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Brevo (anciennement Sendinblue) propose une tarification flexible basée sur le volume d’e-mails plutôt que sur le nombre de contacts. Ce guide détaille tous les plans, fonctionnalités et coûts pour 2026.
Brevo · Automation
Visual Automation Builder
Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.
- Email + SMS + WhatsApp in one workflow
- Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
- A/B split within automations
- 20+ pre-built templates
Brevo · Multi-Channel
Email · SMS · WhatsApp · Push — one inbox
Brevo manages all four channels natively — email, SMS, WhatsApp, and push — with no third-party add-ons needed.
- SMS coverage in 200+ countries
- Full WhatsApp Business API (templates + 2-way)
- Web & mobile push notifications
- Unified send stats across channels
Brevo · CRM
Deal Pipeline — Included on Every Plan
Brevo ships a full CRM (kanban pipeline, contact scoring, task management) on every plan including Free. No paid upgrade required.
- Kanban & list pipeline views
- Contact & deal scoring
- Task management + meeting scheduler
- Included on Free — $0 add-on cost
Brevo · Loyalty
Built-in Loyalty Programme
Add points, tiers, and reward campaigns on top of Brevo via Tajo — the only Brevo integration that puts loyalty data directly into segmentation and automation.
- Points & tier earning rules
- Loyalty events in Brevo segments
- Win-back automation triggers
- Revenue & retention analytics
Aperçu des Tarifs Brevo
Contrairement à la plupart des plateformes d’e-mail qui facturent par contact, Brevo facture par e-mail envoyé. Cela signifie des contacts illimités sur chaque plan.
Comparaison des Modèles de Tarification
| Plateforme | Modèle de Tarification | Coût pour 10K Contacts |
|---|---|---|
| Brevo | Par e-mail | 35 $/mois |
| Mailchimp | Par contact | 100 $/mois |
| Klaviyo | Par profil | 150 $/mois |
Plans et Tarifs Brevo
Plan Gratuit
Coût : 0 $/mois
Inclus :
- 300 e-mails par jour (9 000/mois)
- Contacts illimités
- Éditeur d’e-mails et modèles
- SMS et WhatsApp (paiement à l’utilisation)
- CRM inclus
- Automatisation de base
Idéal pour : Les petites entreprises qui débutent dans le marketing par e-mail
Plan Starter
Coût : À partir de 9 $/mois
| E-mails/Mois | Prix |
|---|---|
| 5 000 | 9 $ |
| 10 000 | 15 $ |
| 20 000 | 25 $ |
| 40 000 | 39 $ |
| 60 000 | 49 $ |
| 100 000 | 69 $ |
Inclut tout ce qui est dans le plan Gratuit, plus :
- Aucune limite d’envoi quotidien
- Sans branding Brevo (module complémentaire)
- Rapports de base
- Support par e-mail
Idéal pour : Les entreprises en croissance avec des campagnes e-mail régulières
Plan Business
Coût : À partir de 18 $/mois
| E-mails/Mois | Prix |
|---|---|
| 5 000 | 18 $ |
| 10 000 | 35 $ |
| 20 000 | 55 $ |
| 40 000 | 75 $ |
| 60 000 | 95 $ |
| 100 000 | 129 $ |
Inclut tout ce qui est dans le plan Starter, plus :
- Automatisation marketing
- Tests A/B
- Statistiques avancées
- Optimisation de l’heure d’envoi
- Accès multi-utilisateurs
- Support téléphonique
Idéal pour : Les entreprises ayant besoin d’automatisation et de fonctionnalités avancées
Plan Enterprise
Coût : Tarification personnalisée
Inclut tout ce qui est dans le plan Business, plus :
- Gestionnaire de compte dédié
- Intégrations personnalisées
- Sécurité avancée
- Garanties SLA
- Support prioritaire
- IP dédiée
Idéal pour : Les grandes organisations avec des besoins complexes
Tarification des Modules Complémentaires
Crédits SMS
| Pays | Coût par SMS |
|---|---|
| États-Unis | 0,0130 $ |
| Royaume-Uni | 0,0420 $ |
| France | 0,0530 $ |
| Allemagne | 0,0720 $ |
| Moyenne mondiale | 0,03-0,10 $ |
Messages WhatsApp
| Type de Message | Coût |
|---|---|
| Marketing | 0,0099-0,0450 $ |
| Utilitaire | 0,0030-0,0085 $ |
| Service | Gratuit (fenêtre de 24h) |
IP Dédiée
- Coût : 250 $/an
- Recommandé pour : Envoi de plus de 100K e-mails/mois
Comparaison de la Valeur
Brevo vs Mailchimp (10K Contacts)
| Fonctionnalité | Brevo Business | Mailchimp Standard |
|---|---|---|
| Prix | 35 $/mois | 100 $/mois |
| E-mails inclus | 20K | 12x contacts |
| Automatisation | Oui | Oui |
| SMS | Oui | États-Unis uniquement |
| Oui | Non |
Économies annuelles avec Brevo : 780 $
Brevo vs Klaviyo (10K Profils)
| Fonctionnalité | Brevo Business | Klaviyo |
|---|---|---|
| Prix | 35 $/mois | 150 $/mois |
| E-mails inclus | 20K | 10x profils |
| SMS | Mondial | Focus États-Unis/Royaume-Uni |
| Oui | Limité |
Économies annuelles avec Brevo : 1 380 $
Quel Plan Devriez-Vous Choisir ?
