---
title: "คู่มือการเชื่อมต่อ Magento | Tajo"
description: "เชื่อมต่อ Adobe Commerce (Magento) เข้ากับ Tajo ผ่าน Commerce REST API เพื่อซิงค์ลูกค้า ออเดอร์ และสินค้า"
url: https://tajo.io/th/docs/ecommerce-platforms/magento/
markdown: https://tajo.io/th/docs/ecommerce-platforms/magento.md
lang: th-TH
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/th/set-noa/
robots: noindex
---

ขอสิทธิ์ใช้งานล่วงหน้า

กรอกชื่อและที่อยู่อีเมลที่ทำงานของคุณ เราจะส่งลิงก์เพื่อยืนยันคำขอเข้าใช้งาน Tajo ทางอีเมล

# คู่มือการเชื่อมต่อ Magento

[Set Noa](https://tajo.io/th/set-noa/)

Tajo เชื่อมต่อกับ Adobe Commerce (Magento 2) ผ่าน **Commerce REST API** ไม่มีส่วนขยาย Tajo ที่ต้องติดตั้งในโค้ดเบส Magento ของคุณ เพราะการเชื่อมต่อใช้โทเค็นการเชื่อมต่อ ซึ่งทำให้ไปป์ไลน์การดีพลอยของร้านค้าคุณไม่ถูกแตะต้อง

ปัจจุบัน Magento เป็น **การเชื่อมต่อที่ตั้งค่าให้ในขั้นตอนการเริ่มใช้งาน** ต่างจาก Shopify และ WooCommerce ตรงที่ยังไม่รองรับการตั้งค่าด้วยตัวเอง ทีม Tajo ของคุณจะเป็นผู้ต่อสายการซิงค์ให้ในขั้นตอนการเริ่มใช้งาน [สถานะการพัฒนาคอนเน็กเตอร์](https://tajo.io/docs/connectors/magento/) จะติดตามว่าตอนนี้ไปถึงไหนแล้ว การเตรียมการฝั่งร้านค้าด้านล่างคือทุกอย่างที่ Magento ต้องการจากฝั่งคุณ และใช้ได้กับ Magento มาตรฐานโดยไม่ต้องแก้โค้ด

## ข้อกำหนดเบื้องต้น

- **Adobe Commerce / Magento Open Source 2.4+**
- สิทธิ์ผู้ดูแลระบบสำหรับสร้างโทเค็นการเชื่อมต่อ
- HTTPS บนร้านค้าของคุณ (จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนด้วยโทเค็น)
- **บัญชี Tajo** ที่มีการสมัครใช้งานอยู่

## ขั้นตอนที่ 1: สร้างโทเค็นการเชื่อมต่อของ Magento

1. ในหน้าผู้ดูแลระบบ Magento ไปที่ **System → Extensions → Integrations → Add New Integration**
2. ตั้งชื่อว่า `Tajo` ใส่รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ และภายใต้ **API** ให้สิทธิ์อ่านทรัพยากร **Customers**, **Sales** และ **Catalog**
3. บันทึก จากนั้น **Activate** การเชื่อมต่อและคัดลอก **Access Token**

Tajo ยืนยันตัวตนด้วย `Authorization: Bearer <access token>` ไปยัง REST base URL ของร้านค้าคุณ (`https://yourstore.com/rest/V1/`)

## ขั้นตอนที่ 2: ส่งต่อการเชื่อมต่อให้ทีม Tajo ของคุณ

แชร์ข้อมูลต่อไปนี้กับผู้ติดต่อฝ่ายเริ่มใช้งานของ Tajo

| ฟิลด์ | ค่า |
| --- | --- |
| **URL ร้านค้า** | `https://yourstore.com` |
| **Access token** | โทเค็นการเชื่อมต่อจากขั้นตอนที่ 1 |

การเชื่อมต่อจะถูกตรวจสอบด้วยคำขอแบบอ่านอย่างเดียวก่อนที่การซิงค์ใด ๆ จะเริ่มทำงาน คุณเปลี่ยนโทเค็นใน Magento ได้ทุกเมื่อเพื่อเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึง

## การเชื่อมต่อ Magento ซิงค์อะไรบ้าง

- **ลูกค้า**: ฟิลด์ระบุตัวตนและเมตาดาต้าของบัญชีสำหรับการจับคู่คอนแทกต์ ความยินยอมทางการตลาดจะไม่ถูกอนุมานจากการที่บัญชีมีอยู่
- **ออเดอร์**: ประวัติการซื้อ ยอดรวม สกุลเงิน สถานะ และรายการสินค้า สำหรับการแบ่งกลุ่มตามวงจรชีวิตลูกค้าและการทำงานอัตโนมัติเพื่อดึงลูกค้ากลับ
- **สินค้าและหมวดหมู่**: โครงสร้างแคตตาล็อกสำหรับการแบ่งกลุ่มตามความสนใจและแคมเปญที่อิงกับสินค้า

การนำเข้าข้อมูลย้อนหลังจะทำงานก่อน จากนั้นการซิงค์แบบเพิ่มทีละส่วนจะทำให้ Tajo เป็นปัจจุบันด้วยการดึงเรคคอร์ดที่ถูกแก้ไข อีเวนต์บนหน้าร้านแบบเรียลไทม์ (ตะกร้า การชำระเงินที่กำลังดำเนินอยู่) ต้องใช้ส่วนขยายภายในร้านค้า ซึ่ง Magento ยังไม่มีในวันนี้ การทำงานอัตโนมัติที่อิงกับออเดอร์จึงยังรองรับได้เต็มรูปแบบผ่านการซิงค์

## การตลาดอัตโนมัติ

การทำงานอัตโนมัติ (อีเมล SMS WhatsApp ผ่าน Brevo และผู้ให้บริการรายอื่น) ตั้งค่าใน Tajo โดยใช้ข้อมูลที่ซิงค์มา เช่น การติดตามผลหลังการซื้อเมื่อมีออเดอร์ใหม่ การดึงลูกค้าที่หายไปกลับมา และแคมเปญตามความสนใจในสินค้าจากประวัติหมวดหมู่

## การแก้ไขปัญหา

| อาการ | สาเหตุและวิธีแก้ |
| --- | --- |
| ร้านค้าตอบกลับ 401 | โทเค็นการเชื่อมต่อถูกสร้างใหม่ หรือ integration ถูกปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งานอีกครั้งและอัปเดตโทเค็นใน Tajo |
| ลูกค้าซิงค์ได้ แต่ออเดอร์ไม่ซิงค์ | สิทธิ์ API ของ integration ขาดทรัพยากร **Sales** |
| การนำเข้าครั้งแรกช้า | ร้านค้าขนาดใหญ่จะนำเข้าทีละหน้า ผู้ติดต่อ Tajo ของคุณรายงานความคืบหน้าให้ได้ทุกเมื่อ |

## ขั้นตอนถัดไป

- [เอกสารอ้างอิงคอนเน็กเตอร์ Magento](https://tajo.io/docs/connectors/magento/): สถานะการพัฒนาและหมายเหตุทางเทคนิค
- [การซิงค์ลูกค้า](https://tajo.io/th/docs/skills/data-sync/customer-sync/): การแมปลูกค้า Magento เข้าสู่ระบบบันทึกข้อมูลหลักของคุณ