Connettore Linear

Collega il tuo workspace Linear a Brevo per il tracciamento delle issue rivolte al cliente, le notifiche sugli aggiornamenti di prodotto e campagne sulle milestone di sviluppo tramite Tajo.

Panoramica

Funzionalità

• Sync eventi issue - Inoltra eventi di creazione, aggiornamento e completamento issue sulle timeline dei contatti Brevo
• Tracciamento milestone di progetto - Attiva campagne Brevo quando i progetti raggiungono milestone chiave
• Collegamento issue cliente - Associa le issue Linear ai contatti Brevo per la visibilità sul supporto
• Segmentazione basata su label - Mappa le label Linear sugli attributi dei contatti Brevo
• Analytics sui cycle - Sincronizza i dati di completamento sprint/cycle per il reporting sulle performance del team
• Automazione via webhook - Inoltro eventi in real-time tramite webhook Linear

Prerequisiti

Prima di iniziare, assicurati di avere:

1. Un workspace Linear con accesso admin
2. Una Personal API key o un’applicazione OAuth configurata
3. Un account Brevo con accesso API
4. Un account Tajo con abbonamento attivo

Autenticazione

Linear supporta Personal API key e OAuth 2.0.

Opzione 1: Personal API Key

1. Vai su Linear > Settings > API > Personal API keys
2. Clicca su Create key
3. Nominala “Tajo Integration”
4. Copia la chiave generata (inizia con lin_api_)

curl -X POST https://api.linear.app/graphql \
  -H "Authorization: $LINEAR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"query": "{ viewer { id name email } }"}'

Opzione 2: OAuth 2.0

Per integrazioni che servono più workspace:

1. Crea un’applicazione OAuth su linear.app/settings/api/applications
2. Configura la redirect URI: https://app.tajo.io/callbacks/linear
3. Richiedi gli scope: read, write, issues:create, comments:create

Connessione a Tajo

# Usando Personal API Key
tajo connectors install linear \
  --api-key $LINEAR_API_KEY

# Usando OAuth
tajo connectors install linear \
  --client-id $LINEAR_CLIENT_ID \
  --client-secret $LINEAR_CLIENT_SECRET

Configurazione

Setup di base

connectors:
  linear:
    enabled: true

    sync:
      issues: true
      projects: true
      cycles: true
      users: true

    teams:
      - key: "ENG"
        sync_to_list: 38
      - key: "SUPPORT"
        sync_to_list: 39

    issue_states:
      - Backlog
      - Todo
      - "In Progress"
      - Done
      - Canceled

Mapping dei campi

Mappa i dati utente e issue Linear sugli attributi Brevo:

field_mapping:
  # Campi utente
  id: LINEAR_USER_ID
  email: email
  name: FIRSTNAME

  # Metriche issue mappate su eventi di contatto
  last_issue_identifier: LAST_LINEAR_ISSUE
  last_issue_state: LAST_ISSUE_STATUS
  last_issue_priority: LAST_ISSUE_PRIORITY
  total_issues: LINEAR_ISSUE_COUNT

  # Dati progetto
  current_project: ACTIVE_PROJECT
  team_key: LINEAR_TEAM

Mapping degli eventi

event_mapping:
  Issue.create: ISSUE_CREATED
  Issue.update: ISSUE_UPDATED
  Issue.remove: ISSUE_DELETED
  Comment.create: COMMENT_ADDED
  Project.update: PROJECT_UPDATED
  Cycle.update: CYCLE_UPDATED

Endpoint API

Linear usa un singolo endpoint GraphQL. Query e mutation principali usate da Tajo:

Esempio di query GraphQL

query GetIssues($filter: IssueFilter, $first: Int, $after: String) {
  issues(filter: $filter, first: $first, after: $after) {
    nodes {
      id
      identifier
      title
      state { name }
      priority
      assignee { email name }
      labels { nodes { name } }
      createdAt
      updatedAt
    }
    pageInfo {
      hasNextPage
      endCursor
    }
  }
}

Esempi di codice

Inizializzare il connettore

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

await tajo.connectors.connect('linear', {
  apiKey: process.env.LINEAR_API_KEY
});

Sincronizzare le issue

await tajo.connectors.sync('linear', {
  type: 'incremental',
  resources: ['issues'],
  teams: ['ENG', 'SUPPORT'],
  since: '2024-01-01'
});

const status = await tajo.connectors.status('linear');
console.log(status);
// {
//   connected: true,
//   lastSync: '2024-03-15T18:00:00Z',
//   issuesTracked: 3200,
//   projectsMonitored: 8,
//   usersLinked: 45
// }

Gestire i webhook Linear

app.post('/webhooks/linear', async (req, res) => {
  const event = req.body;

  // Verifica la firma del webhook
  const signature = req.get('Linear-Signature');
  if (!verifyLinearSignature(req.body, signature)) {
    return res.status(401).send('Unauthorized');
  }

  await tajo.connectors.handleWebhook('linear', {
    type: event.type,
    action: event.action,
    payload: {
      issueId: event.data?.id,
      identifier: event.data?.identifier,
      title: event.data?.title,
      state: event.data?.state?.name,
      assigneeEmail: event.data?.assignee?.email
    }
  });

  res.status(200).send('OK');
});

Creare una issue da un evento Brevo

// Crea una issue Linear quando un contatto Brevo invia una richiesta
tajo.events.on('contact.event', async (event) => {
  if (event.name === 'FEATURE_REQUEST') {
    await tajo.connectors.create('linear', {
      teamId: 'ENG',
      title: `Feature Request: ${event.data.subject}`,
      description: event.data.description,
      priority: 3,
      labelIds: ['feature-request']
    });
  }
});

Limiti di rate

Linear applica limiti di rate sulla sua API GraphQL:

Linear restituisce 429 Too Many Requests con un header Retry-After quando i limiti vengono superati.

Risoluzione dei problemi

Problemi comuni

Modalità debug

connectors:
  linear:
    debug: true
    log_level: verbose
    log_queries: true

Testare la connessione

tajo connectors test linear
# ✓ Connessione API GraphQL riuscita
# ✓ Accesso al workspace verificato
# ✓ Lista team leggibile
# ✓ Query issue operativa
# ✓ Registrazione webhook disponibile

Best practice

1. Usa i webhook per il real-time - Registra webhook invece di effettuare polling per i cambi sulle issue
2. Filtra per team - Sincronizza solo le issue dei team rilevanti per ridurre l’uso dell’API
3. Ottimizza le query GraphQL - Richiedi solo i campi necessari per restare entro i limiti di complessità
4. Mappa le label sui segmenti - Usa le label Linear per guidare la segmentazione dei contatti Brevo
5. Gestisci la paginazione - Controlla sempre hasNextPage e usa endCursor per dati completi
6. Verifica le firme webhook - Valida sempre l’header Linear-Signature

Sicurezza

• Autenticazione API Key - Chiavi personali limitate al workspace
• OAuth 2.0 - Flusso di autorizzazione sicuro per integrazioni multi-workspace
• Solo HTTPS - Tutte le comunicazioni API cifrate tramite TLS 1.2+
• Firme webhook - Verifica firma basata su HMAC
• Archiviazione cifrata - API key cifrate a riposo in Tajo
• Conformità SOC 2 - La piattaforma Linear è certificata SOC 2 Type II

Risorse correlate

• Connettore GitHub
• Connettore Jira
• Connettore Notion
• Brevo Contacts API