Hướng dẫn đầy đủ về công cụ tạo HTML email: Công cụ hàng đầu, tính năng và phương pháp hay nhất
Khám phá các công cụ tạo HTML email tốt nhất để tạo chiến dịch email chuyên nghiệp. So sánh trình soạn thảo kéo thả, tính năng, giá cả và tìm công cụ phù hợp với nhu cầu kinh doanh.
Tạo HTML email chuyên nghiệp trước đây đòi hỏi kiến thức coding sâu rộng. Ngày nay, các công cụ tạo HTML email đã thay đổi quy trình, cho phép các nhà tiếp thị và chủ doanh nghiệp thiết kế email đẹp, đáp ứng mà không cần viết một dòng code nào.
Hướng dẫn toàn diện này bao gồm mọi thứ bạn cần biết về các công cụ tạo HTML email: các công cụ hàng đầu hiện có, các tính năng cần thiết cần tìm và cách chọn đúng công cụ cho doanh nghiệp của bạn.
Công cụ tạo HTML email là gì?
Công cụ tạo HTML email là phần mềm cho phép bạn tạo email hấp dẫn về mặt hình ảnh và tuân thủ code bằng giao diện trực quan. Thay vì viết HTML và CSS thủ công, bạn sử dụng các thành phần kéo thả, mẫu được thiết kế sẵn và trình soạn thảo trực quan để xây dựng email của mình.
Tại sao HTML quan trọng cho email
Không giống như trang web, các ứng dụng email xử lý HTML khác nhau. Mỗi ứng dụng email (Gmail, Outlook, Apple Mail, Yahoo) hiển thị HTML theo quy tắc riêng của nó. Những gì trông hoàn hảo trong Gmail có thể bị hỏng hoàn toàn trong Outlook.
Đây là lý do tại sao các công cụ tạo HTML email là cần thiết:
- Tương thích đa ứng dụng: Các công cụ tốt tạo ra code hoạt động trên tất cả các ứng dụng email chính
- Thiết kế đáp ứng: Email tự động thích nghi với màn hình di động, máy tính bảng và máy tính để bàn
- Hiển thị nhất quán: Các mẫu được kiểm tra trên các ứng dụng email để đảm bảo hiển thị nhất quán
- Tiết kiệm thời gian: Không cần code thủ công và kiểm tra từng biến thể email
Các thành phần chính của HTML email
Hiểu điều gì làm cho HTML email trở nên độc đáo giúp bạn đánh giá các công cụ:
| Thành phần | Web HTML | Email HTML |
|---|---|---|
| Bố cục | Flexbox, Grid | Dựa trên bảng |
| Tạo kiểu | CSS bên ngoài | CSS nội tuyến |
| Hình ảnh | Tải lười biếng | Phải chỉ định kích thước |
| Phông chữ | Google Fonts | An toàn cho web hoặc nhúng |
| Tương tác | JavaScript | Hạn chế hoặc không có |
10 công cụ tạo HTML email tốt nhất
Chúng tôi đã đánh giá hàng chục công cụ tạo email dựa trên tính dễ sử dụng, chất lượng mẫu, khả năng đáp ứng, giá cả và khả năng tích hợp. Đây là các lựa chọn hàng đầu cho năm 2026.
1. Brevo (trước đây là Sendinblue)
Brevo nổi bật như một nền tảng marketing hoàn chỉnh với một trong những công cụ tạo email mạnh mẽ nhất trên thị trường. Trình soạn thảo kéo thả của nó kết hợp sự đơn giản với khả năng nâng cao.
Tính năng chính:
- Trình soạn thảo kéo thả trực quan với 40+ khối nội dung
- 70+ mẫu được thiết kế chuyên nghiệp
- Đáp ứng di động theo mặc định
- Gợi ý nội dung được hỗ trợ bởi AI
- Khối nội dung động để cá nhân hóa
- Xem trước thiết kế thời gian thực trên các thiết bị
- Trình soạn thảo hình ảnh tích hợp
- Khối code HTML tùy chỉnh cho người dùng nâng cao
Tại sao Brevo xuất sắc:
Công cụ tạo email của Brevo đặc biệt mạnh cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Bạn có thể chèn các khối sản phẩm tự động lấy thông tin sản phẩm từ cửa hàng, tạo nội dung động dựa trên phân khúc khách hàng và thiết kế nội dung có điều kiện hiển thị các ưu đãi khác nhau cho các khách hàng khác nhau.
Nền tảng cũng tích hợp liền mạch với marketing SMS và WhatsApp, cho phép bạn tạo các chiến dịch đa kênh nhất quán từ một giao diện duy nhất.
Giá cả:
- Miễn phí: Tối đa 300 email/ngày
- Starter: Từ $25/tháng
- Business: Từ $65/tháng
Phù hợp nhất với: Doanh nghiệp thương mại điện tử, nhóm marketing cần khả năng đa kênh
2. Mailchimp
Công cụ tạo email của Mailchimp được biết đến với giao diện thân thiện và thư viện mẫu phong phú. Đây là lựa chọn vững chắc cho các doanh nghiệp mới bắt đầu với email marketing.
