---
title: "ActiveCampaign Connector"
description: "คู่มือการผสานรวม ActiveCampaign ฉบับสมบูรณ์สำหรับการซิงค์ผู้ติดต่อ deals ระบบอัตโนมัติ และเหตุการณ์ engagement กับ Brevo ผ่าน Tajo"
url: https://tajo.io/th/docs/connectors/marketing/activecampaign/
markdown: https://tajo.io/th/docs/connectors/marketing/activecampaign.md
lang: th-TH
robots: noindex
---

ขอสิทธิ์ใช้งานล่วงหน้า

กรอกชื่อและที่อยู่อีเมลที่ทำงานของคุณ เราจะส่งลิงก์เพื่อยืนยันคำขอเข้าใช้งาน Tajo ทางอีเมล

# ActiveCampaign Connector

สถานะตัวเชื่อม: วางแผนไว้ ยังไม่ได้สร้าง ปัจจุบัน Tajo ยังไม่ได้ใช้งานตัวเชื่อมนี้

| ฟิลด์ต้นทาง | ฟิลด์ปลายทาง | ค่าตัวอย่าง |
| --- | --- | --- |
| `record.id` | `source_id` | `record_1042` |
| `record.updated_at` | `updated_at` | `2026-10-18T08:00:00Z` |
| `record.value` | `value` | `sample_value` |

เชื่อมต่อบัญชี ActiveCampaign ของคุณกับ Brevo ผ่าน Tajo เพื่อการโยกย้ายผู้ติดต่อที่ครอบคลุม การซิงค์ deal pipeline การแมประบบอัตโนมัติ และข้อมูลการตลาดที่รวมกันทั้งสองแพลตฟอร์ม

## ภาพรวม

| คุณสมบัติ | ค่า |
| --- | --- |
| **แพลตฟอร์ม** | ActiveCampaign |
| **หมวดหมู่** | การตลาด |
| **ความซับซ้อนในการตั้งค่า** | ปานกลาง |
| **การผสานรวมอย่างเป็นทางการ** | ไม่ |
| **ข้อมูลที่ซิงค์** | ผู้ติดต่อ Deals ระบบอัตโนมัติ เหตุการณ์ |
| **API Base URL** | `https://{account}.api-us1.com/api/3` |

## ฟีเจอร์

- **การโยกย้ายผู้ติดต่อ** - โยกย้ายผู้ติดต่อพร้อม custom fields tags และ list memberships
- **การซิงค์ deal pipeline** - ซิงค์ deal stages ค่า และเจ้าของสำหรับการติดตามรายได้
- **การแมประบบอัตโนมัติ** - แมป ActiveCampaign automations กับ Brevo workflow triggers
- **การติดตามเหตุการณ์** - ซิงค์ site tracking และ custom events สำหรับ behavioral segmentation
- **การซิงค์ list และ tag** - จำลองโครงสร้าง list และ segments ที่ใช้ tag ใน Brevo
- **การผสานรวม e-commerce** - ซิงค์ Deep Data (คำสั่งซื้อ ลูกค้า carts) กับ Brevo
- **การซิงค์ custom objects** - แมป ActiveCampaign custom objects กับแอตทริบิวต์ Brevo
- **การซิงค์คะแนน** - โอน lead และ contact scores ไปยังแอตทริบิวต์ Brevo

## ข้อกำหนดเบื้องต้น

ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี:

1. บัญชี ActiveCampaign (Lite, Plus, Professional หรือ Enterprise)
2. API URL และ API key จาก Settings > Developer
3. บัญชี Brevo ที่มีสิทธิ์เข้าถึง API
4. บัญชี Tajo

## การยืนยันตัวตน

### การยืนยันตัวตนด้วย API Key

ActiveCampaign ใช้ API key ที่ส่งเป็น header หรือ query parameter

```bash
curl "https://{account}.api-us1.com/api/3/contacts" \
  -H "Api-Token: YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json"
```

