Connettore ActiveCampaign

Collega il tuo account ActiveCampaign a Brevo tramite Tajo per una migrazione completa dei contatti, sincronizzazione della pipeline dei deal, mappatura delle automazioni e dati marketing unificati tra entrambe le piattaforme.

Panoramica

ProprietàValore
PiattaformaActiveCampaign
CategoriaMarketing
Complessità di setupMedia
Integrazione ufficiale
Dati sincronizzatiContatti, Deal, Automazioni, Eventi
API Base URLhttps://{account}.api-us1.com/api/3

Funzionalità

  • Migrazione dei contatti - Migra i contatti con campi personalizzati, tag e appartenenze a liste
  • Sincronizzazione pipeline deal - Sincronizza stage, valori e proprietari dei deal per il tracciamento dei ricavi
  • Mappatura delle automazioni - Mappa le automazioni ActiveCampaign sui trigger di workflow Brevo
  • Tracciamento eventi - Sincronizza tracking del sito ed eventi personalizzati per la segmentazione comportamentale
  • Sync di liste e tag - Replica le strutture di lista e i segmenti basati su tag in Brevo
  • Integrazione e-commerce - Sincronizza i Deep Data (ordini, clienti, carrelli) verso Brevo
  • Sync oggetti personalizzati - Mappa gli oggetti personalizzati ActiveCampaign agli attributi Brevo
  • Sync dei punteggi - Trasferisci i punteggi di lead e contatti agli attributi Brevo

Prerequisiti

Prima di iniziare, assicurati di avere:

  1. Un account ActiveCampaign (Lite, Plus, Professional o Enterprise)
  2. URL e chiave API da Settings > Developer
  3. Un account Brevo con accesso API
  4. Un account Tajo

Autenticazione

Autenticazione con chiave API

ActiveCampaign usa una chiave API passata come header o parametro di query.

Terminal window
curl "https://{account}.api-us1.com/api/3/contacts" \
-H "Api-Token: YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json"

Trova URL e chiave API in ActiveCampaign Settings > Developer.

URL API

Il tuo URL API è univoco per il tuo account (es. https://yourcompany.api-us1.com). Usa sempre questo URL, non quello della dashboard.

Configurazione

Setup di base

connectors:
activecampaign:
enabled: true
api_url: "https://yourcompany.api-us1.com"
api_key: "${AC_API_KEY}"
# Data sync options
sync:
contacts: true
deals: true
automations: true
events: true
ecommerce: true
# List mapping to Brevo
list_mapping:
"Main List": 50
"Newsletter": 51
"Customers": 52

Mappatura dei campi

Mappa i campi ActiveCampaign agli attributi di contatto Brevo:

Mappature predefinite

Parameter Type Description
email required
string

Email del contatto (identificatore univoco)

firstName optional
string

Mappato all'attributo FIRSTNAME

lastName optional
string

Mappato all'attributo LASTNAME

phone optional
string

Mappato all'attributo SMS

tags optional
array

Tag del contatto per la segmentazione

score optional
integer

Punteggio di engagement del contatto

deals optional
array

Record dei deal associati

fieldValues optional
array

Valori dei campi personalizzati

Mappatura dei campi personalizzati

field_mapping:
# Standard fields
email: email
firstName: FIRSTNAME
lastName: LASTNAME
phone: SMS
# Engagement fields
score: LEAD_SCORE
rating: ENGAGEMENT_RATING
# Deal fields
deals.value: DEAL_VALUE
deals.stage: DEAL_STAGE
deals.owner: DEAL_OWNER
# Custom fields
fieldValues.company: COMPANY_NAME
fieldValues.industry: INDUSTRY
fieldValues.plan_tier: PLAN_TIER

Endpoint API

Contatti

MetodoEndpointDescrizione
GET/api/3/contactsElenca tutti i contatti
POST/api/3/contactsCrea un contatto
PUT/api/3/contacts/{id}Aggiorna un contatto
GET/api/3/contacts/{id}Recupera un contatto
POST/api/3/contact/syncSincronizza un contatto (crea o aggiorna)
POST/api/3/import/bulk_importImporta contatti in blocco

Deal

MetodoEndpointDescrizione
GET/api/3/dealsElenca tutti i deal
POST/api/3/dealsCrea un deal
PUT/api/3/deals/{id}Aggiorna un deal
GET/api/3/dealStagesElenca tutti gli stage dei deal
GET/api/3/dealPipelinesElenca tutte le pipeline

Automazioni

MetodoEndpointDescrizione
GET/api/3/automationsElenca le automazioni
GET/api/3/automations/{id}Recupera un’automazione
POST/api/3/contactAutomationsAggiungi un contatto a un’automazione

E-commerce (Deep Data)

MetodoEndpointDescrizione
POST/api/3/ecomOrdersCrea un ordine
GET/api/3/ecomOrdersElenca gli ordini
POST/api/3/ecomCustomersCrea un cliente
GET/api/3/ecomCustomersElenca i clienti