Tính năng chính:
- Trợ lý sáng tạo cho thiết kế được tạo bởi AI
- Content Studio để quản lý tài sản
- Thư viện mẫu phong phú (100+ mẫu)
- Bộ thương hiệu để tạo kiểu nhất quán
- Kiểm tra A/B cho thiết kế email
- Xem trước chiến dịch trên 35+ ứng dụng email
Điểm mạnh:
- Giao diện thân thiện với người mới bắt đầu
- Nhiều mẫu đa dạng
- Công cụ nhất quán thương hiệu mạnh
Hạn chế:
- Các tính năng nâng cao yêu cầu các gói cao hơn
- Tùy chọn nội dung động hạn chế hơn đối thủ cạnh tranh
- Giá tăng đáng kể khi danh sách phát triển
Giá cả:
- Miễn phí: Tối đa 500 liên hệ
- Essentials: Từ $13/tháng
- Standard: Từ $20/tháng
- Premium: Từ $350/tháng
Phù hợp nhất với: Doanh nghiệp nhỏ, người mới bắt đầu, solopreneur
3. Klaviyo
Klaviyo thống trị không gian email thương mại điện tử với công cụ tạo được thiết kế đặc biệt cho các nhà bán lẻ trực tuyến.
Tính năng chính:
- Khối nội dung dành riêng cho thương mại điện tử
- Gợi ý sản phẩm động
- Tích hợp danh mục với cập nhật tự động
- Các yếu tố thiết kế được kích hoạt theo hành vi
- Phân khúc nâng cao trong mẫu
- Luồng thương mại điện tử được xây dựng sẵn với mẫu
Lợi thế thương mại điện tử:
Công cụ tạo email của Klaviyo có thể tự động chèn các sản phẩm khách hàng đã xem, bỏ trong giỏ hàng hoặc có thể mua dựa trên hành vi của họ. Mức độ cá nhân hóa này được tích hợp vào công cụ tạo, không được thêm vào như một tính năng riêng biệt.
Giá cả:
- Miễn phí: Tối đa 250 liên hệ
- Email: Từ $20/tháng (dựa trên liên hệ)
- Email + SMS: Từ $35/tháng
Phù hợp nhất với: Thương hiệu thương mại điện tử trên Shopify, BigCommerce, WooCommerce
4. HubSpot
Công cụ tạo email của HubSpot tích hợp sâu với CRM của nó, làm cho nó lý tưởng cho các doanh nghiệp tập trung vào marketing dựa trên mối quan hệ.
Tính năng chính:
- Token cá nhân hóa được hỗ trợ bởi CRM
- Nội dung thông minh dựa trên thuộc tính liên hệ
- Kéo thả với các mô-đun được xây dựng sẵn
- Mô-đun nội dung toàn cầu để nhất quán
- Mẫu email bán hàng với theo dõi
- Kiểm tra A/B và tối ưu hóa thời gian gửi
Lợi ích tích hợp CRM:
Với HubSpot, nội dung email của bạn có thể điều chỉnh động dựa trên hàng trăm thuộc tính CRM: điểm khách hàng tiềm năng, giai đoạn giao dịch, quy mô công ty, ngành, mua hàng trước đây và các thuộc tính tùy chỉnh bạn xác định.
Giá cả:
- Miễn phí: Email cơ bản với thương hiệu HubSpot
- Starter: Từ $20/tháng
- Professional: Từ $890/tháng
- Enterprise: Từ $3.600/tháng
Phù hợp nhất với: Công ty B2B, tổ chức hướng đến bán hàng, doanh nghiệp lớn
5. Litmus Builder
Litmus chủ yếu được biết đến với kiểm tra email nhưng cung cấp công cụ tạo email có khả năng được thiết kế cho các nhà phát triển email chuyên nghiệp.
Tính năng chính:
- Trình soạn thảo dựa trên code với xem trước trực quan
- Hiển thị thời gian thực trên 100+ ứng dụng email
- Chỉnh sửa và phản hồi cộng tác
- Đoạn code được xây dựng sẵn
- Kiểm soát phiên bản và lịch sử
- Tích hợp phân tích email
Tại sao nhà phát triển chọn Litmus:
Litmus Builder được thiết kế cho các nhóm cần kiểm soát chính xác code email trong khi vẫn hưởng lợi từ xem trước trực quan và kiểm tra. Nó lý tưởng cho các đại lý và nhóm nội bộ sản xuất khối lượng lớn email tùy chỉnh.
Giá cả:
- Litmus Basic: Từ $99/tháng
- Litmus Plus: Từ $199/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Phù hợp nhất với: Nhà phát triển email, đại lý, nhóm email doanh nghiệp lớn
6. Stripo
Stripo tập trung độc quyền vào thiết kế email và cung cấp một trong những công cụ tạo giàu tính năng nhất hiện có.
Tính năng chính:
- 1.500+ mẫu email
- Hỗ trợ email AMP
- Các yếu tố email tương tác (băng chuyền, accordion)
- Hệ thống thiết kế mô-đun
- Thực thi hướng dẫn thương hiệu
- Xuất sang 80+ nhà cung cấp dịch vụ email
Khả năng thiết kế nâng cao:
Stripo cho phép bạn tạo email tương tác với các tính năng như băng chuyền hình ảnh, bộ đếm ngược và khảo sát nhúng hoạt động trong các ứng dụng email hỗ trợ. Phương pháp mô-đun của nó cho phép bạn xây dựng các thành phần có thể tái sử dụng.