พบ API URL และ key ของคุณใน ActiveCampaign Settings > Developer

API URL

API URL ของคุณไม่ซ้ำกับบัญชี (เช่น `https://yourcompany.api-us1.com`) ใช้ URL นี้เสมอ ไม่ใช่ dashboard URL

## การกำหนดค่า

### การตั้งค่าพื้นฐาน

```yaml
connectors:
  activecampaign:
    enabled: true
    api_url: "https://yourcompany.api-us1.com"
    api_key: "${AC_API_KEY}"

    # Data sync options
    sync:
      contacts: true
      deals: true
      automations: true
      events: true
      ecommerce: true

    # List mapping to Brevo
    list_mapping:
      "Main List": 50
      "Newsletter": 51
      "Customers": 52
```

### การแมปฟิลด์

แมปฟิลด์ ActiveCampaign กับแอตทริบิวต์ผู้ติดต่อ Brevo:

#### การแมปค่าเริ่มต้น

| Parameter | Type | Description |
| --- | --- | --- |
| `email` required | string | อีเมลผู้ติดต่อ (ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน) |
| `firstName` optional | string | แมปกับแอตทริบิวต์ FIRSTNAME |
| `lastName` optional | string | แมปกับแอตทริบิวต์ LASTNAME |
| `phone` optional | string | แมปกับแอตทริบิวต์ SMS |
| `tags` optional | array | Tags ผู้ติดต่อสำหรับ segmentation |
| `score` optional | integer | คะแนน engagement ของผู้ติดต่อ |
| `deals` optional | array | Deal records ที่เกี่ยวข้อง |
| `fieldValues` optional | array | ค่า custom fields |

#### การแมป Custom Fields

```yaml
field_mapping:
  # Standard fields
  email: email
  firstName: FIRSTNAME
  lastName: LASTNAME
  phone: SMS

  # Engagement fields
  score: LEAD_SCORE
  rating: ENGAGEMENT_RATING

  # Deal fields
  deals.value: DEAL_VALUE
  deals.stage: DEAL_STAGE
  deals.owner: DEAL_OWNER

  # Custom fields
  fieldValues.company: COMPANY_NAME
  fieldValues.industry: INDUSTRY
  fieldValues.plan_tier: PLAN_TIER
```

## API Endpoints

### ผู้ติดต่อ

| เมธอด | Endpoint | คำอธิบาย |
| --- | --- | --- |
| `GET` | `/api/3/contacts` | แสดงรายการผู้ติดต่อทั้งหมด |
| `POST` | `/api/3/contacts` | สร้างผู้ติดต่อ |
| `PUT` | `/api/3/contacts/{id}` | อัปเดตผู้ติดต่อ |
| `GET` | `/api/3/contacts/{id}` | ดึงผู้ติดต่อ |
| `POST` | `/api/3/contact/sync` | ซิงค์ผู้ติดต่อ (สร้างหรืออัปเดต) |
| `POST` | `/api/3/import/bulk_import` | นำเข้าผู้ติดต่อจำนวนมาก |

### Deals

| เมธอด | Endpoint | คำอธิบาย |
| --- | --- | --- |
| `GET` | `/api/3/deals` | แสดงรายการ deals ทั้งหมด |
| `POST` | `/api/3/deals` | สร้าง deal |
| `PUT` | `/api/3/deals/{id}` | อัปเดต deal |
| `GET` | `/api/3/dealStages` | แสดงรายการ deal stages ทั้งหมด |
| `GET` | `/api/3/dealPipelines` | แสดงรายการ pipelines ทั้งหมด |

### ระบบอัตโนมัติ

| เมธอด | Endpoint | คำอธิบาย |
| --- | --- | --- |
| `GET` | `/api/3/automations` | แสดงรายการ automations |
| `GET` | `/api/3/automations/{id}` | ดึง automation |
| `POST` | `/api/3/contactAutomations` | เพิ่มผู้ติดต่อใน automation |

