lembrete de Reposição

Trigger: X dias após compra (baseado no ciclo de consumo do produto)

Objetivo: Incentivar recompras no momento certo

Estrutura do Fluxo

Compra (Produto Consumível)
  ↓ Aguarde (ciclo de consumo - 7 dias)
Email 1: Lembrete de Estoque Baixo
  ↓ Aguarde 7 dias (se não comprou)
Email 2: Prompt de Repedido
  ↓ Aguarde 7 dias (se não comprou)
Email 3: Oferta Assine & Economize
  ↓
Saída

Detalhes dos Emails

Email 1: Lembrete de Estoque Baixo

• Assunto: “Hora de repor seu [Produto]?”
• Conteúdo: Baseado no último pedido, imagem do produto, repedido fácil
• CTA: Compre novamente

Email 2: Prompt de Repedido

• Assunto: “Não fique sem [Produto]”
• Conteúdo: Lembrete mais forte, talvez adicione pequeno desconto
• CTA: Compre antes de acabar

Email 3: Assine & Economize

• Assunto: “Nunca mais fique sem: Assine e economize 10%”
• Conteúdo: Opção de assinatura, economia, conveniência
• CTA: Inicie assinatura

Categorias de Produtos que Funciona

• Skincare e beleza
• Suplementos e vitaminas
• Comida e suprimentos para pets
• Café e bebidas
• Produtos de limpeza
• Itens de cuidado pessoal

Exemplos de Ciclo de Consumo

Workflow 8: VIP / Marco de Fidelidade

Trigger: Cliente atinge limite de gastos ou nível de fidelidade

Objetivo: Reconhecer e recompensar os melhores clientes

Estrutura do Fluxo

Nível de Fidelidade Atingido (ex: VIP)
  ↓ Imediato
Email 1: Parabéns (Imediato)
  ↓ Aguarde 3 dias
Email 2: Benefícios Exclusivos (Dia 3)
  ↓ Aguarde 7 dias
Email 3: Oferta Apenas VIP (Dia 10)
  ↓
Saída (Move para segmento VIP)

Detalhes dos Emails

Email 1: Parabéns

• Assunto: ”🎉 Você conseguiu! Bem-vindo ao [Nível VIP]”
• Conteúdo: Celebração, novo status, visão geral dos benefícios
• Tom: Faça-os sentir especiais

Email 2: Benefícios Exclusivos

• Assunto: “Seus benefícios [VIP] estão esperando”
• Conteúdo: Detalhamento dos benefícios, como usá-los
• Inclua: Acesso antecipado, descontos exclusivos, suporte prioritário

Email 3: Oferta Apenas VIP

• Assunto: “Exclusivo VIP: 25% de desconto (só para você)”
• Conteúdo: Desconto ou produto apenas VIP, reforce exclusividade
• CTA: Compre sua oferta exclusiva

Marcos de Nível para Celebrar

• Primeira compra (bem-vindo à fidelidade)
• Upgrades de nível de fidelidade (Prata → Ouro → VIP)
• Marcos de gastos (R$2.500, R$5.000, etc.)
• Aniversário (1 ano como cliente)
• Aniversário de nascimento

Workflow 9: Volta ao Estoque

Trigger: Produto de volta ao estoque que cliente visualizou/quis

Objetivo: Capturar demanda acumulada

Estrutura do Fluxo

Produto de Volta ao Estoque
  ↓ Filtro: Clientes que visualizaram/em lista de espera
Email 1: Voltou ao Estoque (Imediato)
  ↓ Aguarde 24 horas (se não comprou)
Email 2: Lembrete Estoque Limitado
  ↓
Saída

Detalhes dos Emails

Email 1: Voltou ao Estoque

• Assunto: “Está de volta! [Produto] está disponível”
• Conteúdo: Imagem do produto, descrição rápida, status do estoque
• Urgência: “De volta ao estoque (vendendo rápido)”
• CTA: Garanta antes que acabe

Email 2: Lembrete Estoque Limitado

• Assunto: “Última chance: [Produto] não vai durar”
• Conteúdo: Aviso de estoque baixo, lembrete final
• CTA: Não perca

Requisitos de Implementação

• Rastreamento de visualização de produtos (para clientes “interessados”)
• Opção de lista de espera de volta ao estoque nas páginas de produtos
• Sync de inventário com plataforma de email

Métricas-Chave

• Conversão volta ao estoque: Meta 15-25%
• Velocidade de compra: A maioria compra em horas

