Brevo Test 2026: Ehrliche Analyse von Funktionen, Preisen & Leistung

Nach umfangreichen Tests von Brevo (ehemals Sendinblue) teilen wir unsere ehrliche Einschätzung dieser beliebten Marketing-Plattform. Dieser Test behandelt alles von E-Mail-Marketing über Automatisierung bis hin zu SMS-Funktionen und Preis-Leistungs-Verhältnis.

Automation Brevo Multi-Channel Brevo only CRM All plans Loyalty With Tajo

Brevo · Automation

Visual Automation Builder

Drag-and-drop workflow editor with multi-channel triggers — email, SMS, and WhatsApp in a single flow. Brevo is the only platform with native WhatsApp automation built in.

• Email + SMS + WhatsApp in one workflow
• Behavioural triggers (cart, browse, purchase)
• A/B split within automations
• 20+ pre-built templates

Brevo auf einen Blick

Kategorie	Bewertung	Anmerkungen
E-Mail-Marketing	4,5/5	Exzellenter Builder, solide Vorlagen
Automatisierung	4,3/5	Fortgeschrittene Multi-Channel-Workflows
SMS-Marketing	4,8/5	Branchenführende globale Abdeckung
WhatsApp	4,5/5	Vollständige Business API-Unterstützung
CRM	4,0/5	Gut für grundlegende Anforderungen
Zustellbarkeit	4,5/5	99%+ Zustellraten
Benutzerfreundlichkeit	4,0/5	Moderate Lernkurve
Preis-Leistung	4,8/5	Hervorragende Pro-E-Mail-Preisgestaltung
Support	3,8/5	Gut, aber nach Tarif gestaffelt

Gesamtbewertung: 4,4/5

Was wir an Brevo lieben

1. Preisgestaltung pro E-Mail (Gamechanger)

Brevos Preismodell ist sein größtes Unterscheidungsmerkmal. Während Wettbewerber 150-400€/Monat für 10.000 Kontakte berechnen, berechnet Brevo nach gesendeten E-Mails, das bedeutet unbegrenzte Kontakte ohne zusätzliche Kosten.

Beispiel für echte Einsparungen:

• 25.000 Kontakte bei Klaviyo: ~400€/Monat
• 25.000 Kontakte bei Brevo: ~65€/Monat (Business-Tarif)

Jährliche Ersparnis: 4.000€+

2. Echtes Multi-Channel-Marketing

Brevo ist eine der wenigen Plattformen, die E-Mail, SMS UND WhatsApp an einem Ort anbieten. Das bedeutet:

• Einheitliche Kundenansicht über alle Kanäle
• Kanalübergreifende Automatisierung
• Konsistente Kommunikation
• Eine Plattform für alles

3. Globale SMS-Abdeckung

Mit SMS-Verfügbarkeit in über 200 Ländern ist Brevo branchenführend. Die meisten Wettbewerber beschränken SMS auf USA/UK. Für internationale Unternehmen ist das unverzichtbar.

4. Großzügiger kostenloser Tarif

Der kostenlose Tarif beinhaltet:

• 300 E-Mails/Tag (9.000/Monat)
• Unbegrenzte Kontakte
• Basis-Automatisierung
• CRM-Zugang
• E-Mail-Support

Keine Kreditkarte erforderlich. Viele kleine Unternehmen arbeiten vollständig mit diesem Tarif.

5. Integriertes CRM

CRM ist in ALLEN Tarifen enthalten, sogar im kostenlosen. Verfolge Deals, verwalte Kontakte und automatisiere den Vertrieb ohne separate Tools zu bezahlen.

E-Mail-Marketing im Test

E-Mail-Builder (4,5/5)

Stärken:

• Moderne Drag-and-Drop-Oberfläche
• Dynamische Inhaltsblöcke
• Mobile Vorschau und Bearbeitung
• KI-Schreibassistent
• Bedingte Inhaltsanzeige

Schwächen:

• Vorlagenauswahl kleiner als bei Wettbewerbern
• Einige erweiterte Funktionen erfordern Business-Tarif

Vorlagen (4,0/5)

Brevo bietet über 40 responsive Vorlagen. Zwar nicht die größte Bibliothek, aber die Vorlagen sind modern und gut gestaltet. E-Commerce-Vorlagen sind besonders stark.

Zustellbarkeit (4,5/5)

Unsere Tests zeigen Zustellbarkeitsraten von über 99%. Brevo bietet:

• Vollständige Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC)
• Dedizierte IP-Optionen
• Echtzeit-Blacklist-Überwachung
• Zustellbarkeits-Reporting

A/B-Tests (4,3/5)

Teste Betreffzeilen, Inhalte und Sendezeiten. A/B-Tests sind auch innerhalb von Automatisierungs-Workflows verfügbar (Business-Tarif).

