การแก้ไขปัญหา

4 บทความ

แก้ไข: ข้อมูล Shopify ไม่ซิงค์ไปยัง Brevo

วินิจฉัยและแก้ไขสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ลูกค้า คำสั่งซื้อ หรือสินค้าใน Shopify หยุดซิงค์ไปยัง Brevo ผ่าน Tajo

ระดับกลาง 12 นาที

แก้ไข: ผู้ติดต่อหายไปใน Brevo

เหตุใดลูกค้า Shopify บางรายจึงไม่ปรากฏใน Brevo หลังจากซิงค์กับ Tajo และวิธีแก้ไขแต่ละสาเหตุ

ระดับกลาง 10 นาที

แก้ไข: รายชื่อผู้ติดต่อซ้ำใน Brevo

ค้นหาว่าทำไมลูกค้า Shopify รายเดียวจึงปรากฏมากกว่าหนึ่งครั้งใน Brevo และวิธีรวม ป้องกัน และล้างรายชื่อผู้ติดต่อที่ซ้ำกันผ่าน Tajo

ระดับกลาง 10 นาที

แก้ไข: อีเมลเข้าสแปม

เหตุผลที่แคมเปญที่ส่งผ่าน Brevo ไปอยู่ในสแปม และขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการจัดการรายชื่อที่ถูกต้องเพื่อแก้ไขการส่งเข้ากล่องจดหมายในปี 2026

ระดับกลาง 14 นาที