Brevo Shopify Entegrasyonu: Eksiksiz Kurulum Rehberi (+ Tajo Geliştirmesi)
E-posta, SMS ve WhatsApp pazarlama için Brevo'yu Shopify ile nasıl entegre edeceğinizi öğrenin. Tajo'nun gelişmiş e-ticaret özelliklerini nasıl açtığını keşfedin.
Brevo’yu Shopify mağazanıza bağlamak güçlü pazarlama otomasyon yeteneklerini açar. Bu rehber hem yerleşik Brevo entegrasyonunu hem de Tajo aracılığıyla sunulan geliştirilmiş entegrasyonu kapsar.
Entegrasyon Seçeneklerine Genel Bakış
| Özellik | Brevo Yerleşik | Brevo + Tajo |
|---|---|---|
| Kişi senkronizasyonu | Temel | Gerçek zamanlı |
| Sipariş geçmişi | Sınırlı | Eksiksiz |
| Ürün kataloğu | Temel | Tam senkronizasyon |
| Terk edilen sepet | Basit | Gelişmiş |
| Göz atma terki | Hayır | Evet |
| Sadakat programları | Hayır | Dahili |
| Müşteri profilleri | Temel | Birleşik |
Brevo’yu Shopify’a Neden Bağlamalısınız?
Faydalar
- Satın alma davranışına dayalı otomatik pazarlama
- Müşteri verilerini kullanan kişiselleştirilmiş kampanyalar
- E-posta, SMS ve WhatsApp aracılığıyla çok kanallı erişim
- Satın alma geçmişine göre segmentasyon
- Gelir atıf takibi
Neler Yapabilirsiniz
- Terk edilen sepet kurtarma e-postaları/SMS’leri gönderme
- Satın alma sonrası diziler oluşturma
- Müşteri değerine göre segmentleme (RFM)
- Geri kazanma kampanyaları tetikleme
- Ürün önerileri gönderme
- Sadakat programları oluşturma (Tajo ile)
Seçenek 1: Brevo Yerleşik Entegrasyon
Dahil Olanlar
- Müşteri kişi senkronizasyonu
- Temel satın alma verileri
- Sipariş onayı tetikleyicileri
- Basit otomasyon tetikleyicileri
Kurulum Adımları
Adım 1: Brevo Eklentisini Yükleyin
- Shopify yönetim paneline giriş yapın
- Uygulamalar → “Brevo” arayın
- Yükle’ye tıklayın
- Bağlantıyı yetkilendirin
Adım 2: Ayarları Yapılandırın
- Kişi senkronizasyonunu etkinleştirin
- Senkronizasyon sıklığını seçin
- Müşteri alanlarını eşleştirin
- Varsayılan onayı belirleyin
Adım 3: Otomasyonlar Oluşturun
Brevo’nun iş akışı oluşturucusunu kullanarak şunları oluşturun:
- Hoş geldiniz serisi
- Sipariş onayı
- Temel terk edilen sepet
Yerleşik Entegrasyonun Sınırlamaları
- Gecikmeli senkronizasyon - Gerçek zamanlı değil
- Sınırlı veri - Yalnızca temel sipariş bilgisi
- Göz atma takibi yok - Ürün görüntülemelerine göre tetikleyemez
- Sadakat yok - Ayrı araçlar gerektirir
- Temel tetikleyiciler - Sınırlı otomasyon seçenekleri
Seçenek 2: Brevo + Tajo (Önerilen)
Tajo, Brevo’nun Shopify entegrasyonunu önemli ölçüde geliştirir.
