Email-копирайтинг: формулы, примеры и тактики конверсии [2025]

Пишите письма, которые открывают, читают и по которым кликают. Изучите проверенные формулы копирайтинга, психологические триггеры и техники повышения конверсий в email.

email copywriting

Email-копирайтинг?

Средний человек получает 121 письмо в день. Большинство игнорируются, удаляются или теряются в потоке. Но некоторые письма пробиваются. Их открывают, читают и по ним кликают. Разница? Копирайтинг.

Email-копирайтинг, это стратегическое искусство написания контента, убеждающего читателей совершить действие. В отличие от блогов или соцсетей, email работает в уникально интимном пространстве: почтовом ящике. Ваши слова появляются рядом с сообщениями от друзей, семьи и коллег.

Почему email-копирайтинг важен

47% получателей решают открыть письмо только на основе темы
69% получателей отмечают письма как спам только по теме
Персонализированный текст генерирует в 6 раз более высокие показатели транзакций
Хорошо написанные CTA могут увеличить CTR на 371%

Три кита эффективного email-копирайтинга

1. Темы, обеспечивающие открытие

Идеальная формула темы:

[Выгода/Любопытство] + [Конкретность] + [Срочность (необязательно)]

Слабая тема	Сильная тема	Почему работает
Наши новые продукты	7 новинок, которые нужны вашему гардеробу	Конкретные цифры + релевантность
Распродажа	48-часовая флэш-распродажа: скидка 40%	Чёткие сроки + конкретное предложение
Рассылка №47	Инструмент за $3, вдвое повысивший мою продуктивность	Любопытство + конкретный результат
Посмотрите это	Почему ваши письма не конвертируют (и как исправить)	Боль + обещание решения

Работающие техники:

Числа и списки: «5 способов…» «3 главные ошибки…»
Вопросы: «Вы допускаете эту распространённую ошибку?»
How-to: «Как писать письма, которые действительно читают»
Социальное доказательство: «Почему 10 000+ маркетологов читают это еженедельно»
Пробелы в любопытстве: «Неожиданная причина, почему ваша корзина пуста»
Срочность: «Заканчивается сегодня» «Последний шанс» «Осталось только 6»

2. Прехедер, усиливающий тему

Стратегии прехедера:

Расширение темы: Тема: «Ваша скидка ждёт» / Прехедер: «Плюс бесплатная доставка при заказе от 2 000 руб.»
Создание контраста: Тема: «Мы допустили ошибку» / Прехедер: «И компенсируем её скидкой 25%»
Добавление конкретики: Тема: «Новинки уже здесь» / Прехедер: «15 стилей от 1 900 руб.»

3. Текст тела, который конвертирует

Здесь становятся незаменимыми фреймворки копирайтинга.

Проверенные фреймворки email-копирайтинга

AIDA: Внимание, Интерес, Желание, Действие

Классический фреймворк, принёсший миллиарды продаж.

До (слабый текст):

Тема: Запуск нового продукта

Привет,

Рады сообщить о запуске нашего нового ежедневника.
У него 365 страниц и кожаная обложка.
Купите на нашем сайте.

Спасибо,
Команда

После (фреймворк AIDA):

Тема: Ежедневник, помогший мне написать книгу за 90 дней

Привет, [Имя],

Что бы вы достигли, если бы у вас было на 2 часа больше каждый день?

[ВНИМАНИЕ, Зацепка с выгодой]

Именно это обнаружила Анна, когда начала использовать
наш Focus Planner. Бывшая хроническая прокрастинатор,
она написала первый роман всего за 90 дней.

[ИНТЕРЕС, История, втягивающая читателя]

Секрет не в мотивации. Это система.

[ЖЕЛАНИЕ, Выгоды и конкретика]

На следующие 48 часов получите Focus Planner
за 2 900 руб. (обычная цена 4 900) с бесплатной доставкой.

[Купить Focus Planner, КНОПКА]

[ДЕЙСТВИЕ, Чёткий CTA со срочностью]

PAS: Проблема, Усиление, Решение

Идеально для писем, решающих конкретные проблемы.

Формула:

[ПРОБЛЕМА, назовите боль]
[УСИЛЕНИЕ, усильте эмоциональный эффект]
[РЕШЕНИЕ, предложите ваш ответ]

BAB: До, После, Мост

Показывает трансформацию, каково до и после вашего решения.

