E-mailové šablony: 50+ bezplatných šablon a osvědčené postupy designu (2026)

Získej 50+ bezplatných e-mailových šablon pro každý případ použití. Od newsletterů po propagační kampaně, najdi přizpůsobitelné šablony a nauč se osvědčené postupy designu.

Set Noa
Set Noa
Aktualizováno
0 návštěvy · 7 dní
email templates
E-mailové šablony?

E-mailové šablony jsou páteří efektivního e-mail marketingu. Ať posíláš newslettery, propagační kampaně nebo transakční e-maily, dobře navržené šablony šetří čas, udržují konzistentnost značky a zlepšují míru zapojení.

V tomto komplexním průvodci poskytneme 50+ bezplatných e-mailových šablon napříč každou hlavní kategorií, plus osvědčené postupy designu, které ti pomohou vytvářet e-maily, které konvertují.

Proč záleží na e-mailových šablonách

Čísla hovoří za vše:

  • 67 % marketérů říká, že design e-mailů je jejich největší výzvou
  • 80 % příjemců okamžitě smaže špatně navržené e-maily
  • Šablonové e-maily snižují dobu produkce o 75 %
  • Konzistentní branding zvyšuje příjmy až o 23 %

Dobře navržené e-mailové šablony tyto výzvy řeší a zajišťují, že každý e-mail, který odešleš, vypadá profesionálně a je v souladu se značkou.

Typy e-mailových šablon, které potřebuješ

Než se ponoříme do konkrétních šablon, pojďme pochopit kategorie:

Typ šablonyÚčelTypická frekvence
UvítacíOnboarding nových odběratelůJednou na odběratele
NewsletterPravidelné aktualizace obsahuTýdně/Měsíčně
PropagačníVýprodeje a nabídkyDle potřeby
TransakčníAktualizace objednávky/účtuSpouštěné událostí
Re-engagementZískání zpět neaktivních uživatelůČtvrtletně
OznámeníNovinky a spuštěníDle potřeby

Uvítací e-mailové šablony (5 šablon)

Uvítací e-maily nastavují tón pro vztah s odběratelem. Mají 4x vyšší míry otevření než běžné e-maily.

Šablona 1: Jednoduché uvítání

Nejlepší pro: Minimalistické značky, B2B společnosti

Předmět: Vítejte v [Značka]!
---
[LOGO]
Ahoj [Jméno],
Vítejte na palubě!
Právě jste se připojili k [X XXX] dalším [zákazníkům/čtenářům/členům],
kteří nám důvěřují pro [hodnotová nabídka].
Co očekávat:
• Týdenní [typ obsahu] každý [den]
• Exkluzivní přístup k [výhodě]
• Přednostní přístup k [nabídkám/obsahu]
Začněte prozkoumáním našich nejpopulárnějších [obsahu/produktů]:
[TLAČÍTKO CTA: Prozkoumat]
Máte otázky? Stačí odpovědět.
S pozdravem,
Tým [Značka]

Poznámky k designu:

  • Jednosloupcové rozvržení
  • Prominentní umístění loga
  • Odrážky pro snazší prohlížení
  • Jedno jasné CTA

Šablona 2: Uvítání se slevou

Nejlepší pro: E-commerce, DTC značky

Předmět: Vítejte! Uvnitř je váš kód na 15% slevu
---
[HERO OBRÁZEK - lifestyle/produkt]
Vítejte v [Značka], [Jméno]!
Jako poděkování za připojení k naší komunitě,
tady je 15% sleva na první objednávku:
╔═══════════════════════════════╗
║ KÓD: WELCOME15 ║
╚═══════════════════════════════╝
[TLAČÍTKO CTA: Nakupovat]
Tento kód vyprší za 7 dní.
Otázky? Jsme tu, abychom pomohli.
[Kontaktní e-mail] | [Telefon]
[IKONY SOCIÁLNÍCH SÍTÍ]

Poznámky k designu:

  • Poutavý hero obrázek
  • Prominentní rámeček se slevovým kódem
  • Jasná expirace vytváří naléhavost
  • Více možností kontaktu

Šablona 3: Vícestupňové uvítání

Nejlepší pro: Předplatné, vzdělávací platformy

Předmět: Vítejte! Zde je vše, co potřebujete vědět
---
Ahoj [Jméno]!
Vítejte v [Značka]. Zde je váš průvodce pro rychlý start:
┌─────────────────────────────────┐
│ ZAČÍNÁME │
│ │
│ 1. Dokončete svůj profil │
│ 2. Nastavte si preference │
│ 3. Prozkoumejte [klíčovou fci] │
│ │
│ [Zahájit nastavení] │
└─────────────────────────────────┘
┌─────────────────────────────────┐
│ VÁŠ UVÍTACÍ DÁREK │
│ │
│ Použijte kód NEWBIE20 pro 20% │
│ sleva na první [nákup/měsíc] │
│ │
│ [Uplatnit dárek] │
└─────────────────────────────────┘
┌─────────────────────────────────┐
│ POTŘEBUJETE POMOC? │
│ │
│ Náš tým je k dispozici 24/7 │
│ přes chat, e-mail nebo telefon │
│ │
│ [Kontaktovat podporu] │
└─────────────────────────────────┘
Těšíme se, že vás máme!
Tým [Značka]

Poznámky k designu:

  • Rozvržení s kartami
  • Vizuální hierarchie s ikonami
  • Více CTA pro různé cíle
  • Komplexní onboarding