Tajo’nun Eklediği Özellikler
1. Gerçek Zamanlı Veri Senkronizasyonu
- Çift yönlü senkronizasyon - Değişiklikler her iki yönde akar
- Gerçek zamanlı güncellemeler - Gecikme yok
- Eksiksiz geçmiş - Yalnızca son olanlar değil, tüm siparişler
- Ürün kataloğu - Brevo’da tam ürün verileri
2. Dahili Sadakat Programları
- Puan sistemi - Satın almalarda kazanın
- Ödüller - Kullanılabilir indirimler
- Katmanlar - VIP seviyeleri
- Otomatik e-postalar - Sadakat bildirimleri
3. Gelişmiş E-ticaret Tetikleyicileri
- Göz atma terki - Baktı ama satın almadı
- Satın alma dönüm noktaları - İlk satın alma, 10. sipariş
- Müşteri yaşam döngüsü - Yeni, aktif, risk altında, kayıp
- Ürün ilgisi - Kategoriye dayalı hedefleme
4. Birleşik Müşteri Profilleri
- Eksiksiz satın alma geçmişi
- Göz atma davranışı
- Sadakat durumu
- Yaşam boyu değer
- Hepsi Brevo kişilerinde
Tajo’yu Kurma
Adım 1: Tajo Hesabı Oluşturun
- tajo.io/pricing adresini ziyaret edin
- Planınızı seçin
- E-postayla kaydolun
Adım 2: Shopify’ı Bağlayın
- Tajo kontrol panelinde “Shopify’ı Bağla” düğmesine tıklayın
- Erişimi yetkilendirin
- İlk senkronizasyonu bekleyin
Adım 3: Brevo’yu Bağlayın
- Tajo’da Entegrasyonlar → Brevo bölümüne gidin
- Brevo API anahtarını girin
- Alan eşleştirmesini yapılandırın
- Senkronizasyonu etkinleştirin
Adım 4: Senkronizasyon Ayarlarını Yapılandırın
- Senkronize edilecek verileri seçin (kişiler, siparişler, ürünler)
- Senkronizasyon sıklığını ayarlayın
- Sadakat programını yapılandırın
- Otomasyon tetikleyicilerini etkinleştirin
Adım 5: Brevo’da Otomasyonlar Oluşturun
Tajo bağlandığında, artık gelişmiş tetikleyicileri kullanabilirsiniz:
- Terk edilen sepet (gelişmiş)
- Göz atma terki
- Satın alma dönüm noktaları
- Sadakat olayları
- Müşteri yaşam döngüsü değişiklikleri
Temel Shopify + Brevo Otomasyonları
1. Hoş Geldiniz Serisi
Tetikleyici: Yeni abone
Sıralama:
- Hoş geldiniz e-postası (anında)
- Marka hikayesi (2. Gün)
- En çok satanlar (4. Gün)
- İlk satın alma teklifi (7. Gün)
2. Terk Edilen Sepet Kurtarma
Tetikleyici: Sepet terk edildi (Tajo gerçek zamanlı tetikleyici sağlar)
Sıralama:
- Hatırlatma e-postası (1 saat)
- SMS hatırlatması (4 saat)
- İndirim teklifi (24 saat)
- Son hatırlatma (48 saat)
3. Satın Alma Sonrası Akışı
Tetikleyici: Sipariş tamamlandı
Sıralama:
- Sipariş onayı (anında)
- Kargo güncellemesi (gönderildiğinde)
- Değerlendirme isteği (7 gün)
- Çapraz satış önerileri (14 gün)
- Yenileme hatırlatması (30-60 gün)
4. Geri Kazanma Kampanyası
Tetikleyici: 60+ gündür satın alma yok (Tajo yaşam döngüsü)
Sıralama:
- “Sizi özledik” e-postası
- Özel teklif
- SMS hatırlatması
- Son teklif
5. Sadakat Programı Otomasyonu
Tetikleyiciler: (Tajo sadakat olayları)
- Sadakat programına hoş geldiniz
- Puan kazanma bildirimi
- Ödül açıldı
- Katman yükseltme kutlaması
