Brevo と Pabbly（2026年）：機能と料金の比較

Brevo と Pabbly の比較の多くは、誤った前提から始まります。この 2 つが同じ製品の別バージョンだ、という前提です。実際は違います。Brevo は 1 つの顧客エンゲージメントプラットフォームです。Pabbly は 1 つのブランドのもとで売られる別々の製品の集まりで、そのうちメールマーケティングのツールは 1 つだけです。意味のある比較をする前に、自分が比べている Pabbly の製品はどれなのかを決める必要があります。

この記事ではまずそれを整理し、次に本当に重なる部分を比較し、最後に両方を買うのが正解になる場面をはっきり示します。以下の数値はすべて各社の製品ページと料金ページに基づき、執筆時点のものです。

手短な結論

顧客データを保持し、その同じレコードからメール、SMS、WhatsApp、トランザクションメッセージを送る 1 つのシステムがほしいなら、Brevo を選んでください。Pabbly の製品群にその仕事のために作られたものはありません。

無関係な数十のアプリケーション間でデータを動かしたい、あるいは自動化を月額で借りるのではなく一度買い切りたいなら、Pabbly Connect を選んでください。Brevo はこのカテゴリーで競っていません。

非常に大きなリストへ定額で安くメールを送りたく、自分で送信環境を管理することに抵抗がないなら、Brevo と本当に競合する唯一の Pabbly 製品が Pabbly Email Marketing です。料金モデルは反転しており、特定の種類の送信者に向いています。

早見比較

各社が実際に売っているもの

Brevo

Brevo は、同じコンタクトデータベースを共有するいくつもの機能領域を備えた 1 つのプラットフォームを売っています。キャンペーンと自動化、トランザクションのメッセージング、営業管理、顧客データプラットフォーム、そしてロイヤルティのエンジンです。チャネルにはメール、SMS、WhatsApp、ウェブとモバイルのプッシュ、ライブチャット、チャットボット、ウォレット、電話が含まれます。Brevo は Shopify、WordPress、Stripe、Zapier などのツールとの連携を 150 件以上掲載しています。

構造的に重要なのは、Brevo におけるコンタクトが 1 つのレコードだという点です。同じ人物がキャンペーンのメール、トランザクションの領収書、SMS、WhatsApp のメッセージを受け取り、そのすべてのイベントがそのレコードに戻ってきて、セグメンテーションとレポートに使われます。

Pabbly

Pabbly は少なくとも 10 の別々の製品を売っています。連携と自動化の Pabbly Connect、継続課金の Pabbly Subscription Billing、WhatsApp の Pabbly Chatflow、ニュースレターの Pabbly Email Marketing、Pabbly Form Builder、Webhook の処理を担う Pabbly Hook、Pabbly AgenticAI、Pabbly Studio、Pabbly Project Management、Pabbly Email Verification です。Pabbly Plus というバンドルは、これらすべてを 1 つの価格で使えるようにします。

これらは本当に別々のアプリケーションで、ダッシュボードも枠も決済も別です。Pabbly Email Marketing を買っても Pabbly Connect は付いてきませんし、どちらを買っても CRM は付いてきません。競合する比較記事の多くが曖昧にしているのが、この事実です。

Pabbly Connect と Brevo の自動化

これが最もよく意図される比較であり、同時に 2 つの製品が最も似ていない部分でもあります。

Pabbly Connect がすること

Pabbly Connect は連携プラットフォームです。あるアプリケーションのトリガーと、他のアプリケーションでの 1 つ以上のアクションからワークフローを組み立てます。対象は Pabbly が 2,000 以上と説明するディレクトリです。多段のワークフロー、ルーター、フィルター、イテレーター、フォーマッター、待機とスケジュール、メールパーサー、JavaScript と Python のモジュール、Webhook のトリガーに対応しています。

面白いのは計測の仕方です。Pabbly は、外部のアプリケーションでアクションが実行されたときにだけタスクを 1 件として数えます。トリガーや、フィルター、ルーター、フォーマッター、イテレーター、メールパーサーといった内部の処理は課金されません。だからこそ Pabbly のタスク枠は、額面の数字よりも長持ちします。

Brevo の自動化がすること

Brevo の自動化は iPaaS ではありません。自身のデータモデルの中で動くジャーニーの自動化です。コンタクトの行動、ウェブサイトとイベントのトラッキング、購入イベント、メッセージへの反応をきっかけに、分岐とマルチチャネルの手順を含む多段のワークフローを動かします。Standard プラン以上では、ワークフローを無制限に作成できます。

この 2 つは代替ではなく補完の関係です。Brevo は顧客に起きることを自動化します。Pabbly Connect はアプリケーションの間で起きることを自動化します。「カートが放棄されたら 2 時間待ってメールを送り、開封されなければ SMS を送る」は Brevo です。「Google Sheets に行が追加されたら Trello のカードを作り、Slack に投稿する」は Pabbly Connect です。

