27 ईमेल मार्केटिंग कैंपेन उदाहरण जो ई-कॉमर्स रेवेन्यू ड्राइव करते हैं
टॉप ई-कॉमर्स ब्रांड्स से वास्तविक ईमेल मार्केटिंग कैंपेन उदाहरण। वेलकम सीक्वेंसेज, अबैंडन्ड कार्ट ईमेल्स, पोस्ट-परचेज फ्लोज और अधिक से सीखें एक्शनेबल टेम्प्लेट्स के साथ।
सबसे अच्छे ईमेल मार्केटिंग कैंपेन सिर्फ ओपन्स नहीं लाते—वे रेवेन्यू ड्राइव करते हैं। ई-कॉमर्स ब्रांड्स के लिए, ईमेल लगातार हर $1 खर्च पर $36-42 देती है, इसे सबसे हाई-ROI मार्केटिंग चैनल बनाती है।
लेकिन “ज्यादा ईमेल भेजें” कोई स्ट्रैटेजी नहीं है। यह गाइड कस्टमर जर्नी के हर स्टेज में 27 ईमेल कैंपेन उदाहरण ब्रेकडाउन करता है, स्पेसिफिक टैक्टिक्स के साथ जो आप आज इम्प्लीमेंट कर सकते हैं।
ई-कॉमर्स ईमेल मार्केटिंग फ्रेमवर्क
उदाहरणों में जाने से पहले, पांच कैंपेन टाइप्स समझें जो हर ई-कॉमर्स स्टोर को चाहिए:
| कैंपेन टाइप | पर्पज | टिपिकल रेवेन्यू इम्पैक्ट |
|---|---|---|
| वेलकम सीरीज | सब्सक्राइबर्स को फर्स्ट-टाइम बायर्स में कन्वर्ट | प्रमोशन्स से 3 गुना ज्यादा रेवेन्यू पर ईमेल |
| अबैंडन्ड कार्ट | खोई सेल्स रिकवर | 5-15% छोड़ी गई कार्ट्स रिकवर |
| पोस्ट-परचेज | रिपीट परचेज और लॉयल्टी ड्राइव | रिपीट कस्टमर्स से 25-40% रेवेन्यू |
| विन-बैक | लैप्स्ड कस्टमर्स री-एक्टिवेट | एवरेज 12% री-एक्टिवेशन रेट |
| प्रमोशनल | इमीडिएट सेल्स ड्राइव | ईमेल रेवेन्यू का 15-25% |
वेलकम ईमेल उदाहरण
वेलकम ईमेल्स में किसी भी कैंपेन टाइप की सबसे हाई ओपन रेट होती है—अक्सर 50-60%। इस अटेंशन को एक्सपेक्टेशन्स सेट करने और फर्स्ट परचेज ड्राइव करने के लिए यूज करें।
1. वैल्यू-फर्स्ट वेलकम
स्ट्रैटेजी: वैल्यू से लीड करें, सेल्स से नहीं।
उदाहरण स्ट्रक्चर:
सब्जेक्ट: [ब्रांड] में आपका स्वागत है — यही एक्सपेक्ट करें
बॉडी:- जॉइन करने के लिए थैंक्स- हम क्या रिप्रेजेंट करते हैं (1-2 सेंटेंसेज)- आपको कौन सी ईमेल्स मिलेंगी (और कितनी बार)- एक यूजफुल रिसोर्स (गाइड, टिप्स, लुकबुक)- सॉफ्ट CTA: "न्यू अराइवल्स ब्राउज करें"यह क्यों काम करता है: एक्सपेक्टेशन्स सेट करता है, ट्रस्ट बिल्ड करता है, पुशी फील नहीं होता। “यूजफुल रिसोर्स” रेसिप्रोसिटी क्रिएट करता है।
2. वेलकम डिस्काउंट
स्ट्रैटेजी: टाइम-लिमिटेड ऑफर से फर्स्ट परचेज इंसेंटिवाइज करें।
उदाहरण स्ट्रक्चर:
सब्जेक्ट: आपका 15% वेलकम गिफ्ट अंदर है
बॉडी:- पर्सनल वेलकम मैसेज- क्लियर डिस्काउंट कोड (प्रॉमिनेंट)- काउंटडाउन टाइमर या एक्सपायरेशन डेट- प्रोडक्ट रिकमेंडेशन्स- CTA: "अभी शॉप करें"अबैंडन्ड कार्ट ईमेल उदाहरण
अबैंडन्ड कार्ट ईमेल्स सबसे हाई-कन्वर्टिंग ऑटोमेटेड ईमेल्स हैं। एवरेज कार्ट अबैंडनमेंट रेट 70% है—ये ईमेल्स एक मीनिंगफुल पोर्शन रिकवर करती हैं।
5. सिंपल रिमाइंडर
स्ट्रैटेजी: ज्यादा मत सोचो। उन्हें रिमाइंड करो क्या छोड़ा।
उदाहरण स्ट्रक्चर:
सब्जेक्ट: क्या आप कुछ भूल गए?