Tracciamento eventi

MetodoEndpointDescrizione
POST/api/3/tracking/eventTraccia un evento personalizzato
GET/api/3/eventTrackingEventsElenca tutti i nomi degli eventi
POST/api/3/eventTrackingEventsCrea un nome di evento

Eventi

Eventi contatto

EventoTriggerCaso d’uso
contact_addNuovo contatto creatoFlusso di benvenuto
contact_updateDati del contatto modificatiSync degli attributi
contact_tag_addedTag assegnatoAggiornamento del segmento
contact_tag_removedTag rimossoPulizia del segmento

Eventi deal

EventoTriggerCaso d’uso
deal_addNuovo deal creatoNotifica vendite
deal_updateStage del deal modificatoAutomazione pipeline
deal_tasktype_addTask aggiunto al dealTracciamento attività

Eventi di automazione

EventoTriggerCaso d’uso
automation_contact_addContatto entrato in automazioneTracciamento del flusso
automation_contact_completeContatto ha completato l’automazioneTrigger del passo successivo

Esempi di codice

Inizializza il connettore

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';
const tajo = new TajoClient({
apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});
// Connect ActiveCampaign
await tajo.connectors.connect('activecampaign', {
apiUrl: process.env.AC_API_URL,
apiKey: process.env.AC_API_KEY
});

Migra i contatti su Brevo

// Full contact migration with custom fields and tags
await tajo.connectors.sync('activecampaign', {
type: 'full',
resources: ['contacts', 'deals', 'events'],
options: {
includeTags: true,
includeCustomFields: true,
includeScores: true,
includeListMemberships: true
}
});
// Check sync status
const status = await tajo.connectors.status('activecampaign');
console.log(status);
// {
// connected: true,
// lastSync: '2024-01-15T10:30:00Z',
// contactsMigrated: 28000,
// dealsSynced: 4500,
// eventsSynced: 120000
// }

Traccia eventi personalizzati

// Forward ActiveCampaign events to Brevo
await tajo.activecampaign.trackEvent({
event: 'product_demo_requested',
eventData: {
product: 'Enterprise Plan',
source: 'website'
}
});

Limiti di velocità

Limiti di velocità dell’API ActiveCampaign:

PianoLimiteDettagli
Lite5 richieste/secondoPer account
Plus10 richieste/secondoPer account
Professional10 richieste/secondoPer account
Enterprise20 richieste/secondoPer account

Limiti aggiuntivi:

  • Importazione in blocco: 250 contatti per batch
  • Frequenza importazione in blocco: 1 import alla volta
  • Tracciamento eventi: 2 richieste/secondo
  • Limite giornaliero: Nessun limite giornaliero esplicito (solo basato sulla velocità)

Gestione dei limiti di velocità

ActiveCampaign restituisce 429 Too Many Requests quando i limiti vengono superati. Implementa la logica di retry con il valore dell’header Retry-After.

Risoluzione dei problemi

Problemi comuni

ProblemaCausaSoluzione
403 ForbiddenURL o chiave API non validiVerifica URL e chiave API in AC Settings > Developer
Contatto non sincronizzatoGestione email duplicateUsa l’endpoint /contact/sync per il comportamento upsert
Campo personalizzato vuotoID del campo non corrispondenteMappa i campi per ID, non per label (le label possono cambiare)
Webhook non ricevutoWebhook non configuratoImposta i webhook in AC Settings > Developer > Webhooks
Deal non creatoCampi obbligatori mancantiAssicurati che pipeline, stage e contatto siano forniti

Modalità debug

Abilita il logging dettagliato:

connectors:
activecampaign:
debug: true
log_level: verbose
log_webhooks: true

Testa la connessione

Terminal window
tajo connectors test activecampaign
# ✓ API connection successful
# ✓ Contacts readable
# ✓ Deals readable
# ✓ Automations accessible
# ✓ Event tracking enabled

Best practice

  1. Usa l’endpoint contact sync - Usa /contact/sync per le operazioni di upsert invece di create/update separate
  2. Mappa i campi per ID - Gli ID dei campi personalizzati sono stabili; le label possono cambiare
  3. Preserva le appartenenze alle liste - Migra le assegnazioni a liste insieme ai dati dei contatti
  4. Sincronizza le pipeline dei deal - Mappa gli stage delle pipeline per una reportistica CRM coerente
  5. Implementa il tracciamento eventi - Usa il site tracking per dati comportamentali in Brevo
  6. Importazioni in batch - Usa il bulk import per dataset più grandi di 1.000 contatti

Sicurezza

  • Autenticazione con chiave API - Accesso basato su token tramite header Api-Token
  • Verifica webhook - Convalida gli intervalli IP di origine dei webhook
  • Cifratura TLS - Tutte le comunicazioni API cifrate via HTTPS
  • Accesso a livello di account - La chiave API fornisce accesso completo all’account; usala con cura
  • Restrizioni IP - Disponibili sui piani Enterprise

Risorse correlate

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