Giá cả:
- Miễn phí: Tính năng cơ bản
- Basic: $15/tháng
- Medium: $45/tháng
- Pro: $95/tháng
Phù hợp nhất với: Nhà thiết kế, đại lý, nhóm tạo nội dung email khối lượng cao
7. Beefree (BEE Pro)
Beefree cung cấp công cụ tạo email độc lập tích hợp với hầu hết mọi nhà cung cấp dịch vụ email.
Tính năng chính:
- Giao diện kéo thả thuần túy
- Chế độ xem thiết kế di động
- Khối nội dung có thể tái sử dụng
- Tính năng cộng tác nhóm
- Hệ thống bình luận và phản hồi
- Tùy chọn nhãn trắng
Lợi thế linh hoạt:
Beefree không phụ thuộc vào nền tảng, có nghĩa là bạn có thể thiết kế email và xuất chúng sang hầu như bất kỳ nền tảng email nào. Điều này làm cho nó lý tưởng cho các đại lý phục vụ nhiều khách hàng hoặc doanh nghiệp sử dụng các nhà cung cấp email ít phổ biến hơn.
Giá cả:
- Miễn phí: Chỉnh sửa cơ bản
- Team: Từ $30/tháng
- Agency: Từ $120/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Phù hợp nhất với: Đại lý, freelancer, nhóm sử dụng nhiều nền tảng email
8. Chamaileon
Chamaileon nhấn mạnh sự hợp tác và nhất quán thương hiệu cho các nhóm doanh nghiệp lớn.
Tính năng chính:
- Cộng tác nhóm với vai trò và quyền
- Quản lý tài sản thương hiệu
- Quy trình phê duyệt
- Tạo hệ thống thiết kế
- Bình luận nội tuyến
- Tích hợp với các ESP chính
Tập trung vào doanh nghiệp lớn:
Chamaileon được xây dựng cho các tổ chức nơi nhiều người tham gia vào quá trình tạo email, từ nhà thiết kế đến nhà tiếp thị đến người xem xét tuân thủ. Quy trình phê duyệt đảm bảo mọi email đáp ứng tiêu chuẩn thương hiệu.
Giá cả:
- Starter: Từ $40/tháng
- Professional: Từ $99/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Phù hợp nhất với: Nhóm doanh nghiệp lớn, tổ chức có quản trị thương hiệu nghiêm ngặt
9. Postcards by Designmodo
Postcards cung cấp công cụ tạo email đơn giản, không lãng phí tập trung vào thiết kế đẹp.
Tính năng chính:
- 100+ mô-đun để kết hợp
- Giao diện tối giản, tập trung vào thiết kế
- Mẫu hiện đại, chất lượng cao
- Xuất sang HTML hoặc các nền tảng chính
- Đảm bảo đầu ra đáp ứng
Chất lượng thiết kế:
Các mẫu Postcards được biết đến với sức hấp dẫn thị giác. Nếu chất lượng thiết kế là ưu tiên của bạn và bạn không cần cá nhân hóa nâng cao, Postcards mang lại kết quả chuyên nghiệp nhanh chóng.
Giá cả:
- Miễn phí: Xuất hạn chế
- Personal: $17/tháng
- Team: $29/tháng
Phù hợp nhất với: Nhóm tập trung vào thiết kế, doanh nghiệp nhỏ ưu tiên thẩm mỹ
10. Topol.io
Topol.io cung cấp công cụ tạo email đơn giản với tùy chọn xuất đa nền tảng mạnh.
Tính năng chính:
- Giao diện kéo thả sạch
- Thư viện mẫu với tùy chỉnh
- Xuất sang các nền tảng email chính
- Cộng tác nhóm
- Truy cập plugin và API
- Giá cả phải chăng
Tập trung vào sự đơn giản:
Topol.io không cố gắng trở thành tất cả mọi thứ. Nó tập trung vào việc làm cho việc tạo email đơn giản và đáng tin cậy, với các bản xuất sạch hoạt động trên các nền tảng.
Giá cả:
- Miễn phí: Tính năng cơ bản
- Pro: Từ $15/tháng
- Team: Từ $30/tháng
Phù hợp nhất với: Nhóm nhỏ, doanh nghiệp quan tâm đến ngân sách, tạo email nhanh
Các tính năng cần thiết cần tìm kiếm
Khi đánh giá các công cụ tạo HTML email, hãy ưu tiên các tính năng này dựa trên nhu cầu của bạn.
