Beste Marketing-Automatisierungstools & -Software: Top 10 im Test (2026)
Vergleiche die besten Marketing-Automatisierungstools und -software. Funktionen, Preise und Anwendungsfälle für Plattformen, die E-Mail, SMS, Lead-Nurturing und mehr automatisieren.
Marketing-Automatisierung verwandelt manuelle, wiederkehrende Marketingaufgaben in ausgelöste Workflows, die rund um die Uhr laufen. Die richtige Plattform übernimmt Lead-Nurturing, Kunden-Onboarding, Warenkorb-Rückgewinnung und Reaktivierung, während du dich auf die Strategie konzentrierst.
Die Kategorie ist allerdings breit, und die Tools sind nicht austauschbar. Manche sind für B2B-Lead-Scoring gebaut, andere für B2C-Lifecycle-Marketing, und einige sind eigentlich E-Mail-Tools mit angeklebter leichter Automation. Im Folgenden findest du die 10 besten Marketing-Automatisierungsplattformen 2026, sortiert nach Preis-Leistung, Automatisierungstiefe und Eignung. Die Preise sind in USD mit Stand Mai 2026 und ändern sich häufig, prüfe sie also vor dem Kauf.
So haben wir diese Tools bewertet
Wir haben vier Dinge gewichtet: Automatisierungstiefe (bedingte Logik, Verzweigungen, Multi-Channel-Trigger), Preis-Leistung im Verhältnis zu den Funktionen, die du tatsächlich bekommst, Breite der Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Push) und die Stärke des integrierten CRM oder der E-Commerce-Datenschicht. Wir haben Plattformen priorisiert, die ein kleines oder mittelgroßes Team ohne dedizierte Ops-Einstellung betreiben kann.
Was Marketing-Automatisierungssoftware leistet
| Fähigkeit | Manueller Prozess | Automatisiert |
|---|---|---|
| Willkommens-E-Mails | Einzeln senden | Bei Anmeldung ausgelöst |
| Lead-Nurturing | Manuelles Nachfassen | Verhaltensbasierte Sequenzen |
| Warenkorb-Rückgewinnung | Hoffen, dass sie zurückkommen | Ausgelöste E-Mail + SMS |
| Segmentierung | Manuelle Listenverwaltung | Dynamisch, regelbasiert |
| Lead-Scoring | Bauchgefühl | Punktebasiert, automatisch geroutet |
| Reporting | Tabellenpflege | Echtzeit-Dashboards |
Top 10 Marketing-Automatisierungsplattformen
1. Brevo, bestes Gesamt-Preis-Leistungs-Verhältnis
| Funktion | Details |
|---|---|
| Kostenloser Plan | Ja (300 E-Mails/Tag, einfache Automation) |
| Startpreis | 9 $/Monat |
| Automation | Visueller Workflow-Builder |
| CRM | Integriert, kostenlos |
| Kanäle | E-Mail, SMS, WhatsApp |
| Am besten für | KMU, die eine All-in-One-Plattform wollen |
Brevos visueller Workflow-Builder lässt dich mehrstufige Automationen mit Bedingungen, Verzögerungen und Multi-Channel-Triggern erstellen. Das integrierte CRM bedeutet, dass keine separate Integration nötig ist. Für Shopify-Shops ergänzt Tajo E-Commerce-Trigger wie Warenkorbabbruch, Kauf-Meilensteine und Treueprogramm-Automation.
2. ActiveCampaign, beste fortgeschrittene Automation
| Funktion | Details |
|---|---|
| Kostenloser Plan | Nein (14-Tage-Test) |
| Startpreis | 15 $/Monat (Starter) |
| Automation | Branchenführende Komplexität |
| CRM | Integriert mit Vertriebsautomation |
| Kanäle | E-Mail, SMS (Add-on) |
| Am besten für | automatisierungslastige Unternehmen |
ActiveCampaign bewältigt die komplexesten Automatisierungsszenarien mit bedingter Logik, prädiktivem Senden und maschinellem Lernen. Starter beginnt bei rund 15 $/Monat, mit Plus (49 $/Monat), das CRM und Lead-Scoring ergänzt, und Pro-Stufen darüber. Sieh dir unsere ActiveCampaign-Alternativen an.
3. HubSpot Marketing Hub, bestes Enterprise
| Funktion | Details |
|---|---|
| Kostenloser Plan | Begrenzt (2.000 E-Mails/Monat) |
| Startpreis | 20 $/Monat (Starter) |
| Automation | Ausgezeichnet in der Professional-Stufe |
| CRM | Umfassend, kostenlos |
| Am besten für | Enterprise, Full-Suite-Bedarf |
Vollständige Marketing-Automation erfordert den Professional-Plan (890 $/Monat). Sieh dir die HubSpot-Alternativen an.
