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title: "什么是Brevo？Brevo电子邮件营销平台完整指南"
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author: "Set Noa"
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published: 2026-03-05
updated: 2026-05-12
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# 什么是Brevo？Brevo电子邮件营销平台完整指南

了解什么是Brevo，它的功能、定价以及为什么它是电子邮件、短信和WhatsApp营销的首选。前身为Sendinblue。

what is Brevo

Brevo 是什么？

Brevo 是整合邮件、短信、WhatsApp、自动化和 CRM 功能的客户沟通平台。

[了解更多](https://tajo.io/zh-cn/blog/what-is-brevo/#brevo%E6%A6%82%E8%A7%88)

Brevo（前身为Sendinblue）是一个综合性营销平台，帮助企业通过电子邮件、短信、WhatsApp和营销自动化与客户建立联系。Brevo在全球拥有超过50万客户，已成为Mailchimp和Klaviyo等昂贵平台最受欢迎的替代方案之一。

![Brevo visual automation workflow builder showing multi-step email and SMS sequences](https://tajo.io/_astro/screen-automation.BRjSw5BU_1DJw7D.webp)

![Brevo campaigns listing showing email, SMS, WhatsApp and push campaigns in one view](https://tajo.io/_astro/screen-campaigns.D0VjfE9s_1SdKyE.webp)

![Brevo CRM deals kanban pipeline view with deal stages and contact scoring](https://tajo.io/_astro/deals.uJIB0JTA_ZRGyfF.webp)

![Brevo loyalty dashboard showing points balance, tiers, and reward programme analytics](https://tajo.io/_astro/screen-loyalty.jRxT6mOj_Z1zfm9E.webp)

## Brevo概览

| 关键信息 | 详情 |
| --- | --- |
| **成立** | 2012年（以Sendinblue名义） |
| **更名** | 2023年5月（更名为Brevo） |
| **总部** | 法国巴黎 |
| **客户** | 全球50万+ |
| **定价模式** | 按邮件计费（非按联系人） |
| **免费计划** | 有（每天300封邮件） |

## Brevo能做什么？

Brevo是一个一体化营销平台，提供：

### 电子邮件营销

- 使用拖放构建器**创建活动**
- 适用于任何设备的**响应式模板**
- 用于个性化的**动态内容**
- 优化性能的**A/B测试**
- 使用AI的**发送时间优化**
- **送达率追踪**和分析

### 短信营销

- 覆盖200多个国家的**全球覆盖**
- 与客户的**双向对话**
- 基于触发器的**自动短信**
- 支持富媒体的**彩信**
- 工作流中的**短信/邮件编排**

### WhatsApp营销

- **WhatsApp Business API**集成
- 使用WhatsApp的**自动化工作流**
- 带按钮和列表的**交互式消息**
- 用于通知的**模板消息**
- **双向客户对话**

### 营销自动化

- 用于复杂序列的**可视化工作流构建器**
- **多渠道自动化**（邮件 + 短信 + WhatsApp）
- 基于行动的**行为触发器**
- 用于优先处理潜在客户的**线索评分**
- 自动化中的**A/B测试**

### CRM

- 带完整历史的**联系人管理**
- 用于销售跟踪的**交易管道**
- 团队**任务管理**
- 跨渠道**活动追踪**
- **销售自动化**工作流

### 事务性邮件

- **API和SMTP**选项
- 用于订单确认的**实时发送**
- 开发者**模板管理**
- **Webhook通知**
- **专用IP**选项

## 为什么选择Brevo？主要优势

### 1. 按邮件定价

与按联系人收费的竞争对手不同，Brevo按发送的邮件收费。这意味着：

- 所有计划中**无限联系人**
- 列表增长**无惩罚**
- **为价值付费**
- 大规模**显著节省**

**节省示例：** 25,000个联系人在Klaviyo上每月约400美元，但在Brevo上仅约65美元。

### 2. 真正的多渠道营销

大多数平台只提供电子邮件。Brevo提供：

- 电子邮件营销
- 短信营销（200多个国家）
- WhatsApp Business API
- 实时聊天（对话）
- 推送通知

全部集成在一个平台中，具有统一的自动化。

### 3. 慷慨的免费计划

Brevo的免费计划包括：

- 每天300封邮件（每月9,000封）
- 无限联系人
- 基础自动化
- CRM访问
- 邮件支持

无需信用卡。许多企业完全在免费计划上运营。

### 4. 全球短信覆盖

当竞争对手将短信限制在美国/英国时，Brevo以具有竞争力的每条消息价格支持200多个国家。

### 5. 内置CRM

CRM包含在所有计划中, , 包括免费计划。无需额外工具即可跟踪交易、管理联系人和自动化销售。

## Brevo定价

| 计划 | 费用 | 邮件/月 | 主要功能 |
| --- | --- | --- | --- |
| **免费** | $0 | 300/天 | 无限联系人，基础功能 |
| **入门** | 从$9起 | 5,000+ | 无每日限制，基础报告 |
| **商业** | 从$18起 | 5,000+ | 完整自动化，A/B测试 |
| **企业** | 定制 | 无限 | 专属支持，定制功能 |