Workflow 10: Alerta de Queda de Preço

Trigger: Preço reduzido em produto que cliente visualizou/adicionou ao carrinho

Objetivo: Converter compradores sensíveis a preço

Estrutura do Fluxo

Preço do Produto Reduzido
  ↓ Filtro: Clientes que visualizaram/adicionaram ao carrinho
Email 1: Alerta de Queda de Preço (Imediato)
  ↓
Saída

Detalhes do Email

Email 1: Alerta de Queda de Preço

• Assunto: “Preço baixou! [Produto] agora por R$X”
• Conteúdo: Preço original (riscado), novo preço, valor economizado
• Urgência: “Preço de promoção por tempo limitado”
• CTA: Garanta o novo preço

Melhores Práticas

• Alerte apenas em quedas significativas (10%+)
• Inclua limite de tempo se aplicável
• Não abuse (treina clientes a esperar)

Workflow 11: Aniversário

Trigger: Aniversário do cliente ou aniversário de cadastro

Objetivo: Construir conexão emocional, incentivar compra comemorativa

Estrutura do Fluxo

Aniversário - 3 Dias Antes
  ↓
Email 1: Aniversário Chegando (3 dias antes)
  ↓ No Dia
Email 2: Feliz Aniversário! (No dia)
  ↓
Saída

Detalhes dos Emails

Email 1: Aniversário Chegando

• Assunto: “Seu presente de aniversário está esperando 🎁”
• Conteúdo: Preview da oferta de aniversário, construção de expectativa
• CTA: Preview do seu presente

Email 2: Feliz Aniversário

• Assunto: “Feliz Aniversário, [Nome]! 🎂”
• Conteúdo: Mensagem de aniversário, oferta especial (desconto, presente grátis, pontos)
• Seja generoso: Isso deve parecer especial
• CTA: Resgate seu presente de aniversário

Requisitos de Dados

• Coleta de aniversário (durante cadastro ou conta)
• Ou aniversário de cadastro (todos têm um)

Workflow 12: Programa de Indicação

Trigger: Cliente completa uma compra (ou deixa avaliação positiva)

Objetivo: Incentivar boca-a-boca através de indicações incentivadas

Estrutura do Fluxo

Compra Completada
  ↓ Aguarde 14 dias (após entrega, tempo para formar opinião)
Email 1: Convite de Indicação
  ↓ Aguarde 30 dias (se sem indicações)
Email 2: Lembrete de Indicação
  ↓
Saída

Detalhes dos Emails

Email 1: Convite de Indicação

• Assunto: “Dê R$75, Ganhe R$75: Compartilhe [Marca]”
• Conteúdo: Como funciona, link de indicação único, benefícios para ambos
• CTA: Compartilhe com amigos

Email 2: Lembrete de Indicação

• Assunto: “Seu link de indicação está pronto (não esqueça!)”
• Conteúdo: Lembrete dos benefícios, quantos usaram indicações
• CTA: Compartilhe agora

Estrutura do Programa de Indicação

Workflow 13: Carrinho/Produto de Volta (Re-engajamento)

Trigger: Carrinho criado mas site fechado, então cliente retorna

Objetivo: Continuar de onde pararam

Estrutura do Fluxo

Cliente Retorna ao Site (Carrinho Existe)
  ↓ Imediato
Email 1: Confirmação de Carrinho Salvo
  ↓
Saída (ou continue para abandono de carrinho se saírem novamente)

Detalhes do Email

Email 1: Carrinho Salvo

• Assunto: “Bem-vindo de volta! Seu carrinho está esperando”
• Conteúdo: “Salvamos seu carrinho,” conteúdo do carrinho, continue comprando
• Timing: Envie em minutos do retorno
• CTA: Continue comprando

Quando Isso Ajuda

• Cliente navegou no mobile, quer comprar no desktop
• Sessão de compras interrompida
• Comparação de preços (retornou após verificar concorrentes)

Workflow 14: Gestão de Assinatura

Trigger: Evento de assinatura (renovação, pagamento falhou, cancelado)

Objetivo: Reter assinantes, reduzir churn

Estrutura do Fluxo

Pagamento Bem-sucedido:

Assinatura Renovada
  ↓ Imediato
Email: Confirmação de Renovação
  ↓
Saída

Pagamento Falhou:

Pagamento Falhou
  ↓ Imediato
Email 1: Problema de Pagamento (Imediato)
  ↓ Aguarde 3 dias
Email 2: Atualização Necessária (Dia 3)
  ↓ Aguarde 4 dias
Email 3: Aviso Final (Dia 7)
  ↓
Assinatura Cancelada

