De 12 beste gratis undersøkelsesverktøyene

Gratis spørreundersøkelsesverktøy er gode nok til seriøs kundeinnsikt hvis du velger dem etter arbeidsflyt i stedet for kjent merkenavn. En rask pulsmåling blant ansatte, en undersøkelse etter kjøp, et skjema for produkttilbakemeldinger, et NPS-program, et spørreskjema for kvalifisering av leads og et forskningspanel ser alle ut som «en undersøkelse», men de trenger ulike grenser, ulik logikk, analyse og ulike integrasjoner.

Denne guiden ble oppdatert med research fra leverandørenes offisielle sider 24. mai 2026. Leverandørene endrer ofte svartak, regler for merkevarevisning, AI-kreditter, integrasjoner, eksport og teamgrenser i gratisplanene, så sjekk de aktuelle prissidene før du legger en forretningsprosess på et gratisnivå.

Start med jobben undersøkelsen skal gjøre

Det finnes seks vanlige jobber for en undersøkelse:

1. Enkel innsamling: still noen korte spørsmål og lagre svarene i et regneark.
2. Kundevendt opplevelse: få undersøkelsen til å føles så gjennomarbeidet at folk fullfører den.
3. Research og analyse: bruk maler, segmentering, dashbord og spørsmålstyper for å forstå svarene.
4. Operative skjemaer: samle inn filer, betalinger, signaturer, møtedetaljer eller strukturerte inntaksdata.
5. Programmer for kundeopplevelse: gjentakende NPS, CSAT, CES, anmeldelser eller tilbakemeldingssløyfer fra ansatte.
6. Handlingsflyter: send svarene videre til CRM, e-post, SMS, WhatsApp, kundeservice, salg eller lojalitetssystemer.

En god gratis undersøkelsesstack har som regel én innsamler med lav friksjon og ett mer gjennomarbeidet verktøy for kundevendt research. Nøkkelen er å vite hvor svaret havner etter innsending.

Gratis spørreundersøkelsesverktøy å sammenligne i 2026

Verktøy	Passer best for	Gratismodell	Viktigste forbehold
Google Forms	Enkle undersøkelser og flyter med regneark	Gratis skjemabygger fra Google	Siden vi hentet var begrenset, så sjekk dagens kontoregler
Tally	Moderne skjemaer med ubegrensede svar	Siden fremhever ubegrensede skjemaer og innsendinger	Regler for rimelig bruk og betalte merkevarefunksjoner betyr noe
Typeform	Samtalepregede undersøkelser og fullføringsrate	Prisside med gratis start	Svartak og avanserte flyter kan kreve betalt plan
SurveyMonkey	Maler og analyse	Prisside med gratis start	Gratis svar, eksport og analyse kan være begrenset
Jotform	Skjemaer pluss undersøkelser, betalinger og inntak	Skjemaplattform med gratis start	Grenser for innsendinger, lagring og avanserte funksjoner betyr noe
Microsoft Forms	Undersøkelser, avstemninger og quizer i Microsoft 365	Inkludert med Microsoft-konto eller 365	Regler for tenant og lisens betyr noe
SurveyPlanet	Rimelig svarvolum	Prissiden viser gratis og betalte planer	Avanserte funksjoner og eksport kan koste
Zoho Survey	Undersøkelser i Zohos forretningspakke	Siden viser gratisplan og prøveperiode	Passer bedre jo mer teamet bruker Zoho-apper
forms.app	AI-generering av skjemaer og undersøkelser	Siden viser gratisplan og AI-basert undersøkelsesverktøy	Månedlige svar, merkevare og integrasjoner kan begrense vekst
SurveySparrow	Samtalepreget CX og gjentakende undersøkelser	Siden viser gratis for alltid og betalte undersøkelses-/CX-planer	CX-pakke og automatisering kan kreve betalt plan
Fillout	Rik logikk og app-lignende skjemaer	Siden viser 0 $ gratis for alltid, ubegrensede skjemaer og brukere, 1 000 svar i måneden	Svarvolum og premiumfunksjoner avgjør grensen mot betalt
QuestionPro	Research og analyse	Siden viser pakker for undersøkelser, research, CX og medarbeideropplevelse	Avanserte researchflyter kan koste

1. Google Forms

Google Forms er standardvalget blant gratis verktøy for team som vil ha fart, enkelhet og svar rett i et regneark. Det er riktig første stopp for påmeldinger til arrangementer, interne tilbakemeldinger, raske kundespørsmål, quizer i undervisningen, påmeldingsskjemaer og enkel produktresearch.

