Автоматизираните имейли са гръбнакът на модерния имейл маркетинг. Докато спите, те приветстват нови абонати, възстановяване на изоставени колички, подхранване води, и повторно включване на неактивни клиенти готварски приходи около часовника.

Това ръководство обхваща всичко за автоматизация на имейли: как работи, основни работни потоци, инструкции за настройка, и най-добрите инструменти, за да започнете.

Какво представлява автоматизацията на имейла?

Електронната автоматизация изпраща предварително написани имейли, задействани от конкретни действия или условия:

.

• Не. [Добре дошли серия](/блог / добре дошли-email-guide/) год. Количката е изоставена. Пощенско проследяване (60+ дни) Спечели обратно клиентите си. Рожден ден [Държавният ден имейл](/блог/рожден ден-емейл-маркетинг-водач/) Посещение на страницата гонитба

Защо автоматизираните имейли имат значение

• **320% повече приходи ** от неавтоматизирани рекламни имейли
• **70,5% по-високи отворени цени ** от редовните кампании
• ** Спестява 6+ часа на седмица ** на ръчни имейл задачи
• ** Бяга 24/7 ** без човешка намеса
• *** Personalizes at scale ** ** годното съобщение, точното време, правилния човек

Основни автоматични работни потоци по електронна поща

§ 1. Welcome email series

**Trigger: ** Записване на нов абонат ** Timing: ** Имейл 1 веднага, след това на всеки 2-3 дни ** Имейли: ** 3-5 в серията

Това е най-отворената серия имейли. Използвайте го за:

• Достави всеки обещан оловен магнит Запознай се с историята на марката.
• Акцент ключови продукти / услуги
• Изграждане на връзката преди продажба

2. Изоставена количка за възстановяване

**Trigger: ** Количката е създадена, но не е закупена (1 час закъснение) ** Timing: ** 1 час, 24 часа, 48-72 часа ** Имейли: ** 3 в серията

Е-мейлите за възстановяване на количката връщат 5-15% от изоставените колички. Поредица:

1. Нежно напомняне със съдържание на количка
2. Социално доказателство + ползи за продукта
3. Стимулиране (отброяване или безплатна доставка)

3. Проследяване на покупателната способност

**Trigger: ** Поръчката е изпълнена ** Timing: ** Веднага, след това при доставката, след това 7-14 дни след ** Имейли: ** 3-4 в серията

Превърнете един път купувачи в повтарящи се клиенти:

1. Потвърждение на поръчката + нагоре
2. ъпдейт за доставка/доставка
3. Искане за преразглеждане
4. Транспродажбени препоръки

§ 4. Кампания за пренастройване **Trigger: ** Няма отворени/кликвания в 60-90 дни ** Timing: ** Ден 1, Ден 4, Ден 7 ** Имейли: ** 3 в серията

Спечели обратно неактивни абонати:

1. “Липсвате ни” със стойност напомняне
2. Ексклузивна оферта/подпомагане
3. “Последен шанс” преди списъка почистване

5. Капацитет за възпитаване на потенциални клиенти (Lead Nurture Drip)

**Trigger: ** Сваляне на олово или подаване на формата ** Timing: ** На всеки 3-5 дни ** Имейли: ** 5-7 в серията

Образовай и изгради доверие, докато не си готов да купиш.

Настройка на автоматизация на имейла

Стъпка 1: Изберете вашата платформа

[Безплатният план на Брево] [6]/блог/бриво-безплатен-план-водач/) включва автоматизация за до 2000 контакта, идеални за стартиране. За по-напреднали нужди:

Безплатна автоматизация, визуален дизайнер.

• Да. год. год. ** Mailchimp ** Активна кампания *** Klaviyo*** (250 контакти)

§ Стъпка 2: Карта Вашият клиент пътуване

Идентифициране на ключови моменти, в които автоматичните имейли добавят стойност. Започнете първо с най-високия резултат.

Стъпка 3: Създаване на първата си автоматизация

1. Изберете спусъка (напр. “нов абонат”)
2. Задаване на времето (незабавено или забавено)
3. Дизайн на имейл съдържание
4. Добавяне на условия (по избор: филтър по сегмент)
5. Активирайте и наблюдавайте

Стъпка 4: Тест и оптимизация

• Монитор отворени курсове, клик процент, и конвертирания
• A/B тест теми линии и съдържание
• Регулиране на времето въз основа на данните за ангажираност
• Добавяне / премахване на имейли въз основа на изпълнение

Автоматизация Най-добри практики

1. **Започнете просто *** Един работен поток в даден момент, овладейте го, след това го разшири
2. *** Персонализиране** год.
3. ** Задаване на условия за излизане *** Премахни контактите, които конвертират средата на следствието
4. **Монитор-доставимост ** ** готварски не означава “настроен и забравен”
5. ** Respect frequency** год. 6.**Приходи от такси *** Знаеш ли кои автомати движат продажбите

Автоматизирана електронна поща + електронна търговия

За магазини Shopify, автоматизирани имейли, комбинирани с данни в реално време магазин създават мощни приходи шофиране работни потоци. Tajo свързва Shopify с Brevo, за да даде възможност:

• Възстановяване на количката с продуктови изображения и цени
• Постпокупкови потоци със специално съдържание
• Преглед на изоставянето въз основа на историята на гледането
• Програма за лоялност
• Уинбек кампании, базирани на честота на покупки

Започване

1. Подпишете за Brevo free
2. Създаване на добре дошли имейл автоматизация
3. Добави изоставени автомобили възстановяване (ако електронната търговия)
4. Организирайте последващи последващи действия след покупката
5. Монитор и оптимизиране седмично

Автоматизираните имейли са най-високата маркетингова дейност, в която можете да инвестирате. Всеки работен процес, който създавате генерира възвръщаемост за месеци и години напред.