Ζητήστε πρώιμη πρόσβαση

Συμπληρώστε το όνομά σας και ένα email ή έναν αριθμό τηλεφώνου. Θα σας στείλουμε πληροφορίες για την πρόσβαση στο Tajo.

Σε αυτή τη σελίδα

Δημιουργία συμβάντος

Παρακολουθήστε τις αλληλεπιδράσεις, τις αγορές και τις δραστηριότητες των πελατών στο πρόγραμμα πιστότητας, ώστε να προσφέρετε εξατομικευμένη επικοινωνία και ανταμοιβές.

Γρήγορη εκκίνηση

Βασική παρακολούθηση συμβάντων

POST https://api.brevo.com/v3/events
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY

{
  "email": "[email protected]",
  "event": "Purchase Completed",
  "properties": {
    "order_id": "ORD-2024-001",
    "amount": 149.99,
    "currency": "USD",
    "products": ["Product A", "Product B"],
    "points_earned": 150,
    "loyalty_tier": "Gold"
  }
}

Απόκριση

{
  "success": true,
  "eventId": "evt_abc123"
}

Συμβάντα προγράμματος πιστότητας

Συμβάντα αγοράς

Παρακολουθήστε τις αγορές για να αποδίδετε πόντους και να ενημερώνετε την κατάσταση πιστότητας:

{
  "email": "[email protected]",
  "event": "Purchase Completed",
  "properties": {
    "order_id": "ORD-2024-001",
    "order_total": 299.99,
    "currency": "USD",
    "payment_method": "Credit Card",
    "products": [
      {
        "id": "PROD-001",
        "name": "Premium Widget",
        "category": "Electronics",
        "price": 149.99,
        "quantity": 2
      }
    ],
    "points_earned": 300,
    "bonus_points": 50,
    "points_multiplier": 1.2,
    "loyalty_tier_before": "Silver",
    "loyalty_tier_after": "Gold",
    "tier_upgraded": true,
    "shipping_cost": 9.99,
    "discount_applied": 29.99,
    "coupon_code": "SAVE10"
  },
  "eventdate": "2024-01-25T14:30:00Z"
}

Εξαργύρωση πόντων

Παρακολουθήστε πότε οι πελάτες εξαργυρώνουν πόντους πιστότητας:

{
  "email": "[email protected]",
  "event": "Points Redeemed",
  "properties": {
    "points_redeemed": 1000,
    "reward_type": "Discount",
    "reward_value": 50.00,
    "reward_description": "$50 Off Next Purchase",
    "coupon_generated": "LOYALTY50",
    "expiry_date": "2024-03-25",
    "remaining_points": 750,
    "redemption_source": "Mobile App"
  }
}

Δραστηριότητες λογαριασμού

Παρακολουθήστε τις δραστηριότητες που σχετίζονται με τον λογαριασμό:

{
  "email": "[email protected]",
  "event": "Account Created",
  "properties": {
    "signup_source": "Website",
    "referral_code": "REF-12345",
    "welcome_bonus": 500,
    "initial_tier": "Bronze",
    "marketing_consent": true,
    "sms_consent": false,
    "preferred_categories": ["Fashion", "Electronics"]
  }
}

Συμβάντα αλληλεπίδρασης

Παρακολουθήστε την αλληλεπίδραση των πελατών για λόγους εξατομίκευσης:

{
  "email": "[email protected]",
  "event": "Email Opened",
  "properties": {
    "campaign_id": "CAMP-001",
    "campaign_name": "Weekly Offers",
    "subject_line": "Exclusive Deals Just for You!",
    "open_time": "2024-01-25T09:15:00Z",
    "device": "Mobile",
    "email_client": "Gmail",
    "location": "New York, NY"
  }
}

Συμβάντα ηλεκτρονικού εμπορίου για το Tajo

Συμβάντα καλαθιού

{
  "event": "Product Added to Cart",
  "properties": {
    "product_id": "PROD-123",
    "product_name": "Smart Watch",
    "category": "Electronics",
    "price": 299.99,
    "cart_total": 459.98,
    "cart_items_count": 2,
    "potential_points": 460
  }
}

