Conector de Klaviyo

Conecta Klaviyo con Brevo a través de Tajo para migrar o sincronizar datos de marketing entre ambas plataformas. Sincroniza perfiles, eventos, listas, segmentos, flows y datos de campañas para una estrategia de marketing multicanal unificada.

Resumen

Funcionalidades

• Sincronización de perfiles - Sincronización bidireccional de perfiles de cliente entre Klaviyo y Brevo
• Reenvío de eventos - Reenvía los eventos registrados en Klaviyo a Brevo como triggers de automatización
• Migración de listas - Sincroniza las listas de Klaviyo con listas de contactos de Brevo
• Sincronización de segmentos - Exporta los segmentos de Klaviyo como listas o segmentos de Brevo
• Exportación de datos de flows - Obtén los datos de rendimiento de flows para analítica multiplataforma
• Sincronización de campañas - Coordina campañas entre canales de Klaviyo y Brevo
• Sincronización de catálogos - Replica los catálogos de productos entre plataformas
• Gestión de cupones - Sincroniza códigos de cupón y datos de uso

Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrate de tener:

1. Una cuenta de Klaviyo con acceso a la API
2. Una Private API Key con los scopes adecuados
3. Tu Klaviyo Public API Key (ID de empresa de 6 caracteres)
4. Una cuenta de Brevo con acceso a la API
5. Una cuenta de Tajo con credenciales de API

Autenticación

Private API Key

Klaviyo utiliza claves API privadas con acceso por scopes para la autenticación server-side. Incluye la clave en la cabecera Authorization:

curl https://a.klaviyo.com/api/profiles/ \
  -H "Authorization: Klaviyo-API-Key your-private-api-key" \
  -H "revision: 2026-01-15"

Scopes de la clave API

Configura los scopes al crear tu clave privada:

Public API Key

Para el tracking client-side, usa el ID de empresa de 6 caracteres:

curl -X POST "https://a.klaviyo.com/client/events/?company_id=COMPANY_ID" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"data": {...}}'

OAuth (integraciones de partners)

Klaviyo admite OAuth para partners tecnológicos, lo que ofrece mayor seguridad y límites de velocidad más altos:

curl https://a.klaviyo.com/api/profiles/ \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_OAUTH_TOKEN" \
  -H "revision: 2026-01-15"

Configuración

Configuración básica

connectors:
  klaviyo:
    enabled: true
    private_api_key: "your-klaviyo-private-key"
    public_api_key: "XXXXXX"
    api_revision: "2026-01-15"

    # Data sync options
    sync:
      profiles: true
      events: true
      lists: true
      segments: true
      catalogs: false

    # Brevo list assignment
    lists:
      all_contacts: 20
      subscribers: 21
      high_value: 22

Asignación de perfiles

Asocia las propiedades de perfil de Klaviyo con los atributos de contacto de Brevo:

profile_mapping:
  email: email
  first_name: FIRSTNAME
  last_name: LASTNAME
  phone_number: SMS
  city: CITY
  region: REGION
  country: COUNTRY
  zip: ZIP
  organization: COMPANY
  title: JOB_TITLE

  # Custom properties
  lifetime_value: LTV
  total_orders: ORDER_COUNT
  last_order_date: LAST_ORDER_DATE
  preferred_channel: CHANNEL_PREF

Asignación de eventos

Asocia las métricas de Klaviyo con eventos de Brevo:

event_mapping:
  "Placed Order": "order_completed"
  "Ordered Product": "product_purchased"
  "Started Checkout": "checkout_started"
  "Added to Cart": "cart_updated"
  "Viewed Product": "product_viewed"
  "Subscribed to List": "customer_subscribed"
  "Received Email": "email_received"
  "Opened Email": "email_opened"
  "Clicked Email": "email_clicked"

Endpoints de la API

Ejemplos de código

Inicializar el conector de Klaviyo

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect Klaviyo account
await tajo.connectors.connect('klaviyo', {
  privateApiKey: process.env.KLAVIYO_PRIVATE_KEY,
  publicApiKey: process.env.KLAVIYO_PUBLIC_KEY
});