Формула:

ДО: нарисуйте болезненное настоящее состояние
ПОСЛЕ: нарисуйте желаемое будущее
МОСТ: ваш продукт, путь туда

4P: Картина, Обещание, Доказательство, Давление

КАРТИНА: помогите представить успех
ОБЕЩАНИЕ: дайте конкретное обязательство
ДОКАЗАТЕЛЬСТВО: подкрепите доказательствами
ДАВЛЕНИЕ: призыв к действию

Психологические триггеры, стимулирующие конверсии

1. Социальное доказательство

Слабо: «Наш продукт отличный»

Сильно: «Присоединяйтесь к 50 000+ маркетологов, которые нам доверяют»

Реализация:

Конкретные цифры: «47 328 клиентов» лучше «тысячи клиентов»
Имена и детали: «Иван К., маркетинг-директор в Stripe»
Результаты: «Средний прирост ROI на 340%»

2. Дефицит и срочность

До (фейковая срочность):

ТОРОПИТЕСЬ! НЕ УПУСТИТЕ! ДЕЙСТВУЙТЕ СЕЙЧАС!!!

После (подлинная срочность):

На нашем последнем вебинаре места закончились за 6 часов.
Мы добавили 30 мест на завтрашнюю сессию.
Как только они закончатся, следующая, только в октябре.

Текущее наличие: 18 мест

[Забронировать место, КНОПКА]

3. Взаимность

Дайте ценность первыми. Люди чувствуют себя обязанными ответить взаимностью.

Бесплатные руководства, шаблоны или инструменты
Эксклюзивные советы, не публикуемые публично
Ранний доступ без условий
Искренняя полезность до просьбы

4. Потеря

Люди чувствуют потери вдвое сильнее, чем выгоды. Формулируйте соответственно.

Фрейм выгоды: «Сэкономьте 3 000 руб. сегодня»

Фрейм потери: «Перестаньте терять 3 000 руб. каждый месяц»

Голос и тон

Тип бренда	Голос	Пример фразы
Премиальный	Утончённый	«Создано для взыскательного»
Стартап	Смелый, прямой	«Мы меняем всё»
Дружелюбный	Тёплый, разговорный	«Привет, давай поговорим»
Экспертный	Авторитетный	«Вот что говорят данные»
Игривый	Весёлый, остроумный	«Твист: это действительно работает»

Распространённые ошибки email-копирайтинга

Ошибка 1: Пишете о себе, а не о читателе

Неверно: «Мы рады объявить о запуске нашего нового продукта! Мы работали над этим месяцами.»

Верно: «Вы просили более быстрых результатов. Вы хотели более простой настройки. Вы нуждались в лучшей поддержке. Мы прислушались. Вот что нового:»

Ошибка 2: Закапываете главное

Неверно: «Привет [Имя], надеюсь, у вас отличная неделя! Кстати, у нас есть новость…»

Верно: «[Имя], ваша новая стратегия email готова.»

Ошибка 3: Слабые призывы к действию

Неверно: «Нажмите здесь», «Отправить», «Узнать больше»

Верно: «Получить мой бесплатный шаблон», «Начать 14-дневный пробный период»

Ошибка 4: Слишком много CTA

Один чёткий основной CTA лучше пяти конкурирующих.

Внедрение email-копирайтинга с Tajo

С интеграцией Tajo между Shopify и Brevo вы можете:

Сегментировать точно на основе данных клиентов, истории покупок и поведения
A/B-тестировать темы, тексты и CTA автоматически
Персонализировать динамически с данными в реальном времени
Автоматизировать последовательности с поведенческими триггерами
Отслеживать эффективность email, SMS и WhatsApp в единой панели

Лучший email-копирайтинг с правильной системой доставки, вот как превратить подписчиков в выручку.

Заключение

Email-копирайтинг, навык, который накапливается. Каждое написанное письмо учит вас чему-то. Каждый тест показывает, на что реагирует аудитория.

Начните с основ: темы, прехедер, тело по проверенным фреймворкам, психологические триггеры, голос и тон. Затем тестируйте, итерируйте и улучшайте.

Готовы применить эти принципы? Начните с Tajo, узнайте, как правильный текст в сочетании с мощной автоматизацией трансформирует результаты email-маркетинга.

Смотрите также

Frequently Asked Questions

Что такое email-копирайтинг?

Как начать с email-копирайтинга?

Начните с основ: изучите ключевые концепции, выберите правильные инструменты и внедряйте пошагово. Это руководство охватывает всё от начального до продвинутого уровня.

Какие лучшие инструменты для email-копирайтинга?

Лучшие инструменты зависят от бюджета и потребностей. Brevo предлагает обширный бесплатный тариф с email, SMS, CRM и автоматизацией. Подробные рекомендации, в этом руководстве.

Share this article:

Back to all posts

email-marketing