- Puanların süresi doluyor hatırlatması
Segmentasyon Stratejileri
Tajo Verileriyle
Brevo’da güçlü segmentler oluşturun:
Satın Alma Davranışına Göre:
- İlk kez satın alanlar
- Tekrarlayan müşteriler (2+ sipariş)
- Yüksek değerli müşteriler (üst %20)
- Risk altındaki müşteriler (60+ gündür satın alma yok)
Ürün İlgisine Göre:
- Kategori alıcıları
- Ürün görüntüleyenler (göz atma terki)
- Belirli ürün sahipleri
Sadakat Durumuna Göre:
- Üye olmayanlar
- Bronz/Gümüş/Altın üyeler
- Puan bakiyesi aralıkları
- Katman yükseltmesine yakın olanlar
Çok Kanallı Strateji
E-posta + SMS + WhatsApp
Brevo + Tajo ile kanallar arasında koordinasyon sağlayın:
Örnek: Terk Edilen Sepet
- E-posta (1 saat)
- Açılmadıysa SMS (4 saat)
- Yanıt yoksa WhatsApp (24 saat)
Örnek: VIP Duyurusu
- VIP müşteriler için WhatsApp
- Yüksek değerli müşteriler için SMS
- Genel liste için e-posta
Başarıyı Ölçme
Temel Metrikler
- E-postadan gelir - Brevo’da takip edin
- Terk edilen sepet kurtarma oranı - Hedef %10-15
- Müşteri elde tutma - Tekrar satın alma oranı
- Sadakat etkileşimi - Puan kullanma oranı
- Çok kanallı atıf - Kanala göre gelir
Raporlama
Brevo şunları sunar:
- Kampanya performansı
- Otomasyon analitiği
- Gelir atıf
- Kişi büyümesi
Tajo şunları ekler:
- Sadakat programı metrikleri
- Müşteri yaşam boyu değeri
- Detaylı e-ticaret raporlaması
Sorun Giderme
Yaygın Sorunlar
Kişiler senkronize olmuyor:
- API anahtarı geçerliliğini kontrol edin
- Uygulama izinlerini doğrulayın
- Senkronizasyon ayarlarını gözden geçirin
- Eşleştirme hatalarını kontrol edin
Otomasyonlar tetiklenmiyor:
- Tetikleyici koşullarını doğrulayın
- Kişi onayını kontrol edin
- Segment kriterlerini doğrulayın
- İş akışı durumunu gözden geçirin
Veri uyumsuzluğu:
- Kişileri yeniden senkronize edin
- Alan eşleştirmesini kontrol edin
- Veri formatlarını doğrulayın
- Sorun devam ederse desteğe başvurun
Brevo + Tajo vs Alternatifler
| Özellik | Brevo + Tajo | Klaviyo | Omnisend |
|---|---|---|---|
| Shopify entegrasyonu | Derin | Derin | Derin |
| SMS (küresel) | 200+ ülke | Sınırlı | Sınırlı |
| Evet | Sınırlı | Hayır | |
| Dahili sadakat | Evet | Hayır | Hayır |
| E-posta başına fiyatlandırma | Evet | Hayır | Hayır |
| Maliyet (10.000 kişi) | ~35$/ay | ~150$/ay | ~100$/ay |
Sonuç
Brevo’yu Shopify’a bağlamak güçlü e-ticaret pazarlamasını mümkün kılar. Yerleşik entegrasyon temel ihtiyaçlar için çalışır, ancak Tajo, Brevo’nun Shopify mağazaları için tam potansiyelini açar:
- Gerçek zamanlı veri senkronizasyonu
- Dahili sadakat programları
- Gelişmiş otomasyon tetikleyicileri
- Birleşik müşteri profilleri
- Çok kanallı pazarlama
Ciddi Shopify pazarlama için Brevo + Tajo, maliyetin çok küçük bir kısmıyla Klaviyo düzeyinde yetenekler sunar.
Shopify pazarlamanızı güçlendirmeye hazır mısınız? Tajo ile ücretsiz denemenizi başlatın.