Аналитика приложения
Stripe предоставляет встроенную аналитику для опубликованных приложений маркетплейса, показывая установки, эффективность листинга и вовлечённость пользователей. Вы также можете построить собственную аналитику с помощью вебхуков и Stripe API.
Доступные отчёты
Stripe Dashboard предоставляет следующую аналитику для опубликованного приложения:
Метрики установок
| Метрика | Описание |
|---|---|
| Installs | Общее количество новых установок приложения за выбранный период |
| Uninstalls | Общее количество удалений приложения за выбранный период |
| Cumulative Net Installs | Накопительный итог установок за вычетом удалений за всё время |
Эффективность листинга
| Метрика | Описание |
|---|---|
| Listing Views | Общее количество просмотров страницы листинга приложения на маркетплейсе |
| Unique Views | Уникальные посетители, просмотревшие листинг на маркетплейсе |
| MoM Conversion Rate | Процент посетителей листинга, установивших приложение, месяц к месяцу |
Метрики роста
| Метрика | Описание |
|---|---|
| MoM Growth Rate | Рост чистых установок месяц к месяцу |
| Churn Rate | Процент установивших пользователей, которые удаляют приложение за месяц |
Актуальность данных
Caution
Аналитические данные приходят с задержкой в 48 часов. Данные в дашборде отражают активность примерно двухдневной давности. Планируйте отчётные периоды с учётом этого.
- Данные обновляются ежедневно с задержкой обработки в 48 часов
- Исторические данные доступны с даты первой публикации приложения
- Метрики рассчитываются в часовом поясе UTC
- Экспортируйте данные в CSV из Stripe Dashboard для внешнего анализа
Доступ к аналитике через API
Получить аналитику приложения программно можно через Stripe Reporting API:
Данные об установках
# Fetch app install reportcurl https://api.stripe.com/v1/reporting/report_runs \ -u sk_live_xxxxx: \ -d "report_type=app.installs.daily" \ -d "parameters[interval_start]=1709251200" \ -d "parameters[interval_end]=1711929600" \ -d "parameters[app_id]=com.tajo.brevo-integration"Просмотры листинга
# Fetch listing views reportcurl https://api.stripe.com/v1/reporting/report_runs \ -u sk_live_xxxxx: \ -d "report_type=app.listing_views.daily" \ -d "parameters[interval_start]=1709251200" \ -d "parameters[interval_end]=1711929600" \ -d "parameters[app_id]=com.tajo.brevo-integration"Программный доступ (Node.js)
const stripe = require('stripe')('sk_live_xxxxx');
// Create a report run for app installsconst reportRun = await stripe.reporting.reportRuns.create({ report_type: 'app.installs.daily', parameters: { interval_start: Math.floor(new Date('2025-03-01').getTime() / 1000), interval_end: Math.floor(new Date('2025-03-31').getTime() / 1000), app_id: 'com.tajo.brevo-integration', },});
// Poll for report completionconst checkReport = async (reportId) => { const report = await stripe.reporting.reportRuns.retrieve(reportId);
if (report.status === 'succeeded') { // Download the report file const file = await stripe.files.retrieve(report.result.id); console.log('Report URL:', file.url); return file; }
if (report.status === 'failed') { throw new Error('Report generation failed'); }
// Report still processing return null;};Вкладка Users
Вкладка Users в аналитике приложения показывает данные по отдельным аккаунтам:
| Столбец | Описание |
|---|---|
| Account ID | Аккаунт Stripe, установивший ваше приложение |
| Install Date | Когда приложение было установлено |
| Status | Активно или удалено |
| Uninstall Date | Когда приложение было удалено (если применимо) |
Используйте эти данные, чтобы:
- Отслеживать статус активации по каждому аккаунту
- Связываться с аккаунтами, которые установили приложение, но не завершили онбординг
- Выявлять аккаунты, удалившие приложение, и понимать причины оттока
- Сопоставлять данные об установках с аналитикой своей платформы
Собственная аналитика на вебхуках
Для аналитики в реальном времени и более глубоких выводов настройте вебхуки, отслеживающие события приложения:
События вебхуков
Подпишитесь на эти события, чтобы построить собственную аналитику:
| Событие | Описание |
|---|---|
account.application.authorized | Пользователь установил ваше приложение |
account.application.deauthorized | Пользователь удалил ваше приложение |
Обработчик вебхука
const express = require('express');const stripe = require('stripe')('sk_live_xxxxx');
