Tajo odczytuje Twój sklep, aby zsynchronizować go z Brevo, a w kilku konkretnych przypadkach zapisuje dane z powrotem do Shopify. Oto każdy zakres uprawnień, o który prosi Tajo, i każdy zapis, który wykonuje.
Wymagane uprawnienia
To zakresy z konfiguracji aplikacji Shopify Tajo. Shopify pokazuje tę samą listę podczas instalacji.
| Zakres | Do czego Tajo go używa |
|---|---|
read_customers | Synchronizacja klientów i ich zgód marketingowych z Brevo |
write_customers | Zapisy dotyczące klientów wymienione poniżej: wypisy ze zgód, metapola i tagi poziomu lojalności |
read_orders | Metryki zamówień i zdarzenia zamówień dla kontaktów Brevo oraz punkty lojalnościowe |
read_products | Synchronizacja katalogu produktów z Brevo |
read_inventory | Utrzymywanie aktualnych stanów magazynowych produktów w Brevo |
read_discounts, write_discounts | Tworzenie kodów rabatowych wymienionych poniżej |
read_pixels, write_pixels, read_customer_events | Instalacja piksela webowego w piaskownicy do śledzenia zdarzeń w sklepie |
read_companies | Synchronizacja firm B2B z Brevo |
read_store_credit_accounts | Synchronizacja salda środków sklepowych każdego klienta z Brevo jako atrybutu kontaktu |
Tajo nie ma uprawnień do zapisu zamówień, produktów ani Twojego motywu.
Co Tajo zapisuje w Shopify i kiedy
Każdy zapis poniżej następuje tylko w opisanej sytuacji.
| Zapis | Kiedy następuje |
|---|---|
| Zgoda klienta na marketing e-mail lub SMS zmienia się z zapisanej na wypisaną | Klient wypisuje się lub trafia na czarną listę w Brevo. Tajo rejestruje ten webhook Brevo po pierwszej synchronizacji kontaktów. Zdarzenie Brevo nigdy nikogo nie zapisuje w Shopify. |
Metapola klienta w przestrzeni nazw brevo: ostatnie otwarcie i kliknięcie e-maila, ostatnio kliknięty link, bounce’y, skargi na spam, ostatnia dostawa SMS oraz czas i treść (pierwsze 255 znaków) ostatniej odpowiedzi SMS | Webhooki zdarzeń e-mail i SMS Brevo są zarejestrowane dla Twojego sklepu |
Metapola klienta w przestrzeni nazw brevo_loyalty (punkty, poziom i ID poziomu, środki sklepowe, liczba voucherów, czas ostatniego zdarzenia lojalnościowego) oraz tag loyalty:<tier> | Prowadzisz przez Tajo program lojalnościowy Brevo, a saldo lub poziom członka się zmienia |
| Jednorazowy kod rabatowy | Kupujący realizuje nagrodę lojalnościową, którą już posiada, a Brevo nie wystawiło własnego kodu |
| Kod rabatowy do kampanii | Agent go proponuje, a osoba z Twojego zespołu zatwierdza. Wysokość procentowa jest ograniczona ustawieniami Twoich agentów. |
| Własna zgoda kupującego na marketing SMS | Kupujący zmienia preferencję SMS w Twoim sklepie |
| Piksel webowy | Wybierasz instalację piksela śledzącego w aplikacji, podczas wdrożenia lub w ustawieniach piksela |
W aplikacji webowej Tajo agent może też zaproponować dodanie tagów lub metapól do klienta Shopify. Każda propozycja czeka, aż osoba ją zatwierdzi. Workflow skonfigurowany przez zespół Tajo może wykonywać te same zapisy po włączeniu, bez pytania za każdym razem.
Sprawdzanie dostępu
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży > Tajo, aby w każdej chwili zobaczyć przyznane zakresy uprawnień.
Cofanie dostępu
Odinstalowanie Tajo z Shopify cofa dostęp Tajo i zatrzymuje synchronizację. Tajo usuwa dane sklepu ze swojej własnej bazy danych. Kontakty już zsynchronizowane pozostają na Twoim koncie Brevo.
Prywatność
Tajo przekazuje dane z Shopify na Twoje własne konto Brevo. Nie sprzedaje danych. Klient, który nie wyraził w Shopify zgody na dany kanał, jest dodawany do Brevo jako umieszczony na czarnej liście dla tego kanału, więc nie może w nim otrzymywać marketingu. Zobacz brakujące kontakty w Brevo, aby dowiedzieć się, jak zgoda wpływa na to, którzy klienci się pojawiają.
Dalej: połącz Shopify z Brevo.