Trình soạn thảo kéo thả
Cốt lõi của bất kỳ công cụ tạo email nào là trình soạn thảo trực quan của nó. Tìm kiếm:
- Điều khiển trực quan: Các thành phần nên dễ tìm và đặt
- Định vị chính xác: Khả năng tinh chỉnh khoảng cách và căn chỉnh
- Hoàn tác/làm lại: Cần thiết để thử nghiệm
- Sao chép/dán: Giữa các email và trên các chiến dịch
- Phím tắt: Tăng tốc các tác vụ lặp lại
Thư viện mẫu
Các mẫu chất lượng tiết kiệm hàng giờ làm việc thiết kế:
- Mẫu theo ngành: Phù hợp với loại hình kinh doanh của bạn
- Thiết kế theo mục đích: Email chào mừng, bản tin, khuyến mãi, giao dịch
- Cập nhật thường xuyên: Thiết kế mới được thêm vào nhất quán
- Linh hoạt tùy chỉnh: Dễ dàng sửa đổi mà không phá vỡ thiết kế
Đáp ứng di động
Với hơn 60% email được mở trên di động, thiết kế đáp ứng là rất quan trọng:
- Thích nghi tự động: Thiết kế nên điều chỉnh mà không cần làm việc thủ công
- Xem trước di động: Xem chính xác email xuất hiện như thế nào trên điện thoại
- Cài đặt dành riêng cho di động: Padding, kích thước phông chữ khác nhau cho di động
- Nút thân thiện với cảm ứng: Lời kêu gọi hành động có kích thước phù hợp cho mục tiêu nhấn
Khả năng cá nhân hóa
Email marketing hiện đại đòi hỏi cá nhân hóa:
- Thẻ hợp nhất: Chèn dữ liệu liên hệ (tên, công ty, v.v.)
- Nội dung động: Hiển thị nội dung khác nhau cho các phân khúc khác nhau
- Khối sản phẩm: Lấy sản phẩm từ danh mục của bạn
- Logic điều kiện: Quy tắc if/then để hiển thị nội dung
Truy cập code
Ngay cả với các công cụ tạo trực quan, truy cập code vẫn quan trọng:
- Khối HTML tùy chỉnh: Chèn code khi cần
- Xuất HTML sạch: Tải xuống code email để sử dụng ở nơi khác
- Chế độ xem code: Xem và chỉnh sửa HTML được tạo
- Hỗ trợ CSS: Thêm tạo kiểu tùy chỉnh khi cần
Kiểm tra và xem trước
Trước khi gửi, bạn cần tự tin email của mình trông đúng:
- Xem trước đa ứng dụng: Xem hiển thị trên Gmail, Outlook, Apple Mail
- Kiểm tra điểm spam: Phát hiện các vấn đề trước khi chúng ảnh hưởng đến khả năng gửi đến
- Xác thực liên kết: Đảm bảo tất cả các liên kết hoạt động
- Kiểm tra khả năng tiếp cận: Xác minh tương thích với trình đọc màn hình
Tính năng cộng tác
Đối với các nhóm, khả năng cộng tác quan trọng:
- Truy cập dựa trên vai trò: Kiểm soát ai có thể chỉnh sửa so với xem
- Bình luận và phản hồi: Chú thích thiết kế trực tiếp
- Quy trình phê duyệt: Đảm bảo email đáp ứng tiêu chuẩn trước khi gửi
- Lịch sử phiên bản: Theo dõi các thay đổi và khôi phục các phiên bản trước
So sánh công cụ tạo HTML email
So sánh này giúp bạn khớp nhu cầu với công cụ phù hợp.
Bảng so sánh tính năng
| Công cụ tạo | Phù hợp nhất với | Chất lượng mẫu | Cá nhân hóa | Truy cập code | Giá khởi điểm |
|---|---|---|---|---|---|
| Brevo | Thương mại điện tử | Xuất sắc | Nâng cao | Có | Miễn phí |
| Mailchimp | Người mới bắt đầu | Tốt | Cơ bản | Hạn chế | Miễn phí |
| Klaviyo | Thương mại điện tử | Xuất sắc | Nâng cao | Có | Miễn phí |
| HubSpot | B2B | Tốt | Nâng cao | Có | Miễn phí |
| Litmus | Nhà phát triển | N/A | Cơ bản | Đầy đủ | $99/tháng |
| Stripo | Nhà thiết kế | Xuất sắc | Trung bình | Có | Miễn phí |
| Beefree | Đại lý | Tốt | Trung bình | Có | Miễn phí |
| Chamaileon | Doanh nghiệp lớn | Tốt | Trung bình | Có | $40/tháng |
| Postcards | Thẩm mỹ | Xuất sắc | Cơ bản | Hạn chế | Miễn phí |
| Topol.io | Đơn giản | Tốt | Cơ bản | Có | Miễn phí |
Đề xuất theo trường hợp sử dụng
Cho doanh nghiệp thương mại điện tử:
- Brevo (giá trị tổng thể tốt nhất với đa kênh)
- Klaviyo (cá nhân hóa thương mại điện tử mạnh nhất)
- Mailchimp (điểm khởi đầu tốt)
Cho B2B và SaaS:
- HubSpot (tích hợp CRM)
- Brevo (thay thế hiệu quả chi phí)
- Mailchimp (chiến dịch đơn giản)
Cho đại lý và freelancer:
- Beefree (linh hoạt đa khách hàng)
- Stripo (tính năng thiết kế nâng cao)
- Litmus (tập trung nhà phát triển)
Cho nhóm doanh nghiệp lớn:
- Chamaileon (cộng tác và quản trị)
- HubSpot Enterprise (bộ marketing đầy đủ)
- Litmus (kiểm tra và kiểm soát chất lượng)
Cho nhóm tập trung vào thiết kế:
- Stripo (nhiều tính năng thiết kế nhất)
- Postcards (đầu ra thẩm mỹ sạch nhất)
- Beefree (cân bằng tốt giữa thiết kế và khả năng sử dụng)
Phương pháp hay nhất khi sử dụng công cụ tạo HTML email
Làm theo các hướng dẫn này để tạo email hiệu quả.