Šablona 4: Uvítání od zakladatele

Nejlepší pro: Malé značky, startupy

Předmět: Osobní vzkaz od našeho zakladatele
---
[FOTO ZAKLADATELE - Neformální/autentické]
Ahoj [Jméno],
Jsem [Jméno zakladatele] a chtěl/a jsem tě osobně
přivítat v [Značka].
Tuto společnost jsem před [X] lety zahájil/a, protože
[stručný příběh o vzniku].
Dnes jsme pomohli [dosažení], ale naše
mise zůstává stejná: [klíčová mise].
Jako nový člen naší komunity získáte:
✓ [Výhoda 1]
✓ [Výhoda 2]
✓ [Výhoda 3]
Čtu každou odpověď na tyto e-maily, takže neváhej
oslovit s otázkami, nápady
nebo jen pozdravit.
Tady je 15% sleva pro začátek: FOUNDER15
[TLAČÍTKO CTA: Začít nakupovat]
S vděčností,
[Podpis zakladatele]
[Jméno zakladatele]
Zakladatel/ka a CEO
P.S. - Sledujte naši cestu: @[handle]

Poznámky k designu:

  • Osobní, autentický tón
  • Foto zakladatele buduje důvěru
  • Podpis přidává lidský dotek
  • P.S. využívá oblast s vysokou čteností

Šablona 5: Interaktivní uvítání

Nejlepší pro: Značky s rozmanitými produktovými liniemi

Předmět: Pomozte nám personalizovat váš zážitek
---
Vítejte v [Značka], [Jméno]!
Než vám začneme posílat e-maily,
ujistěme se, že jsou relevantní.
Co vás nejvíce zajímá?
[ ] Novinky
[ ] Výprodeje a akce
[ ] Tipy a návody
[ ] Oborové novinky
[ ] Vše výše uvedené
[ULOŽIT PREFERENCE]
Tím, že víme, co chcete, budeme posílat
jen to nejlepší.
Děkujeme, že nám pomáháte pomáhat vám!
Tým [Značka]
P.S. - Toto můžete kdykoli aktualizovat
kliknutím na "Preference" v jakémkoli e-mailu.

Poznámky k designu:

  • Interaktivní výběr preferencí
  • Dává odběrateli kontrolu
  • Umožňuje lepší segmentaci
  • Snižuje budoucí odhlášení

Šablony newsletterů (8 šablon)

Newslettery udržují vaše publikum zapojené mezi nákupy.

Šablona 6: Klasický newsletter

Nejlepší pro: Pravidelné přehledy obsahu, týdenní souhrny

Předmět: [Značka] Týdně: [Hlavní téma]
---
[LOGO]
[ZNAČKA] TÝDNĚ
[Datum]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
HLAVNÍ PŘÍBĚH
[HERO OBRÁZEK]
[Nadpis]
[2-3 větný souhrn hlavního příběhu]
[ČÍST VÍCE]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
TENTO TÝDEN DÁLE
[NÁHLED] [Název příběhu 2]
Krátký popis...
[Číst →]
[NÁHLED] [Název příběhu 3]
Krátký popis...
[Číst →]
[NÁHLED] [Název příběhu 4]
Krátký popis...
[Číst →]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
RYCHLÉ ODKAZY
• [Odkaz 1]
• [Odkaz 2]
• [Odkaz 3]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[IKONY SOCIÁLNÍCH SÍTÍ]
[Odhlásit] | [Preference] | [Zobrazit online]

Poznámky k designu:

  • Jasná vizuální hierarchie
  • Prominentní hlavní příběh
  • Snadno skenovatelné vedlejší příběhy
  • Sekce rychlých odkazů

Šablona 7: Kurátorský přehled

Nejlepší pro: Oborové novinky, myšlenkové vedení

Předmět: 5 věcí, které musíte vědět tento týden
---
[LOGO]
TÝDENNÍ PŘEHLED
[Datum] | Vydání č. [Číslo]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ahoj [Jméno],
Zde jsou letošní must-knows:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. [NADPIS 1]
[2-3 větný souhrn s klíčovým závěrem]
Proč je to důležité: [jednořádkový přehled]
[Zdroj/Odkaz]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2. [NADPIS 2]
[Souhrn]
Proč je to důležité: [Přehled]
[Zdroj/Odkaz]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
3. [NADPIS 3] | 4. [NADPIS 4] | 5. [NADPIS 5]
[Souhrn + Proč je to důležité pro každý]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
To je pro tento týden vše!
Odpovězte a dejte mi vědět, který příběh vás
nejvíce oslovil.
[Podpis]
[Jméno redaktora]

Šablona 8: Vizuální newsletter

Nejlepší pro: Módní, lifestylové, kreativní značky

Předmět: Čerstvé novinky pro [Sezónu/Měsíc]
---
[FULL-WIDTH HERO OBRÁZEK]
[LOGO]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[HLAVNÍ NADPIS]
[Text podnadpisu]
[TLAČÍTKO CTA]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[2-SLOUPCOVÁ MŘÍŽKA OBRÁZKŮ]
[Obrázek 1] [Obrázek 2]
[Popisek] [Popisek]
[Nakupovat] [Nakupovat]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
CO JE V TRENDU
[3-SLOUPCOVÁ MŘÍŽKA PRODUKTŮ]
[Produkt 1] [Produkt 2] [Produkt 3]
XXX Kč XXX Kč XXX Kč
[Nakupovat] [Nakupovat] [Nakupovat]