{
  "event": "Cart Abandoned",
  "properties": {
    "cart_value": 459.98,
    "items_count": 2,
    "potential_points_lost": 460,
    "abandonment_stage": "Checkout",
    "time_in_cart": "25 minutes"
  }
}

Συμβάντα περιήγησης

{
  "event": "Product Viewed",
  "properties": {
    "product_id": "PROD-456",
    "product_name": "Wireless Headphones",
    "category": "Electronics",
    "price": 199.99,
    "view_duration": "45 seconds",
    "referrer": "Search Results",
    "loyalty_discount_shown": true
  }
}

Συμβάντα ειδικά για την πιστότητα

{
  "event": "Tier Upgraded",
  "properties": {
    "previous_tier": "Silver",
    "new_tier": "Gold",
    "points_balance": 2500,
    "benefits_unlocked": ["Free Shipping", "Priority Support"],
    "next_tier": "Platinum",
    "points_to_next_tier": 1500
  }
}

{
  "event": "Reward Earned",
  "properties": {
    "reward_type": "Birthday Bonus",
    "points_awarded": 500,
    "trigger": "Birthday",
    "total_points": 3000,
    "tier_progress": 75
  }
}

Οδηγίες για τις ιδιότητες συμβάντων

Υποχρεωτικές ιδιότητες

Ιδιότητα	Τύπος	Περιγραφή
`email`	String	Το email του πελάτη (υποχρεωτικό)
`event`	String	Το όνομα του συμβάντος (υποχρεωτικό)
`properties`	Object	Δεδομένα ειδικά για το συμβάν

Προτεινόμενες ιδιότητες για την πιστότητα

Ιδιότητα	Τύπος	Περιγραφή
`customer_id`	String	Εσωτερικό αναγνωριστικό πελάτη
`loyalty_id`	String	Αναγνωριστικό προγράμματος πιστότητας
`points_balance`	Number	Υπόλοιπο πόντων μετά το συμβάν
`loyalty_tier`	String	Τρέχουσα βαθμίδα
`event_value`	Number	Χρηματική αξία του συμβάντος

Προηγμένη παρακολούθηση συμβάντων

Προσαρμοσμένες ιδιότητες συμβάντων

{
  "event": "Product Review Submitted",
  "properties": {
    "product_id": "PROD-789",
    "rating": 5,
    "review_length": "detailed",
    "verified_purchase": true,
    "points_earned": 25,
    "review_bonus": true,
    "helpful_votes": 0
  }
}

Μαζική δημιουργία συμβάντων

{
  "events": [
    {
      "email": "[email protected]",
      "event": "Purchase Completed",
      "properties": { "order_id": "ORD-001", "amount": 99.99 }
    },
    {
      "email": "[email protected]",
      "event": "Points Redeemed",
      "properties": { "points_used": 500, "reward": "Free Shipping" }
    }
  ]
}

Διαχείριση σφαλμάτων

{
  "code": "invalid_event",
  "message": "Event name must be a non-empty string",
  "details": {
    "field": "event",
    "value": ""
  }
}

Βέλτιστες πρακτικές για το Tajo

Συνεπή ονόματα συμβάντων: Χρησιμοποιείτε τυποποιημένες συμβάσεις ονοματοδοσίας
Πλούσιες ιδιότητες: Συμπεριλάβετε δεδομένα σχετικά με την πιστότητα σε κάθε συμβάν
Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο: Στείλτε τα συμβάντα αμέσως μόλις συμβούν
Διαδρομή πελάτη: Παρακολουθήστε ολόκληρο το χωνί αγοράς και αλληλεπίδρασης
Δεδομένα τμηματοποίησης: Συμπεριλάβετε χαρακτηριστικά που βοηθούν στη στόχευση

Επόμενα βήματα

Ρύθμιση αυτοματοποίησης με βάση συμβάντα
Παρακολούθηση αλληλεπίδρασης με τα email
Διαμόρφωση ροών εργασίας πιστότητας
Προβολή αναλυτικών στοιχείων συμβάντων

Συναλλακτικά Email

Συναλλακτικά SMS

Επαφές

Συμβάντα