Actions post-installation et onboarding

Les actions post-installation déterminent ce qui se passe immédiatement après qu’un utilisateur installe votre Stripe App. Une expérience post-installation bien conçue guide les utilisateurs à travers la configuration et augmente les taux d’activation.

Types d’actions post-installation

1. Lien vers l’app (par défaut)

{ "post_install_action": { "type": "default" } }

2. Lien vers l’onboarding

{ "post_install_action": { "type": "onboarding" } }

3. Lien vers les paramètres

{ "post_install_action": { "type": "settings" } }

4. Lien vers une URL externe

{ "post_install_action": { "type": "external", "url": "https://app.tajo.io/stripe/setup" } }

Bonnes pratiques d’onboarding

Rendez-le simple

• Pré-remplir les informations disponibles du contexte Stripe
• Utiliser des valeurs par défaut judicieuses pour les options de configuration
• Permettre de sauter les étapes optionnelles
• Montrer la progression avec des indicateurs d’étapes

Rendez-le personnalisable

• Options de mappage de données, laisser les utilisateurs choisir les champs à synchroniser
• Fréquence de synchronisation, temps réel, horaire ou quotidien
• Synchronisation sélective, choisir quels clients ou produits synchroniser

Rendez-le pertinent

• Aperçu des données synchronisées avant d’activer l’intégration
• Montrer ce qui va se passer quand l’utilisateur termine la configuration
• Synchronisation test pour vérifier que la connexion fonctionne