短信和WhatsApp按消息计费，与邮件计划分开。

## 谁在使用Brevo？

### 电商商店

- 购物车挽回
- 订单通知
- 产品推荐
- 客户召回活动
- 多渠道营销

### 小型企业

- 创建新闻通讯
- 客户沟通
- 潜在客户培育
- 销售跟进
- 活动邀请

### 营销机构

- 客户活动管理
- 多账户处理
- 白标选项
- API集成
- 报告和分析

### SaaS公司

- 事务性邮件
- 用户引导
- 产品更新
- 使用通知
- 客户成功

### 非营利组织

- 捐赠者沟通
- 活动推广
- 新闻通讯更新
- 筹款活动
- 志愿者协调

## Brevo vs 竞争对手

### Brevo vs Mailchimp

| 功能 | Brevo | Mailchimp |
| --- | --- | --- |
| 定价 | 按邮件 | 按联系人 |
| 免费计划 | 300/天 无限 | 500联系人 |
| 短信 | 全球 | 仅美国 |
| WhatsApp | 是 | 否 |
| CRM | 包含 | 基础 |

### Brevo vs Klaviyo

| 功能 | Brevo | Klaviyo |
| --- | --- | --- |
| 定价 | 按邮件 | 按档案 |
| 1万联系人 | ~$35/月 | ~$150/月 |
| 短信 | 200+国家 | 有限 |
| WhatsApp | 是 | 有限 |
| 免费计划 | 是 | 非常有限 |

### Brevo vs ActiveCampaign

| 功能 | Brevo | ActiveCampaign |
| --- | --- | --- |
| 定价 | 按邮件 | 按联系人 |
| 免费计划 | 是 | 否 |
| WhatsApp | 是 | 否 |
| 短信 | 全球 | 有限 |
| 自动化 | 高级 | 行业领先 |

## Sendinblue到Brevo的品牌重塑

2023年5月，Sendinblue更名为Brevo。以下是变化：

### 改变了什么

- 公司名称和标志
- 网站（sendinblue.com → brevo.com）
- 产品命名

### 保持不变

- 所有功能和功能性
- 价格结构
- 客户账户
- 集成和API

品牌重塑反映了公司从”蓝色邮件”到综合营销平台的演变。

## 开始使用Brevo

### 步骤1：创建账户

1. 访问brevo.com
2. 用邮箱注册
3. 验证账户
4. 完成个人资料设置

免费计划无需信用卡。

### 步骤2：导入联系人

- 上传CSV文件
- 从集成连接
- 添加注册表单到网站
- 从其他平台导入

### 步骤3：创建第一个活动

1. 选择活动类型（邮件、短信、WhatsApp）
2. 选择模板或从头开始
3. 设计内容
4. 选择收件人
5. 安排或立即发送

### 步骤4：设置自动化

1. 进入自动化部分
2. 选择预建模板或创建自定义
3. 定义触发器和操作
4. 激活工作流

## 结论

Brevo是一个综合营销平台，提供：

- **邮件、短信和WhatsApp**集于一处
- **按邮件定价**随增长节省资金
- 多渠道支持的**强大自动化**
- 所有计划中**内置CRM**
- 用于入门的**慷慨免费计划**

对于寻找Mailchimp、Klaviyo或HubSpot等昂贵平台的实惠替代方案的企业，Brevo以极低的成本提供可比功能。

准备好开始了吗？

## Tajo 的定位

Tajo 是由智能体驱动的集成构建器。服务商照旧用。其余的由智能体连接，每个同步都由你批准。Tajo 目前处于抢先体验阶段。 [申请抢先体验](https://tajo.io/zh-cn/#early-access)

## 常见问题

**Brevo是什么？**

Brevo（前身为Sendinblue）是一体化营销平台，为各种规模的企业提供电子邮件营销、短信、WhatsApp、CRM、营销自动化和事务性消息。

**Brevo和Sendinblue一样吗？**

是的。Sendinblue于2023年5月更名为Brevo。同一家公司，同样的功能，新名字。

**Brevo可以免费使用吗？**

可以。Brevo提供慷慨的免费套餐，包含每天300封邮件、不限数量的联系人、内置CRM和基础自动化。开始使用无需信用卡。

**Brevo免费吗？**

是的。免费计划包括每天300封邮件和无限联系人。无需信用卡。

**为什么Brevo比竞争对手便宜这么多？**

Brevo使用按邮件定价而非按联系人。这反映的是实际使用量而非数据库大小，从而为大多数用户带来更低的成本。

**Brevo有CRM吗？**

是的。CRM包含在所有计划中，包括免费。包括联系人管理、交易管道和销售自动化。

**Brevo的送达率如何？**

Brevo的送达率超过99%，为大量发送者提供专用IP选项。与行业领导者持平。

**我可以用Brevo发送事务性邮件吗？**

是的。Brevo通过API或SMTP处理营销和事务性邮件。

**联系人有限制吗？**

没有。所有Brevo计划都包括无限联系人。您只根据发送的邮件付费。

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