Bruk Google Forms når utformingen av undersøkelsen ikke er det som skiller deg ut. Fordelen er distribusjon og kjente arbeidsflyter: de fleste team kjenner allerede Google-kontoer, Sheets, delingstillatelser og enkelt samarbeid. For research med lav risiko betyr det mer enn visuell finish.

Pris og egnethet: sjekk dagens detaljer for Google Forms direkte. Den praktiske sjekklisten er kontotype, lagring av svar, hvordan filopplasting fungerer, eierskap til data, delingstillatelser, administrasjon av arbeidsområdet og om undersøkelsen trenger avansert logikk, merkevare eller analyse.

2. Tally

Tally er det sterkeste alternativet med gratis start når et team vil ha moderne skjemadesign og høyt svarvolum uten å treffe en betalingsmur med en gang. Prissiden vi hentet posisjonerte Tally tydelig som en gratis skjemabygger med ubegrensede svar, ubegrensede skjemaer, ubegrensede innsendinger, betinget logikk og beregninger, betalinger, signaturer, filopplasting, egne takkesider, e-postvarsler, viderekobling, passordbeskyttelse, stenging av skjemaer etter antall eller dato, gjenbruk av svar i senere spørsmål og mange språk.

Bruk Tally når undersøkelsen skal ut til kunder, men budsjettet er null. Det er særlig nyttig for produkttilbakemeldinger, onboardingskjemaer, undersøkelser fra skapere, arrangementsskjemaer, ventelister, kvalifisering av leads og lette researchskjemaer som skal føles bedre enn et enkelt regnearkskjema.

Pris og egnethet: siden vi hentet nevner retningslinjer for rimelig bruk og signaler om betalte planer. Sjekk dagens regler for fjerning av merkevare, egne domener, teambrukere, opplastingsgrenser, integrasjoner, analyse, arbeidsområder, personvernkontroller og om svarvolumet regnes som rimelig bruk. Gratisnivået er sjenerøst, men forretningskritiske skjemaer trenger fortsatt en eier.

3. Typeform

Typeform er bygd rundt en samtalepreget undersøkelsesopplevelse. Prissiden vi hentet fremhevet Typeform AI, Growth Flow, Research Flow, automatiserte arbeidsflyter, AI-modererte researchstudier, kontakter og automatiseringer, videoengasjement, analyse og rapportering, integrasjoner og verktøy for skjemaer, undersøkelser, quizer, tester, avstemninger og søknader.

Bruk Typeform når fullføringsrate og merkevarefølelse betyr noe. Flyten med ett spørsmål om gangen kan få undersøkelser til å føles mindre som papirarbeid, noe som hjelper i kundeinnsikt, kvalifisering av leads, tilbakemelding etter demo, produktresearch og kampanjer der publikum har begrenset tålmodighet.

Pris og egnethet: gratis tilgang til Typeform er nyttig for testing, men svartak, brukere, logikk, merkevare, viderekobling, integrasjoner, video, researchfunksjoner og automatiserte flyter kan flytte deg over på betalte planer. Sjekk dagens svargrenser før du sender en kundeundersøkelse i stor skala. Typeform er ofte verdt å betale for når undersøkelsesopplevelsen direkte påvirker kvaliteten på konverteringen.

4. SurveyMonkey

SurveyMonkey er fortsatt en av de mest kjente undersøkelsesplattformene fordi den kombinerer maler, undersøkelsesbygging, markedsresearch, medarbeidertilbakemeldinger, kundetilfredshet, NPS, tilbakemeldinger fra arrangementer, påmeldingsskjemaer og rapportering. Prissiden vi hentet fremhevet AI, integrasjoner, forskningspaneler, administrasjon og sikkerhet og hundrevis av maler.

Bruk SurveyMonkey når teamet trenger struktur og analyse mer enn et tomt skjema. Det er nyttig for kundetilfredshet, medarbeiderengasjement, tilbakemeldinger fra arrangementer, markedsresearch, produktvalidering og standardiserte spørsmålssett der maler reduserer planleggingstiden.

Pris og egnethet: grensene i gratisplanen til SurveyMonkey bør sjekkes nøye før lansering. Se på antall spørsmål per undersøkelse, synlige svar, eksport, innsamlingskanaler, logikk, merkevare, teamfunksjoner, AI-assistanse, tilgang til paneler og sikkerhetskontroller. Det kan være en sterk vei inn via gratisversjonen, men tung research blir som regel betalt.