4. Klaviyo, beste E-Commerce-Automation
| Funktion | Details |
|---|---|
| Kostenloser Plan | 250 Kontakte |
| Startpreis | 20 $/Monat |
| Automation | E-Commerce-fokussierte Flows |
| Kanäle | E-Mail, SMS |
| Am besten für | D2C-E-Commerce-Marken |
Vorgefertigte Flows für E-Commerce, aber Premiumpreise. Sieh dir unsere Klaviyo-Alternativen an.
5. Mailchimp, am besten für Einsteiger:innen
| Funktion | Details |
|---|---|
| Kostenloser Plan | 500 Kontakte |
| Startpreis | 13 $/Monat |
| Automation | Einfach bis mittel |
| Am besten für | einfache Automatisierungsanforderungen |
Einfacher Einstieg, aber begrenzte Automatisierungstiefe. Wird teuer, wenn die Listen wachsen. Sieh dir die Mailchimp-Alternativen an.
6. Kit (ehemals ConvertKit), am besten für Creator
Kit verbindet Newsletter-Publishing mit creatorfreundlicher Automation: visuelle Sequenzen, Tagging und integrierter Commerce für digitale Produkte. Automationen starten im Creator-Plan ab rund 29 $/Monat. Am besten für Solo-Creator und Lehrende statt für E-Commerce- oder B2B-Teams.
7. Omnisend, am besten für E-Commerce-Multi-Channel
Omnisend liefert vorgefertigte E-Commerce-Workflows (Warenkorb-Rückgewinnung, Browse-Abandonment, Nach-Kauf) über E-Mail, SMS und Push, mit einer kostenlosen Stufe und bezahlten Plänen ab rund 16 $/Monat. Eine schnell startklare Option für Shopify- und WooCommerce-Shops, die vorlagenbasierte Flows wollen.
8. Drip, bestes E-Commerce-CRM
Drip konzentriert sich auf verhaltensbasierte Automation und Umsatzzuordnung für D2C-Marken, ab rund 39 $/Monat für 2.500 Kontakte. Starke Segmentierung, wobei die Preise mit der Listengröße skalieren.
9. Customer.io, am besten für produktgetriebenes Wachstum
Customer.io löst Nachrichten anhand von Produktereignissen und Verhaltensdaten aus und ist damit ein Favorit für SaaS- und App-Teams. Es ist leistungsstark, aber entwicklerorientiert, mit Plänen typischerweise ab rund 100+ $/Monat.
10. Adobe Marketo Engage, bestes Enterprise-B2B
Marketo bewältigt komplexe B2B-Demand-Generation, Account-Based-Marketing und tiefe Salesforce-Integration. Die Preise sind individuell und auf Enterprise-Niveau, es ist also für die meisten kleinen Unternehmen überdimensioniert, aber ein Standard in großen Organisationen.
| Plattform | Startpreis | Am besten für |
|---|---|---|
| Kit | 29 $/Monat | Creator-Economy |
| Omnisend | 16 $/Monat | E-Commerce-Multi-Channel |
| Drip | 39 $/Monat | E-Commerce-CRM |
| Customer.io | 100+ $/Monat | Produktgetriebenes Wachstum |
| Marketo | Individuell | Enterprise-B2B |
Funktionsvergleichsmatrix
| Funktion | Brevo | ActiveCampaign | HubSpot | Klaviyo | Mailchimp |
|---|---|---|---|---|---|
| Visueller Workflow-Builder | Ja | Ja | Ja | Ja | Begrenzt |
| Bedingte Logik | Ja | Fortgeschritten | Ja | Ja | Basis |
| Lead-Scoring | Ja | Ja | Ja | Ja | Nein |
| Multi-Channel | E-Mail+SMS+WhatsApp | E-Mail+SMS | E-Mail+SMS | ||
| Integriertes CRM | Kostenlos | Ja | Kostenlos | E-Com-Profile | Basis |
| A/B-Tests | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Transaktions-E-Mail | Ja | Nein | Nein | Ja | Ja |
| Kostenloser Plan | Ja | Nein | Begrenzt | Begrenzt | Begrenzt |
Essenzielle Automationen, die du zuerst bauen solltest
1. Willkommensserie
Trigger: neue Abonnent:innen-Anmeldung
- E-Mail 1 (sofort): Willkommen + Lead-Magnet ausliefern
- E-Mail 2 (Tag 2): Markengeschichte und Wertversprechen
- E-Mail 3 (Tag 5): beste Inhalte oder Produkte
- E-Mail 4 (Tag 7): sanfter CTA oder Sonderangebot
2. Warenkorbabbruch-Rückgewinnung
Trigger: Warenkorb seit 1+ Stunden abgebrochen
- E-Mail 1 (1 Stunde): Erinnerung mit Warenkorbinhalten
- SMS (4 Stunden): kurzer Anstoß
- E-Mail 2 (24 Stunden): Social Proof + Dringlichkeit
- E-Mail 3 (72 Stunden): letztes Angebot oder Rabatt
3. Nach-Kauf-Flow
Trigger: Bestellung abgeschlossen
- E-Mail 1 (sofort): Bestellbestätigung
- E-Mail 2 (Lieferung +3 Tage): Anleitung / Tipps
- E-Mail 3 (Lieferung +7 Tage): Bewertungsanfrage
- E-Mail 4 (Lieferung +30 Tage): Nachbestell-Erinnerung
Sieh dir unseren kompletten Leitfaden zu Automation-Workflows für weitere Sequenzen an.