### E-commerce (Deep Data)

| เมธอด | Endpoint | คำอธิบาย |
| --- | --- | --- |
| `POST` | `/api/3/ecomOrders` | สร้างคำสั่งซื้อ |
| `GET` | `/api/3/ecomOrders` | แสดงรายการคำสั่งซื้อ |
| `POST` | `/api/3/ecomCustomers` | สร้างลูกค้า |
| `GET` | `/api/3/ecomCustomers` | แสดงรายการลูกค้า |

### การติดตามเหตุการณ์

| เมธอด | Endpoint | คำอธิบาย |
| --- | --- | --- |
| `POST` | `/api/3/tracking/event` | ติดตาม custom event |
| `GET` | `/api/3/eventTrackingEvents` | แสดงรายการชื่อ events ทั้งหมด |
| `POST` | `/api/3/eventTrackingEvents` | สร้างชื่อ event |

## เหตุการณ์

### เหตุการณ์ผู้ติดต่อ

| เหตุการณ์ | ทริกเกอร์ | กรณีใช้งาน |
| --- | --- | --- |
| `contact_add` | สร้างผู้ติดต่อใหม่ | เวิร์กโฟลว์ต้อนรับ |
| `contact_update` | ข้อมูลผู้ติดต่อเปลี่ยน | การซิงค์แอตทริบิวต์ |
| `contact_tag_added` | กำหนด tag | การอัปเดต segment |
| `contact_tag_removed` | ลบ tag | การ cleanup segment |

### เหตุการณ์ Deal

| เหตุการณ์ | ทริกเกอร์ | กรณีใช้งาน |
| --- | --- | --- |
| `deal_add` | สร้าง deal ใหม่ | การแจ้งเตือนการขาย |
| `deal_update` | Deal stage เปลี่ยน | ระบบอัตโนมัติ pipeline |
| `deal_tasktype_add` | เพิ่ม task ใน deal | การติดตามกิจกรรม |

### เหตุการณ์ระบบอัตโนมัติ

| เหตุการณ์ | ทริกเกอร์ | กรณีใช้งาน |
| --- | --- | --- |
| `automation_contact_add` | ผู้ติดต่อเข้าสู่ automation | การติดตาม flow |
| `automation_contact_complete` | ผู้ติดต่อสำเร็จ automation | ทริกเกอร์ขั้นตอนถัดไป |

## ตัวอย่างโค้ด

### เริ่มต้น Connector

```javascript
import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect ActiveCampaign
await tajo.connectors.connect('activecampaign', {
  apiUrl: process.env.AC_API_URL,
  apiKey: process.env.AC_API_KEY
});
```

### โยกย้ายผู้ติดต่อไปยัง Brevo

```javascript
// Full contact migration with custom fields and tags
await tajo.connectors.sync('activecampaign', {
  type: 'full',
  resources: ['contacts', 'deals', 'events'],
  options: {
    includeTags: true,
    includeCustomFields: true,
    includeScores: true,
    includeListMemberships: true
  }
});

// Check sync status
const status = await tajo.connectors.status('activecampaign');
console.log(status);
// {
//   connected: true,
//   lastSync: '2024-01-15T10:30:00Z',
//   contactsMigrated: 28000,
//   dealsSynced: 4500,
//   eventsSynced: 120000
// }
```

### ติดตาม Custom Events

```javascript
// Forward ActiveCampaign events to Brevo
await tajo.activecampaign.trackEvent({
  email: 'customer@example.com',
  event: 'product_demo_requested',
  eventData: {
    product: 'Enterprise Plan',
    source: 'website'
  }
});
```

## ขีดจำกัดอัตรา

Rate limits ของ ActiveCampaign API:

| แผน | ขีดจำกัดอัตรา | รายละเอียด |
| --- | --- | --- |
| Lite | 5 คำขอ/วินาที | ต่อบัญชี |
| Plus | 10 คำขอ/วินาที | ต่อบัญชี |
| Professional | 10 คำขอ/วินาที | ต่อบัญชี |
| Enterprise | 20 คำขอ/วินาที | ต่อบัญชี |