5. Jotform

Jotform er en skjemabygger som også kan håndtere undersøkelser, betalinger, inntaksflyter, filopplasting, signaturer, godkjenninger og innebygde skjemaer. Prissiden vi hentet var teknisk tung, men viste priser og funksjoner for Jotform, blant annet analyse, ubegrensede signaler og AI-relatert innhold.

Bruk Jotform når en undersøkelse også er et operativt skjema. Eksempler er tilbudsforespørsler, søknadsskjemaer, samtykkeskjemaer, inntak før timeavtaler, påmelding til arrangementer, kundeonboarding, betalinger, tilpasning av bestillinger, innsamling av filer og triage i kundeservice. Hvis arbeidsflyten trenger mer enn svar, er Jotform ofte mer praktisk enn en ren undersøkelsesapp.

Pris og egnethet: sjekk dagens grenser for gratis skjemaer, månedlige innsendinger, betalinger, lagring, signerte dokumenter, HIPAA- eller compliance-alternativer, merkevare, integrasjoner, teamtilgang og automatiseringsfunksjoner. Verdien i Jotform ligger i bredden av arbeidsflyter, så sjekk akkurat de funksjonene prosessen din trenger før du antar at gratisplanen dekker dem.

6. Microsoft Forms

Microsoft Forms er det naturlige valget for organisasjoner som allerede bruker Microsoft 365. Microsoft-siden vi hentet beskrev undersøkelser, avstemninger og quizer, og lå inne i Microsoft 365-apper og prisøkosystemet med navigasjon til Teams, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, SharePoint, Planner, Copilot og bedriftsplaner.

Bruk Microsoft Forms til interne undersøkelser, avstemninger blant ansatte, quizer, tilbakemeldinger på opplæring, oppfølging etter møter og enkle kundeskjemaer når organisasjonen allerede styrer identitet og tillatelser i Microsoft. Resultatene passer naturlig inn i Excel og bredere rapportering i Microsoft.

Pris og egnethet: tilgang til Microsoft Forms avhenger av dagens Microsoft-konto og lisens for utdanning, bedrift eller storbedrift. Sjekk tenant-innstillinger, ekstern deling, filopplasting, svargrenser, forgreninger, samarbeid, dataplassering og behov for integrasjon med Power Automate eller Power BI før du bruker det til ekstern kundetilbakemelding.

7. SurveyPlanet

SurveyPlanet er en rimelig undersøkelsesplattform som legger vekt på enkel oppretting og sjenerøse undersøkelsesfunksjoner. Prissiden vi hentet viste maler for medarbeidere, research, utdanning og næringsliv, i tillegg til prissignaler med et gratisnivå og priser for betalte planer.

Bruk SurveyPlanet når teamet vil ha svarvolum og ikke trenger en kompleks researchpakke. Det er et praktisk valg for studentoppgaver, interne tilbakemeldinger, enkel markedsresearch, undersøkelser i lokalmiljøet, medarbeiderskjemaer og gjentakende skjemaer der innsamling av svar betyr mer enn dype integrasjoner.

Pris og egnethet: sjekk dagens grenser for gratis undersøkelser, spørsmål og svar, i tillegg til eksport, forgreninger, egne temaer, egne URL-er, bilder, fjerning av merkevare og samarbeidsfunksjoner. SurveyPlanet kan være sjenerøst, men betalte funksjoner kan bety noe hvis resultatet skal bli en formell rapport.

8. Zoho Survey

Zoho Survey er sterkest for team som allerede bruker Zoho CRM, Campaigns, Analytics, Desk eller den bredere forretningspakken fra Zoho. Prissiden vi hentet viste en gratisplan, en 7-dagers Enterprise-prøveperiode uten kredittkort, ingen skjulte kostnader, ingen stive kontrakter, ingen etableringsgebyr, rabatt ved årlig betaling og planer rettet mot tilbakemeldinger og analyse.

Bruk Zoho Survey når svarene skal kobles til kundeposter, kampanjer, analyse eller kundeserviceflyter inne i Zoho. Det gjør verktøyet nyttig for kundetilfredshet, produkttilbakemeldinger, research om leads, undersøkelser etter service og interne prosesser der oppfølgingen skal skje i Zoho.