Nguyên tắc thiết kế
Giữ đơn giản:
- Bố cục một cột hoạt động tốt nhất cho di động
- Giới hạn tối đa 2-3 phông chữ
- Sử dụng khoảng cách nhất quán xuyên suốt
- Duy trì phân cấp trực quan rõ ràng
Tối ưu hóa khả năng đọc:
- Sử dụng kích thước phông chữ tối thiểu 14-16px
- Giữ độ dài dòng tối đa 600px
- Sử dụng độ tương phản đủ (tối thiểu 4,5:1)
- Phá vỡ văn bản bằng tiêu đề và hình ảnh
Làm nổi bật lời kêu gọi hành động:
- Sử dụng nút, không phải liên kết văn bản
- Làm cho nút ít nhất 44x44px cho di động
- Sử dụng màu sắc tương phản
- Giữ văn bản lời kêu gọi hành động hướng đến hành động
Cân nhắc kỹ thuật
Xử lý hình ảnh:
- Lưu trữ hình ảnh trên các máy chủ đáng tin cậy
- Chỉ định thuộc tính chiều rộng và chiều cao
- Giữ tổng kích thước email dưới 100KB cho hình ảnh
- Sử dụng văn bản thay thế cho tất cả hình ảnh
Giao thức kiểm tra:
- Kiểm tra trong 10 ứng dụng email hàng đầu trước khi gửi
- Kiểm tra trên iOS Mail, ứng dụng Gmail, Outlook desktop
- Xác minh các liên kết hoạt động chính xác
- Xem lại phiên bản văn bản thuần túy
Các yếu tố khả năng gửi đến:
- Duy trì tỷ lệ văn bản-hình ảnh cân bằng (60/40)
- Tránh các từ kích hoạt spam
- Giữ dòng tiêu đề dưới 50 ký tự
- Sử dụng tên miền gửi đã xác thực
Chiến lược nội dung
Phía trên fold:
- Đặt nội dung quan trọng nhất ở trên cùng
- Bao gồm lời kêu gọi hành động chính hiển thị mà không cần cuộn
- Sử dụng văn bản preheader hiệu quả
- Làm rõ đề xuất giá trị ngay lập tức
Phương pháp cá nhân hóa:
- Bắt đầu với cá nhân hóa tên
- Tiến triển đến nội dung dựa trên hành vi
- Sử dụng gợi ý sản phẩm động
- Triển khai nội dung có điều kiện cho các phân khúc
Cách Brevo so sánh với đối thủ cạnh tranh
Brevo xứng đáng được xem xét sâu hơn như một lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp.
Brevo so với Mailchimp
| Khía cạnh | Brevo | Mailchimp |
|---|---|---|
| Gói miễn phí | 300 email/ngày | 500 liên hệ |
| Mô hình giá | Theo email đã gửi | Theo liên hệ |
| SMS marketing | Được bao gồm | Sản phẩm riêng biệt |
| Công cụ tạo email | Nhiều khối/tính năng hơn | Giao diện đơn giản hơn |
| Tự động hóa | Quy trình nâng cao | Tốt nhưng hạn chế ở các gói thấp hơn |
| Thương mại điện tử | Tích hợp mạnh | Tích hợp tốt |
Khi nào chọn Brevo: Bạn cần nhiều lần gửi email hơn, muốn SMS/WhatsApp được bao gồm, thích trả tiền cho những gì bạn gửi hơn là số lượng liên hệ.
Khi nào chọn Mailchimp: Bạn là người mới bắt đầu muốn giao diện đơn giản nhất có thể, hoặc đã đầu tư vào hệ sinh thái Mailchimp.
Brevo so với Klaviyo
| Khía cạnh | Brevo | Klaviyo |
|---|---|---|
| Giá cả | Hợp lý hơn | Cao hơn, tăng theo liên hệ |
| Tập trung thương mại điện tử | Mạnh | Chuyên biệt |
| Đa kênh | Email, SMS, WhatsApp, Push | Email, SMS |
| Tính năng AI | Tốt | Nâng cao |
| Phân tích | Toàn diện | Phân tích thương mại điện tử sâu |
| Độ khó học | Vừa phải | Dốc hơn |
Khi nào chọn Brevo: Ngân sách là mối quan tâm, bạn muốn marketing đa kênh, hoặc bạn thích nền tảng mục đích chung hơn.
Khi nào chọn Klaviyo: Thương mại điện tử là trọng tâm duy nhất của bạn, bạn muốn các gợi ý sản phẩm sâu nhất, giá cả không phải là cân nhắc chính.
Điểm mạnh độc đáo của Brevo
Đa kênh trong một nền tảng: Brevo kết hợp email, SMS, WhatsApp và thông báo đẩy trong một nền tảng duy nhất với quản lý liên hệ thống nhất. Điều này đơn giản hóa điều phối chiến dịch và giảm sự phân tán công cụ.
