Connettore Klaviyo

Collega Klaviyo a Brevo tramite Tajo per migrare o sincronizzare i dati marketing tra le piattaforme. Sincronizza profili, eventi, liste, segmenti, flussi e dati di campagne per una strategia di marketing multi-canale unificata.

Panoramica

Funzionalità

• Sync dei profili - Sync bidirezionale dei profili cliente tra Klaviyo e Brevo
• Inoltro eventi - Inoltra gli eventi tracciati di Klaviyo a Brevo per i trigger di automazione
• Migrazione liste - Sincronizza le liste Klaviyo con le liste contatti Brevo
• Sync dei segmenti - Esporta i segmenti Klaviyo come liste o segmenti Brevo
• Esportazione dati flow - Estrai dati di performance dei flow per analytics cross-platform
• Sync delle campagne - Coordina le campagne tra i canali Klaviyo e Brevo
• Sync del catalogo - Replica i cataloghi prodotti tra le piattaforme
• Gestione coupon - Sincronizza codici coupon e dati di utilizzo

Prerequisiti

Prima di iniziare, assicurati di avere:

1. Un account Klaviyo con accesso API
2. Una Private API Key con gli scope appropriati
3. La tua Klaviyo Public API Key (company ID di 6 caratteri)
4. Un account Brevo con accesso API
5. Un account Tajo con credenziali API

Autenticazione

Private API Key

Klaviyo utilizza chiavi API private con accesso scopato per l’autenticazione server-side. Imposta la chiave nell’header Authorization:

curl https://a.klaviyo.com/api/profiles/ \
  -H "Authorization: Klaviyo-API-Key your-private-api-key" \
  -H "revision: 2026-01-15"

Scope delle chiavi API

Configura gli scope al momento della creazione della tua chiave privata:

Public API Key

Per il tracking client-side, usa il company ID di 6 caratteri:

curl -X POST "https://a.klaviyo.com/client/events/?company_id=COMPANY_ID" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"data": {...}}'

OAuth (Integrazioni Partner)

Klaviyo supporta OAuth per partner tecnologici, offrendo maggiore sicurezza e limiti di velocità più alti:

curl https://a.klaviyo.com/api/profiles/ \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_OAUTH_TOKEN" \
  -H "revision: 2026-01-15"

Configurazione

Setup di base

connectors:
  klaviyo:
    enabled: true
    private_api_key: "your-klaviyo-private-key"
    public_api_key: "XXXXXX"
    api_revision: "2026-01-15"

    # Data sync options
    sync:
      profiles: true
      events: true
      lists: true
      segments: true
      catalogs: false

    # Brevo list assignment
    lists:
      all_contacts: 20
      subscribers: 21
      high_value: 22

Mappatura dei profili

Mappa le proprietà dei profili Klaviyo agli attributi di contatto Brevo:

profile_mapping:
  email: email
  first_name: FIRSTNAME
  last_name: LASTNAME
  phone_number: SMS
  city: CITY
  region: REGION
  country: COUNTRY
  zip: ZIP
  organization: COMPANY
  title: JOB_TITLE

  # Custom properties
  lifetime_value: LTV
  total_orders: ORDER_COUNT
  last_order_date: LAST_ORDER_DATE
  preferred_channel: CHANNEL_PREF

Mappatura degli eventi

Mappa le metriche Klaviyo agli eventi Brevo:

event_mapping:
  "Placed Order": "order_completed"
  "Ordered Product": "product_purchased"
  "Started Checkout": "checkout_started"
  "Added to Cart": "cart_updated"
  "Viewed Product": "product_viewed"
  "Subscribed to List": "customer_subscribed"
  "Received Email": "email_received"
  "Opened Email": "email_opened"
  "Clicked Email": "email_clicked"

Endpoint API

Esempi di codice

Inizializza il connettore Klaviyo

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect Klaviyo account
await tajo.connectors.connect('klaviyo', {
  privateApiKey: process.env.KLAVIYO_PRIVATE_KEY,
  publicApiKey: process.env.KLAVIYO_PUBLIC_KEY
});

