--- title: "2026 年 12 款最佳通讯制作工具：完整对比指南" description: "发现适合制作专业邮件营销活动的顶级通讯工具。对比功能、价格和能力，为你的业务找到最合适的通讯平台。" url: https://tajo.io/zh-cn/blog/newsletter-builder-guide/ markdown: https://tajo.io/zh-cn/blog/newsletter-builder-guide.md lang: zh-CN author: "Set Noa" author_url: https://tajo.io/zh-cn/set-noa/ published: 2026-03-08 updated: 2026-05-14 alternates: {en-US: /blog/newsletter-builder-guide.md, bg-BG: /bg/blog/newsletter-builder-guide.md, cs-CZ: /cz/blog/newsletter-builder-guide.md, de-DE: /de/blog/newsletter-builder-guide.md, da-DK: /dk/blog/newsletter-builder-guide.md, es-ES: /es/blog/newsletter-builder-guide.md, fr-FR: /fr/blog/newsletter-builder-guide.md, el-GR: /gr/blog/newsletter-builder-guide.md, hi-IN: /hi/blog/newsletter-builder-guide.md, id-ID: /in/blog/newsletter-builder-guide.md, it-IT: /it/blog/newsletter-builder-guide.md, ja-JP: /jp/blog/newsletter-builder-guide.md, ko-KR: /kr/blog/newsletter-builder-guide.md, ar-SA: /ar/blog/newsletter-builder-guide.md, nl-NL: /nl/blog/newsletter-builder-guide.md, no-NO: /no/blog/newsletter-builder-guide.md, pl-PL: /pl/blog/newsletter-builder-guide.md, pt-BR: /pt/blog/newsletter-builder-guide.md, ro-RO: /ro/blog/newsletter-builder-guide.md, ru-RU: /ru/blog/newsletter-builder-guide.md, sv-SE: /se/blog/newsletter-builder-guide.md, sl-SI: /sl/blog/newsletter-builder-guide.md, sr-Latn-RS: /sr/blog/newsletter-builder-guide.md, th-TH: /th/blog/newsletter-builder-guide.md, tr-TR: /tr/blog/newsletter-builder-guide.md, ur-PK: /ur/blog/newsletter-builder-guide.md, vi-VN: /vi/blog/newsletter-builder-guide.md, sk-SK: /sk/blog/newsletter-builder-guide.md} --- [邮件](https://tajo.io/zh-cn/blog/?category=email) # 2026 年 12 款最佳通讯制作工具：完整对比指南 发现适合制作专业邮件营销活动的顶级通讯工具。对比功能、价格和能力，为你的业务找到最合适的通讯平台。 email newsletter 通讯编辑器怎么选？ 按受众类型、内容制作流程、自动化、集成和价格选择。创作者通讯、电商通讯和小企业通讯往往需要不同工具。 [了解更多](https://tajo.io/zh-cn/blog/newsletter-builder-guide/#%E4%BB%80%E4%B9%88%E6%98%AF%E9%80%9A%E8%AE%AF%E5%88%B6%E4%BD%9C%E5%B7%A5%E5%85%B7) 通讯制作工具是任何认真对待邮件营销的企业都必不可少的软件。无论你是在启动第一个邮件营销活动，还是在扩展复杂的多渠道营销运营，合适的通讯制作工具都能对参与率、订阅者增长，以及最终的营收产生显著影响。 本指南全面评估了 2026 年可用的 12 款最佳通讯制作工具，对比功能、价格、易用性和集成能力。特别关注这些工具对电商企业的适用性，以及哪些平台为成长型公司提供最佳价值。 ## 什么是通讯制作工具？ 通讯制作工具是一个软件平台，让你可以创建、设计、发送和追踪邮件通讯及营销活动。现代通讯制作工具远不止简单的邮件撰写，还提供以下功能： - **拖拽式邮件编辑器**，无需编程即可进行视觉设计 - **预设模板**，快速创建营销活动 - **订阅者管理**，具备列表细分能力 - **自动化工作流**，用于触发式邮件序列 - **数据分析和报告**，衡量营销活动表现 - **A/B 测试**，优化主题行和内容 - **集成选项**，连接电商平台、CRM 和其他工具 最好的通讯制作工具将易用性与强大功能结合，让营销人员能够创建推动实际效果的专业营销活动。 ## 我们如何评估通讯制作工具 评估过程综合考虑了邮件营销成功的多项关键因素： | 评估标准 | 权重 | 说明 | | --- | --- | --- | | 邮件编辑器质量 | 25% | 易用性、灵活性、模板多样性 | | 自动化功能 | 20% | 工作流复杂度、触发选项 | | 送达率 | 20% | 邮件到达率、信誉管理 | | 价格价值 | 15% | 每联系人/每邮件成本、功能获取 | | 集成选项 | 10% | 电商、CRM 和第三方连接 | | 数据分析和报告 | 10% | 洞察深度、实时追踪 | ## 2026 年 12 款最佳通讯制作工具 ### 1. Brevo（原 Sendinblue）：综合价值最佳 Brevo 是性价比最高的综合通讯制作工具，适合不想牺牲功能的企业。其独特的按发送量计费模式，对联系人列表较大的企业尤其有吸引力。 **核心功能：** - 直观的拖拽式邮件编辑器，100+ 模板 - 支持多渠道的高级自动化工作流 - 内置短信和 WhatsApp 营销 - 包含事务性邮件功能 - 实时分析和热力图 - AI 智能发送时间优化 - 所有套餐联系人数量不限 **价格：** | 套餐 | 月费 | 邮件量 | | --- | --- | --- | | 免费 | $0 | 每天 300 封 | | 入门版 | 从 $9 起 | 每月 5,000 封 | | 商务版 | 从 $18 起 | 每月 5,000+ 封 | | 企业版 | 定制 | 不限量 | **优点：** - 按邮件量计费，大列表更省钱 - 一个平台整合多渠道营销（邮件、短信、WhatsApp） - 出色的送达率（99%+） - 事务性邮件无额外费用 - 强大的自动化能力 **缺点：** - 原生电商集成较基础 - 高级功能有一定学习曲线 - 界面精致度略逊于部分竞争对手 **适合：** 想要强大功能但不想按联系人数量付费的成长型企业，尤其是需要多渠道营销的企业。 ### 2. Mailchimp：初学者首选 Mailchimp 是邮件营销领域最知名的品牌，以用户友好的界面和全面的功能集著称。 **核心功能：** - 屡获殊荣的拖拽式编辑器 - Creative Assistant AI 设计建议 - 客户旅程构建器（付费套餐） - 落地页和网站构建器 - 社交媒体发布集成 - 内容优化工具 **价格：** | 套餐 | 月费 | 联系人 | | --- | --- | --- | | 免费 | $0 | 500 个联系人 | | Essentials | 从 $13 起 | 500 个联系人 | | Standard | 从 $20 起 | 500 个联系人 | | Premium | 从 $350 起 | 10,000 个联系人 | **优点：** - 界面极其用户友好 - 丰富的模板库 - 品牌知名度高 - 内含网站构建器 - 完善的文档和支持 **缺点：** - 按联系人计费，规模大时费用高 - 短信功能有限（仅限美国） - 无 WhatsApp 集成 - 低价套餐自动化功能受限 **适合：** 优先考虑易用性而非高级功能的小企业和初学者。 ### 3. ConvertKit：内容创作者首选 ConvertKit 专为内容创作者、博主和在线课程销售者设计，提供简单而有效的邮件营销功能。 **核心功能：** - 以创作者为中心的邮件模板 - 可视化自动化构建器 - 落地页和表单构建器 - 订阅者标签系统 - 数字产品销售集成 - 通讯推荐计划功能 **价格：** | 套餐 | 月费 | 订阅者 | | --- | --- | --- | | 免费 | $0 | 1,000 名订阅者 | | Creator | 从 $15 起 | 300 名订阅者 | | Creator Pro | 从 $29 起 | 300 名订阅者 | **优点：** - 专为创作者设计 - 简洁的极简界面 - 送达率出色 - 内置商务功能 - 免费迁移服务 **缺点：** - 设计自定义空间有限 - 无多渠道营销 - 电商功能面向创作者 - 大列表价格较高 **适合：** 博主、播客、YouTuber 和在线课程创作者。 ### 4. Klaviyo：电商首选 Klaviyo 专为电商打造，与 Shopify、WooCommerce 等平台深度集成。 **核心功能：** - 原生电商平台集成 - 预测性分析和 AI - 基于购买行为的高级细分 - 动态产品推荐 - 包含短信营销 - 收益归因追踪 **价格：** | 套餐 | 月费 | 活跃档案 | | --- | --- | --- | | 免费 | $0 | 250 个档案 | | 邮件 | 从 $20 起 | 251-500 个档案 | | 邮件 + 短信 | 从 $35 起 | 251-500 个档案 | **优点：** - 卓越的电商集成 - 强大的行为细分 - 内置预测性分析 - 出色的短信功能 - 以营收为导向的报告 **缺点：** - 定价较高 - 学习曲线较陡 - 非电商场景过于复杂 - 无 WhatsApp 集成 **适合：** 愿意为高级功能和分析付出溢价的电商企业。 ### 5. ActiveCampaign：自动化最佳 ActiveCampaign 在营销自动化方面表现卓越，提供媲美企业级的复杂工作流。 **核心功能：** - 行业领先的自动化构建器 - 内置 CRM 功能 - 机器学习预测 - 网站和事件追踪 - 自动化中的分组测试 - 短信营销附加模块 **价格：** | 套餐 | 月费 | 联系人 | | --- | --- | --- | | Lite | 从 $29 起 | 500 个联系人 | | Plus | 从 $49 起 | 500 个联系人 | | Professional | 从 $149 起 | 500 个联系人 | | Enterprise | 定制 | 不限量 | **优点：** - 最强大的自动化功能 - 内置 CRM - 送达率出色 - 高级个性化选项 - 强大的销售集成 **缺点：** - 初学者上手较复杂 - 价格偏高 - CRM 和邮件有时感觉分离 - 无免费套餐 **适合：** 有复杂自动化需求、希望营销和销售工具合一的企业。 ### 6. GetResponse：最佳一体化解决方案 GetResponse 将邮件营销与网络研讨会、落地页和转化漏斗结合在一个综合平台中。 **核心功能：** - 邮件营销和自动化 - 网络研讨会托管平台 - 落地页和漏斗构建器 - 转化漏斗模板 - 短信营销 - AI 邮件生成器 **价格：** | 套餐 | 月费 | 列表规模 | | --- | --- | --- | | 免费 | $0 | 500 个联系人 | | Email Marketing | 从 $16 起 | 1,000 个联系人 | | Marketing Automation | 从 $54 起 | 1,000 个联系人 | | E-commerce Marketing | 从 $106 起 | 1,000 个联系人 | **优点：** - 全功能营销平台 - 独特的网络研讨会功能 - 转化漏斗构建器 - AI 驱动功能 - 竞争力强的价格 **缺点：** - 样样都做，每项都不是顶级 - 网络研讨会功能占用资源 - 界面可能感觉杂乱 - 部分功能需要更高级套餐 **适合：** 需要网络研讨会和邮件营销一体化的企业，特别是教练和教育工作者。 ### 7. Campaign Monitor：设计质量最佳 Campaign Monitor 专注于精美邮件设计，提供优质模板和品牌专注功能。 **核心功能：** - 屡获殊荣的模板设计 - 品牌工具包和风格指南 - 可视化旅程设计师 - 链接审核功能 - 数据分析仪表板 - 团队协作工具 **优点：** - 模板质量出色 - 品牌一致性工具强大 - 界面简洁直观 - 协作功能良好 - 送达率稳定 **缺点：** - 基础套餐自动化有限 - 无短信营销 - 功能对应价格偏高 - 无免费套餐 **适合：** 注重邮件视觉质量的设计导向品牌和代理商。 ### 8. MailerLite：最佳经济选择 MailerLite 以经济实惠的价格提供令人印象深刻的功能，非常适合注重成本的企业。 **核心功能：** - 现代拖拽式编辑器 - 网站和落地页构建器 - 弹窗和嵌入式表单 - 自动化工作流 - 数字产品销售 - 付费通讯订阅 **优点：** - 性价比出色 - 界面简洁现代 - 自动化功能良好 - 内含网站构建器 - 慷慨的免费套餐 **缺点：** - 高级功能有限 - 无短信营销 - 电商集成基础 - 支持响应可能较慢 **适合：** 寻求经济实惠邮件营销工具的小企业和初创公司。 ### 9. AWeber：稳定性最佳 AWeber 是最早的邮件营销平台之一，以稳定性和强大的客户支持著称。 **优点：** - 经过验证的稳定性和正常运行时间 - 优秀的客户支持 - 送达率稳定 - 易于使用 - 适合小企业 **缺点：** - 界面感觉较旧 - 高级自动化有限 - 大规模使用定价不够有竞争力 - 无短信或 WhatsApp **适合：** 重视稳定性和支持而非最新功能的小企业。 ### 10. Constant Contact：活动和非营利组织最佳 Constant Contact 在传统邮件营销之外，提供强大的活动管理和非营利组织功能。 **优点：** - 出色的活动管理 - 强大的非营利组织功能 - 送达率良好 - 社交媒体集成 - 包含短信营销 **缺点：** - 价格偏高 - 自动化有限 - 界面需要现代化 - 电商功能基础 **适合：** 经常举办活动并需要综合管理工具的非营利组织和企业。 ### 11. Moosend：功能与实惠兼顾最佳 Moosend 以 SMB 价格提供企业级功能，为成长型企业提供出色价值。 **核心功能：** - 高级自动化工作流 - AI 驱动的产品推荐 - 落地页构建器 - 实时分析 - 事务性邮件 - 基于天气的个性化 **优点：** - 功能性价比极高 - 包含高级自动化 - AI 推荐功能 - 支持事务性邮件 - 送达率出色 **缺点：** - 品牌知名度较低 - 模板库较小 - 无短信营销 - 集成有限 **适合：** 想要高级自动化功能但不想付企业价格的 SMB。 ### 12. HubSpot 邮件营销：CRM 集成最佳 HubSpot 将邮件营销作为其综合 CRM 和营销套件的一部分提供。 **核心功能：** - 深度 CRM 集成 - 基于 CRM 数据的个性化 - A/B 测试 - 智能内容 - 销售和营销协同 - 报告仪表板 **优点：** - CRM 集成出色 - 强大的个性化功能 - 销售和营销协同 - 全面的报告 - 完整的生态系统 **缺点：** - 高级套餐价格昂贵 - 完整配置较复杂 - 需要投入 HubSpot 生态系统 - CRM 功能有学习曲线 **适合：** 已经使用 HubSpot CRM 或希望销售和营销完全整合的企业。 ## 通讯制作工具对比表 | 平台 | 适合对象 | 起始价格 | 免费套餐 | 短信 | WhatsApp | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | Brevo | 综合价值 | $9/月 | 有 | 有 | 有 | | Mailchimp | 初学者 | $13/月 | 有 | 仅美国 | 无 | | ConvertKit | 创作者 | $15/月 | 有 | 无 | 无 | | Klaviyo | 电商 | $20/月 | 有 | 有 | 无 | | ActiveCampaign | 自动化 | $29/月 | 无 | 附加 | 无 | | GetResponse | 一体化 | $16/月 | 有 | 有 | 无 | | Campaign Monitor | 设计 | $11/月 | 无 | 无 | 无 | | MailerLite | 经济 | $10/月 | 有 | 无 | 无 | | AWeber | 稳定 | $15/月 | 有 | 无 | 无 | | Constant Contact | 活动 | $12/月 | 无 | 有 | 无 | | Moosend | 价值+功能 | $9/月 | 试用 | 无 | 无 | | HubSpot | CRM 集成 | $20/月 | 有 | 无 | 无 | ## 如何选择合适的通讯制作工具 ### 小企业和初创公司 如果预算是首要考虑因素，MailerLite 或 Moosend 的功能价格比非常出色。