Plan Gratuit Brevo : Guide Complet pour Démarrer (2026)
Tout ce que vous devez savoir sur le plan gratuit de Brevo. Découvrez les fonctionnalités, limites et comment maximiser le niveau gratuit pour l'email marketing.
Brevo offre l’un des plans gratuits les plus généreux en email marketing. Ce guide couvre tout ce qui est inclus, comment le maximiser et quand passer à une version supérieure.
Qu’est-ce qui est inclus dans Brevo Free ?
Email Marketing
| Fonctionnalité | Limite Plan Gratuit |
|---|---|
| Contacts | Illimités |
| Emails/jour | 300 |
| Modèles d’email | Bibliothèque complète |
| Éditeur drag-drop | Oui |
| Segmentation | Basique |
| Tests A/B | Non |
| Optimisation heure d’envoi | Non |
CRM (100% Gratuit)
- Contacts illimités
- Pipeline de deals
- Gestion des tâches
- Profils de contacts
- Automatisation basique
- Notes et suivi d’activité
Autres Fonctionnalités
- Emails transactionnels - 300/jour inclus
- SMS - Paiement à l’usage (pas de minimum mensuel)
- WhatsApp - Paiement à l’usage
- Landing pages - 1 page
- Formulaires d’inscription - Illimités
- Automatisation - Workflows limités
Limites du Plan Gratuit Expliquées
300 Emails Par Jour
Cela signifie :
- 9 000 emails par mois (30 jours)
- Réinitialisation quotidienne à minuit UTC
- Inclut tous les types d’emails
Pour qui ça fonctionne :
- Entreprises avec moins de 9K envois mensuels
- Petites listes (300 contacts ou moins pour envois quotidiens)
- Débutants en email marketing
Qui a besoin de plus :
- Listes de plus de 1 000 contacts
- Envoyeurs de newsletters hebdomadaires
- E-commerce avec automatisation
Contacts Illimités
Contrairement à Mailchimp ou d’autres plateformes, Brevo ne facture pas par nombre de contacts. Stockez autant de contacts que vous le souhaitez.
Avantage stratégique :
- Importez toute la base de données
- Ne supprimez jamais les contacts inactifs
- Segmentez sans pénalité
Branding Brevo
Les emails du plan gratuit incluent “Envoyé avec Brevo” dans le pied de page. Retirez-le avec les plans payants.
Démarrer avec le Plan Gratuit
Étape 1 : Créer un Compte
- Visitez brevo.com
- Cliquez sur “S’inscrire gratuitement”
- Entrez email et mot de passe
- Vérifiez l’adresse email
- Complétez la configuration du profil
Étape 2 : Configurer l’Expéditeur
- Allez dans Paramètres → Expéditeurs
- Ajoutez votre email d’expéditeur
- Vérifiez le domaine (recommandé)
- Définissez l’expéditeur par défaut
Étape 3 : Importer des Contacts
- Naviguez vers Contacts
- Cliquez sur Importer
- Téléchargez CSV ou connectez une intégration
- Mappez les champs
- Confirmez l’importation
Étape 4 : Créer la Première Campagne
- Allez dans Campagnes → Email
- Choisissez un modèle ou commencez vierge
- Concevez votre email
- Sélectionnez les destinataires
- Planifiez ou envoyez
Maximiser le Plan Gratuit
Stratégie 1 : Prioriser les Envois
Avec la limite de 300/jour :
- Concentrez-vous sur les abonnés engagés
- Envoyez d’abord aux segments actifs
- Répartissez les grandes campagnes sur plusieurs jours
Stratégie 2 : Utiliser l’Automatisation Judicieusement
Automatisations limitées signifient :
- Configurez uniquement les flux essentiels
- Série de bienvenue (priorité)
- Suivi basique post-achat
- Gardez les flux complexes pour les plans payants
Stratégie 3 : Exploiter le CRM Gratuit
Le CRM n’a pas de limites :
- Suivez toutes les interactions clients
- Gérez le pipeline de ventes
- Stockez des notes illimitées
- Historique complet des contacts
Stratégie 4 : Segmentation Intelligente
Créez des segments pour :
- Identifier les contacts les plus engagés
- Cibler d’abord les meilleurs clients
- Maximiser les envois limités
Plan Gratuit vs. Plans Payants
Plan Starter (9$/mois)
| Fonctionnalité | Gratuit | Starter |
|---|---|---|
| Emails/mois | 9K | 5K-100K |
| Limite quotidienne | 300 | Aucune |
| Branding Brevo | Oui | Supprimable |
| Rapports basiques | Oui | Oui |
| Support email | Non | Oui |
Plan Business (18$/mois)
| Fonctionnalité | Gratuit | Business |
|---|---|---|
| Tests A/B | Non | Oui |
| Optimisation heure d’envoi | Non | Oui |
| Statistiques avancées | Non | Oui |
| Automatisation marketing | Limitée | Avancée |
| Landing pages | 1 | 5+ |
Quand Passer à la Version Supérieure
Signes que Vous Avez Besoin de Starter
- Atteignez régulièrement la limite de 300/jour
- Voulez supprimer le branding Brevo
- Avez besoin de support email
