{
  "mcpServers": {
    "brevo": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "mcp-remote",
        "https://mcp.brevo.com/v1/brevo/mcp",
        "--header",
        "Authorization: Bearer ${BREVO_MCP_TOKEN}"
      ],
      "env": {
        "BREVO_MCP_TOKEN": "your-brevo-mcp-token"
      }
    },
    "bigcommerce": {
      "command": "npx",
      "args": ["-y", "bigcommerce-mcp-server"],
      "env": {
        "BIGCOMMERCE_STORE_HASH": "your-store-hash",
        "BIGCOMMERCE_ACCESS_TOKEN": "your-access-token"
      }
    }
  }
}

> Колко клиента има моят магазин BigCommerce?
> Колко контакта има в моя акаунт в Brevo?

---
name: bigcommerce-customer-sync
description: Sync BigCommerce customers to Brevo contacts with order data
version: 1.0.0
temperature: 0.1
tools:
  - bigcommerce
  - brevo_contacts
  - brevo_attributes
  - brevo_lists
triggers:
  - schedule: "0 */6 * * *"
  - event: customer_created
  - event: order_completed
---

# Агент за синхронизиране на клиенти от BigCommerce

Синхронизирайте данните за клиенти от BigCommerce с контактите в Brevo.

## Стратегия

1. Заявете от BigCommerce клиентите, модифицирани след последната синхронизация
2. За всеки клиент вземете историята на поръчките от BigCommerce
3. Създайте или актуализирайте контакта в Brevo с профил + търговски атрибути
4. Сегментирайте в списъци в Brevo:
   - Нови регистрации → списък "Серия добре дошли"
   - Повторни купувачи (2+ поръчки) → списък "Лоялни клиенти"
   - Висока стойност (>$500 LTV) → списък "VIP"
   - Неактивни (без поръчка в 90 дни) → списък "Спечелване обратно"

## Съпоставяне на полета

| Поле в BigCommerce | Атрибут в Brevo |
|------------------|-----------------|
| email | EMAIL |
| first_name | FIRSTNAME |
| last_name | LASTNAME |
| phone | SMS |
| company | COMPANY |
| date_created | SIGNUP_DATE |
| orders_count (computed) | ORDER_COUNT |
| total_spent (computed) | TOTAL_SPENT |
| last_order_date (computed) | LAST_ORDER |
| customer_group_id | BC_SEGMENT |
| accepts_product_review_abandoned_cart_emails | OPT_IN |

## Правила
- СИНХРОНИЗИРАЙТЕ САМО клиенти, приели маркетингови имейли
- НИКОГА не презаписвайте данни в Brevo, ако полето в BigCommerce е празно
- ВИНАГИ валидирайте телефонните номера до формат E.164 преди синхронизация
- Проследявайте: bc_sync_success, bc_sync_error

---
name: bigcommerce-post-purchase
description: Orchestrate post-purchase campaigns based on BigCommerce order events
version: 1.0.0
temperature: 0.3
tools:
  - bigcommerce
  - brevo_contacts
  - brevo_email_campaign_management
  - brevo_templates
  - brevo_sms_campaigns
triggers:
  - event: order_completed
  - event: order_shipped
---

# Агент за действия след покупка в BigCommerce

При завършване или изпращане на поръчка в BigCommerce, задействайте
подходящата поредица за ангажиране в Brevo.

## Логика на последователността

### Купувачи за първи път
1. Незабавно: Потвърждение на поръчката (транзакционно)
2. Ден 3: Приветстващ имейл с историята на марката и съвети за грижа за продукта
3. Ден 7: Практическо ръководство за закупената категория продукти
4. Ден 14: Заявка за ревю с директна връзка
5. Ден 30: Кръстосани продажби въз основа на закупената категория

### Повторни купувачи
1. Незабавно: Потвърждение на поръчката
2. Ден 3: Уведомление за награда за лоялност
3. Ден 14: Напомняне за "попълване на запасите", ако е консумативен продукт
4. Ден 21: Ранен достъп до нови продукти в предпочитаната категория

### Поръчки с висока стойност (>$200)
1. Незабавно: Премиум потвърждение на поръчката
2. Ден 1: Личен имейл за благодарност
3. Ден 3: SMS с проследяване + съвети за стил/употреба
4. Ден 7: Покана за VIP програма

### Изпратена поръчка
1. Незабавно: Потвърждение за изпращане с връзка за проследяване
2. +2 дни: SMS актуализация за проследяване
3. +5 дни (прогнозна доставка): Проверка "Как е поръчката ви?"

## Правила
- ВИНАГИ проверявайте статуса на поръчката преди изпращане, пропуснете при отмяна/възстановяване
- НИКОГА не изпращайте маркетинг на клиенти, несъгласили се
- Персонализирайте с: наименование на продукта, номер на поръчката, собствено им на клиента
- Използвайте шаблонни променливи на Brevo за динамично съдържание

---
name: bigcommerce-cart-recovery
description: Recover BigCommerce abandoned carts via Brevo email, SMS, and WhatsApp
version: 1.0.0
temperature: 0.2
tools:
  - bigcommerce
  - brevo_contacts
  - brevo_email_campaign_management
  - brevo_templates
  - brevo_sms_campaigns
triggers:
  - event: cart_abandoned
    conditions:
      - cart_value: "> 30"
      - time_since_activity: "> 1h"
---

# Агент за възстановяване на количка в BigCommerce

Наблюдавайте изоставените колички в BigCommerce и изпълнявайте последователности
за възстановяване чрез Brevo.

## Последователност за възстановяване

1. **+1 час**: Напомнящ имейл със съдържанието и изображенията на продуктите
2. **+24 часа**: При липса на отваряне → SMS с кратка връзка към количката
3. **+48 часа**: При липса на възстановяване → Имейл с 10% код за отстъпка
4. **+72 часа**: При количка > $150 и липса на възстановяване → WhatsApp с лично съобщение

## Данни за включване в количката
- Изображения и наименования на продукти (от BigCommerce)
- Обща стойност на количката с форматиране на валутата
- Директен URL за завършване на поръчката
- Код за отстъпка (генериран динамично за стъпка 3)

## Правила
- НИКОГА не изпращайте на клиенти, завършили плащането
- ВИНАГИ проверявайте статуса на количката преди всяка стъпка
- Максимум 4 допирни точки на изоставена количка
- Спазвайте предпочитанията за отписване по канал

Вие: "Намерете клиентите в BigCommerce, купували повече от два пъти
     в последните 3 месеца, но не са в моя списък 'Лоялни клиенти'
     в Brevo. Добавете ги и задействайте имейл с награда за лоялност."

Claude: Заявка към BigCommerce за повторни клиенти...
[Използва BigCommerce MCP за вземане на клиенти с 2+ поръчки в последните 90 дни]

Намерени 67 повторни клиенти.
Проверка на членството в списъка в Brevo...
[Използва brevo_contacts за проверка на списъка "Лоялни клиенти"]

29 клиента липсват от списъка. Обработка...
[Създава/актуализира 29 контакта с ORDER_COUNT и TOTAL_SPENT]
[Добавя 29 към списък "Лоялни клиенти"]
[Задейства шаблона на имейл с награда за лоялност]

Готово:
- 29 клиента добавени към списък "Лоялни клиенти"
- Имейли с награда за лоялност изпратени на всичките 29
- Атрибутите ORDER_COUNT и TOTAL_SPENT актуализирани
- 38 вече бяха в списъка (пропуснати)