Pris og egnethet: sjekk gratisgrenser for spørsmål og svar, innsamlingskanaler, logikk, eksport, rapportering, flerspråklige undersøkelser, hvitmerking, integrasjoner, synkronisering med CRM og teamtillatelser. Zoho Survey er mest overbevisende når integrasjonsverdien er reell, ikke når det brukes som en frittstående skjemabygger.

9. forms.app

forms.app er en moderne skjema- og undersøkelsesbygger med AI-generering og mange maler. Prissiden vi hentet fremhevet en gratisplan, AI Form Generator, AI Survey Maker, AI Quiz Maker, over 500 integrasjoner, undersøkelsesverktøy, quizverktøy, avstemningsverktøy, butikkbygger, nettbaserte tester og automatiserte arbeidsflyter.

Bruk forms.app når teamet vil generere en undersøkelse raskt fra en ledetekst og deretter finpusse den til et brukbart skjema med logikk og integrasjoner. Det passer for leadskjemaer, kundetilbakemeldinger, quizer, avstemninger, enkle netthandelsskjemaer og raske kampanjeeksperimenter.

Pris og egnethet: sjekk dagens månedlige svargrenser, antall skjemaer, lagring, AI-kreditter, merkevare, egne domener, betalingsfunksjoner, integrasjoner, samarbeidspartnere og eksport. AI-generering sparer tid, men den forretningsmessige begrensningen er som regel svarvolumet og hva som skjer med svarene etterpå.

10. SurveySparrow

SurveySparrow fokuserer på samtalepregede undersøkelser og gjentakende programmer for kundeopplevelse. Prissiden vi hentet viste en vei som er gratis for alltid, en 14-dagers gratis prøveperiode for eksklusive funksjoner, planer for undersøkelser, CX Suite med NPS, CSAT og CES, anmeldelser og sosiale medier, research, dokumenter og 360-vurderinger. Den viste også en Basic-plan for studenter, frilansere og personlige prosjekter med detaljer om svar og brukere.

Bruk SurveySparrow når tilbakemeldingene ikke er engangshendelser. Det passer bedre for løpende kundeopplevelse, NPS, tilbakemelding etter interaksjoner, gjentakende pulsmålinger, medarbeidertilbakemeldinger og anmeldelsesflyter enn for en enkeltstående undersøkelse i et regneark.

Pris og egnethet: sjekk gratis svar, innsamlingskanaler, støtte for gjentakende undersøkelser, NPS- og CSAT-funksjoner, automatisering, integrasjoner, utsending på e-post, delvise svar, merkevare, brukere og grensene for CX-pakken. SurveySparrow blir mer verdifullt når tilbakemeldingene er systematiske og gjentakende.

11. Fillout

Fillout er en av de mest sjenerøse moderne gratis skjemabyggerne i researchen vår. Prissiden sa «Make unlimited forms for free» og «No per-seat charges», og listet ubegrensede skjemaer, ubegrensede brukere, 1 000 svar i måneden, skjemaer over flere sider, innbygging, betalinger, gjenbruk av svar, timebestilling, PDF-generering, betinget logikk, ubegrenset filopplasting, arbeidsflyter, mulighet til å fortsette påbegynte skjemaer, beregninger og poengsetting, forhåndsutfylte og skjulte felt og en plan til 0 dollar i måneden som er gratis for alltid.

Bruk Fillout når skjemaer trenger logikk, dybde i arbeidsflyten og teamtilgang fra første dag. Det passer godt for interne verktøy, kundeinntak, påmeldingsflyter, onboardingskjemaer, søknadsskjemaer, skjemaer koblet til databaser og undersøkelser som føles mer som lette apper.

Pris og egnethet: gratisnivået er sterkt, men sjekk svarvolum, premiumintegrasjoner, grenser for arbeidsflyter, egne domener, fjerning av merkevare, analyse, brukertillatelser, databaseintegrasjoner, håndtering av filopplasting og compliance-behov. Grensen på 1 000 svar i måneden er sjenerøs for mange team, men det er ikke ubegrenset svarvolum.

per måned, gratis for alltid

0 $

svar per måned

1 000

skjemaer og brukere

Ubegrenset

Kilde Fillouts prisside, hentet 24. mai 2026.

12. QuestionPro

QuestionPro er bygd for undersøkelsesprogramvare, research, kundeopplevelse og medarbeideropplevelse. Prissiden vi hentet fremhevet undersøkelsesprogramvare, en researchpakke, kundeopplevelse, medarbeideropplevelse, bransjeløsninger og undersøkelsesflyter drevet av bruksområder. Den viste også prissignaler for research- og undersøkelsesplaner.