बॉडी:- "आपने अपनी कार्ट में आइटम्स छोड़े"- नाम और प्राइसेज के साथ प्रोडक्ट इमेजेज- क्लियर CTA: "अपना ऑर्डर पूरा करें"- कोई डिस्काउंट नहीं (ईमेल #2 के लिए सेव करें)टाइमिंग: अबैंडनमेंट के 1 घंटे बाद भेजें।
पोस्ट-परचेज ईमेल उदाहरण
पोस्ट-परचेज ईमेल्स रिपीट परचेज ड्राइव करती हैं और लॉयल्टी बिल्ड करती हैं। ज्यादातर स्टोर्स यहां अंडर-इन्वेस्ट करते हैं।
10. ऑर्डर कन्फर्मेशन (जो सेल करती है)
स्ट्रैटेजी: ट्रांजैक्शनल ईमेल्स को मार्केटिंग अपॉर्चुनिटी में बदलें।
उदाहरण स्ट्रक्चर:
सब्जेक्ट: ऑर्डर कन्फर्म! आगे क्या है
बॉडी:- ऑर्डर डिटेल्स और कन्फर्मेशन नंबर- एक्सपेक्टेड डिलीवरी टाइमलाइन- "लुक कम्प्लीट करें" रिकमेंडेशन्स- रेफरल प्रोग्राम मेंशन- सोशल मीडिया लिंक्सविन-बैक ईमेल उदाहरण
लैप्स्ड कस्टमर्स को री-एंगेज करना नए एक्वायर करने से कम कॉस्ट करता है। ये ईमेल्स डॉर्मेंट कस्टमर्स को वापस लाती हैं।
16. “वी मिस यू” ईमेल
स्ट्रैटेजी: एब्सेंस एक्नॉलेज करें और वापस आने का इनवाइट करें।
उदाहरण स्ट्रक्चर:
सब्जेक्ट: काफी समय हो गया, [नाम]
बॉडी:- "हमने नोटिस किया आपने हाल ही में विजिट नहीं किया"- लास्ट परचेज के बाद क्या नया है- पर्सनलाइज्ड रिकमेंडेशन्स- स्पेशल "कम बैक" ऑफरलॉयल्टी और VIP ईमेल उदाहरण
लॉयल्टी ईमेल्स कस्टमर लाइफटाइम वैल्यू बढ़ाती हैं और चर्न कम करती हैं।
25. लॉयल्टी प्रोग्राम वेलकम
स्ट्रैटेजी: नए लॉयल्टी मेंबर्स को एक्साइटमेंट के साथ ऑनबोर्ड करें।
उदाहरण स्ट्रक्चर:
सब्जेक्ट: [ब्रांड] रिवॉर्ड्स में आपका स्वागत है!
बॉडी:- करंट पॉइंट्स बैलेंस- पॉइंट्स कैसे अर्न करें- अवेलेबल रिवॉर्ड्स- टियर स्ट्रक्चर (अगर एप्लिकेबल)- फर्स्ट एक्शन टू टेक27. VIP टियर अपग्रेड
स्ट्रैटेजी: नई लॉयल्टी टियर्स तक पहुंचने वाले कस्टमर्स सेलिब्रेट करें।
उदाहरण स्ट्रक्चर:
सब्जेक्ट: बधाई हो! आप अब [टियर नाम] हैं
बॉडी:- अचीवमेंट का सेलिब्रेशन- अनलॉक हुई नई बेनिफिट्स- इस टियर के लिए एक्सक्लूसिव पर्क्स- नेक्स्ट टियर प्रीव्यू (कंटिन्यू करने की मोटिवेशन)निष्कर्ष
ई-कॉमर्स के लिए ईमेल मार्केटिंग ज्यादा ईमेल्स भेजने के बारे में नहीं है—यह सही समय पर सही लोगों को सही ईमेल्स भेजने के बारे में है। ये 27 उदाहरण पूरी कस्टमर जर्नी कवर करते हैं:
- वेलकम सीरीज — सब्सक्राइबर्स को बायर्स में कन्वर्ट करें
- अबैंडन्ड कार्ट — खोया रेवेन्यू रिकवर करें
- पोस्ट-परचेज — रिपीट परचेज ड्राइव करें
- विन-बैक — लैप्स्ड कस्टमर्स री-एक्टिवेट करें
- प्रमोशनल — इमीडिएट सेल्स ड्राइव करें
- लॉयल्टी — लाइफटाइम वैल्यू बढ़ाएं
हाइएस्ट-इम्पैक्ट कैंपेन (वेलकम और अबैंडन्ड कार्ट) से शुरू करें, फिर जैसे-जैसे आप सीखें कि आपके ऑडियंस के लिए क्या काम करता है अपनी ऑटोमेशन एक्सपैंड करें।
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