Marketing-Automatisierung im Test

Workflow-Builder (4,3/5)

Stärken:

• Visueller Drag-and-Drop-Builder
• Multi-Channel-Unterstützung (E-Mail + SMS + WhatsApp)
• Verhaltensbasierte Trigger
• Bedingte Logik
• A/B-Tests in Workflows

Schwächen:

• Weniger vorgefertigte Vorlagen als Wettbewerber
• Einige Funktionen erfordern Business-Tarif
• Lernkurve bei komplexen Workflows

Vorgefertigte Automatisierungen

Brevo enthält Vorlagen für:

• Willkommens-Serien
• Warenkorbabbruch
• Geburtstag/Jubiläum
• Re-Engagement
• Nach-Kauf-Follow-up

Automatisierungs-Trigger

Verfügbare Trigger umfassen:

• E-Mail-Aktivität (Öffnungen, Klicks)
• Website-Verhalten
• Änderungen von Kontaktattributen
• Kaufereignisse
• Benutzerdefinierte Events über API
• Datumsbasierte Trigger

SMS-Marketing im Test (4,8/5)

Hier glänzt Brevo wirklich.

Abdeckung

• Über 200 Länder unterstützt
• Wettbewerbsfähige Preise pro Nachricht
• Zwei-Wege-Konversationen
• MMS-Unterstützung

SMS-Automatisierung

SMS integriert sich nahtlos in E-Mail-Workflows. Erstelle Multi-Channel-Sequenzen, die Kunden auf ihrem bevorzugten Kanal erreichen.

Preisgestaltung

SMS ist Pay-as-you-go mit Mengenrabatten. US-Nachrichten kosten etwa 0,015€ pro Stück. Internationale Preise variieren je nach Land.

WhatsApp-Marketing im Test (4,5/5)

Brevo bietet vollen WhatsApp Business API-Zugang:

• Automatisierte Workflows
• Vorlagen-Nachrichten
• Interaktive Buttons und Listen
• Rich-Media-Unterstützung
• Zwei-Wege-Konversationen

Für Unternehmen, die europäische, asiatische oder lateinamerikanische Märkte bedienen, wird die WhatsApp-Integration zunehmend unverzichtbar.

CRM im Test (4,0/5)

Stärken

• In allen Tarifen enthalten (sogar kostenlos)
• Deal-Pipeline-Management
• Kontaktaktivitäts-Tracking
• Aufgabenverwaltung
• Basis-Vertriebsautomatisierung

Einschränkungen

• Nicht so ausgereift wie dedizierte CRMs
• Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
• Basis-Reporting
• Keine erweiterten Vertriebsfunktionen

Fazit: Gut für grundlegende CRM-Anforderungen. Komplexe Vertriebsteams sollten dedizierte CRM-Tools in Betracht ziehen.

Benutzerfreundlichkeit (4,0/5)

Lernkurve

Brevo hat eine moderate Lernkurve. Die Oberfläche ist übersichtlich, aber funktionsreich, was Anfänger überfordern kann.

Einarbeitung

• Geführter Einrichtungsassistent
• Wissensdatenbank-Dokumentation
• Video-Tutorials
• E-Mail-Support (alle Tarife)

Benutzeroberfläche

Modern und gut organisiert, obwohl die Navigation zwischen Funktionen etwas Eingewöhnung erfordert.

Kundensupport (3,8/5)

Tarif	E-Mail	Telefon	Chat
Kostenlos	✓	✗	✗
Starter	✓	✗	✗
Business	✓	✓	✓
Enterprise	✓	✓	✓

Kritik: Telefon- und Chat-Support nur für Business-Tarif+ ist eine Einschränkung im Vergleich zu Wettbewerbern, die Chat auch in günstigeren Tarifen anbieten.

Was besser sein könnte

1. Vorlagenbibliothek

40+ Vorlagen sind ausreichend, aber weniger als Mailchimp (100+) oder Constant Contact (200+).

2. Support-Zugang

Telefon/Chat-Support nur im Business-Tarif. Wettbewerber bieten Chat oft in günstigeren Tarifen.

3. Lernkurve

Eine funktionsreiche Plattform erfordert Zeit zur Einarbeitung. Nicht so anfängerfreundlich wie Mailerlite.

4. Native E-Commerce-Integration

Tiefe E-Commerce-Funktionen erfordern zusätzliche Einrichtung.

Für wen ist Brevo geeignet?

Ideal für:

• Wachsende Unternehmen, die kosteneffiziente Skalierung suchen
• Internationale Unternehmen, die globales SMS benötigen
• Multi-Channel-Marketer, die eine einheitliche Plattform wollen
• Budgetbewusste Teams, die erweiterte Funktionen benötigen

Weniger ideal für:

• Absolute Anfänger, die das einfachste Tool wollen
• Großunternehmen mit komplexen Anforderungen, die dedizierten Support benötigen
• Unternehmen, die umfangreiche Integrationen benötigen (60+ vs 900+ bei ActiveCampaign)

Abschließendes Urteil

Brevo verdient 4,4/5 Sterne für herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis mit Pro-E-Mail-Preisgestaltung, echtem Multi-Channel-Marketing und solidem Funktionsumfang.

Hauptstärken

• Pro-E-Mail-Preisgestaltung spart erheblich Geld
• Branchenführendes SMS mit globaler Abdeckung
• Vollständige WhatsApp Business API
• Integriertes CRM in allen Tarifen
• Großzügiger kostenloser Tarif

Hauptschwächen

• Moderate Lernkurve
• Support nach Tarif gestaffelt
• Kleinere Vorlagenbibliothek

Fazit

Für Unternehmen, die leistungsstarke Marketing-Automatisierung ohne Enterprise-Preise suchen, bietet Brevo herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

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