Cancelamento:

Assinatura Cancelada
  ↓ Imediato
Email 1: Sentimos Muito em Ver Você Ir
  ↓ Aguarde 7 dias
Email 2: Oferta Win-Back
  ↓
Saída

Detalhes dos Emails

Problema de Pagamento:

• Assunto: “Ação necessária: Atualize seu método de pagamento”
• Conteúdo: O que aconteceu, como resolver, link para atualizar
• Tom: Útil, não alarmante

Resposta ao Cancelamento:

• Assunto: “Sentimos muito em ver você ir”
• Conteúdo: Confirmação, pedido de feedback, oferta win-back
• Inclua: Forma fácil de reassinar

Workflow 15: Coleta de Pesquisa / Feedback

Trigger: Pós-compra ou em intervalos regulares

Objetivo: Coletar insights para melhorar produtos e experiência

Estrutura do Fluxo

30 Dias Desde Última Pesquisa (ou Pós-Compra)
  ↓
Email 1: Pedido de Pesquisa
  ↓ Aguarde 7 dias (se não completou)
Email 2: Lembrete de Pesquisa
  ↓
Saída

Detalhes dos Emails

Email 1: Pedido de Pesquisa

• Assunto: “Pergunta rápida (1 minuto)”
• Conteúdo: Pergunta NPS, follow-up opcional
• Incentivo: Desconto ou pontos por completar
• CTA: Faça a pesquisa

Email 2: Lembrete

• Assunto: “Ainda gostaríamos do seu feedback”
• Conteúdo: Lembrete rápido, enfatize que é rápido
• CTA: Compartilhe sua opinião

Melhores Práticas de Pesquisa

• Mantenha curta (1-3 perguntas)
• Comece com NPS (escala 0-10)
• Faça mobile-friendly
• Ofereça incentivo por completar
• Use efetivamente o feedback

Melhores Práticas de Automação

1. Defina Condições de Saída Claras

Todo workflow precisa de saídas definidas:

• Objetivo alcançado (compra, avaliação, etc.)
• Sequência completada
• Cliente descadastrado
• Movido para workflow diferente

2. Previna Workflows Sobrepostos

Não sobrecarregue clientes:

• Limite a um fluxo ativo por vez (ou 2 se propósitos diferentes)
• Regras de prioridade: Carrinho > Win-back > Navegação
• Caps de frequência globais em todas as automações

3. Teste Antes do Lançamento Completo

Para cada workflow:

• Teste trigger com conta real (teste)
• Verifique timing e delays
• Verifique se personalização popula corretamente
• Envie emails de teste para múltiplos clientes

4. Monitore e Otimize

Acompanhe a performance de cada workflow:

• Receita por destinatário
• Taxa de conversão
• Taxa de descadastro
• Engajamento (aberturas, cliques)

5. Atualize Conteúdo Regularmente

Mesmo emails automatizados ficam desatualizados:

• Atualize no mínimo trimestralmente
• Renove assuntos
• Atualize recomendações de produtos
• Teste novas abordagens

Configurando Automações no Brevo + Tajo

Tajo sincroniza todos os seus dados Shopify para o Brevo, habilitando estas automações:

Triggers Disponíveis

Dados Disponíveis para Personalização

• Nome e email do cliente
• Histórico completo de pedidos
• Catálogo de produtos (imagens, preços, descrições)
• Pontos e nível de fidelidade
• Comportamento de navegação
• Conteúdo do carrinho

Conclusão

A automação de email transforma email marketing de campanhas manuais em geração de receita sistemática. Estes 15 workflows cobrem o ciclo de vida completo do cliente:

Aquisição: Série de boas-vindas, abandono de navegação Conversão: Carrinho abandonado, queda de preço, volta ao estoque Retenção: Pós-compra, reposição, VIP, aniversário Win-Back: Re-engajamento, resgate de assinatura Advocacy: Pedido de avaliação, programa de indicação

Comece com os 7 essenciais, depois expanda conforme domina cada um:

1. Série de Boas-vindas
2. Carrinho Abandonado
3. Pós-Compra
4. Abandono de Navegação
5. Win-Back
6. Pedido de Avaliação
7. Reposição

Pronto para automatizar seu email marketing? Comece com Tajo para sincronizar seus dados Shopify e construir estes workflows no Brevo—com programas de fidelidade integrados e capacidades multicanal.