Brevo 的免费套餐每天提供 300 封邮件发送量和不限联系人数量，也是很好的起点。 ### 电商企业 电商企业在购买追踪、产品推荐和自动化流程方面有独特需求。 ### 内容创作者 ConvertKit 和 MailerLite 都很好地服务于创作者。ConvertKit 专注于简洁性和创作者专属功能，是博主、播客和课程创作者的自然选择。 ### 企业和复杂需求 ActiveCampaign 和 HubSpot 服务于有复杂自动化需求的企业。ActiveCampaign 以更低的价格提供最强大的自动化，而 HubSpot 则提供最全面的一体化平台。 ## 多渠道营销的重要性 现代通讯制作工具越来越多地提供邮件之外的渠道。短信营销的打开率高达 98%，而邮件只有 20-25%。WhatsApp 营销在 WhatsApp 主导通讯的市场中不可或缺。 Brevo 在这方面脱颖而出，将邮件、短信和 WhatsApp 整合在一个平台中。这种统一方式带来： - **跨渠道协调营销活动** - **无需切换平台的一致信息** - **通过渠道偏好改善客户体验** - **统一分析，全面追踪效果** 对于面向国际市场或年轻客群的企业，多渠道能力不是可选项，而是必要条件。 ## 集成考量 通讯制作工具应与现有技术栈无缝集成： ### 电商平台 - **Shopify：** 大多数通讯工具提供 Shopify 应用，但集成深度差异显著 - **WooCommerce：** 基于 WordPress，与大多数平台集成良好 - **BigCommerce：** 集成支持日益完善的成长型平台 ### CRM 系统 - **Salesforce：** 企业级集成，在更高价格套餐可用 - **HubSpot：** 使用 HubSpot 邮件营销时原生支持 - **Pipedrive：** 大多数主流平台支持 ### 自动化平台 - **Zapier：** 所有平台支持的通用连接器 - **Make（原 Integromat）：** 选项更多的替代自动化方案 - **原生 API：** 适用于自定义集成 ## 最大化通讯工具效果 ### 建立高质量列表 通讯成功取决于列表质量： - **明确许可：** 始终获得订阅同意 - **双重确认：** 验证订阅者以提升参与度 - **定期清理：** 删除退信和不活跃订阅者 - **细分：** 按行为和偏好整理订阅者 ### 设计以参与为导向 通讯设计影响打开率和点击率： - **移动端优先：** 超过 60% 的邮件在手机上阅读 - **清晰的 CTA：** 每封邮件一个主要行动号召 - **易扫读的内容：** 使用标题、要点和短段落 - **一致的品牌：** 建立认知度和信任感 ### 测试和优化 持续通过测试改进： - **主题行：** A/B 测试长度、个性化、紧迫感 - **发送时间：** 找到受众的最佳时间 - **内容类型：** 识别订阅者最喜欢的内容 - **CTA：** 测试按钮颜色、文案和位置 ### 监控送达率 邮件送达至关重要： - **身份验证：** 设置 SPF、DKIM 和 DMARC - **列表卫生：** 及时删除退信 - **参与度：** 高参与度改善收件箱到达率 - **垃圾邮件测试：** 发送前使用工具检查 ## 总结 选择合适的通讯制作工具是一个影响营销效果、客户关系和最终利润的战略决策。虽然每个平台都有其优势，但 Brevo 作为综合价值最佳的选择脱颖而出，特别适合寻求多渠道营销能力而不需要企业级价格的企业。 这个组合提供深度平台集成、自动化忠诚度计划和协调多渠道营销，真正推动实际业务增长。 做决定时考虑你的具体需求、预算和成长轨迹。大多数平台提供免费试用或免费套餐，在做出承诺前测试你的首选方案。投入时间选择合适的通讯制作工具，将通过更好的参与度、更高的转化率和更强的客户关系带来丰厚回报。 准备好转变邮件营销了吗？ ## Tajo 的定位 Tajo 是由智能体驱动的集成构建器。服务商照旧用。其余的由智能体连接，每个同步都由你批准。Tajo 目前处于抢先体验阶段。 [申请抢先体验](https://tajo.io/zh-cn/#early-access) ## 常见问题 **如何开始发邮件通讯？** 选择一个平台，明确你的受众和内容承诺，创建订阅表单，搭建可复用的模板，设定可持续的发送频率，并接入数据分析，让每一期都能带给你新的收获。 **通讯应该多久发一次？** 每周是最常见也最有效的频率。从你能坚持的节奏开始。质量比频率更重要，每月发一封精彩的通讯，胜过每天发一封平庸的。 **通讯应该包含什么内容？** 包含一个清晰的主打内容、实用的链接或资源、少量行动号召，以及受众随着时间能够认出的固定栏目。除非通讯明确是促销汇总，否则把促销内容放在次要位置。 **最佳免费通讯制作工具是什么？** Brevo 提供最慷慨的免费套餐，每天 300 封邮件，联系人不限。MailerLite 和 Mailchimp 也有不错的免费套餐，但限制更多。专门针对电商的话，Klaviyo 的免费套餐支持 250 个联系人。 **哪个通讯制作工具的送达率最好？** 所有主流平台都在送达率基础设施上投入巨大。你自己的做法，包括列表卫生、身份验证、用户同意、发件人信誉和互动度，通常比平台选择更重要。 **切换通讯制作工具容易吗？** 可以，大多数平台支持联系人的 CSV 导出/导入。自动化工作流需要重新搭建。ConvertKit 等平台提供免费迁移协助。切换时计划并行运营 1-2 周。 **通讯制作工具的预算应该是多少？** 根据列表规模、发送频率、自动化需求、支持服务和所需渠道来做预算。做选择之前，按你真实的联系人数量和预计的每月发送量，对比各平台当前的价格页面。 **除了邮件还需要短信吗？** 短信越来越重要，尤其对于时间敏感的通讯。电商企业结合邮件和短信的弃购恢复率高出 10-20%。如果面向国际市场，WhatsApp 可能比短信更关键。 **什么样的通讯工具适合电商？** 电商通讯制作工具应具备： - 原生购物平台集成 - 基于购买的细分 - 产品推荐模块 - 弃购自动化 - 营收归因追踪 - 订单通知功能 **如何提高邮件打开率？** 专注于： - 吸引人的主题行（最佳长度 40-50 个字符） - 基于受众的发送时间优化 - 发送相关内容的列表细分 - 一致的发送计划 - 移动端友好的预览文本 - 删除不活跃订阅者 **付费通讯工具和免费工具相比值得吗？** 付费套餐通常解锁自动化、高级细分和更好的支持。大多数企业在 6-12 个月内就超出免费套餐限制。更好功能带来的 ROI 通常足以证明费用合理，尤其对于自动化流程直接产生收入的电商企业。 **通讯应该多久发送一次？** 频率取决于你的受众和内容。大多数企业采用以下节奏效果较好： - \*\*促销邮件：\*\* 每周最多 1-2 封 - \*\*通讯：\*\* 每周或每两周一次 - \*\*自动化流程：\*\* 由事件触发，而不是按时间发送 关注退订率和互动度，找到最适合你的频率。 **通讯成功应该追踪哪些指标？** 关键指标包括： - \*\*打开率：\*\* 反映主题行效果和收件箱送达趋势 - \*\*点击率：\*\* 显示内容和行动号召是否有吸引力 - \*\*转化率：\*\* 衡量点击之后的业务影响 - \*\*每封邮件收入：\*\* 适用于电商和有收入归因的营销活动 - \*\*列表增长率：\*\* 显示获客是否可持续 - \*\*退订率和投诉率：\*\* 提示承诺、频率与内容质量之间的错位 ## 相关文章 ### [2026 年 10 大最佳电子报平台：创作者与企业完整对比](https://tajo.io/zh-cn/blog/best-newsletter-platforms/) 2026年3月22日 · 11 分钟阅读 7 个章节 ### [邮件通讯软件对比：定价、创作者工具与电商适配（2026）](https://tajo.io/zh-cn/blog/email-newsletter-software/) 2026年3月8日 · 11 分钟阅读 9 个章节 ### [Newsletter：创建、增长和优化电子邮件通讯的完整指南](https://tajo.io/zh-cn/blog/newsletter-complete-guide/) 2026年3月8日 · 11 分钟阅读 11 个章节