Šablona 9: Osobní newsletter

Nejlepší pro: Tvůrci, konzultanti, myšlenkové vedení

Předmět: [Osobní pozorování nebo myšlenka]
---
Ahoj [Jméno],
[Úvodní osobní anekdota - 2-3 věty, které zaujmou čtenáře]
[Přechod k hlavnímu tématu]
---
[HLAVNÍ SEKCE OBSAHU]
[Tělo - konverzační tón, obvykle 300-500 slov na jedno téma]
[Klíčový přehled nebo akční závěr]
---
CO ČTU/SLEDUJI
[Název knihy/článku]
[Doporučení v 1-2 větách]
UŽITEČNÉ ODKAZY
• [Odkaz 1 s krátkým popisem]
• [Odkaz 2 s krátkým popisem]
---
To je pro tento týden vše!
Odpovězte a dejte mi vědět vaše myšlenky.
[Rozloučení]
[Jméno]
P.S. - [Osobní poznámka nebo nadcházející novinky]

Šablona 10: Produktový newsletter

Nejlepší pro: E-commerce, maloobchodní značky

Předmět: Novinky, které si zamiluješ + [nabídka]
---
[LOGO]
[NAVIGACE: Obchod | Novinky | Výprodej | O nás]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[HERO BANNER]
NOVINKY
[Název sezóny/kolekce]
[NAKUPOVAT]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
PRÁVĚ PŘIŠLO
[3-SLOUPCOVÁ MŘÍŽKA PRODUKTŮ]
[Obrázek] [Obrázek] [Obrázek]
[Název] [Název] [Název]
XXX Kč XXX Kč XXX Kč
[ZOBRAZIT VŠECHNY NOVINKY]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
DOPRAVA ZDARMA NA OBJEDNÁVKY NAD 1 000 KČ

Šablona 11: Vzdělávací newsletter

Nejlepší pro: B2B, SaaS, vzdělávací obsah

Předmět: Jak [dosáhnout konkrétního výsledku]
---
[LOGO]
[ZNAČKA] INSIDER
Tipy, triky a strategie pro [publikum]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ahoj [Jméno],
Téma tohoto týdne: [Téma]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
DNEŠNÍ LEKCE
[NADPIS TÉMATU]
KROK 1: [Akce] | KROK 2: [Akce] | KROK 3: [Akce]
[Vysvětlení pro každý krok]
PRO TIP: [Pokročilý přehled]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ÚKOL NA TENTO TÝDEN:
[Konkrétní, proveditelný domácí úkol]
[SOUVISEJÍCÍ ZDROJE]

Šablona 12: Komunitní newsletter

Nejlepší pro: Členské weby, komunity

Předmět: Komunitní highlights | [Měsíc]
---
[LOGO]
PŘEHLED [KOMUNITY]
[Měsíc Rok]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
SPOTLIGHT ČLENA
[FOTO ČLENA]
Představujeme [Jméno člena]!
[2-3 věty o jejich příběhu/úspěchu]
[ČÍST CELÝ PŘÍBĚH]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
HORKÉ DISKUSE | NADCHÁZEJÍCÍ AKCE | STATISTIKY KOMUNITY

Šablona 13: Oznamovací newsletter

Nejlepší pro: Spuštění produktů, firemní novinky

Předmět: Představujeme [Název produktu/funkce]
---
[HERO OBRÁZEK/ZÁBĚR PRODUKTU]
PŘEDSTAVUJEME
[NÁZEV PRODUKTU]
[Tagline nebo hodnotová nabídka]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ahoj [Jméno],
Pracovali jsme na něčem speciálním
a dnes se s vámi o to rádi podělíme.
KLÍČOVÉ FUNKCE: ✓ [Funkce 1] ✓ [Funkce 2] ✓ [Funkce 3]
SPECIÁLNÍ NABÍDKA PŘI SPUŠTĚNÍ
Jako první uživatel/ka máte exkluzivní přístup:
[Podrobnosti nabídky - sleva, předčasný přístup, bonus]
[ZAČÍT NYNÍ]
Tato nabídka vyprší [Datum].

Šablony propagačních e-mailů (10 šablon)

Šablona 14: Bleskový výprodej

Nejlepší pro: Časově omezené nabídky, vyprodání zásob

Předmět: 24-HODINOVÝ BLESKOVÝ VÝPRODEJ: 40% sleva na vše
---
BLESKOVÝ VÝPRODEJ
40% SLEVA NA VŠE
KONČÍ ZA: [ODPOČÍTÁVÁNÍ]
[NAKUPOVAT]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
BEZ KÓDU
Sleva se uplatní automaticky při pokladně
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
TOP VÝBĚRY [MŘÍŽKA 6 PRODUKTŮ S PŘEŠKRTNUTÝMI CENAMI]
Pamatuj: Tento výprodej končí o půlnoci!

Šablona 15: Sezónní výprodej

Předmět: [Sezóna] Výprodej: Až 50% sleva začíná teď
---
[SEZÓNNÍ HERO OBRÁZEK]
[SEZÓNA] VÝPRODEJ - AŽ 50% SLEVA
NAKUPOVAT PODLE KATEGORIE | BESTSELLERY V AKCI
Výprodej končí [Datum]

Šablona 16: Exkluzivní nabídka

Předmět: [Jméno], získal/a jste předčasný přístup
---
PŘEDČASNÝ PŘÍSTUP - POUZE PRO VÁS
Ahoj [Jméno],
Jako jeden z našich nejvíce ceněných zákazníků
máte první přístup k našemu největšímu výprodeji roku.
VAŠE EXKLUZIVNÍ NABÍDKA: 30% SLEVA + DOPRAVA ZDARMA
Kód: VIP30
[NAKUPOVAT PŘEDČASNÝ PŘÍSTUP]
Tento předčasný přístup vyprší za 48 hodin.