Giá cả hiệu quả: Brevo tính phí dựa trên lượng email thay vì số lượng liên hệ. Đối với các doanh nghiệp có danh sách lớn nhưng tần suất email vừa phải, điều này dẫn đến tiết kiệm đáng kể.
Email giao dịch: Brevo xử lý cả email marketing và email giao dịch, với cơ sở hạ tầng chuyên dụng cho xác nhận đơn hàng, đặt lại mật khẩu và các tin nhắn được kích hoạt khác.
Tích hợp công cụ tạo HTML email với marketing stack của bạn
Các công cụ tạo email không tồn tại độc lập. Tích hợp với công nghệ marketing rộng hơn của bạn là quan trọng.
Tích hợp nền tảng thương mại điện tử
Đối với thương mại điện tử, công cụ tạo email của bạn nên kết nối với:
- Danh mục sản phẩm: Tự động lấy thông tin sản phẩm
- Dữ liệu đơn hàng: Kích hoạt email sau mua hàng
- Hành vi khách hàng: Theo dõi lịch sử duyệt và mua hàng
- Tồn kho: Hiển thị tình trạng sẵn có theo thời gian thực
Ví dụ Brevo + Shopify:
Với tích hợp Shopify của Brevo (được tăng cường thông qua Tajo), bạn có thể:
- Đồng bộ tất cả dữ liệu khách hàng tự động
- Lấy thông tin sản phẩm vào email
- Theo dõi lịch sử đơn hàng để phân khúc
- Kích hoạt email giỏ hàng bị bỏ rơi
- Gửi các luồng sau mua hàng
Tích hợp CRM
Đối với B2B và các doanh nghiệp hướng đến mối quan hệ:
- Đồng bộ liên hệ: Giữ danh sách được cập nhật tự động
- Theo dõi hoạt động: Ghi lại mức độ tương tác email trong CRM
- Tích hợp giao dịch: Kích hoạt email dựa trên giai đoạn pipeline
- Chấm điểm khách hàng tiềm năng: Tính đến mức độ tương tác email vào điểm số
Tích hợp phân tích
Kết nối hiệu suất email với các chỉ số kinh doanh rộng hơn:
- Google Analytics: Theo dõi hành vi website từ nhấp email
- Phân bổ doanh thu: Kết nối chiến dịch email với doanh số
- Hành trình khách hàng: Xem vai trò của email trong các con đường chuyển đổi
Xây dựng email với Tajo và Brevo
Tajo tăng cường khả năng email của Brevo cho các thương nhân Shopify bằng cách cung cấp tích hợp dữ liệu sâu hơn.
Những gì Tajo bổ sung
Đồng bộ dữ liệu khách hàng đầy đủ:
- Tất cả dữ liệu khách hàng Shopify trong Brevo
- Lịch sử đơn hàng để cá nhân hóa
- Hành vi duyệt để nhắm mục tiêu
- Dữ liệu chương trình khách hàng thân thiết
Cá nhân hóa nâng cao:
- Gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng
- Nội dung động từ cấp độ khách hàng thân thiết
- Tin nhắn dựa trên phân khúc
- Kích hoạt theo hành vi
Điều phối đa kênh:
- Email và SMS trong các luồng phối hợp
- WhatsApp cho marketing trò chuyện
- Tin nhắn nhất quán trên các kênh
Ví dụ quy trình: Chuỗi chào mừng với gợi ý sản phẩm
Email 1: Chào mừng (ngay lập tức)
- Lấy tên của người đăng ký
- Hiển thị các sản phẩm bán chạy nhất từ các danh mục đã duyệt
- Bao gồm giảm giá chào mừng
Email 2: Câu chuyện thương hiệu (Ngày 2)
- Nội dung động dựa trên nguồn lưu lượng truy cập
- Danh mục sản phẩm phù hợp với sở thích đầu vào
Email 3: Bằng chứng xã hội (Ngày 4)
- Đánh giá cho các sản phẩm trong danh mục quan tâm
- Ảnh khách hàng từ những người mua tương tự
Email 4: Gợi ý cá nhân hóa (Ngày 6)
- Sản phẩm phù hợp với lịch sử duyệt
- “Khách hàng giống bạn cũng mua”
- Nhắc nhở giảm giá với đếm ngược
Mức độ cá nhân hóa này đòi hỏi việc đồng bộ dữ liệu khách hàng mà Tajo cung cấp cho Brevo.
Các lỗi thường gặp khi dùng công cụ tạo HTML email cần tránh
Học từ các lỗi phổ biến để tạo email tốt hơn.
