Δημιουργία παραγγελίας
Συγχρονίστε τις παραγγελίες του ηλεκτρονικού σας εμπορίου με το Brevo, ώστε να υπολογίζονται αυτόματα οι πόντοι πιστότητας, να ενημερώνονται οι βαθμίδες πελατών και να ενεργοποιούνται εξατομικευμένες καμπάνιες μάρκετινγκ.
Γρήγορη εκκίνηση
Βασική δημιουργία παραγγελίας
POST https://api.brevo.com/v3/ecommerce/ordersContent-Type: application/jsonapi-key: YOUR_API_KEY
{ "id": "ORD-2024-001", "billing": { "address": "123 Main St", "city": "New York", "country": "US", "phone": "+1234567890" }, "products": [ { "id": "PROD-123", "name": "Premium Widget", "quantity": 2, "price": 149.99, "category": ["Electronics", "Gadgets"] } ], "revenue": 309.97, "date": "2024-01-25T14:30:00Z"}Απόκριση
{ "id": "ORD-2024-001", "created": true, "loyaltyPointsAwarded": 310}Ενσωμάτωση πιστότητας Tajo
Παραγγελία με υπολογισμό πιστότητας
{ "id": "ORD-2024-001", "customerId": "CUST-12345", "loyaltyId": "LYL-2024-001",
"billing": { "name": "John Doe", "address": "123 Main St", "city": "New York", "state": "NY", "country": "US", "zipCode": "10001", "phone": "+1234567890" },
"shipping": { "name": "John Doe", "address": "456 Oak Ave", "city": "Brooklyn", "state": "NY", "country": "US", "zipCode": "11201", "method": "Standard Shipping", "cost": 9.99 },
"products": [ { "id": "PROD-123", "name": "Smart Watch Pro", "variant": "Black/42mm", "sku": "SW-PRO-BLK-42", "quantity": 1, "price": 299.99, "category": ["Electronics", "Wearables"], "brand": "TechBrand", "loyaltyPointsEarned": 300, "loyaltyMultiplier": 1.0 }, { "id": "PROD-456", "name": "Wireless Charger", "sku": "WC-FAST-01", "quantity": 1, "price": 49.99, "category": ["Electronics", "Accessories"], "loyaltyPointsEarned": 50, "loyaltyMultiplier": 1.0 } ],
"financial": { "subtotal": 349.98, "shipping": 9.99, "tax": 28.00, "discount": 35.00, "total": 352.97, "currency": "USD", "paymentMethod": "Credit Card", "paymentStatus": "Completed" },
"loyalty": { "pointsEarned": 353, "bonusPoints": 50, "pointsMultiplier": 1.2, "tierBefore": "Silver", "tierAfter": "Gold", "tierUpgraded": true, "totalPointsBalance": 2853, "couponUsed": "SAVE10", "couponDiscount": 35.00 },
"metadata": { "source": "Website", "campaign": "Summer Sale", "referrer": "Google Ads", "userAgent": "Mobile App", "firstPurchase": false, "returningCustomer": true },
"date": "2024-01-25T14:30:00Z", "status": "Completed"}Προηγμένες δυνατότητες πιστότητας
Παραγγελία με μπόνους γενεθλίων
{ "loyalty": { "pointsEarned": 200, "birthdayBonus": 500, "bonusReason": "Birthday Month", "totalBonusPoints": 500, "pointsMultiplier": 2.0, "specialOffer": "Double Points Week" }}Παραγγελία από παραπομπή
{ "loyalty": { "pointsEarned": 150, "referralBonus": 250, "referredBy": "CUST-67890", "referralCode": "REF-FRIEND50", "firstPurchaseBonus": 100 }, "metadata": { "isReferralOrder": true, "referralSource": "Friend Referral" }}Παραγγελία συνδρομής