Šablona 17: Spuštění nového produktu

Předmět: Je tady: [Název produktu]
---
PRÁVĚ SPUŠTĚNO - [NÁZEV PRODUKTU]
[PROČ SI TO ZAMILUJEŠ]
✓ [Výhoda 1] ✓ [Výhoda 2] ✓ [Výhoda 3]
SPECIÁLNÍ NABÍDKA PŘI SPUŠTĚNÍ
Objednej v příštích 48 hodinách a získej
[bonus/sleva/doprava zdarma]

Šablona 18: Balíčková nabídka

Předmět: Ušetři 25%, když si sestavíš balíček
---
LÉPE DOHROMADY - SESTAV SVŮJ BALÍČEK A UŠETŘI 25%
KROK 1: Vyber základní produkt
KROK 2: Přidej doplňující položky
KROK 3: Dokonči svůj balíček
Tvůj balíček: [X] položek | Běžná cena: XXX Kč | Cena balíčku: XXX Kč (Ušetříš XX Kč)
[SESTAVIT MŮJ BALÍČEK]

Šablona 19: Nabídka dopravy zdarma

Předmět: Doprava zdarma jen tento víkend
---
DOPRAVA ZDARMA NA VŠECHNY OBJEDNÁVKY
Pouze tento víkend: [Datum] - [Datum]
Bez minima. Bez kódu.
[NAKUPOVAT] - Doprava zdarma končí v neděli o půlnoci

Šablona 20: Výprodej skladu

Předmět: Poslední výprodej: Dalších 40% sleva z akce
---
POSLEDNÍ VÝPRODEJ - DALŠÍCH 40% Z AKČNÍCH POLOŽEK
Ceny dle označení + kód EXTRA40
OMEZENÉ MNOŽSTVÍ - Když to zmizí, zmizí to!
[NAKUPOVAT VÝPRODEJ]

Šablona 21: Kup jeden, dostaneš jeden zdarma

Předmět: Kup jeden, druhý ZDARMA
---
KUP JEDEN - DRUHÝ ZDARMA
Přidej 2 položky do košíku.
Levnější položka je ZDARMA!
DOKONALÉ PÁRY:
[Položka A + Položka B] - Kup [A] za XXX Kč, dostaneš [B] ZDARMA

Šablona 22: Připomenutí věrnostních bodů

Předmět: [Jméno], máš [X] bodů k utracení
---
TVŮJ ZŮSTATEK: [X XXX] BODŮ - Hodnota: XXX Kč
[UPLATNIT NYNÍ]
CO MŮŽEŠ ZÍSKAT:
[X] bodů = XX Kč sleva
[X] bodů = Zdarma [produkt]
JAK ZÍSKAT VÍCE BODŮ:
• Nakupovat: 10 bodů za 100 Kč
• Recenze: 50 bodů
• Doporučit přítele: 500 bodů

Šablona 23: Referenční nabídka

Předmět: Dej 500 Kč, dostaneš 500 Kč
---
DEJ 500 KČ, DOSTANEŠ 500 KČ
JAK TO FUNGUJE:
1. SDÍLEJ svůj unikátní odkaz
2. PŘÍTEL dostane 500 Kč sleva na první objednávku
3. TY dostaneš 500 Kč, když nakoupí
[KOPÍROVAT ODKAZ] | [SDÍLET E-MAILEM]

Šablony transakčních e-mailů (12 šablon)

Transakční e-maily mají nejvyšší míry otevření.

Šablona 24: Potvrzení objednávky

Předmět: Objednávka potvrzena! #[Číslo objednávky]
---
✓ OBJEDNÁVKA POTVRZENA
Děkujeme za objednávku, [Jméno]!
OBJEDNÁVKA č. [ČÍSLO] - Zadáno [Datum]
SOUHRN OBJEDNÁVKY:
[Obrázek produktu] [Název produktu] Množství: [X] [XX Kč]
Mezisoučet: XX Kč | Doprava: XX Kč | Celkem: XX Kč
DORUČENÍ NA: [Adresa zákazníka]
Odhadované doručení: [Rozsah dat]
[SLEDOVAT OBJEDNÁVKU] [ZOBRAZIT OBJEDNÁVKU]

Šablona 25: Potvrzení odeslání

Předmět: Tvoje objednávka je na cestě!
---
TVOJE OBJEDNÁVKA BYLA ODESLÁNA!
Ahoj [Jméno], skvělé zprávy! Tvoje objednávka je na cestě.
INFORMACE O SLEDOVÁNÍ:
Dopravce: [Název dopravce]
Číslo sledování: [Číslo]
Odhadované doručení: [Datum]
[SLEDOVAT ZÁSILKU]

Šablona 26: Potvrzení doručení

Předmět: Tvoje objednávka byla doručena!
---
✓ DORUČENO!
Tvůj balíček byl doručen [Datum] v [Čas].
NEOBDRŽEL/A JSI OBJEDNÁVKU?
Zkontroluj u sousedů, v zabezpečených místech, u správy budovy.
JAK BYLO TVOJE ZKUŠENOST? ⭐⭐⭐⭐⭐ [ZANECHAT RECENZI]

Šablona 27: Žádost o recenzi

Předmět: Jak se ti líbí [Název produktu]?
---
Ahoj [Jméno],
Uplynulo [X] dní od doručení [Název produktu].
Jak bys ohodnotil/a svůj [Produkt]? ⭐⭐⭐⭐⭐
[NAPSAT RECENZI]
Tvoje recenze pomáhá ostatním zákazníkům rozhodovat se.
P.S. - Zanech recenzi a dostaneš 10% sleva na příští objednávku.

