Tajo čita vašu prodavnicu kako bi je sinhronizovao u Brevo, a u nekoliko posebnih slučajeva upisuje nazad u Shopify. Ovde je svaki opseg dozvola koji traži i svaki upis koji obavlja.
Tražene dozvole
Ovo su opsezi u konfiguraciji aplikacije Tajo za Shopify. Istu listu Shopify vam prikazuje pri instalaciji.
| Opseg | Za šta ga Tajo koristi |
|---|---|
read_customers | Sinhronizacija kupaca i njihove marketinške saglasnosti u Brevo |
write_customers | Upisi o kupcima navedeni ispod: odjave saglasnosti, metafields i oznake nivoa lojalnosti |
read_orders | Metrike porudžbina i događaji porudžbina za kontakte u Brevo i poeni lojalnosti |
read_products | Sinhronizacija vašeg kataloga proizvoda u Brevo |
read_inventory | Održavanje ažurnih zaliha proizvoda u Brevo |
read_discounts, write_discounts | Kreiranje kodova za popust navedenih ispod |
read_pixels, write_pixels, read_customer_events | Instalacija izolovanog web pixela za praćenje događaja u prodavnici |
read_companies | Sinhronizacija B2B kompanija u Brevo |
read_store_credit_accounts | Sinhronizacija stanja kredita u prodavnici svakog kupca u Brevo kao atributa kontakta |
Tajo nema pristup za upis porudžbinama, proizvodima ni vašoj temi.
Šta Tajo upisuje u Shopify i kada
Svaki upis ispod dešava se samo u opisanoj situaciji.
| Upis | Kada se dešava |
|---|---|
| Kupčeva marketinška saglasnost za imejl ili SMS menja se iz pretplaćene u odjavljenu | Kupac se odjavi ili je u Brevo blokiran (blocklist). Tajo taj Brevo webhook registruje posle prve sinhronizacije kontakata. Brevo događaj nikada nikoga ne pretplaćuje u Shopifyju. |
Metafields kupca u prostoru imena brevo: poslednje otvaranje i klik u imejlu, poslednji kliknuti link, odbijene poruke (bounces), prijave neželjene pošte, poslednja isporučena SMS poruka, kao i vreme i tekst (prvih 255 znakova) poslednjeg odgovora na SMS | Brevo webhook-ovi događaja za imejl i SMS registrovani su za vašu prodavnicu |
Metafields kupca u prostoru imena brevo_loyalty (poeni, nivo i ID nivoa, kredit u prodavnici, broj vaučera, vreme poslednjeg događaja lojalnosti) i oznaka loyalty:<tier> | Preko Taja vodite Brevo program lojalnosti i promeni se stanje ili nivo člana |
| Jednokratni kod za popust | Kupac iskoristi nagradu lojalnosti koju već ima, a Brevo nije izdao sopstveni kod |
| Kod za popust za kampanju | Predlaže ga agent, a odobrava osoba iz vašeg tima. Procenat je ograničen podešavanjima vaših agenata. |
| Kupčeva sopstvena saglasnost za SMS marketing | Kupac promeni svoja SMS podešavanja u vašoj prodavnici |
| Web pixel | U aplikaciji izaberete instalaciju pixela za praćenje, tokom uvođenja ili u podešavanjima pixela |
U web aplikaciji Tajo agent takođe može predložiti dodavanje oznaka ili metafields kupcu u Shopifyju. Svaki predlog čeka da ga osoba odobri. Tok rada koji podesi tim Tajo može obavljati iste upise kada se uključi, bez pitanja svaki put.
Pregled pristupa
U Shopify administraciji idite na Settings > Apps and sales channels > Tajo da biste u svakom trenutku videli odobrene opsege pristupa.
Opoziv pristupa
Deinstalacijom Taja iz Shopifyja opoziva se njegov pristup i zaustavlja sinhronizacija. Tajo briše podatke prodavnice iz svoje baze podataka. Već sinhronizovani kontakti ostaju u vašem Brevo nalogu.
Privatnost
Tajo prosleđuje podatke iz Shopifyja u vaš sopstveni Brevo nalog. Podatke ne prodaje. Kupac koji u Shopifyju nije pristao na određeni kanal dodaje se u Brevo kao blokiran (blocklisted) za taj kanal, pa na njemu ne može primati marketing. Pogledajte kontakti nedostaju u Brevo da vidite kako saglasnost utiče na to koji se kupci pojavljuju.
Sledeće: povežite Shopify sa Brevo.