const app = express();
app.post('/webhooks/stripe-app', express.raw({ type: 'application/json' }), async (req, res) => { const sig = req.headers['stripe-signature']; const webhookSecret = process.env.STRIPE_APP_WEBHOOK_SECRET;
let event;
try { event = stripe.webhooks.constructEvent(req.body, sig, webhookSecret); } catch (err) { console.error('Webhook signature verification failed:', err.message); return res.status(400).send('Webhook signature verification failed'); }
switch (event.type) { case 'account.application.authorized': { const account = event.data.object; console.log('App installed by:', account.id);
// Track in your analytics system await trackEvent('app_installed', { account_id: account.id, timestamp: new Date(event.created * 1000), });
// Trigger onboarding email await sendOnboardingEmail(account.id); break; }
case 'account.application.deauthorized': { const account = event.data.object; console.log('App uninstalled by:', account.id);
// Track churn await trackEvent('app_uninstalled', { account_id: account.id, timestamp: new Date(event.created * 1000), });
// Clean up account data await cleanupAccountData(account.id); break; }
default: console.log('Unhandled event type:', event.type); }
res.json({ received: true });});Connect List API
Платформам Connect подойдёт Connect List API: он возвращает сведения об аккаунтах, где установлено ваше приложение:
const stripe = require('stripe')('sk_live_xxxxx');
// List all connected accounts with your app installedconst getInstalledAccounts = async () => { const accounts = []; let hasMore = true; let startingAfter = null;
while (hasMore) { const params = { limit: 100 }; if (startingAfter) { params.starting_after = startingAfter; }
const response = await stripe.accounts.list(params);
for (const account of response.data) { // Check if your app is installed on this account if (account.settings?.apps?.includes('com.tajo.brevo-integration')) { accounts.push({ id: account.id, email: account.email, created: account.created, }); } }
hasMore = response.has_more; if (response.data.length > 0) { startingAfter = response.data[response.data.length - 1].id; } }
return accounts;};Создание собственного дашборда аналитики
Объедините аналитику Stripe со своими данными, чтобы получить полную картину:
// Aggregate analytics for reportingconst getAppAnalytics = async (startDate, endDate) => { const [stripeInstalls, brevoSyncStats, activationData] = await Promise.all([ // Stripe install data getStripeInstallReport(startDate, endDate), // Brevo sync metrics from Tajo getBrevoSyncMetrics(startDate, endDate), // Activation funnel from your database getActivationFunnel(startDate, endDate), ]);
return { // Acquisition totalInstalls: stripeInstalls.installs, totalUninstalls: stripeInstalls.uninstalls, netInstalls: stripeInstalls.installs - stripeInstalls.uninstalls, listingConversionRate: stripeInstalls.conversionRate,
// Activation onboardingCompleted: activationData.completedOnboarding, brevoConnected: activationData.connectedBrevo, firstSyncCompleted: activationData.firstSyncCompleted, activationRate: activationData.completedOnboarding / stripeInstalls.installs,
// Engagement totalCustomersSynced: brevoSyncStats.totalCustomers, totalEventsSynced: brevoSyncStats.totalEvents, averageSyncFrequency: brevoSyncStats.avgSyncPerDay,
// Retention churnRate: stripeInstalls.uninstalls / stripeInstalls.totalActive, monthlyGrowthRate: stripeInstalls.momGrowth, };};Ключевые метрики для отслеживания
Для интеграции Tajo с Brevo сосредоточьтесь на этих метриках:
| Метрика | Цель | Почему это важно |
|---|---|---|
| Конверсия из установки в активацию | > 70% | Доля установивших, которые завершили настройку Brevo |
| Время до первой синхронизации | < 5 минут | Как быстро пользователь получает ценность после установки |
| Удержание на 30-й день | > 80% | Доля пользователей, активных спустя 30 дней |
| Ежемесячный отток | < 5% | Полезная интеграция удерживает удаления на низком уровне |
| Конверсия листинга | > 15% | Доля посетителей листинга, которые устанавливают приложение |
| Синхронизировано клиентов на аккаунт | > 100 | Показывает глубину использования интеграции |
Tip
Настройте автоматические оповещения о значимых изменениях метрик. Резкий всплеск удалений или падение активации может указывать на ошибку либо проблему с UX, которая требует немедленного внимания.