Šablona 28: Vytvoření účtu

Předmět: Tvůj účet je připraven!
---
✓ ÚČET VYTVOŘEN - Vítej, [Jméno]!
Tvůj účet je nastaven a připraven.
E-mail: [email]
[PŘIHLÁSIT SE K ÚČTU]
CO TEĎ MŮŽEŠ DĚLAT:
Sledovat objednávky | Ukládat položky | Spravovat adresy | Sbírat body | Rychlejší pokladna

Šablona 29: Reset hesla

Předmět: Resetuj své heslo
---
ŽÁDOST O RESET HESLA
Ahoj [Jméno], obdrželi jsme žádost o reset hesla.
[RESETOVAT HESLO] - Tento odkaz vyprší za 1 hodinu.
NEPOŽÁDAL/A JSI O RESET?
Ignoruj tento e-mail. Tvoje heslo zůstane nezměněno.
Bezpečnostní tým [Značka]

Šablona 30: Potvrzení předplatného

Předmět: Tvoje předplatné je potvrzeno!
---
✓ PŘEDPLATNÉ POTVRZENO - Vítej v [Název plánu]!
DETAILY PŘEDPLATNÉHO:
Plán: [Název plánu] | Cena: [XX Kč]/[měsíc/rok]
Datum zahájení: [Datum] | Další datum fakturace: [Datum]
CO JE ZAHRNUTO: ✓ [Funkce 1] ✓ [Funkce 2] ✓ [Funkce 3]
[ZAČÍT] | [SPRAVOVAT PŘEDPLATNÉ]

Šablona 31: Platba selhala

Předmět: Vyžadována akce: Platba selhala
---
PLATBA SELHALA
Ahoj [Jméno], nemohli jsme zpracovat tvou poslední platbu za [Plán/Objednávku].
Částka: XX Kč | Datum pokusu: [Datum]
[AKTUALIZOVAT PLATEBNÍ METODU]
BĚŽNÁ ŘEŠENÍ:
• Zkontrolovat datum expirace karty
• Ověřit fakturační adresu
• Zkusit jinou platební metodu

Šablona 32: Potvrzení vrácení peněz

Předmět: Tvoje vrácení peněz bylo zpracováno
---
✓ VRÁCENÍ PENĚZ ZPRACOVÁNO
Objednávka č.: [Číslo] | Vrácená částka: XX Kč
Platební metoda: [Původní platební metoda] | Datum zpracování: [Datum]
CO OČEKÁVAT:
• Kreditní karty: 5-10 pracovních dní
• Debetní karty: 5-10 pracovních dní
• Okamžitý kredit v obchodě
[NAKUPOVAT ZNOVU]

Šablona 33: Opuštěný košík

Předmět: Nechal/a jsi něco za sebou...
---
TVŮJ KOŠÍK NA TEBE ČEKÁ
Ahoj [Jméno], zdá se, že jsi nechal/a některé položky v košíku.
[OBSAH KOŠÍKU S CENAMI]
[DOKONČIT OBJEDNÁVKU]
✓ Doprava zdarma na objednávky nad 1 000 Kč
✓ Snadné vrácení do 30 dnů
✓ Bezpečná pokladna

Šablona 34: Zpět na skladě

Předmět: [Název produktu] je zpět na skladě!
---
JE ZPĚT!
Ahoj [Jméno], čekání skončilo! [Název produktu] je zpět na skladě.
[VELKÝ OBRÁZEK PRODUKTU]
[NÁZEV PRODUKTU] - XXX Kč
OMEZENÉ MNOŽSTVÍ - naposledy se rychle vyprodalo!
[KOUPIT NYNÍ]

Šablona 35: Upozornění na pokles ceny

Předmět: Pokles ceny! [Produkt] je nyní za [XX Kč]
---
UPOZORNĚNÍ NA POKLES CENY!
Ahoj [Jméno], dobrá zpráva! Položka, na kterou ses díval/a, šla do akce.
Bylo: XXX Kč | Nyní: XX Kč
UŠETŘÍŠ: XX Kč ([X]% sleva)
[KOUPIT NYNÍ]

Šablony re-engagementových e-mailů (5 šablon)

Šablona 36: “Chybíš nám” e-mail

Předmět: Chybíš nám, [Jméno]!
---
CHYBÍŠ NÁM!
Ahoj [Jméno], je to chvíli, co jsme tě viděli.
CO JE NOVÉHO: • [Nový produkt/funkce 1] • [Nový produkt/funkce 2]
DÁREK NA UVÍTANOU: 20% sleva s kódem MISSYOU20
[NAKUPOVAT NYNÍ]

Šablona 37: “Poslední šance” e-mail

Předmět: Je to sbohem, [Jméno]?
---
JE TO SBOHEM?
Ahoj [Jméno], již delší dobu od tebe není slyšet.
CHCEŠ ZŮSTAT? Klikni níže a ponecháme tě v našem seznamu.
[ANO, PONECHAT MĚ PŘIHLÁŠENÉHO/OU]
Pokud se neozveme do 7 dní, odstraníme tě ze seznamu e-mailů.
Pokud bys raději odešel/a, tady je závěrečný dárek: 25% sleva - kód COMEBACK25 (platí 30 dní)