Lỗi thiết kế
Làm phức tạp bố cục:
- Vấn đề: Bố cục đa cột phức tạp bị hỏng trên di động
- Giải pháp: Sử dụng bố cục một cột hoặc hai cột đơn giản
Bỏ qua trọng lượng hình ảnh:
- Vấn đề: Hình ảnh lớn làm chậm thời gian tải và có thể không hiển thị
- Giải pháp: Nén hình ảnh, giữ tổng số dưới 500KB
Phông chữ không nhất quán:
- Vấn đề: Phông chữ tùy chỉnh không hiển thị trong tất cả các ứng dụng
- Giải pháp: Sử dụng phông chữ an toàn cho web hoặc chấp nhận dự phòng một cách linh hoạt
Độ tương phản không đủ:
- Vấn đề: Văn bản sáng trên nền sáng không đạt khả năng tiếp cận
- Giải pháp: Kiểm tra tỷ lệ tương phản, mục tiêu tối thiểu 4,5:1
Lỗi kỹ thuật
Không kiểm tra trên các ứng dụng:
- Vấn đề: Email trông bị hỏng trong Outlook
- Giải pháp: Kiểm tra trong tối thiểu 10 ứng dụng email hàng đầu
Thiếu văn bản thay thế:
- Vấn đề: Trải nghiệm bị hỏng khi hình ảnh không tải
- Giải pháp: Thêm văn bản thay thế mô tả cho mọi hình ảnh
Liên kết bị hỏng:
- Vấn đề: Lời kêu gọi hành động dẫn đến trang 404
- Giải pháp: Kiểm tra mọi liên kết trước khi gửi
Thiếu phiên bản văn bản thuần túy:
- Vấn đề: Một số người nhận không thấy gì
- Giải pháp: Luôn bao gồm phiên bản văn bản thuần túy thay thế
Lỗi chiến lược
Không có lời kêu gọi hành động rõ ràng:
- Vấn đề: Người nhận không biết hành động nào cần thực hiện
- Giải pháp: Lời kêu gọi hành động duy nhất, nổi bật trên mỗi email
Quá nhiều nội dung:
- Vấn đề: Email quá tải bị bỏ qua
- Giải pháp: Tập trung vào một thông điệp cho mỗi email
Bỏ qua di động:
- Vấn đề: 60% lượt mở là trên di động, nhưng thiết kế là desktop-first
- Giải pháp: Thiết kế mobile-first, kiểm tra trên thiết bị
Câu hỏi thường gặp
Công cụ tạo HTML email miễn phí tốt nhất là gì?
Brevo cung cấp công cụ tạo HTML email miễn phí tốt nhất cho hầu hết người dùng. Gói miễn phí bao gồm trình soạn thảo kéo thả đầy đủ với tất cả các khối nội dung, 70+ mẫu và gửi tối đa 300 email mỗi ngày. Không giống như Mailchimp giới hạn tính năng trên gói miễn phí, Brevo cung cấp trải nghiệm công cụ tạo đầy đủ mà không tốn phí.
Đối với các công cụ tạo độc lập không có khả năng gửi, Stripo cung cấp gói miễn phí hào phóng với quyền truy cập mẫu và các tính năng thiết kế cơ bản.
Tôi có cần biết HTML để sử dụng công cụ tạo email không?
Không. Các công cụ tạo email hiện đại được thiết kế cho người dùng không có kỹ thuật. Giao diện kéo thả xử lý tự động tất cả việc tạo code. Bạn chỉ cần đặt các yếu tố, điều chỉnh tạo kiểu thông qua các điều khiển trực quan và công cụ tạo tạo ra HTML sạch, tương thích đa ứng dụng.
Tuy nhiên, biết HTML cơ bản có thể hữu ích để khắc phục sự cố hoặc thêm các yếu tố tùy chỉnh mà các công cụ tạo không hỗ trợ nguyên bản.
Công cụ tạo HTML email nào hoạt động tốt nhất với Shopify?
Brevo (đặc biệt khi được tăng cường với Tajo) và Klaviyo là những lựa chọn hàng đầu cho cửa hàng Shopify. Cả hai đều cung cấp tích hợp Shopify nguyên bản đồng bộ dữ liệu khách hàng, sản phẩm và đơn hàng.
Brevo với Tajo cung cấp giải pháp hiệu quả chi phí nhất với khả năng đa kênh (email, SMS, WhatsApp). Klaviyo cung cấp phân tích thương mại điện tử sâu hơn nhưng với chi phí cao hơn.
Làm thế nào để đảm bảo HTML email hiển thị đúng trong Outlook?
Outlook sử dụng công cụ hiển thị của Microsoft Word, xử lý HTML khác với các ứng dụng dựa trên web. Để đảm bảo tương thích:
- Sử dụng bố cục dựa trên bảng (hầu hết các công cụ tạo làm điều này tự động)
- Tránh các thuộc tính CSS Outlook bỏ qua (hình ảnh nền, góc tròn)
- Kiểm tra cụ thể trong Outlook desktop (không chỉ Outlook.com)
- Sử dụng các công cụ như Litmus để kiểm tra toàn diện
Các công cụ tạo email chất lượng như Brevo tạo ra code tương thích Outlook theo mặc định.
Sự khác biệt giữa công cụ tạo email và nhà cung cấp dịch vụ email là gì?
Công cụ tạo email là công cụ thiết kế để tạo HTML email. Nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) là nền tảng để gửi email, quản lý danh sách và theo dõi hiệu suất.
Một số nền tảng (Brevo, Mailchimp, Klaviyo) kết hợp cả hai, cung cấp các công cụ tạo email tích hợp. Các nền tảng khác (Stripo, Beefree, Litmus Builder) là các công cụ tạo độc lập xuất sang các ESP riêng biệt.
Đối với hầu hết các doanh nghiệp, nền tảng tích hợp đơn giản hơn. Các đại lý hoặc nhóm có nhu cầu chuyên biệt có thể thích các công cụ tạo chuyên dụng.
