Tajo legge il tuo negozio per sincronizzarlo con Brevo e scrive indietro su Shopify in pochi casi specifici. Ecco ogni permesso che richiede e ogni scrittura che esegue.
Permessi richiesti
Questi sono gli scope nella configurazione dell’app Shopify di Tajo. Shopify mostra lo stesso elenco quando installi l’app.
| Scope | A cosa serve a Tajo |
|---|---|
read_customers | Sincronizzare i clienti e il loro consenso marketing con Brevo |
write_customers | Le scritture sui clienti elencate di seguito: disiscrizioni, metacampi e tag del livello fedeltà |
read_orders | Metriche degli ordini ed eventi degli ordini per i contatti Brevo, e punti fedeltà |
read_products | Sincronizzare il tuo catalogo prodotti con Brevo |
read_inventory | Mantenere aggiornate in Brevo le scorte dei prodotti |
read_discounts, write_discounts | Creare i codici sconto elencati di seguito |
read_pixels, write_pixels, read_customer_events | Installare un web pixel in sandbox per il tracciamento degli eventi dello storefront |
read_companies | Sincronizzare le aziende B2B con Brevo |
read_store_credit_accounts | Sincronizzare con Brevo il saldo del credito negozio di ogni cliente come attributo del contatto |
Tajo non ha accesso in scrittura a ordini, prodotti o al tuo tema.
Cosa scrive Tajo su Shopify, e quando
Ogni scrittura qui sotto avviene solo nella situazione descritta.
| Scrittura | Quando avviene |
|---|---|
| Il consenso marketing email o SMS di un cliente passa da iscritto a disiscritto | Il cliente si disiscrive o viene inserito nella blocklist in Brevo. Tajo registra questo webhook di Brevo dopo la tua prima sincronizzazione dei contatti. Un evento Brevo non iscrive mai nessuno su Shopify. |
Metacampi del cliente nel namespace brevo: ultima apertura e ultimo clic email, ultimo link cliccato, rimbalzi, segnalazioni di spam, ultima consegna SMS, e data e testo (primi 255 caratteri) dell’ultima risposta SMS | I webhook degli eventi email e SMS di Brevo sono registrati per il tuo negozio |
Metacampi del cliente nel namespace brevo_loyalty (punti, livello e ID del livello, credito negozio, numero di voucher, data dell’ultimo evento fedeltà) e un tag loyalty:<tier> | Gestisci un programma fedeltà Brevo tramite Tajo e il saldo o il livello di un membro cambia |
| Un codice sconto monouso | Un acquirente riscatta un premio fedeltà che già possiede e Brevo non ha emesso un proprio codice |
| Un codice sconto per una campagna | Un agente lo propone e una persona del tuo team lo approva. La percentuale è limitata dalle impostazioni dei tuoi agenti. |
| Il consenso marketing SMS dell’acquirente stesso | L’acquirente cambia la propria preferenza SMS dal tuo storefront |
| Un web pixel | Scegli di installare il pixel di tracciamento nell’app, durante l’onboarding o dalle impostazioni del pixel |
Nell’app web di Tajo, un agente può anche proporre di aggiungere tag o metacampi a un cliente Shopify. Ogni proposta attende che una persona la approvi. Un workflow impostato dal team Tajo può eseguire le stesse scritture una volta attivato, senza chiedere ogni volta.
Verificare l’accesso
Nell’amministrazione di Shopify, vai su Impostazioni > App e canali di vendita > Tajo per vedere in qualsiasi momento i permessi concessi.
Revocare l’accesso
Disinstallare Tajo da Shopify revoca il suo accesso e interrompe la sincronizzazione. Tajo elimina i dati del negozio dal proprio database. I contatti già sincronizzati restano nel tuo account Brevo.
Privacy
Tajo trasferisce i dati da Shopify al tuo account Brevo. Non vende i dati. Un cliente che non ha dato il consenso per un canale in Shopify viene aggiunto a Brevo nella blocklist per quel canale, quindi non può ricevere marketing su di esso. Consulta contatti mancanti in Brevo per capire come il consenso influisce sui clienti che compaiono.
Prossimo passo: collegare Shopify a Brevo.