Šablona 38: “Co se změnilo” e-mail

Předmět: Rychlá otázka, [Jméno]...
---
RÁDI BYCHOM SLYŠELI TVŮJ NÁZOR
Všimli jsme si, že jsi delší dobu nenakoupil/a, a jsme zvědaví proč.
CO TĚ ODRADILO?
[ ] Ceny příliš vysoké
[ ] Našel/a lepší alternativy
[ ] Příliš mnoho e-mailů
[ ] Produkty nesplnily očekávání
[ ] Byl/a jsem jednoduše zaneprázdněn/á
[ ] Jiné
[ODESLAT ZPĚTNOU VAZBU] | Jako poděkování: 25% sleva kód FEEDBACK25

Šablona 39: “Co se stalo od tvého odchodu”

Předmět: Zmeškali jste [X] novinek
---
HODNĚ SE ZMĚNILO!
Od tvé poslední návštěvy jsme spustili [X] nových produktů, které by se ti mohly líbit.
[MŘÍŽKA NOVINEK - 6 nejnovějších položek]
CO DALŠÍHO JE NOVÉHO: • [Zlepšení 1] • [Zlepšení 2]
[NAKUPOVAT NOVINKY]

Šablona 40: Narozeninový/výroční re-engagement

Předmět: Šťastné [Narozeniny/Výročí], [Jméno]!
---
ŠŤASTNÉ [NAROZENINY/VÝROČÍ]!
Ahoj [Jméno], máme pro tebe zvláštní dárek:
30% SLEVA NA CELOU OBJEDNÁVKU
KÓD: [BIRTHDAY30/ANNI30]
Platí do [Datum]
[UPLATNIT DÁREK]

Šablony oznamovacích e-mailů (5 šablon)

Šablona 41: Oznámení nové funkce

Předmět: Nová funkce: [Název funkce] je tady!
---
PŘEDSTAVUJEME [NÁZEV FUNKCE]
Ahoj [Jméno], s nadšením oznamujeme [Název funkce] - nový způsob, jak [výhoda].
JAK TO FUNGUJE:
1. [Krok 1] | 2. [Krok 2] | 3. [Krok 3]
[VYZKOUŠET NYNÍ]
PROČ JSME TO POSTAVILI: [Stručné vysvětlení potřeby zákazníka]

Šablona 42: Firemní novinky/milník

Předmět: Velké novinky: [Oznámení]
---
VELKÉ NOVINKY!
Ahoj [Jméno], máme vzrušující novinky:
[HLAVNÍ OZNÁMENÍ]
CO TO PRO TEBE ZNAMENÁ:
• [Výhoda pro zákazníka 1]
• [Výhoda pro zákazníka 2]
[ČÍST CELÉ OZNÁMENÍ]
Děkujeme, že jsi součástí naší cesty.

Šablona 43: Pozvánka na akci

Předmět: Jsi pozván/a: [Název akce]
---
JSI POZVÁN/A - [NÁZEV AKCE]
Ahoj [Jméno], připoj se k nám na [Název akce].
DETAILY AKCE:
Datum: [Datum] | Čas: [Čas] | Místo: [Místo/Online]
CO SE NAUČÍŠ: • [Téma 1] • [Téma 2]
[REZERVOVAT MÍSTO] - Omezený počet míst.
Nemůžeš přijít? Zaregistruj se a pošleme ti záznam.

Šablona 44: Aktualizace zásad

Předmět: Důležitá aktualizace našich [typ zásad]
---
DŮLEŽITÁ AKTUALIZACE
Ahoj [Jméno], aktualizujeme naše [Zásady ochrany osobních údajů/Podmínky služby] s účinností od [Datum].
KLÍČOVÉ ZMĚNY: • [Změna 1] • [Změna 2]
PROČ TYTO ZMĚNY PROVÁDÍME: [1-2 věty s vysvětlením]
[ČÍST CELÉ ZÁSADY]

Šablona 45: Přerušení/údržba služby

Předmět: [Plánovaná údržba/Aktualizace služby] dne [Datum]
---
OZNÁMENÍ O SLUŽBĚ
Ahoj [Jméno], informujeme tě o plánované údržbě dne [Datum].
DETAILY ÚDRŽBY:
Datum: [Datum] | Čas: [Od] - [Do] | Trvání: přibližně [X] hodin
Omlouváme se za případné nepříjemnosti.
Sleduj naši [stavovou stránku] pro aktualizace v reálném čase.

Šablony průzkumů a zpětné vazby (5 šablon)

Šablona 46: NPS průzkum

Předmět: Rychlá otázka: Jak pravděpodobně nás doporučíš?
---
Ahoj [Jméno],
Jak pravděpodobně bys doporučil/a [Značka]
příteli nebo kolegovi?
0 ─────────────────────────── 10
Nepravděpodobné Velmi pravděpodobné
[0] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]
Stačí kliknout na číslo, trvá to 2 sekundy.
Tvoje zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat se.