Marketing-Automatisierung vs. E-Mail-Marketing
| Aspekt | E-Mail-Marketing | Marketing-Automatisierung |
|---|---|---|
| Ansatz | Manuelle Kampagnenversände | Verhaltensgetriggerte Workflows |
| Komplexität | Niedrig | Mittel bis hoch |
| Personalisierung | Einfach (Name, Segmente) | Dynamisch (Verhalten, Scoring) |
| Kanäle | Nur E-Mail | E-Mail + SMS + Push + mehr |
| Zeitaufwand | Aufwand pro Kampagne | Einmaliges Setup, dann automatisiert |
| Am besten für | Newsletter, Ankündigungen | Nurturing, Onboarding, Retention |
Du musst dich nicht für das eine oder das andere entscheiden. Nutze manuelle Kampagnen für Newsletter und Ankündigungen und Automation für verhaltensbasierte Trigger und Lifecycle-Marketing.
Erste Schritte
- Starte mit Brevos kostenlosem Plan, Automation ist inklusive
- Baue eine Willkommensserie, deine wirkungsvollste erste Automation
- Ergänze Warenkorb-Rückgewinnung (bei E-Commerce), sofortiger Umsatzeffekt
- Lege Segmentierung obendrauf, separate Workflows für verschiedene Zielgruppen
- Füge Kanäle hinzu, integriere SMS in bestehende E-Mail-Workflows
Lies unseren kompletten Leitfaden zur Marketing-Automatisierung für detaillierte Umsetzungsstrategien.
So wählst du die richtige Plattform
Passe das Tool zu deinem Modell an, nicht zu einer Funktions-Checkliste:
- E-Commerce-Shop: Brevo (mit Tajo für Shopify-Datensync), Klaviyo oder Omnisend
- B2B mit Vertriebsteam: ActiveCampaign oder HubSpot für Lead-Scoring und CRM-zu-Vertrieb-Übergabe
- SaaS oder produktgetriebenes Wachstum: Customer.io für ereignisgetriggertes Messaging
- Creator oder Solo-Unternehmen: Kit
- Knappes Budget, All-in-One: Brevos kostenloser Plan, der Automation und CRM enthält
- Enterprise-B2B im großen Maßstab: HubSpot Professional oder Marketo
Zwei praktische Regeln. Erstens, achte auf die Preisklippe: Tools wie HubSpot halten ihre beste Automation hinter einer Professional-Stufe, die auf mehrere Hundert Dollar pro Monat springt, während die Abrechnung pro Kontakt (Mailchimp, Klaviyo) teuer wird, wenn deine Liste wächst. Zweitens, bevorzuge Plattformen, bei denen CRM und Kanäle eingebaut sind, damit du nicht drei Abos zusammenstückeln musst, um einen Workflow zu betreiben.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das beste Marketing-Automatisierungstool 2026?
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis Brevo: Es bündelt einen visuellen Workflow-Builder, E-Mail und SMS, ein kostenloses CRM und einen kostenlosen Plan. ActiveCampaign führt bei der reinen Automatisierungstiefe, und HubSpot ist das stärkste All-in-One für Enterprise-B2B. Die richtige Wahl hängt davon ab, ob du auf Kosten, Automatisierungskomplexität oder die Abstimmung von CRM und Vertrieb optimierst.
Was kostet Marketing-Automatisierungssoftware?
Das variiert stark. Kostenlose Stufen gibt es (Brevo, HubSpots begrenzter kostenloser Plan). Pläne für kleine Unternehmen laufen typischerweise auf 9 bis 49 $/Monat, Mittelmarkt auf 100 bis 500 $/Monat, und Enterprise-Plattformen wie Marketo oder HubSpot Professional erreichen 800 bis 1.000+ $/Monat. Die Abrechnung pro Kontakt macht die Kosten schwerer vorhersehbar, wenn deine Liste wächst.
Was ist der Unterschied zwischen E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung?
E-Mail-Marketing sendet Kampagnen manuell an eine Liste. Marketing-Automatisierung löst mehrstufige, oft Multi-Channel-Sequenzen auf Basis von Verhalten aus, sodass eine Anmeldung, ein Kauf oder ein abgebrochener Warenkorb automatisch die richtige Nachricht starten kann, ohne dass jemand auf Senden drückt.
Brauche ich Automation, wenn ich einen kleinen Shop betreibe?
Ja, und genau dort zahlt sich Automation am schnellsten aus. Eine Willkommensserie und ein Warenkorbabbruch-Flow sind meist die beiden ROI-stärksten Automationen, die ein kleines E-Commerce-Unternehmen bauen kann, und die meisten Plattformen hier enthalten beide in den Einstiegsplänen.