ขีดจำกัดเพิ่มเติม:

- **Bulk import**: 250 ผู้ติดต่อต่อ batch
- **ความถี่ bulk import**: 1 import ในคราวเดียว
- **Event tracking**: 2 คำขอ/วินาที
- **ขีดจำกัดรายวัน**: ไม่มีขีดจำกัดรายวันที่ชัดเจน (ขึ้นอยู่กับอัตราเท่านั้น)

การจัดการ Rate Limit

ActiveCampaign ส่งคืน `429 Too Many Requests` เมื่อเกินขีดจำกัด ใช้ retry logic กับค่า header `Retry-After`

## การแก้ไขปัญหา

### ปัญหาทั่วไป

| ปัญหา | สาเหตุ | วิธีแก้ |
| --- | --- | --- |
| 403 Forbidden | API key หรือ URL ไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบ API URL และ key ใน AC Settings > Developer |
| ผู้ติดต่อไม่ซิงค์ | การจัดการอีเมลซ้ำ | ใช้ endpoint `/contact/sync` สำหรับ upsert |
| Custom field ว่างเปล่า | Field ID ไม่ตรงกัน | แมปฟิลด์โดย ID ไม่ใช่ label (labels สามารถเปลี่ยนได้) |
| ไม่ได้รับ webhook | ไม่ได้กำหนดค่า webhook | ตั้งค่า webhooks ใน AC Settings > Developer > Webhooks |
| ไม่สร้าง deal | ขาดฟิลด์ที่จำเป็น | ตรวจสอบว่ามี pipeline, stage และผู้ติดต่อ |

### โหมด Debug

เปิดใช้งาน verbose logging:

```yaml
connectors:
  activecampaign:
    debug: true
    log_level: verbose
    log_webhooks: true
```

### ทดสอบการเชื่อมต่อ

```bash
tajo connectors test activecampaign
# ✓ API connection successful
# ✓ Contacts readable
# ✓ Deals readable
# ✓ Automations accessible
# ✓ Event tracking enabled
```

## แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

1. **ใช้ contact sync endpoint** - ใช้ `/contact/sync` สำหรับ upsert operations แทนการสร้าง/อัปเดตแยกกัน
2. **แมปฟิลด์โดย ID** - Custom field IDs มีความเสถียร labels สามารถเปลี่ยนได้
3. **รักษา list memberships** - โยกย้าย list assignments พร้อมข้อมูลผู้ติดต่อ
4. **ซิงค์ deal pipelines** - แมป pipeline stages สำหรับการรายงาน CRM ที่สม่ำเสมอ
5. **ใช้ event tracking** - ใช้ site tracking สำหรับข้อมูลพฤติกรรมใน Brevo
6. **Batch imports** - ใช้ bulk import สำหรับ datasets ขนาดใหญ่กว่า 1,000 ผู้ติดต่อ

## ความปลอดภัย

- **การยืนยันตัวตนด้วย API Key** - การเข้าถึงแบบ token ผ่าน header `Api-Token`
- **การตรวจสอบ webhook** - ตรวจสอบ source IP ranges ของ webhook
- **การเข้ารหัส TLS** - การสื่อสาร API ทั้งหมดเข้ารหัสผ่าน HTTPS
- **การเข้าถึงระดับบัญชี** - API key ให้สิทธิ์เข้าถึงบัญชีทั้งหมด ใช้ด้วยความระมัดระวัง
- **การจำกัด IP** - มีสำหรับแผน Enterprise

## แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

- [ActiveCampaign API Documentation](https://developers.activecampaign.com/reference/overview)
- [ActiveCampaign Webhook Guide](https://developers.activecampaign.com/page/webhooks)
- [Mailchimp Connector](https://tajo.io/th/docs/connectors/marketing/mailchimp)
- [Brevo Connector](https://tajo.io/th/docs/connectors/marketing/brevo)
- [Customer Sync Skill](https://tajo.io/th/docs/skills/data-sync/customer-sync)