Šablona 47: Průzkum po nákupu

Předmět: Jak byl tvůj nedávný nákup?
---
Ahoj [Jméno], díky za nedávnou objednávku!
Rádi bychom slyšeli o tvé zkušenosti.
OHODNOŤ SVOU ZKUŠENOST:
Nákupní zkušenost: ⭐⭐⭐⭐⭐
Kvalita produktu: ⭐⭐⭐⭐⭐
Rychlost doručení: ⭐⭐⭐⭐⭐
[ODESLAT HODNOCENÍ]
Jako poděkování: 10% sleva na příští objednávku: FEEDBACK10

Šablona 48: Průzkum spokojenosti zákazníků

Předmět: Jak jsme si vedli?
---
Ahoj [Jméno], nedávno jsi kontaktoval/a náš tým podpory.
Jak spokojený/á jsi byl/a s pomocí, které ses dostalo/a?
OHODNOŤ SVOU ZKUŠENOST:
Velmi nespokojen/a - Velmi spokojen/a
Klikni na emoji pro odpověď.
Případ č.: [Číslo tiketu] | Agent: [Jméno] | Datum: [Datum]

Šablona 49: Výroční průzkum

Předmět: Pomoz formovat budoucnost [Značka] (5 min průzkum)
---
TVŮJ HLAS ZÁLEŽÍ
Jednou ročně se ptáme zákazníků na jejich názor.
Tvoje zpětná vazba přímo ovlivňuje, co budujeme dál.
PRŮZKUM O 5 MINUTÁCH - sdílej svůj názor na:
• Co miluješ na [Značka]
• Co bychom mohli zlepšit
• Funkce, které bys chtěl/a vidět
[ZAHÁJIT PRŮZKUM]
ODMĚNA: Dokonči průzkum a budeš zařazen/a do slosování o [cenu/poukaz].
Průzkum se uzavírá [Datum].

Šablona 50: Žádost o funkci

Předmět: Co bychom měli postavit příště?
---
POMOZ NÁM NASTAVIT PRIORITY
Ahoj [Jméno], plánujeme naši cestovní mapu a chceme tvůj vstup.
HLASUJ PRO TOP 3:
[ ] [Možnost funkce 1]
[ ] [Možnost funkce 2]
[ ] [Možnost funkce 3]
[ ] Něco jiného (řekni nám níže)
[ODESLAT HLAS]
Tvoje zpětná vazba řídí naše produktová rozhodnutí.

Osvědčené postupy designu e-mailů

Základy rozvržení

Jednosloupcová rozvržení fungují nejlépe:

  • 93 % e-mailů se čte na mobilu
  • Jednosloupcová jsou responzivní od základu
  • Snadnější udržování hierarchie
  • Lepší přístupnost

Optimální šířka:

  • Maximálně 600 px pro desktop
  • Plná šířka na mobilu
  • 20 px odsazení na každé straně

Pokyny pro typografii

PrvekVelikostTloušťka
Nadpisy22-28 pxTučné
Podnadpisy18-20 pxSemi-tučné
Tělo textu14-16 pxNormální
Popisky12-14 pxNormální
Tlačítka CTA14-16 pxTučné

Doporučení fontů:

  • Bezpatkové pro digitální: Arial, Helvetica, Verdana
  • Moderní možnosti: Open Sans, Roboto, Lato

Strategie barev

  • Barva značky pro CTA a záhlaví
  • Neutrální šedá pro tělo textu
  • Bílé/světlé pozadí
  • Kontrast 4,5:1 minimum pro tělo textu

Specifikace CTA tlačítek

  • Minimálně 44 px výška (dotyku přívětivé)
  • Plná šířka na mobilu
  • Vysoký kontrast barev
  • Jasný, na akci orientovaný text
  • Maximálně 2-4 slova

Text CTA, který funguje:

  • Nakupovat
  • Začít
  • Uplatnit slevu
  • Stáhnout průvodce zdarma
  • Spustit bezplatnou zkušební verzi

Pokyny pro obrázky

  • Maximálně 1 MB celková velikost e-mailu
  • 72 DPI pro web
  • Komprimovat před nahráváním
  • Alt text: popis obsahu obrázku, max 125 znaků

Kontrolní seznam optimalizace pro mobily

  • Jednosloupcové rozvržení
  • Tlačítka přívětivá pro dotyk (min 44 x 44 px)
  • Velikost fontu 14 px nebo větší
  • Odpovídající řádkování (1,5x)
  • Komprimované obrázky
  • Krátké předměty (méně než 40 znaků)

Požadavky na přístupnost

  1. Alt text pro všechny obrázky
  2. Dostatečný kontrast barev
  3. Logické pořadí čtení
  4. Popisný text odkazu (ne “klikněte zde”)
  5. Atributy role pro tabulky
  6. Atribut lang v HTML

Design pro tmavý a světlý režim:

  • Průhledné PNG pro loga
  • Testuj barvy v tmavém režimu
  • CSS media queries pro barevné úpravy

Jak přizpůsobit šablony

Krok 1: Obranding šablon

Nahraď zástupné prvky svou značkou:

  1. Umístění loga - nahoře uprostřed nebo vlevo
  2. Barvy značky - CTA, záhlaví, akcenty
  3. Typografie - odpovídá fontům značky
  4. Obrázky - použij fotografii odpovídající značce
  5. Hlas - přizpůsob kopii osobnosti značky

Krok 2: Personalizace obsahu

Dynamický obsah zvyšuje konverze o 20 %:

  • Merge tagy: Jméno, poloha, preference
  • Behaviorální spouštěče: Historie procházení, nákupů
  • Dynamické produkty: Doporučení na základě dat
  • Podmíněný obsah: Zobrazit různý obsah různým segmentům

Krok 3: Testování před odesláním

  • Náhled v hlavních e-mailových klientech
  • Testovat všechny odkazy
  • Zkontrolovat mobilní zobrazení
  • Ověřit personalizaci
  • Zkontrolovat předmět a předhlavičku

