Tajo đọc cửa hàng của bạn để đồng bộ vào Brevo, và ghi ngược lại Shopify trong một số trường hợp cụ thể. Dưới đây là mọi phạm vi quyền mà Tajo yêu cầu và mọi thao tác ghi mà Tajo thực hiện.
Các Quyền Được Yêu Cầu
Đây là các phạm vi quyền trong cấu hình ứng dụng Shopify của Tajo. Shopify hiển thị cùng danh sách này khi bạn cài đặt.
| Phạm vi quyền | Tajo dùng để làm gì |
|---|---|
read_customers | Đồng bộ khách hàng và sự đồng ý tiếp thị của họ sang Brevo |
write_customers | Các thao tác ghi vào khách hàng được liệt kê bên dưới: hủy đăng ký nhận tin, metafield và thẻ hạng khách hàng thân thiết |
read_orders | Chỉ số đơn hàng và sự kiện đơn hàng cho các liên hệ Brevo, và điểm khách hàng thân thiết |
read_products | Đồng bộ danh mục sản phẩm của bạn sang Brevo |
read_inventory | Giữ tồn kho sản phẩm luôn cập nhật trong Brevo |
read_discounts, write_discounts | Tạo các mã giảm giá được liệt kê bên dưới |
read_pixels, write_pixels, read_customer_events | Cài đặt một web pixel chạy trong sandbox để theo dõi sự kiện trên cửa hàng |
read_companies | Đồng bộ các công ty B2B sang Brevo |
read_store_credit_accounts | Đồng bộ số dư store credit của từng khách hàng sang Brevo dưới dạng thuộc tính liên hệ |
Tajo không có quyền ghi vào đơn hàng, sản phẩm hay giao diện của bạn.
Tajo Ghi Gì Vào Shopify, Và Khi Nào
Mỗi thao tác ghi dưới đây chỉ xảy ra trong tình huống được mô tả.
| Thao tác ghi | Khi nào xảy ra |
|---|---|
| Sự đồng ý nhận tiếp thị qua email hoặc SMS của khách hàng chuyển từ đã đăng ký sang đã hủy đăng ký | Khách hàng hủy đăng ký hoặc bị đưa vào danh sách chặn trong Brevo. Tajo đăng ký webhook Brevo này sau lần đồng bộ liên hệ đầu tiên của bạn. Một sự kiện Brevo không bao giờ đăng ký nhận tin cho bất kỳ ai trong Shopify. |
Metafield của khách hàng trong namespace brevo: lần mở và nhấp email gần nhất, liên kết được nhấp gần nhất, thư bị trả lại, khiếu nại spam, lần gửi SMS gần nhất, cùng thời gian và nội dung (255 ký tự đầu) của phản hồi SMS gần nhất | Các webhook sự kiện email và SMS của Brevo đã được đăng ký cho cửa hàng của bạn |
Metafield của khách hàng trong namespace brevo_loyalty (điểm, hạng và ID hạng, store credit, số lượng voucher, thời gian sự kiện khách hàng thân thiết gần nhất) và thẻ loyalty:<tier> | Bạn chạy chương trình khách hàng thân thiết Brevo thông qua Tajo và số dư hoặc hạng của một thành viên thay đổi |
| Một mã giảm giá dùng một lần | Người mua đổi một phần thưởng khách hàng thân thiết mà họ đã có và Brevo không phát hành mã riêng |
| Một mã giảm giá cho chiến dịch | Một agent đề xuất mã đó và một người trong nhóm của bạn phê duyệt. Tỷ lệ phần trăm bị giới hạn bởi cài đặt agent của bạn. |
| Sự đồng ý nhận SMS tiếp thị của chính người mua | Người mua thay đổi tùy chọn SMS của họ từ cửa hàng của bạn |
| Một web pixel | Bạn chọn cài đặt pixel theo dõi trong ứng dụng, trong lúc thiết lập ban đầu hoặc từ phần cài đặt pixel |
Trong ứng dụng web Tajo, một agent cũng có thể đề xuất thêm thẻ hoặc metafield cho một khách hàng Shopify. Mỗi đề xuất chờ một người phê duyệt. Một quy trình do nhóm Tajo thiết lập có thể thực hiện cùng các thao tác ghi này sau khi được bật, mà không hỏi từng lần.
Xem Xét Quyền Truy Cập
Trong Shopify Admin, vào Settings > Apps and sales channels > Tajo để xem các phạm vi quyền đã được cấp bất cứ lúc nào.
Thu Hồi Quyền Truy Cập
Gỡ cài đặt Tajo khỏi Shopify sẽ thu hồi quyền truy cập của Tajo và dừng việc đồng bộ. Tajo xóa dữ liệu của cửa hàng khỏi cơ sở dữ liệu của chính Tajo. Các liên hệ đã đồng bộ vẫn còn trong tài khoản Brevo của bạn.
Quyền Riêng Tư
Tajo chuyển dữ liệu từ Shopify đến tài khoản Brevo của riêng bạn. Tajo không bán dữ liệu. Một khách hàng chưa chọn nhận tin qua một kênh trong Shopify sẽ được thêm vào Brevo ở trạng thái bị chặn đối với kênh đó, nên họ không thể nhận tiếp thị qua kênh đó. Xem danh bạ thiếu trong Brevo để biết cách sự đồng ý ảnh hưởng đến việc khách hàng nào xuất hiện.
Tiếp theo: kết nối Shopify với Brevo.