- La liste dépasse 1 000
Signes que Vous Avez Besoin de Business
- Nécessitez des tests A/B
- Voulez une automatisation avancée
- Avez besoin d’un accès multi-utilisateurs
- Nécessitez des analyses détaillées
Plan Gratuit pour l’E-commerce
Ce Qui Fonctionne
- Emails de bienvenue (dans la limite)
- Petits flux de panier abandonné
- Remerciement post-achat
- Newsletters mensuelles
Ce Qui Est Limité
- Déclencheurs en temps réel (peuvent atteindre la limite)
- Annonces de grandes ventes
- Séries automatisées pour grandes listes
- Multiples automatisations simultanées
Mieux avec Tajo
Pour les boutiques Shopify, Tajo améliore Brevo gratuit :
- Synchronisation profonde Shopify
- Programmes de fidélité (construisent l’engagement)
- Meilleurs profils clients
- Déclencheurs d’automatisation priorisés
Comparaison des Plans Gratuits
vs. Mailchimp Gratuit
| Fonctionnalité | Brevo Gratuit | Mailchimp Gratuit |
|---|---|---|
| Contacts | Illimités | 500 |
| Emails mensuels | 9K | 1K |
| CRM | Complet | Basique |
| SMS | Paiement à l’usage | Non |
| Automatisations | Limitées | Très limitées |
| Branding | Oui | Oui |
Gagnant : Brevo (plus de contacts, plus d’emails)
vs. MailerLite Gratuit
| Fonctionnalité | Brevo Gratuit | MailerLite Gratuit |
|---|---|---|
| Contacts | Illimités | 1 000 |
| Emails mensuels | 9K | 12K |
| Modèles | Bibliothèque complète | Limités |
| Automatisation | Limitée | Limitée |
| Landing pages | 1 | 10 |
Gagnant : Égalité (Brevo meilleur pour contacts, MailerLite meilleur pour landing pages)
vs. HubSpot Gratuit
| Fonctionnalité | Brevo Gratuit | HubSpot Gratuit |
|---|---|---|
| Contacts | Illimités | 1 000 000 |
| Emails mensuels | 9K | 2K |
| CRM | Complet | Complet |
| Outils marketing | Bons | Limités |
| Complexité | Simple | Complexe |
Gagnant : Brevo pour l’email, HubSpot pour le CRM
Conseils pour Réussir avec le Plan Gratuit
1. Nettoyez Votre Liste
Supprimez les rebonds et contacts non engagés pour maximiser votre limite de 300/jour sur les abonnés engagés.
2. Planifiez Stratégiquement
Planifiez les grandes campagnes sur plusieurs jours :
- Newsletter de 1 000 contacts = 4 jours
- Envoyez d’abord aux plus engagés
3. Utilisez les Formulaires d’Inscription
Formulaires gratuits illimités pour :
- Faire croître votre liste
- Collecter les préférences
- Segmenter dès le départ
4. Exploitez les Transactionnels
300 emails transactionnels/jour inclus :
- Confirmations de commande
- Réinitialisations de mot de passe
- Notifications de compte
5. Maîtrisez le CRM
Le CRM complet est gratuit :
- Suivez le parcours client
- Gérez les deals
- Stockez toutes les interactions
Questions Courantes sur le Plan Gratuit
Puis-je supprimer le branding Brevo ?
Non, passez à Starter (9$/mois) pour le supprimer.
La limite se réinitialise-t-elle ?
Oui, quotidiennement à minuit UTC.
Puis-je envoyer à tous les contacts en une fois ?
Non, maximum 300/jour. Répartissez les envois importants.
Le SMS est-il inclus gratuitement ?
Paiement à l’usage sans minimum. Achetez des crédits selon vos besoins.
Puis-je utiliser l’automatisation ?
Oui, workflows limités inclus. L’automatisation avancée nécessite le plan Business.
Combien de temps puis-je rester sur le plan gratuit ?
Indéfiniment. Pas de limite de temps sur le plan gratuit.
Passer du Gratuit à une Version Supérieure
Quand Vous Êtes Prêt
- Allez dans Compte → Plans
- Choisissez Starter ou Business
- Sélectionnez le niveau de volume
- Entrez les informations de paiement
- Confirmez la mise à niveau
Ce Qui Change
- Suppression de la limite quotidienne
- Plus d’options d’automatisation
- Suppression du branding (Starter+)
- Fonctionnalités avancées (Business)
Conserver les Avantages Gratuits
Toutes les fonctionnalités gratuites sont conservées plus les nouvelles fonctionnalités payantes.
Conclusion
Le plan gratuit de Brevo est vraiment utile :
- Contacts illimités - Stockez tout le monde
- 9 000 emails/mois - Convenable pour les petites entreprises
- CRM complet - Gestion des ventes complète
- SMS/WhatsApp - Payez uniquement à l’utilisation
Pour les petites entreprises débutant en email marketing, c’est la meilleure option gratuite disponible.
Pour les boutiques e-commerce, combinez le plan gratuit avec Tajo pour une intégration Shopify améliorée et des programmes de fidélité.
Prêt à démarrer ? Commencez avec Tajo + Brevo.