それぞれの正直な弱点

Brevo は Pabbly Connect を置き換えられません。連携ディレクトリはおよそ 150 ツールで、任意のサードパーティ製アプリケーションを扱う汎用のワークフローキャンバスもありません。

Pabbly Connect は Brevo を置き換えられません。自前のコンタクトデータベースも、キャンペーンビルダーも、セグメンテーションも、到達性の基盤も、メッセージング成果のレポートも持っていません。

Pabbly Email Marketing と Brevo のメールマーケティング

ここでは製品同士が本当に競合しており、違いはほぼすべて、何に対して課金されるかに帰着します。

料金モデルは鏡像の関係

Brevo は送信したメールに課金し、コンタクトの保持には課金しません。Pabbly Email Marketing は保持する購読者に課金し、無料プランを含むすべての階層で無制限のメール送信を掲げています。

この反転は、どんな機能一覧よりも早く勝敗を決めます。小さなリストに毎日送るなら Pabbly が安く、非常に大きなリストにときどき送るなら Brevo が安くなります。大きなリストに絶えず送る場合は、両方のモデルを実数で試算する必要があります。

機能の深さ

Pabbly Email Marketing には、ドラッグアンドドロップのビルダー、無制限のタグとセグメンテーション、購読者のインポートとフォーム、自動化と自動フォローアップ、リードスコアリング、開封とクリックのトラッキング、リンクのリダイレクト、パーソナライズ、分析、無制限のチームメンバー、内蔵の SMTP、そして最大 50 の外部 SMTP プロバイダーを接続して送信を振り分ける機能があります。

Brevo は同じ中核のメール機能一式を備えたうえで、さらに先へ進みます。A/B テスト、AI による送信時刻の最適化、クリックのヒートマップと地域別レポート、ランディングページ、RFM と顧客生涯価値によるコンタクトのスコアリング、AI セグメンテーション、そして商品レコメンドや再入荷通知といった高度なeコマース機能です。

本当にメールだけが必要なら、Pabbly Email Marketing でまかなえます。メールがより広い施策の 1 チャネルなら、Brevo のほうが大幅に広くカバーします。

相手にない機能

Brevo だけにあるもの

• SMS のキャンペーンとトランザクション SMS。クレジットは別売り
• カスタムパイプライン、共有受信トレイ、ミーティング、通話録音、営業レポートを備えた営業 CRM。無料プランでも利用可能
• SMTP リレーと REST API によるトランザクションメール。7 言語の公式 SDK、受信メールの解析、リアルタイムの Webhook、1 リクエストあたり最大 1,000 通のバッチ送信付き
• 顧客データプラットフォーム、コンタクトのスコアリング、上位プランでのロイヤルティエンジン
• 専用 IP アドレス、フランスとドイツでの EU データホスティング、ISO 27001 認証、GDPR・CCPA・CASL への準拠

Pabbly だけにあるもの

• 2,000 以上のサービスにまたがる複数アプリのワークフロー自動化。コードの手順と Webhook の処理を含む
• 継続課金、請求書発行、顧客管理を含むサブスクリプション課金
• フォームビルダー、メール検証ツール、プロジェクト管理
• 継続的なサブスクリプションを完全に取り払う 1 回払いの選択肢

広く出回っている主張への訂正を 1 つ。Pabbly には WhatsApp があります。Pabbly Chatflow がそれです。ただし独自の価格を持つ別製品であって、Pabbly Email Marketing の中のチャネルではありません。したがって Brevo のような統合されたコンタクトの振る舞いは得られません。

料金の比較

以下の価格はすべて米ドルで、執筆時点で各社のページに掲載されている内容です。

Brevo

年払いは 10 パーセント割引です。コンタクトには課金されません。

Pabbly

買い切りプランを正確に説明する

Pabbly は専用ページで Pabbly Connect の 1 回払いのオファーを実施しています。執筆時点の掲載では、2 段のワークフロー 10 本で月 3,000 タスクの Standard が 349 ドル、無制限の多段ワークフローで月 10,000 タスクの Ultimate が 799 ドル、月 20,000 タスクの Ultimate Plus が 1,298 ドルで、いずれも 30 日間の返金保証が付きます。

ただし 3 つの但し書きが重要です。このオファーはカウントダウンタイマー付きの期間限定として告知されているため、いつでも買えるとは限りません。買えるのは無制限の利用ではなく、生涯にわたる固定の月間タスク階層なので、成長すればやはりアップグレードが必要です。そして対象は Pabbly Connect であり、Pabbly Email Marketing のページは現在サブスクリプションと複数年の前払いを販売しています。Brevo には同等の買い切りはありません。