Sincronizar perfiles con Brevo

// Fetch Klaviyo profiles and sync to Brevo
const response = await fetch('https://a.klaviyo.com/api/profiles/', {
  headers: {
    'Authorization': `Klaviyo-API-Key ${PRIVATE_KEY}`,
    'revision': '2026-01-15',
    'Accept': 'application/vnd.api+json'
  }
});

const { data } = await response.json();

// Each profile follows JSON:API format
// {
//   "type": "profile",
//   "id": "01ABCDEF",
//   "attributes": {
//     "email": "[email protected]",
//     "first_name": "Jane",
//     "last_name": "Kim",
//     "phone_number": "+15551234567",
//     "properties": { "lifetime_value": 450.00 }
//   }
// }

Crear un evento

// Track an event in Klaviyo (forwarded to Brevo via Tajo)
await fetch('https://a.klaviyo.com/api/events/', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': `Klaviyo-API-Key ${PRIVATE_KEY}`,
    'revision': '2026-01-15',
    'Content-Type': 'application/vnd.api+json',
    'Accept': 'application/vnd.api+json'
  },
  body: JSON.stringify({
    data: {
      type: 'event',
      attributes: {
        metric: {
          data: { type: 'metric', attributes: { name: 'Placed Order' } }
        },
        profile: {
          data: { type: 'profile', attributes: { email: '[email protected]' } }
        },
        properties: {
          OrderId: 'ORD-1234',
          Value: 89.99,
          Items: [
            { ProductName: 'Widget Pro', Price: 89.99, Quantity: 1 }
          ]
        },
        value: 89.99
      }
    }
  })
});

Consultar agregados de métricas

// Get aggregate metric data for reporting
await fetch('https://a.klaviyo.com/api/metric-aggregates/', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': `Klaviyo-API-Key ${PRIVATE_KEY}`,
    'revision': '2026-01-15',
    'Content-Type': 'application/vnd.api+json'
  },
  body: JSON.stringify({
    data: {
      type: 'metric-aggregate',
      attributes: {
        metric_id: 'METRIC_ID',
        measurements: ['count', 'sum_value'],
        interval: 'day',
        filter: ['greater-or-equal(datetime,2024-01-01)',
                 'less-than(datetime,2024-02-01)']
      }
    }
  })
});

Límites de velocidad

Resolución de problemas

Buenas prácticas

1. Usa el formato JSON:API - Sigue la especificación JSON:API en todos los payloads de petición y respuesta
2. Establece la cabecera revision - Incluye siempre la cabecera revision con la fecha de versión más reciente
3. Usa sparse fieldsets - Pide solo los campos necesarios con ?fields[profile]=email,first_name para reducir el tamaño del payload
4. Aprovecha las relaciones - Usa el parámetro include de JSON:API para obtener recursos relacionados en una sola petición
5. Usa paginación por cursor - Navega por grandes conjuntos de resultados con el parámetro page[cursor]
6. Implementa operaciones bulk - Usa endpoints bulk para importaciones masivas de perfiles y creación de eventos
7. Usa OAuth para límites más altos - La autenticación OAuth ofrece el doble de límites de velocidad que las claves privadas

Seguridad

• Scopes de clave API privada - Control de acceso granular Read/Full por tipo de recurso
• Soporte OAuth - Autenticación segura basada en tokens para integraciones de partners
• Aislamiento de la clave pública - Las claves client-side se limitan a operaciones de solo creación
• TLS 1.2+ - Toda la comunicación con la API se cifra en tránsito
• SOC 2 Type II - Klaviyo está certificado SOC 2 Type II
• Cumplimiento RGPD - Data Privacy API para solicitudes de eliminación de perfiles

Recursos relacionados

• Conector de Brevo
• Conector de Google Ads
• Conector de Meta Ads
• Skill de sincronización de clientes