Đáp ứng di động quan trọng như thế nào trong thiết kế email?
Rất quan trọng. Hơn 60% lượt mở email xảy ra trên thiết bị di động. Các email không hiển thị tốt trên di động thấy mức độ tương tác thấp hơn đáng kể.
Tất cả các công cụ tạo email hiện đại tạo ra email đáp ứng theo mặc định. Điều quan trọng là kiểm tra trên các thiết bị di động thực tế (không chỉ chế độ xem trước) và thiết kế với di động là ngữ cảnh xem chính.
Tôi có thể nhập HTML của riêng mình vào công cụ tạo email không?
Hầu hết các công cụ tạo email cho phép nhập HTML, mặc dù hỗ trợ có thể khác nhau:
- Brevo: Có, dán HTML tùy chỉnh hoặc tải tệp lên
- Mailchimp: Có, code của riêng bạn hoặc dán HTML
- Stripo: Có, nhập và chỉnh sửa HTML hiện có
- Litmus: Được thiết kế để chỉnh sửa code từ đầu
Điều này hữu ích khi di chuyển từ nền tảng khác hoặc làm việc với các mẫu từ nhà thiết kế bên ngoài.
Giới hạn kích thước email nào tôi nên tuân theo?
Giữ email dưới các ngưỡng này:
- Tổng kích thước tệp: Dưới 100KB (lý tưởng dưới 50KB)
- Trọng lượng hình ảnh: Dưới 500KB tổng cộng
- Chiều rộng: Tối đa 600px cho máy tính để bàn
- Độ dài: Những gì hiển thị trong 10-15 giây cuộn
Gmail cắt email trên 102KB, có thể ẩn nội dung quan trọng và lời kêu gọi hành động.
Làm thế nào để tạo AMP email?
AMP email bao gồm các yếu tố tương tác (băng chuyền, accordion, nội dung trực tiếp). Hỗ trợ bị giới hạn với Gmail, Yahoo Mail và Mail.ru.
Stripo cung cấp cách tạo AMP email dễ tiếp cận nhất cho người không phải nhà phát triển. Bạn thiết kế các yếu tố tương tác trực quan và Stripo tạo ra code AMP.
Đối với hầu hết các doanh nghiệp, HTML email tiêu chuẩn là đủ. Hãy xem xét AMP chỉ khi bạn có yêu cầu tương tác cụ thể và đối tượng của bạn chủ yếu sử dụng Gmail.
Tôi nên cập nhật mẫu email bao thường xuyên?
Xem xét và làm mới mẫu ít nhất hàng quý. Cập nhật khi:
- Hướng dẫn thương hiệu thay đổi
- Chủ đề theo mùa áp dụng
- Kiểm tra A/B tiết lộ cơ hội cải thiện
- Ứng dụng email cập nhật hiển thị (hiếm nhưng xảy ra)
- Các chỉ số hiệu suất giảm
Duy trì thư viện mẫu với các cập nhật thường xuyên đảm bảo email của bạn luôn mới mẻ và hiệu quả.
Kết luận
Các công cụ tạo HTML email đã biến email marketing từ thách thức kỹ thuật thành quy trình sáng tạo dễ tiếp cận. Công cụ phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn: quy mô doanh nghiệp, khả năng kỹ thuật, ngân sách và chiến lược marketing.
Đối với hầu hết các doanh nghiệp, Brevo cung cấp sự kết hợp tốt nhất giữa khả năng tạo mạnh mẽ, giá cả phải chăng và các tính năng marketing toàn diện. Trình soạn thảo kéo thả của nó xử lý mọi thứ từ bản tin đơn giản đến các chiến dịch được cá nhân hóa phức tạp.
Các doanh nghiệp thương mại điện tử đặc biệt hưởng lợi từ các nền tảng tích hợp sâu với dữ liệu cửa hàng của họ. Brevo được tăng cường với Tajo cung cấp cho các thương nhân Shopify khả năng đồng bộ dữ liệu cần thiết cho email marketing thực sự được cá nhân hóa trên email, SMS và WhatsApp.
Dù bạn chọn công cụ tạo nào, hãy nhớ rằng công cụ chỉ tốt khi chiến lược đằng sau nó tốt. Tập trung vào tạo nội dung có giá trị, kiểm tra trên các ứng dụng email và liên tục tối ưu hóa dựa trên kết quả.
Sẵn sàng tạo HTML email chuyên nghiệp cho doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn? Bắt đầu với Tajo để kết nối cửa hàng Shopify của bạn với công cụ tạo email mạnh mẽ của Brevo và mở khóa cá nhân hóa nâng cao trên tất cả các kênh.
Bài viết liên quan
- Chiến dịch email marketing: Hướng dẫn đầy đủ để lên kế hoạch, thực hiện và tối ưu hóa
- Chiến lược email marketing: Hướng dẫn lên kế hoạch và thực hiện đầy đủ [2025]
- Email marketing cho doanh nghiệp nhỏ: Hướng dẫn đầy đủ (2026)
- ROI email marketing: Cách tính toán, theo dõi và cải thiện lợi nhuận [2025]
- Email marketing cho người mới bắt đầu: Hướng dẫn bắt đầu đầy đủ (2026)