Stripe-connector
Forbind din Stripe-konto til Tajo, og få skrivebeskyttet synkronisering af betalingsdata, altså kunder, betalinger, abonnementer og fakturaer, ind i opslag af kontakter, segmentering og omsætningsdrevne automatiseringer (via Brevo og andre engagementudbydere).
Oversigt
| Egenskab | Værdi |
|---|---|
| Godkendelse | Stripe secret key (sk_live_... / sk_test_...) eller begrænset nøgle |
| Adgang | Skrivebeskyttet, Tajo skriver aldrig til din Stripe-konto |
| Base-API | https://api.stripe.com/v1 |
| Synkroniseringsretning | Stripe → Tajo |
| Webhooks i realtid | Ikke endnu, synkroniseringen er pollingbaseret i dag |
Opsætning
- Åbn Developers → API keys i Stripe-dashboardet.
- Opret en begrænset nøgle, læserettighed til Customers, Charges, Subscriptions og Invoices er nok. En begrænset nøgle er klart at foretrække frem for den fulde secret key: Tajo læser kun, så giv kun læseadgang.
- Indsæt nøglen i Stripe-forbindelsen i Tajo.
Forbindelsen valideres med en skrivebeskyttet forespørgsel, før nogen synkronisering går i gang. Du kan når som helst rotere eller tilbagekalde nøglen i Stripe.
Hvad der synkroniseres
| Data | Hvad Tajo bruger det til |
|---|---|
| Kunder | Slås op som kontakter (e-mail, navn, telefon, adresse) til identitet og segmentering. Samtykke udledes aldrig af, at der findes en kundepost. |
| Betalinger | Omsætningshændelser til købsbaserede livscyklusautomatiseringer og LTV-segmentering |
| Abonnementer | Livscyklusstatus (active, past_due, canceled …) til rykkerflows, win-back og fastholdelse |
| Fakturaer | Betalingsstatus til beskeder omkring fakturering |
Paginering bruger Stripes cursor-model (starting_after), så store konti synkroniseres fuldstændigt og kan genoptages.
Nuværende begrænsninger
Sagt ligeud, så du kan planlægge efter dem:
- Ingen webhooks i realtid endnu. Ændringer kommer ind efter synkroniseringsplanen, ikke i det øjeblik en betaling går igennem. Modtagelse af webhooks står på køreplanen.
- Skrivebeskyttet. Tajo opretter og ændrer ikke kunder, betalinger eller abonnementer i Stripe.
- Ingen Stripe-app. Der findes ingen Tajo-app i Stripe App Marketplace i dag; forbindelsen sættes op i Tajo, ikke i Stripe-dashboardet.
Fejlfinding
| Symptom | Årsag og løsning |
|---|---|
| 401 fra Stripe | Nøglen er tilbagekaldt eller roteret, indsæt den aktuelle nøgle i forbindelsen |
| Kunder synkroniseres, men betalinger gør ikke | Den begrænsede nøgle mangler læserettighed til Charges |
| Kontakten har ingen e-mail | Stripe-kunder uden e-mail synkroniseres som anonyme omsætningsposter; de kommer med i kontaktgrafen, hvis e-mailen tilføjes senere |
Næste trin
- Kundesynkronisering, sådan mapper du Stripe-kunder ind i dit primære datasystem
- Byg rykker- og win-back-automatiseringer i Tajo ud fra ændringer i abonnementsstatus