Лучшее время для отправки email: данные и оптимальные часы отправки (2026)
Узнайте оптимальное время для отправки маркетинговых писем на основе данных. Лучшие дни, время по отраслям, стратегии часовых поясов и как найти своё идеальное время отправки.
Отправка в правильное время может повысить процент открытий на 20% и более. Но «лучшее» время зависит от вашей аудитории, отрасли и типа контента. Вот что говорят данные и как найти своё личное оптимальное время отправки.
Данные: лучшее время для отправки
Лучшие дни (по проценту открытий)
- Вторник — средний процент открытий 18,3% (наивысший)
- Четверг — 18,0%
- Среда — 17,8%
- Понедельник — 17,1%
- Пятница — 16,2%
- Суббота — 15,5%
- Воскресенье — 15,1%
Лучшее время (по вовлечённости)
- 9:00–10:00, Утренняя проверка почты (наибольшее количество открытий)
- 13:00–14:00, Просмотр почты после обеда
- 20:00–21:00, Вечерний просмотр
- 6:00–7:00, Ранние пташки, коммьютеры
Лучшее время по отраслям
| Отрасль | Лучший день | Лучшее время |
|---|---|---|
| B2B/SaaS | Вторник-четверг | 9–10 утра |
| Электронная коммерция | Вторник, четверг | 10 утра, 20:00 |
| Розничная торговля | Четверг, суббота | 10 утра |
| Финансы | Вторник-среда | 8–9 утра |
| Образование | Вторник | 10 утра |
| Здравоохранение | Среда | 9 утра |
| Рестораны | Четверг-пятница | 11 утра, 17:00 |
| НКО | Вторник | 10 утра, 15:00 |
Лучшее время по типу писем
| Тип письма | Лучшее время | Почему |
|---|---|---|
| Рассылка | Вторник 9–10 утра | Начало рабочего дня |
| Промо-письмо | Четверг 10 утра | Перед покупками в выходные |
| Брошенная корзина | Через 1 час после брошенной корзины | Максимальное напоминание |
| Приветственное письмо | Сразу | Процент открытий выше в 4 раза |
| B2B-аутрич | Вторник-среда 8–9 утра | До начала совещаний |
Как найти своё оптимальное время отправки
Шаг 1: A/B-тестирование времени отправки
Разделите список и тестируйте разное время:
- Тест №1: Утро (9:00) против послеполудня (14:00)
- Тест №2: Победившее время против вечера (19:00)
- Тест №3: Вторник против четверга
Используйте функцию A/B-тестирования Brevo для автоматизации этого процесса.
Шаг 2: Анализируйте данные
Проверяйте email-аналитику на наличие закономерностей:
- Какие рассылки дали наибольший процент открытий?
- В какое время происходит большинство открытий?
- Предпочитают ли отдельные сегменты другое время?
Шаг 3: Используйте оптимизацию времени отправки
Brevo и другие платформы предлагают оптимизацию времени отправки на базе ИИ, которая автоматически отправляет каждое письмо в момент, когда конкретный подписчик с наибольшей вероятностью откроет его.
Шаг 4: Учитывайте часовые пояса
Если ваша аудитория охватывает несколько часовых поясов:
- Сегментируйте по местоположению
- Используйте отправку с учётом часовых поясов
- Или отправляйте в удобное для всех время (10 утра по EST = 7 утра по PST)
Распространённые ошибки при выборе времени отправки
- Отправка в одно и то же время каждую неделю — тестируйте и чередуйте
- Игнорирование часовых поясов — 10 утра в Нью-Йорке это 7 утра в Лос-Анджелесе
- Слепое следование общим советам — ваша аудитория может отличаться
- Отсутствие тестирования — единственное «лучшее» время то, которое доказывают ваши данные
- Слишком ранняя или поздняя отправка — до 6 утра или после 22 вечера подрывает доверие
Быстрые рекомендации
Только начинаете? Отправляйте письма во вторник в 10 утра по вашему основному часовому поясу.
Готовы к оптимизации? Проводите A/B-тесты в течение 4–6 недель, затем внедрите оптимизацию времени отправки на основе своих данных.
Используете Brevo? Включите функцию «Лучшее время» — ИИ автоматически выберет оптимальное время для каждого контакта.