Krok 4: Iterace na základě dat

MetrikaCo říkáJak zlepšit
Míra otevřeníEfektivita předmětuTestovat různé úhly
Míra proklikůZapojení obsahuZlepšit CTA, rozvržení
Míra konverzeRelevance nabídkyTestovat nabídky
Míra odhlášeníProblémy s frekvencíUpravit rytmus, segmentaci

Použití šablon s Tajo

Integrovaná knihovna šablon Tajo zjednodušuje vytváření e-mailů:

Předpřipravená knihovna šablon

Přistup k profesionálně navrženým šablonám pro každý případ:

  • Uvítací sekvence
  • Propagační kampaně
  • Transakční e-maily
  • Re-engagementové toky
  • Návrhy newsletterů

Editor drag-and-drop

Přizpůsobuj šablony bez kódování:

  • Přidávej/odebírej bloky obsahu
  • Aktualizuj barvy a fonty
  • Vkládej doporučení produktů
  • Zahrň dynamický obsah

Integrace Brevo

Využij e-mailovou infrastrukturu Brevo:

  • Automatická synchronizace zákaznických dat
  • Pokročilá segmentace
  • Vícekanálová orchestrace
  • Analytika v reálném čase

Funkce šablon

  • Responzivní od základu - Funguje na všech zařízeních
  • Vestavěné A/B testování - Snadno testuj variace
  • Podpora dynamického obsahu - Personalizuj ve velkém měřítku
  • Náhled napříč klienty - Viz, jak se e-maily zobrazují

Připraven/a zefektivnit tvorbu e-mailů? Zahaj bezplatnou zkušební verzi s Tajo a získej přístup k naší kompletní knihovně šablon.

Často kladené otázky

Kolik e-mailových šablon potřebuji?

Začni s těmito základními:

  • 1 uvítací šablona (nebo 3-5 pro sérii)
  • 1 šablona newsletteru
  • 2-3 propagační šablony
  • 5-6 transakčních šablon (potvrzení, odeslání atd.)
  • 1-2 re-engagementové šablony

Mám používat HTML nebo plain text e-maily?

Záleží na účelu:

  • HTML: Propagační, newsletter, brandové komunikace
  • Plain text: Osobní oslovení, některé transakční, B2B

Mnoho úspěšných e-mailových programů používá mix. HTML šablony fungují lépe pro vizuální obsah, zatímco plain text může působit osobněji pro určité publikum.

Jak často mám aktualizovat šablony?

Kontroluj šablony čtvrtletně:

  • Obnovuj obrázky sezónně
  • Aktualizuj doporučení produktů
  • Testuj nová rozvržení a CTA
  • Zajisti konzistentnost značky

Jaká je ideální délka e-mailové šablony?

  • Propagační: 50-150 slov
  • Newsletter: 200-500 slov
  • Transakční: Co nejkratší při zachování úplnosti
  • Uvítací: 100-200 slov na e-mail

Jak vytvořit responzivní šablony pro mobily?

  1. Používej jednosloupcová rozvržení
  2. Nastav velikost fontu minimálně na 14 px
  3. Tlačítka plná šířka a min 44 px výška
  4. Plynulé šířky (procenta, ne pevné pixely)
  5. Skládej vícesloupcový obsah vertikálně
  6. Testuj na více zařízeních

Jak udržovat konzistentnost značky napříč šablonami?

Vytvoř průvodce stylem šablony obsahující:

  • Umístění a velikost loga
  • Barevné kódy (přesné hex hodnoty)
  • Specifikace typografie
  • Pokyny pro styl obrázků
  • Příklady hlasu a tónu

Závěr

Skvělé e-mailové šablony jsou základem efektivního e-mail marketingu. Šetří čas, zajišťují konzistentnost a zlepšují výsledky, když jsou dobře navržené.

Používej 50+ šablon v tomto průvodci jako výchozí body, poté je přizpůsob své značce a publiku. Pamatuj na základy:

  • Mobile-first design
  • Jasná vizuální hierarchie
  • Jediná, soustředěná CTA
  • Přístupný a inkluzivní design

Nejlepší šablona je ta, na kterou tvoje publikum reaguje. Testuj, iteruj a optimalizuj na základě svých konkrétních dat.

Připraven/a uvést tyto šablony do praxe? Začni s Tajo a získej přístup ke kompletní knihovně přizpůsobitelných e-mailových šablon, plus automatizační nástroje pro jejich nasazení ve velkém měřítku.

Související články

Frequently Asked Questions

Co jsou e-mailové šablony?
E-mailové šablony jsou předpřipravené návrhy, které ušetří čas, udržují konzistentnost značky a zlepšují míru zapojení. Pokrývají uvítací e-maily, newslettery, propagační kampaně, transakční zprávy a re-engagementové e-maily.
Jak začít s e-mailovými šablonami?
Začni od základů: pochop klíčové koncepty, vyber správné nástroje a implementuj postupně. Tento průvodce pokrývá vše od začátečníka až po pokročilé. Brevo nabízí komplexní bezplatný plán s předdefinovanými šablonami.
Jaké jsou nejlepší nástroje pro e-mailové šablony?
Nejlepší nástroje závisí na tvém rozpočtu a potřebách. Brevo nabízí komplexní bezplatný plán s e-mailem, SMS, CRM a automatizací. Obsahuje editor drag-and-drop a knihovnu profesionálních šablon.

Subscribe to updates

blog-updates

Drop your email or phone number — we'll send you what matters next.

auto-detect
Získat Brevo