자동화된 이메일: 2026년에 이메일 자동화에 완전한 가이드
nurture 리드를 설정하는 자동화 된 전자 메일을 설정하는 방법을 알아, 카트를 복구, 판매 밀어. 작업 흐름, 트리거, 예제 및 최고의 자동화 도구.
자동화된 이메일은 현대 이메일 마케팅의 백본입니다. 당신이 잠을 동안, 그들은 새로운 가입자를 환영, 버려진 손수레, nurture 리드, 그리고 re-engage inactive 고객 - 시계 주위에 수익을 생성.
이 가이드는 이메일 자동화에 관한 모든 것을 다룹니다: 작동, 필수 워크플로우, 설정 지침 및 시작되는 최고의 도구.
이메일 자동화란?
이메일 자동화는 특정한 행동 또는 조건에 의해 방아쇠를 박는 pre-written 이메일을 보냅니다:
| Trigger | 자동화된 이메일 | 용도 |
|---|---|---|
| 신품 | 【Welcome 시리즈】(/blog/welcome-email-guide/) | 온보드 및 참여 |
| 손수건 | 수신 이메일 | 분실 판매 복구 |
| 구매대행 | 【Post-purchase follow-up】(/blog/post-purchase-email-guide/) | loyalty 구축 |
| 사실 (60세 이상) | 채용 정보 | 승리 고객 |
| 생일 | Birthday email | 맞춤 제공 |
| 인포메이션 인포메이션 인포메이션 인포메이션 인포메이션 |
왜 자동화된 이메일 Matter
- **320% 더 많은 수익 ** 비 자동화 된 홍보 이메일보다
- **70.5% 더 높은 개방률 ** 일반 캠페인보다
- 주당 6시간 이상 사용 가능
- ** 24 / 7 ** 인간 개입없이
- ** 스케일에서 필터링 ** - 오른쪽 메시지, 오른쪽 시간, 오른쪽 사람
필수 자동화된 이메일 Workflows
1. 환영 이메일 시리즈
** 트리거 : ** 새로운 가입자 가입 ** 타이밍:** 이메일 1 즉시, 그 후에 매 2-3 일 이메일: 3-5 시리즈
이것은 당신의 가장 열린 이메일 시리즈입니다. 그것을 사용하여:
- 어떤 약속 리드 자석 전달
- 브랜드 스토리 소개
- Highlight 열쇠 제품/서비스
- 판매하기 전에 관계를 구축
##2. 대역 카트 복구 ** 방아쇠: ** 손수레는 창조되다 그러나 구매하지 않는 (1 시간 지연) ** 타이밍: ** 1 시간, 24 시간, 48-72 시간 이메일: 3 시리즈
카트 복구 이메일은 버려진 카트의 5-15%를 다시 가져옵니다. 순서:
- 손수레 내용을 가진 Gentle 알림
- 사회적인 증거 + 제품 이익
- Incentive (할인 또는 자유로운 선박)
##3. 포스트 구매 팔로우-업 ** 트리거 : ** 주문 완료 ** 타이밍:** 즉시, 그 후에 납품에, 그 후에 7-14 일 이메일: 3-4 시리즈
반복 고객에게 1 시간 구매자를 도십시오:
- 주문 확인 + upsell
- 발송/편리한 갱신
- 검토 요청
- Cross-sell 권고
##4. Re-Engagement 캠페인 ** 트리거 : ** 60-90 일 동안 열림 / 클릭 없음 ** 타이밍:** 일 1, 일 4, 일 7 이메일: 3 시리즈
다시 활성화 가입자 :
- “우리는 당신을 놓습니다”값 알림
- 독점 제안/인센티브
- 목록 정리 전에 “마지막 기회”
5. 지도 Nurture 드립
** 트리거 : ** 납 자석 다운로드 또는 양식 제출 ** 타이밍:** 3-5 일 이메일: 5-7 시리즈
구매를 준비하고 신뢰를 구축합니다.
이메일 자동화 설정
단계 1: 당신의 플랫폼을 선택하십시오
Brevo’s free plan는 최대 2,000개의 접촉을 위한 자동화를 포함합니다, 시작하기를 위한 완벽한. 더 진보된 필요를 위해:
| 플랫폼 | 무료 자동화 | Visual Builder | 최대 워크플로우 | |----------|----------------|---------| |Brevo | ✓ (2,000개의 접촉) | ✓ | 무제한 | |Mailchimp | ┃(유료) | ✓ | 무료 | | ActiveCampaign | ≡ | ✓ | 제한 | |Klaviyo | ✓ (250 연락처) | ✓ | 제한 |
Step 2: 고객 여행 지도
자동화된 이메일이 값을 추가하는 중요한 순간을 식별합니다. 가장 높은 작업 흐름을 먼저 시작하세요.
단계 3: 당신의 첫번째 자동화를 창조하십시오
- 트리거 선택 (예, “새로운 가입자”)
- 타이밍 설정 (중급 또는 지연)
- 디자인 이메일 내용
- 조건 추가 (선택 사항 : 구분 필터)
- 활성화와 감시자
단계 4: 시험과 낙관
- 모니터 개방률, 클릭률 및 변환
- A/B 시험 주제 선 및 내용
- 참여 데이터를 기반으로 타이밍 조정
- 성능에 따라 추가/제거 이메일
자동화 모범 사례
- ** 간단한 시작 **, 한 번에 워크플로우를 마스터하면 확장 2.Personalize, 이름, 구매 내역 및 segments
- ** 설정 종료 조건 ** - 중장비를 변환하는 연락처 제거
- Monitor Deliverability - 자동화는 “설정 및 잊기”를 의미하지 않습니다.
- ** 주파수 선택 ** - 하나의 연락처에서 여러 자동화를 극복하지 마십시오
- ** 트랙 매출 attribution ** - 자동화가 판매를 구동하는 것을 알고
자동화된 이메일 + 전자 상거래
Shopify 매장에서 실시간 저장 데이터와 결합된 자동화된 이메일은 강력한 수익 관리 워크플로우를 만듭니다. Tajo는 Brevo와 Shopify를 연결하여 사용할 수 있습니다.
- 제품 이미지 및 가격을 가진 손수레 회복
- 주문 별 콘텐츠로 바로 가기
- 보행 역사에 근거한 Browse 포기
- Loyalty program 이정표 이메일
- 구매 빈도를 기반으로 한 Win-back 캠페인
시작하기
- Brevo 무료 가입
- 환영 이메일 자동화를 창조하십시오
- 버려진 카트 복구 추가 (전자 상거래 경우)
- 포스트 추적 후속 설정
- 모니터 및 주간 최적화
자동화 된 이메일은 투자 할 수있는 가장 높은 수준의 마케팅 활동입니다. 설정된 모든 워크플로우는 몇 달과 몇 년 동안 반환합니다.