Connecteur ActiveCampaign

Connectez votre compte ActiveCampaign à Brevo via Tajo pour une migration complète des contacts, une synchronisation du pipeline de transactions, un mappage des automatisations et des données marketing unifiées sur les deux plateformes.

Vue d’ensemble

PropriétéValeur
PlateformeActiveCampaign
CatégorieMarketing
Complexité d’installationMoyenne
Intégration officielleOui
Données synchroniséesContacts, transactions, automatisations, événements
URL de base de l’APIhttps://{account}.api-us1.com/api/3

Fonctionnalités

  • Migration des contacts, Migrez les contacts avec leurs champs personnalisés, tags et abonnements aux listes
  • Synchronisation du pipeline de transactions, Synchronisez étapes, montants et propriétaires pour le suivi des revenus
  • Mappage des automatisations, Mappez les automatisations ActiveCampaign vers les déclencheurs de workflow Brevo
  • Suivi des événements, Synchronisez le site tracking et les événements personnalisés pour la segmentation comportementale
  • Synchronisation des listes et tags, Répliquez les structures de listes et les segments basés sur les tags dans Brevo
  • Intégration e-commerce, Synchronisez les Deep Data (commandes, clients, paniers) vers Brevo
  • Synchronisation d’objets personnalisés, Mappez les objets personnalisés ActiveCampaign vers des attributs Brevo
  • Synchronisation des scores, Transférez les scores de lead et de contact vers des attributs Brevo

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous de disposer de :

  1. Un compte ActiveCampaign (Lite, Plus, Professional ou Enterprise)
  2. L’URL API et la clé API depuis Settings > Developer
  3. Un compte Brevo avec accès API
  4. Un compte Tajo

Authentification

Authentification par clé API

ActiveCampaign utilise une clé API transmise dans un en-tête ou en paramètre de requête.

Terminal window
curl "https://{account}.api-us1.com/api/3/contacts" \
-H "Api-Token: YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json"

Retrouvez votre URL API et votre clé dans ActiveCampaign Settings > Developer.

URL API

Votre URL API est unique à votre compte (par exemple, https://yourcompany.api-us1.com). Utilisez toujours cette URL, pas l’URL du tableau de bord.

Configuration

Configuration de base

connectors:
activecampaign:
enabled: true
api_url: "https://yourcompany.api-us1.com"
api_key: "${AC_API_KEY}"
# Data sync options
sync:
contacts: true
deals: true
automations: true
events: true
ecommerce: true
# List mapping to Brevo
list_mapping:
"Main List": 50
"Newsletter": 51
"Customers": 52

Mappage des champs

Mappez les champs ActiveCampaign vers les attributs de contact Brevo :

Mappages par défaut

Parameter Type Description
email required
string

E-mail du contact (identifiant unique)

firstName optional
string

Mappé vers l'attribut FIRSTNAME

lastName optional
string

Mappé vers l'attribut LASTNAME

phone optional
string

Mappé vers l'attribut SMS

tags optional
array

Tags du contact pour la segmentation

score optional
integer

Score d'engagement du contact

deals optional
array

Enregistrements de transactions associés

fieldValues optional
array

Valeurs des champs personnalisés

Mappage des champs personnalisés

field_mapping:
# Standard fields
email: email
firstName: FIRSTNAME
lastName: LASTNAME
phone: SMS
# Engagement fields
score: LEAD_SCORE
rating: ENGAGEMENT_RATING
# Deal fields
deals.value: DEAL_VALUE
deals.stage: DEAL_STAGE
deals.owner: DEAL_OWNER
# Custom fields
fieldValues.company: COMPANY_NAME
fieldValues.industry: INDUSTRY
fieldValues.plan_tier: PLAN_TIER

Endpoints API

Contacts

MéthodeEndpointDescription
GET/api/3/contactsLister tous les contacts
POST/api/3/contactsCréer un contact
PUT/api/3/contacts/{id}Mettre à jour un contact
GET/api/3/contacts/{id}Récupérer un contact
POST/api/3/contact/syncSynchroniser un contact (créer ou mettre à jour)
POST/api/3/import/bulk_importImporter des contacts en masse

Transactions

MéthodeEndpointDescription
GET/api/3/dealsLister toutes les transactions
POST/api/3/dealsCréer une transaction
PUT/api/3/deals/{id}Mettre à jour une transaction
GET/api/3/dealStagesLister toutes les étapes de transaction
GET/api/3/dealPipelinesLister tous les pipelines

Automatisations

MéthodeEndpointDescription
GET/api/3/automationsLister les automatisations
GET/api/3/automations/{id}Récupérer une automatisation
POST/api/3/contactAutomationsAjouter un contact à une automatisation

E-commerce (Deep Data)

MéthodeEndpointDescription
POST/api/3/ecomOrdersCréer une commande
GET/api/3/ecomOrdersLister les commandes
POST/api/3/ecomCustomersCréer un client
GET/api/3/ecomCustomersLister les clients