Choisissez le plan Gratuit si :
- Moins de 300 e-mails/jour
- Vous débutez
- Vous testez la plateforme
Choisissez le plan Starter si :
- Campagnes e-mail régulières
- Besoin de supprimer le branding
- Moins de 100K e-mails/mois
Choisissez le plan Business si :
- Besoin d’automatisation
- Vous souhaitez faire des tests A/B
- Plusieurs membres d’équipe
- Besoin de support téléphonique
Choisissez le plan Enterprise si :
- Volume élevé (500K+ e-mails)
- Besoin de support dédié
- Nécessité d’intégrations personnalisées
- Besoin de sécurité avancée
Conclusion
Brevo offre un excellent rapport qualité-prix avec son modèle de tarification par e-mail. Pour la plupart des entreprises :
- Meilleur rapport qualité-prix : Plan Business à 35 $/mois pour 20K e-mails
- Option économique : Starter à 9 $/mois
Crédits Brevo à l’usage
Pour les expéditeurs irréguliers, Brevo propose aussi des packs de crédits prépayés. Ils conviennent lorsque vos volumes changent fortement d’un mois à l’autre ou lorsque vous ne voulez pas payer un abonnement permanent.
| Crédits | Coût | Coût par e-mail |
|---|---|---|
| 5 000 | 32 $ | 0,0064 $ |
| 10 000 | 59 $ | 0,0059 $ |
| 25 000 | 129 $ | 0,0052 $ |
| 50 000 | 239 $ | 0,0048 $ |
| 100 000 | 429 $ | 0,0043 $ |
| 500 000 | 1 899 $ | 0,0038 $ |
| 1 000 000 | 3 399 $ | 0,0034 $ |
Les crédits n’expirent pas. Vous les utilisez quand vous en avez besoin.
Conseils pour économiser sur Brevo
- Commencez par le plan gratuit : testez la plateforme avant de passer à un plan payant.
- Choisissez la facturation annuelle : vous pouvez économiser jusqu’à 10%.
- Adaptez le plan à votre usage réel : surveillez le volume d’e-mails envoyé chaque mois.
- Utilisez l’automation : elle remplace une partie des envois manuels et améliore le ROI.
- Nettoyez votre liste : retirez les hard bounces, les spam traps et les contacts inactifs.
- Envisagez les crédits à l’usage : c’est souvent plus rationnel pour des envois ponctuels.
- Négociez Enterprise : les plans personnalisés se négocient toujours.
Points clés à retenir
- Le plan gratuit est solide pour tester Brevo et gérer de petits volumes.
- Le plan Business débloque l’automation complète et représente souvent le meilleur rapport fonctionnalités/prix.
- La tarification par e-mail limite les coûts lorsque votre base de contacts grandit.
- SMS et WhatsApp sont disponibles à l’échelle internationale avec une tarification distincte.
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Questions fréquemment posées
Combien coûte Brevo ?
Brevo propose un plan gratuit (300 e-mails par jour, contacts illimités), Starter à partir de 9 $/mois (5 000 e-mails), Business à partir de 18 $/mois (5 000 e-mails avec fonctionnalités avancées) et Enterprise avec une tarification personnalisée.
Brevo propose-t-il un plan gratuit ?
Oui. Le plan gratuit de Brevo inclut 300 e-mails par jour, des contacts illimités, un CRM intégré et une automation de base. C’est l’un des plans gratuits les plus généreux de l’e-mail marketing.
Brevo est-il moins cher que les autres plateformes e-mail ?
Oui. Le modèle tarifaire de Brevo basé sur le volume d’e-mails est généralement 40 à 70% moins cher que les plateformes facturées au contact comme Mailchimp ou Klaviyo, surtout quand votre liste grandit.
Brevo est-il vraiment gratuit ?
Oui, le plan gratuit inclut 300 e-mails par jour avec des contacts illimités. Il comporte des limites, notamment le branding Brevo et des fonctionnalités avancées absentes, mais il est réellement gratuit et ne nécessite pas de carte bancaire.
Pourquoi Brevo est-il moins cher que ses concurrents ?
Brevo facture principalement le volume d’e-mails envoyé, pas le nombre de contacts stockés. Ce modèle reflète mieux l’usage réel et évite de payer pour des contacts inactifs. Pour beaucoup d’entreprises, surtout en e-commerce, cela réduit fortement la facture quand la base de contacts augmente.
Le prix Brevo augmente-t-il quand ma liste grandit ?
Non. Votre facture dépend des e-mails envoyés, pas des contacts conservés dans la base. Votre liste peut donc grandir sans changer votre coût mensuel, sauf si vous envoyez davantage de campagnes ou d’automations.
Que se passe-t-il si je dépasse ma limite d’e-mails ?
Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires ou passer à un plan supérieur. L’objectif est d’ajouter de la capacité sans interrompre votre marketing, mais vous devez surveiller vos volumes pour éviter les surprises.
Y a-t-il un contrat ou un engagement ?
Les plans mensuels n’imposent pas d’engagement long. Vous pouvez annuler quand vous le souhaitez. Les plans annuels demandent un engagement sur l’année, en échange d’une réduction.
Brevo propose-t-il des réductions ?
Oui. La facturation annuelle permet d’économiser jusqu’à 10%. Les associations, établissements d’enseignement et grands comptes peuvent aussi bénéficier de conditions spécifiques, notamment sur Enterprise.