{ "subscription": { "id": "SUB-2024-001", "type": "Monthly", "frequency": 30, "nextBilling": "2024-02-25", "isRecurring": true }, "loyalty": { "pointsEarned": 100, "subscriptionBonus": 50, "loyaltyMultiplier": 1.1 }}Κατηγορίες προϊόντων για την πιστότητα
Πολλαπλασιαστές πόντων ανά κατηγορία
{ "products": [ { "id": "PROD-LUXURY-001", "category": ["Luxury", "Fashion"], "loyaltyMultiplier": 2.0, "loyaltyPointsEarned": 400 }, { "id": "PROD-ECO-001", "category": ["Eco-Friendly", "Sustainable"], "loyaltyMultiplier": 1.5, "loyaltyBonus": "Eco Warrior" } ]}Ενημερώσεις κατάστασης παραγγελίας
Εκτέλεση παραγγελίας
{ "id": "ORD-2024-001", "status": "Shipped", "tracking": { "number": "TRK123456789", "carrier": "UPS", "url": "https://tracking.ups.com/TRK123456789" }, "fulfillment": { "date": "2024-01-26T10:00:00Z", "warehouse": "NYC-01", "method": "Ground Shipping" }}Ολοκλήρωση παραγγελίας
{ "id": "ORD-2024-001", "status": "Delivered", "delivery": { "date": "2024-01-28T16:30:00Z", "signature": "Customer", "location": "Front Door" }, "loyalty": { "reviewIncentive": 25, "reviewIncentiveExpiry": "2024-02-28" }}Μαζική επεξεργασία παραγγελιών
Δημιουργήστε πολλαπλές παραγγελίες για μαζικό συγχρονισμό:
{ "orders": [ { "id": "ORD-2024-001", "products": [...], "revenue": 199.99 }, { "id": "ORD-2024-002", "products": [...], "revenue": 299.99 } ]}Χειρισμός σφαλμάτων
{ "code": "duplicate_order", "message": "Order ID already exists", "details": { "orderId": "ORD-2024-001", "existingDate": "2024-01-25T14:30:00Z" }}{ "code": "invalid_customer", "message": "Customer email not found", "details": { "suggestion": "Create contact first" }}Ενσωμάτωση webhooks
Ρυθμίστε webhooks για να συγχρονίζετε τις αλλαγές κατάστασης των παραγγελιών:
{ "webhookUrl": "https://your-tajo-app.com/webhooks/brevo", "events": [ "order.created", "order.updated", "order.shipped", "order.delivered", "loyalty.points.awarded" ]}Βέλτιστες πρακτικές για το Tajo
- Συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο: Δημιουργήστε τις παραγγελίες αμέσως μετά την ολοκλήρωση της αγοράς
- Πλήρη δεδομένα: Συμπεριλάβετε όλες τις πληροφορίες που αφορούν την πιστότητα
- Ενημερώσεις κατάστασης: Διατηρήστε επίκαιρη την κατάσταση της παραγγελίας για ακριβή παρακολούθηση
- Ανάκτηση από σφάλματα: Χειριστείτε ομαλά τις διπλότυπες παραγγελίες και τους πελάτες που λείπουν
- Υπολογισμός πόντων: Επαληθεύστε ότι ο υπολογισμός των πόντων πιστότητας συμφωνεί με το σύστημά σας
- Τμηματοποίηση πελατών: Αξιοποιήστε τα δεδομένα των παραγγελιών για στοχευμένες καμπάνιες
Αναλύσεις και αναφορές
Παρακολουθήστε τους βασικούς δείκτες:
- Τάσεις στην αξία των παραγγελιών
- Ποσοστά εξαργύρωσης πόντων πιστότητας
- Αξία πελάτη σε όλη τη διάρκεια ζωής του
- Μοτίβα αναβάθμισης βαθμίδας
- Αποτελεσματικότητα των καμπανιών
Επόμενα βήματα
- Ενημέρωση κατάστασης παραγγελίας
- Ρύθμιση προγραμμάτων πιστότητας
- Διαμόρφωση κανόνων πόντων
- Δημιουργία κατηγοριών προϊόντων