Tajo читает данные вашего магазина, чтобы синхронизировать их с Brevo, и записывает данные обратно в Shopify в нескольких конкретных случаях. Ниже указан каждый запрашиваемый scope и каждая запись.
Запрашиваемые разрешения
Это scopes из конфигурации приложения Tajo для Shopify. Shopify показывает тот же список при установке.
| Scope | Для чего Tajo его использует |
|---|---|
read_customers | Синхронизация клиентов и их маркетингового согласия с Brevo |
write_customers | Перечисленные ниже записи о клиентах: отзыв согласия, метаполя и теги уровня лояльности |
read_orders | Метрики и события заказов для контактов Brevo, а также баллы лояльности |
read_products | Синхронизация каталога товаров с Brevo |
read_inventory | Поддержание актуальных остатков товаров в Brevo |
read_discounts, write_discounts | Создание перечисленных ниже кодов скидок |
read_pixels, write_pixels, read_customer_events | Установка изолированного (sandbox) веб-пикселя для отслеживания событий витрины |
read_companies | Синхронизация B2B-компаний с Brevo |
read_store_credit_accounts | Синхронизация баланса store credit каждого клиента с Brevo как атрибута контакта |
У Tajo нет прав на запись в заказы, товары и вашу тему.
Что Tajo записывает в Shopify и когда
Каждая запись ниже выполняется только в описанной ситуации.
| Запись | Когда выполняется |
|---|---|
| Маркетинговое согласие клиента на email или SMS меняется с подписан на отписан | Клиент отписывается или попадает в блок-лист в Brevo. Tajo регистрирует этот вебхук Brevo после первой синхронизации контактов. Событие Brevo никогда никого не подписывает в Shopify. |
Метаполя клиента в пространстве имён brevo: последнее открытие и последний клик в письме, последняя нажатая ссылка, возвраты (bounce), жалобы на спам, последняя доставка SMS, а также время и текст (первые 255 символов) последнего ответа на SMS | Для вашего магазина зарегистрированы вебхуки Brevo о событиях email и SMS |
Метаполя клиента в пространстве имён brevo_loyalty (баллы, уровень и ID уровня, store credit, количество ваучеров, время последнего события лояльности) и тег loyalty:<tier> | Вы запускаете программу лояльности Brevo через Tajo, и баланс или уровень участника меняется |
| Одноразовый код скидки | Покупатель использует награду лояльности, которая у него уже есть, а Brevo не выпустил собственный код |
| Код скидки для кампании | Агент предлагает его, а человек из вашей команды одобряет. Процент ограничен настройками ваших агентов. |
| Собственное согласие покупателя на маркетинг по SMS | Покупатель меняет настройку SMS на вашей витрине |
| Веб-пиксель | Вы выбираете установку пикселя отслеживания в приложении, при подключении или в настройках пикселя |
В веб-приложении Tajo агент также может предложить добавить теги или метаполя клиенту Shopify. Каждое предложение ждёт одобрения человека. Рабочий процесс, настроенный командой Tajo, после включения может выполнять те же записи без запроса каждый раз.
Проверка доступа
В Shopify Admin откройте Settings > Apps and sales channels > Tajo, чтобы в любой момент увидеть выданные scopes.
Отзыв доступа
Удаление Tajo из Shopify отзывает его доступ и останавливает синхронизацию. Tajo удаляет данные магазина из собственной базы данных. Уже синхронизированные контакты остаются в вашем аккаунте Brevo.
Конфиденциальность
Tajo передаёт данные из Shopify в ваш собственный аккаунт Brevo. Данные не продаются. Клиент, не давший согласие на канал в Shopify, добавляется в Brevo заблокированным для этого канала, поэтому не может получать по нему маркетинг. О том, как согласие влияет на то, какие клиенты появляются, см. контакты не появились в Brevo.
Далее: подключите Shopify к Brevo.