到達性と送信基盤

ここは両者の差が最も大きく、同時にマーケティングの文言が最も役に立たない領域です。そこで受信率についての主張ではなく、構造的な違いを示します。

Brevo は送信基盤を自社で運用しています。SMTP リレーと API による送信、案内付きの DMARC・DKIM・SPF の設定、バウンスと苦情の自動処理、配信抑止リストの管理、保持期間を設定できる検索可能なログ、そして自動ウォームアップ付きの専用 IP の選択肢を提供します。Brevo はトランザクションのサービスについて 99 パーセントの配信率と 99.9 パーセントの稼働率を公称しています。共有 IP ではレピュテーションの大部分が管理されます。

Pabbly Email Marketing は独自の SMTP を備え、最大 50 の外部 SMTP プロバイダーを接続して送信を振り分けられます。これは本物の柔軟性であり、定額で無制限の送信を提供できる理由でもあります。配信の容量を自分で持ち込めるからです。同時に、プロバイダーの選定、ウォームアップ、苦情の監視、ブロックリスト入りへの対応が自分の責任になります。Brevo の共有基盤ではそうではありません。

どちらの方式が普遍的に優れているということはありません。自前の SMTP を持ち込む方式は、すでに到達性を専門分野として運用している送信者に向いています。管理された基盤は、それ以外のすべての人に向いています。

Brevo を選ぶべき場合

• 同じコンタクトレコードから複数のチャネル、とくにメールに加えて SMS や WhatsApp が必要
• 領収書、パスワード再設定、2FA のコードといったトランザクションのメッセージを送っており、マーケティングと同じプラットフォームに置きたい
• 2 つ目の製品を買わずに、パイプラインと共有受信トレイを備えた CRM がほしい
• リストは大きいが送信頻度は中程度で、購読者単価よりメール単価のほうが有利
• EU のデータ所在地、ISO 27001、または管理されたウォームアップ付きの専用 IP が必要
• Shopify や WooCommerce のストアを運営し、注文データ、セグメンテーション、キャンペーンを 1 か所にまとめたい。Shopify については Tajo が Brevo 専用の連携層としてその接続を深めます
• 送信レピュテーションを自分で管理したくない

Pabbly を選ぶべき場合

• 本当の課題は顧客へのメッセージングではなくアプリケーションの接続であり、2,000 以上の連携という幅が必要
• ワークフローがフィルター、ルーター、フォーマッター中心で、Pabbly ではそれらがタスクとして課金されない
• 継続する自動化の費用を 1 回の購入に置き換えたく、固定の月間タスク階層で問題ない
• サブスクリプション課金、フォーム作成、メール検証が必要で、1 つのベンダーからまとめて買いたい
• 大きな購読者リストへ頻繁に送っており、定額で無制限の送信がほしい
• すでに自前の SMTP プロバイダーを運用しており、そこを経由して送りたい
• これらのツールを同時に複数使いたい。Pabbly Plus のバンドルはそのためのものです

両方を使うべき場合

これが最も多い正解であり、はっきり述べておく価値があります。

• Brevo を顧客のプラットフォームとして、Pabbly Connect を結合組織として使います。Pabbly Connect は連携ディレクトリに Brevo（旧 Sendinblue）を掲載しているので、Brevo がネイティブ連携を持たないツールから Brevo のコンタクトを作成・更新できます
• スタックに、社内ツール、ニッチな予約システム、会計パッケージ、地域の決済事業者など、Brevo の 150 件の連携一覧には決して載らないものが含まれている。Pabbly Connect なら数分で橋渡しできます
• Pabbly Subscription Billing でサブスクリプションを販売しており、更新、督促、解約のイベントで Brevo のライフサイクルキャンペーンを起動したい
• Pabbly Form Builder や Brevo が対応していないプラットフォームのフォームでリードを集めており、そのリードをすぐ Brevo のセグメントに入れたい

両方を運用する費用は控えめです。現在の表示価格では、Pabbly Connect Standard を Brevo の Starter または Standard プランと並べても月 40 ドル足らずに収まり、単一のベンダーではネイティブにカバーしきれない数千のアプリケーションへの到達力が手に入ります。

まとめ

Brevo と Pabbly は競合というより隣人です。Brevo は顧客エンゲージメントのプラットフォームで、1 つのコンタクトレコード、多数のチャネル、管理された到達性、そして同梱の CRM を備えます。Pabbly は道具箱で、強力な iPaaS である Pabbly Connect、定額のメール送信ツールである Pabbly Email Marketing、そしてその周りの複数の個別製品が、それぞれの価格で並んでいます。

真の意味で Brevo の代替になるのは Pabbly Email Marketing だけで、それもメール単価より購読者単価のほうが経済的に有利で、送信環境をより自分で持つ意思がある送信者に限られます。それ以外の場合、この比較は二者択一ではなくスタックの設計に落ち着きます。顧客まわりは Brevo、配管は Pabbly Connect です。Brevo に決めて Shopify ストアを運営しているなら、Tajo はネイティブの接続より深い連携を実現するために作られています。

購入前には brevo.com と pabbly.com で最新のプランを確認してください。どちらのベンダーも料金とキャンペーンを頻繁に変更します。

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