Sincronizza i profili su Brevo

// Fetch Klaviyo profiles and sync to Brevo
const response = await fetch('https://a.klaviyo.com/api/profiles/', {
  headers: {
    'Authorization': `Klaviyo-API-Key ${PRIVATE_KEY}`,
    'revision': '2026-01-15',
    'Accept': 'application/vnd.api+json'
  }
});

const { data } = await response.json();

// Each profile follows JSON:API format
// {
//   "type": "profile",
//   "id": "01ABCDEF",
//   "attributes": {
//     "email": "[email protected]",
//     "first_name": "Jane",
//     "last_name": "Kim",
//     "phone_number": "+15551234567",
//     "properties": { "lifetime_value": 450.00 }
//   }
// }

Crea un evento

// Track an event in Klaviyo (forwarded to Brevo via Tajo)
await fetch('https://a.klaviyo.com/api/events/', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': `Klaviyo-API-Key ${PRIVATE_KEY}`,
    'revision': '2026-01-15',
    'Content-Type': 'application/vnd.api+json',
    'Accept': 'application/vnd.api+json'
  },
  body: JSON.stringify({
    data: {
      type: 'event',
      attributes: {
        metric: {
          data: { type: 'metric', attributes: { name: 'Placed Order' } }
        },
        profile: {
          data: { type: 'profile', attributes: { email: '[email protected]' } }
        },
        properties: {
          OrderId: 'ORD-1234',
          Value: 89.99,
          Items: [
            { ProductName: 'Widget Pro', Price: 89.99, Quantity: 1 }
          ]
        },
        value: 89.99
      }
    }
  })
});

Interroga aggregati di metriche

// Get aggregate metric data for reporting
await fetch('https://a.klaviyo.com/api/metric-aggregates/', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': `Klaviyo-API-Key ${PRIVATE_KEY}`,
    'revision': '2026-01-15',
    'Content-Type': 'application/vnd.api+json'
  },
  body: JSON.stringify({
    data: {
      type: 'metric-aggregate',
      attributes: {
        metric_id: 'METRIC_ID',
        measurements: ['count', 'sum_value'],
        interval: 'day',
        filter: ['greater-or-equal(datetime,2024-01-01)',
                 'less-than(datetime,2024-02-01)']
      }
    }
  })
});

Limiti di velocità

Risoluzione dei problemi

Best practice

1. Usa il formato JSON:API - Segui la specifica JSON:API per tutti i payload di richiesta e risposta
2. Imposta l’header revision - Includi sempre l’header revision con l’ultima data di versione API
3. Usa sparse fieldset - Richiedi solo i campi necessari con ?fields[profile]=email,first_name per ridurre la dimensione del payload
4. Sfrutta le relazioni - Usa il parametro include di JSON:API per recuperare risorse correlate in una singola richiesta
5. Usa la paginazione cursor - Naviga grandi result set con il parametro page[cursor]
6. Implementa operazioni bulk - Usa endpoint bulk per import di profili in batch e creazione eventi
7. Usa OAuth per limiti più alti - L’autenticazione OAuth fornisce limiti di velocità 2x più alti rispetto alle chiavi private

Sicurezza

• Scope chiave API privata - Controllo accessi granulare Read/Full per tipo di risorsa
• Supporto OAuth - Autenticazione sicura basata su token per integrazioni partner
• Isolamento public key - Chiavi client-side limitate alle sole operazioni di creazione
• TLS 1.2+ - Tutte le comunicazioni API cifrate in transito
• SOC 2 Type II - Klaviyo è certificato SOC 2 Type II
• Conformità GDPR - Data Privacy API per richieste di eliminazione profilo

Risorse correlate

• Connettore Brevo
• Connettore Google Ads
• Connettore Meta Ads
• Skill Customer Sync