Bruk QuestionPro når undersøkelsen trenger researchdisiplin: avanserte spørsmålstyper, panelflyter, analyse av kundeopplevelse, medarbeidertilbakemeldinger, markedsresearch og rapportering. Det passer bedre for strukturert research enn for et raskt «hva syntes du?»-skjema.

Pris og egnethet: sjekk dagens grenser i gratisplanen for antall spørsmål, svar, eksport, logikk, rapportering, undersøkelsesmaler, CX-funksjoner, moduler for medarbeideropplevelse, funksjoner for forskningspaneler og integrasjoner. Den største verdien i QuestionPro ligger i analyse- og researchflyter, som kan ligge utenfor gratisplanen.

Anbefalte gratis undersøkelsesstacker

For en liten bedrift: start med Google Forms eller Microsoft Forms til interne tilbakemeldinger, Tally til kundevendte undersøkelser og Fillout når logikk, filopplasting eller app-lignende skjemaer betyr noe. Legg til SurveyMonkey eller QuestionPro bare når analyse og maler er viktige nok til å forsvare mulige betalte oppgraderinger.

For netthandel: bruk Tally, Typeform, SurveySparrow eller Fillout til tilbakemelding etter kjøp, spørsmål om størrelse og passform, returårsaker, produktresearch og lojalitetsundersøkelser. Send svar med høy kjøpsintensjon eller misfornøyde svar raskt videre til kundekommunikasjonen.

For SaaS: bruk Typeform eller Tally til kundeinnsikt, Fillout til onboardinginntak, SurveySparrow til gjentakende NPS eller CSAT og SurveyMonkey eller QuestionPro til strukturert research. Koble svarene til CRM og produktanalyse, slik at de påvirker veikart og arbeidsflyter for kundelojalitet.

For interne team: bruk Microsoft Forms eller Google Forms til pulsmålinger, tilbakemeldinger på opplæring, quizer og operative kontroller. Hvis undersøkelsen trenger godkjenninger, filer, signaturer eller rikere logikk, bruk Jotform eller Fillout.

Hvem er undersøkelsen for?

1. Liten bedrift

   Google Forms eller Microsoft Forms, Tally, Fillout

   Interne tilbakemeldinger, kundevendte undersøkelser, deretter logikk og filopplasting.

2. Netthandel

   Tally, Typeform, SurveySparrow eller Fillout

   Tilbakemelding etter kjøp, passformspørsmål, returårsaker og lojalitetsundersøkelser.

3. SaaS

   Typeform eller Tally, Fillout, SurveySparrow

   Kundeinnsikt, onboardinginntak, deretter gjentakende NPS eller CSAT.

4. Interne team

   Microsoft Forms eller Google Forms

   Pulsmålinger og tilbakemeldinger på opplæring; Jotform eller Fillout når godkjenninger eller filer trengs.

Trenger du skjemaer mer enn undersøkelser, sammenligner guiden til gratis skjemabyggere skjemaverktøy etter svargrenser og maler.

Sjekkliste før du velger

Før du standardiserer på et gratis undersøkelsesverktøy, spør:

• Hvor mange svar venter vi denne måneden?
• Trenger vi ubegrensede skjemaer, ubegrensede svar eller bare én kort undersøkelse?
• Trenger vi forgreninger, poengsetting, beregninger, skjulte felt eller gjenbruk av svar?
• Kan vi eksportere alle svar uten å betale?
• Viser gratisplanen leverandørens merkevare eller vannmerker?
• Trenger vi filopplasting, signaturer, betalinger, timebestilling eller PDF-er?
• Kan svarene flyte videre til CRM, e-post, SMS, kundeservice, analyse eller en database?
• Gjelder krav til personvern, samtykke, dataplassering eller kontotillatelser?
• Hvem eier oppfølgingen etter et negativt, kjøpsklart eller hastende svar?

Gratis spørreundersøkelsesverktøy er bare verdifulle når svarene blir til beslutninger. En gjennomarbeidet undersøkelse som aldri utløser handling, er fortsatt bare et skjema.

Hvor Tajo passer inn

Tajo er den agentiske integrasjonsbyggeren. Behold leverandørene dine. Agenter kobler til alt annet, og du godkjenner hver synkronisering. Tajo er i tidlig tilgang. Be om tidlig tilgang