Конектор за Stripe
Свържете Вашия акаунт в Stripe с Tajo за синхронизация само за четене на платежни данни (клиенти, плащания, абонаменти и фактури) към разпознаването на контакти, сегментирането и автоматизациите, задвижвани от приходите (чрез Brevo и други доставчици за ангажиране).
Общ преглед
| Свойство | Стойност |
|---|---|
| Автентикация | Таен ключ на Stripe (sk_live_... / sk_test_...) или ограничен ключ |
| Достъп | Само за четене, Tajo никога не записва във Вашия акаунт в Stripe |
| Базов API | https://api.stripe.com/v1 |
| Посока на синхронизация | От Stripe към Tajo |
| Webhooks в реално време | Още не, синхронизацията днес се основава на периодични проверки |
Настройка
- В таблото на Stripe отворете Developers → API keys.
- Създайте ограничен ключ, като права за четене върху Customers, Charges, Subscriptions и Invoices са достатъчни. Ограниченият ключ е силно препоръчителен пред пълния таен ключ: Tajo само чете, затова дайте само права за четене.
- Поставете ключа във връзката към Stripe в Tajo.
Връзката се валидира със заявка само за четене, преди да започне каквато и да е синхронизация. Можете да смените или отнемете ключа в Stripe по всяко време.
Какво се синхронизира
| Данни | Какво прави Tajo с тях |
|---|---|
| Клиенти | Разпознават се като контакти (имейл, име, телефон, адрес) за самоличност и сегментиране. Съгласие никога не се извежда от самото съществуване на клиентски запис. |
| Плащания | Събития за приход за автоматизации по жизнен цикъл на база покупки и сегментиране по стойност за целия живот |
| Абонаменти | Статус в жизнения цикъл (active, past_due, canceled и други) за потоци при неплатени суми, за връщане на клиенти и за задържане |
| Фактури | Статус на плащането за съобщения, свързани с фактурирането |
Страницирането използва курсорния модел на Stripe (starting_after), така че големите акаунти се синхронизират изцяло и с възможност за продължаване.
Текущи ограничения
Казани направо, за да можете да планирате около тях:
- Още няма webhooks в реално време. Промените пристигат по графика на синхронизацията, а не в момента на успешно плащане. Приемането на webhooks е в пътната карта.
- Само за четене. Tajo не създава и не променя клиенти, плащания или абонаменти в Stripe.
- Няма Stripe приложение. Днес няма приложение на Tajo в Stripe App Marketplace; връзката се конфигурира в Tajo, а не в таблото на Stripe.
Отстраняване на проблеми
| Симптом | Причина и решение |
|---|---|
| 401 от Stripe | Ключът е отнет или сменен, затова поставете текущия ключ във връзката |
| Клиентите се синхронизират, но плащанията не | На ограничения ключ липсват права за четене върху Charges |
| Контактът няма имейл | Клиентите в Stripe без имейл се синхронизират като анонимни записи за приход и се включват в графа от контакти, ако имейлът бъде добавен по-късно |
Следващи стъпки
- Синхронизация на клиенти: съпоставяне на клиентите от Stripe с Вашата система на запис
- Изградете в Tajo автоматизации за неплатени суми и за връщане на клиенти на база промените в статуса на абонаментите