Suivi d’événements

MéthodeEndpointDescription
POST/api/3/tracking/eventSuivre un événement personnalisé
GET/api/3/eventTrackingEventsLister tous les noms d’événements
POST/api/3/eventTrackingEventsCréer un nom d’événement

Événements

Événements de contact

ÉvénementDéclencheurCas d’usage
contact_addNouveau contact crééWorkflow de bienvenue
contact_updateDonnées du contact modifiéesSynchronisation des attributs
contact_tag_addedTag attribuéMise à jour de segment
contact_tag_removedTag retiréNettoyage de segment

Événements de transaction

ÉvénementDéclencheurCas d’usage
deal_addNouvelle transaction crééeNotification commerciale
deal_updateÉtape de transaction modifiéeAutomatisation du pipeline
deal_tasktype_addTâche ajoutée à une transactionSuivi d’activité

Événements d’automatisation

ÉvénementDéclencheurCas d’usage
automation_contact_addContact entré dans une automatisationSuivi de workflow
automation_contact_completeContact ayant terminé une automatisationDéclencheur d’étape suivante

Exemples de code

Initialiser le connecteur

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';
const tajo = new TajoClient({
apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});
// Connect ActiveCampaign
await tajo.connectors.connect('activecampaign', {
apiUrl: process.env.AC_API_URL,
apiKey: process.env.AC_API_KEY
});

Migrer les contacts vers Brevo

// Full contact migration with custom fields and tags
await tajo.connectors.sync('activecampaign', {
type: 'full',
resources: ['contacts', 'deals', 'events'],
options: {
includeTags: true,
includeCustomFields: true,
includeScores: true,
includeListMemberships: true
}
});
// Check sync status
const status = await tajo.connectors.status('activecampaign');
console.log(status);
// {
// connected: true,
// lastSync: '2024-01-15T10:30:00Z',
// contactsMigrated: 28000,
// dealsSynced: 4500,
// eventsSynced: 120000
// }

Suivre des événements personnalisés

// Forward ActiveCampaign events to Brevo
await tajo.activecampaign.trackEvent({
event: 'product_demo_requested',
eventData: {
product: 'Enterprise Plan',
source: 'website'
}
});

Limites de débit

Limites de débit de l’API ActiveCampaign :

PlanLimite de débitDétails
Lite5 requêtes/secondePar compte
Plus10 requêtes/secondePar compte
Professional10 requêtes/secondePar compte
Enterprise20 requêtes/secondePar compte

Limites supplémentaires :

  • Import en masse : 250 contacts par lot
  • Fréquence d’import en masse : 1 import à la fois
  • Suivi d’événements : 2 requêtes/seconde
  • Limite quotidienne : aucune limite quotidienne explicite (uniquement basée sur le débit)

Gestion des limites de débit

ActiveCampaign renvoie 429 Too Many Requests lorsque les limites sont dépassées. Implémentez une logique de nouvelle tentative avec la valeur de l’en-tête Retry-After.

Dépannage

Problèmes courants

ProblèmeCauseSolution
403 ForbiddenClé ou URL API invalideVérifiez l’URL API et la clé dans AC Settings > Developer
Contact non synchroniséGestion des doublons d’e-mailUtilisez l’endpoint /contact/sync pour un comportement upsert
Champ personnalisé videIncohérence d’ID de champMappez les champs par ID, pas par label (les labels peuvent changer)
Webhook non reçuWebhook non configuréConfigurez les webhooks dans AC Settings > Developer > Webhooks
Transaction non crééeChamps obligatoires manquantsAssurez-vous que pipeline, étape et contact sont fournis

Mode débogage

Activez la journalisation détaillée :

connectors:
activecampaign:
debug: true
log_level: verbose
log_webhooks: true

Tester la connexion

Terminal window
tajo connectors test activecampaign
# ✓ API connection successful
# ✓ Contacts readable
# ✓ Deals readable
# ✓ Automations accessible
# ✓ Event tracking enabled

Bonnes pratiques

  1. Utilisez l’endpoint contact sync, Utilisez /contact/sync pour les opérations upsert plutôt que création/mise à jour séparées
  2. Mappez les champs par ID, Les IDs de champ personnalisé sont stables ; les labels peuvent changer
  3. Préservez les abonnements aux listes, Migrez les affectations de listes avec les données de contact
  4. Synchronisez les pipelines de transactions, Mappez les étapes de pipeline pour un reporting CRM cohérent
  5. Implémentez le suivi d’événements, Utilisez le site tracking pour les données comportementales dans Brevo
  6. Imports par lot, Utilisez l’import en masse pour les jeux de données de plus de 1 000 contacts

Sécurité

  • Authentification par clé API, Accès par jeton via l’en-tête Api-Token
  • Vérification des webhooks, Validez les plages d’IP sources des webhooks
  • Chiffrement TLS, Toutes les communications API chiffrées via HTTPS
  • Accès au niveau du compte, La clé API offre un accès complet au compte ; à utiliser avec précaution
  • Restrictions d’IP, Disponibles sur les plans Enterprise

Ressources associées

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