Konektor BigCommerce

Konektor BigCommerce

Propoj svůj BigCommerce obchod s Brevo přes Tajo pro kompletní synchronizaci e-commerce dat. Synchronizuj zákazníky, objednávky, produkty a události košíku pro cílené marketingové kampaně, obnovu opuštěných košíků a post-purchase automatizaci.

Přehled

Funkce

• Synchronizace zákazníků - Real-time synchronizace zákaznických dat do kontaktů Brevo
• Sledování objednávek - Události životního cyklu objednávky pro post-purchase marketing flow
• Synchronizace katalogu produktů - Synchronizace produktů pro doporučení v emailech a dynamický obsah
• Opuštěné košíky - Sledování a obnova opuštěných košíků automatizovanými emaily
• Podpora multi-storefrontu - Připojení více BigCommerce storefrontů
• Aktualizace přes webhooky - Real-time aktualizace dat přes BigCommerce webhooky
• Vlastní pole - Mapování vlastních BigCommerce polí na atributy kontaktů Brevo
• Sledování inventáře - Synchronizace stavu skladu pro notifikace o naskladnění

Předpoklady

Než začneš, ujisti se, že máš:

1. BigCommerce obchod s přístupem Store Owner nebo Admin
2. BigCommerce API účet s odpovídajícími OAuth rozsahy
3. Svůj Store Hash (najdeš ho v URL obchodu nebo v API přihlašovacích údajích)
4. Brevo účet s API přístupem
5. Tajo účet s API přihlašovacími údaji

Autentizace

Přihlašovací údaje API účtu

BigCommerce používá OAuth API účty. Vytvoř jej v ovládacím panelu BigCommerce pod Settings > API > API Accounts.

Dostaneš:

• Client ID - Identifikátor tvé aplikace
• Client Secret - Secret tvé aplikace (ulož bezpečně)
• Access Token - Slouží k API autentizaci
• Store Hash - Unikátní identifikátor tvého obchodu

curl https://api.bigcommerce.com/stores/{store_hash}/v3/catalog/products \
  -H "X-Auth-Token: YOUR_ACCESS_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Accept: application/json"

Vyžadované OAuth rozsahy

Konfigurace

Základní nastavení

connectors:
  bigcommerce:
    enabled: true
    store_hash: "your-store-hash"
    access_token: "your-access-token"
    client_id: "your-client-id"

    # Data sync options
    sync:
      customers: true
      orders: true
      products: true
      carts: true
      inventory: false

    # Brevo list assignment
    lists:
      all_customers: 40
      buyers: 41
      abandoned_cart: 42

Mapování polí zákazníků

Namapuj BigCommerce pole zákazníků na atributy Brevo:

customer_mapping:
  email: email
  first_name: FIRSTNAME
  last_name: LASTNAME
  phone: SMS
  company: COMPANY

  # Address fields
  addresses[0].city: CITY
  addresses[0].state: STATE
  addresses[0].country: COUNTRY
  addresses[0].zip: ZIP

  # E-commerce metrics
  orders_count: ORDER_COUNT
  total_spent: TOTAL_SPENT
  date_created: SIGNUP_DATE

  # Customer group
  customer_group_id: CUSTOMER_GROUP

Konfigurace webhooků

webhooks:
  - scope: "store/customer/created"
    destination: "customer_created"
  - scope: "store/customer/updated"
    destination: "customer_updated"
  - scope: "store/order/created"
    destination: "order_placed"
  - scope: "store/order/updated"
    destination: "order_updated"
  - scope: "store/order/statusUpdated"
    destination: "order_status_changed"
  - scope: "store/cart/created"
    destination: "cart_created"
  - scope: "store/cart/updated"
    destination: "cart_updated"
  - scope: "store/cart/abandoned"
    destination: "cart_abandoned"
  - scope: "store/inventory/updated"
    destination: "inventory_changed"

API endpointy

Příklady kódu

Inicializace konektoru BigCommerce

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect BigCommerce store
await tajo.connectors.connect('bigcommerce', {
  storeHash: process.env.BC_STORE_HASH,
  accessToken: process.env.BC_ACCESS_TOKEN,
  clientId: process.env.BC_CLIENT_ID
});

Načtení a synchronizace zákazníků

// Fetch customers from BigCommerce
const response = await fetch(
  `https://api.bigcommerce.com/stores/${STORE_HASH}/v3/customers?limit=250`,
  {
    headers: {
      'X-Auth-Token': ACCESS_TOKEN,
      'Content-Type': 'application/json'
    }
  }
);

const { data, meta } = await response.json();
// data: [{ id, email, first_name, last_name, phone, ... }]
// meta.pagination: { total, count, per_page, current_page, total_pages }

Zpracování událostí webhooku

// BigCommerce webhook handler
app.post('/webhooks/bigcommerce', async (req, res) => {
  const { scope, store_id, data } = req.body;

  // Verify the webhook is from your store
  if (store_id !== process.env.BC_STORE_HASH) {
    return res.status(401).send('Unauthorized');
  }

  // Forward to Tajo
  await tajo.connectors.handleWebhook('bigcommerce', {
    topic: scope,
    payload: data
  });

  res.status(200).send('OK');
});

Synchronizace katalogu produktů

// Full product catalog sync
await tajo.connectors.sync('bigcommerce', {
  type: 'full',
  resources: ['products'],
  includeVariants: true,
  includeImages: true
});

// Check sync status
const status = await tajo.connectors.status('bigcommerce');
console.log(status);
// {
//   connected: true,
//   lastSync: '2024-01-15T10:30:00Z',
//   customersCount: 8200,
//   ordersCount: 4500,
//   productsCount: 620
// }

Rate limity

Další limity:

Řešení problémů

Best practices

1. Kde je to možné, používej V3 API - V3 API nabízí lepší stránkování, filtrování a JSON odpovědi
2. Sleduj hlavičky rate limitu - Sleduj X-Rate-Limit-Requests-Left, abys se vyhnul limitům
3. Registruj webhooky pro real-time synchronizaci - Pro aktualizace zákazníků a objednávek použij webhooky místo pollování
4. Dávkové aktualizace zákazníků - Pro velké synchronizace dat použij V3 bulk customer endpointy
5. Zahrň varianty do synchronizace produktů - Synchronizuj varianty produktů pro přesné sledování inventáře
6. Nastav webhooky pro opuštěné košíky - Klíčové pro automatizaci emailů na obnovu košíku
7. Používej stránkování - Vždy stránkuj list endpointy; max 250 záznamů na stránku

Bezpečnost

• OAuth token autentizace - Bezpečný API přístup přes tokeny
• Rozsahová oprávnění - API účty omezené na konkrétní datové rozsahy
• Pouze HTTPS - Veškerá API komunikace šifrovaná přes TLS
• Ověření webhooků - Ověření zdroje webhooku pomocí store hash
• PCI DSS compliant - BigCommerce bezpečně zpracovává platební data
• SOC 2 Type II - BigCommerce platforma je SOC 2 certifikovaná

Související zdroje

• Konektor Shopify
• Konektor WooCommerce
• Skill Customer Sync
• Skill Abandoned Cart