---
title: "Brevo คืออะไร? คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับแพลตฟอร์มการตลาดอีเมล Brevo"
description: "เรียนรู้ว่า Brevo คืออะไร คุณสมบัติ ราคา และทำไมจึงเป็นตัวเลือกอันดับต้นสำหรับการตลาดอีเมล SMS และ WhatsApp เดิมชื่อ Sendinblue"
url: https://tajo.io/th/blog/what-is-brevo/
markdown: https://tajo.io/th/blog/what-is-brevo.md
lang: th-TH
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/th/set-noa/
published: 2026-03-05
updated: 2026-05-13
alternates: {en-US: /blog/what-is-brevo.md, bg-BG: /bg/blog/what-is-brevo.md, cs-CZ: /cz/blog/what-is-brevo.md, de-DE: /de/blog/what-is-brevo.md, da-DK: /dk/blog/what-is-brevo.md, es-ES: /es/blog/what-is-brevo.md, fr-FR: /fr/blog/what-is-brevo.md, el-GR: /gr/blog/what-is-brevo.md, hi-IN: /hi/blog/what-is-brevo.md, id-ID: /in/blog/what-is-brevo.md, hr-HR: /hr/blog/what-is-brevo.md, hu-HU: /hu/blog/what-is-brevo.md, it-IT: /it/blog/what-is-brevo.md, ja-JP: /jp/blog/what-is-brevo.md, ko-KR: /kr/blog/what-is-brevo.md, ar-SA: /ar/blog/what-is-brevo.md, nl-NL: /nl/blog/what-is-brevo.md, no-NO: /no/blog/what-is-brevo.md, pl-PL: /pl/blog/what-is-brevo.md, pt-BR: /pt/blog/what-is-brevo.md, ro-RO: /ro/blog/what-is-brevo.md, ru-RU: /ru/blog/what-is-brevo.md, sv-SE: /se/blog/what-is-brevo.md, zh-CN: /zh-cn/blog/what-is-brevo.md, sl-SI: /sl/blog/what-is-brevo.md, sr-Latn-RS: /sr/blog/what-is-brevo.md, tr-TR: /tr/blog/what-is-brevo.md, ur-PK: /ur/blog/what-is-brevo.md, vi-VN: /vi/blog/what-is-brevo.md, sk-SK: /sk/blog/what-is-brevo.md}
---

[อีเมล](https://tajo.io/th/blog/?category=email)

# Brevo คืออะไร? คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับแพลตฟอร์มการตลาดอีเมล Brevo

เรียนรู้ว่า Brevo คืออะไร คุณสมบัติ ราคา และทำไมจึงเป็นตัวเลือกอันดับต้นสำหรับการตลาดอีเมล SMS และ WhatsApp เดิมชื่อ Sendinblue

what is Brevo

Brevo คืออะไร?

Brevo เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าที่รวมอีเมล SMS WhatsApp ระบบอัตโนมัติ และ CRM ไว้ด้วยกัน

[เรียนรู้เพิ่มเติม](https://tajo.io/th/blog/what-is-brevo/#%E0%B8%A0%E0%B8%B2%E0%B8%9E%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%A1-brevo)

Brevo (เดิมชื่อ Sendinblue) เป็นแพลตฟอร์มการตลาดครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านอีเมล SMS WhatsApp และระบบอัตโนมัติทางการตลาด ด้วยลูกค้ากว่า 500,000 รายทั่วโลก Brevo ได้กลายเป็นหนึ่งในทางเลือกที่นิยมมากที่สุดแทนแพลตฟอร์มราคาแพงอย่าง Mailchimp และ Klaviyo

![Brevo visual automation workflow builder showing multi-step email and SMS sequences](https://tajo.io/_astro/screen-automation.BRjSw5BU_1DJw7D.webp)

![Brevo campaigns listing showing email, SMS, WhatsApp and push campaigns in one view](https://tajo.io/_astro/screen-campaigns.D0VjfE9s_1SdKyE.webp)

![Brevo CRM deals kanban pipeline view with deal stages and contact scoring](https://tajo.io/_astro/deals.uJIB0JTA_ZRGyfF.webp)

![Brevo loyalty dashboard showing points balance, tiers, and reward programme analytics](https://tajo.io/_astro/screen-loyalty.jRxT6mOj_Z1zfm9E.webp)

## ภาพรวม Brevo

| ข้อมูลสำคัญ | รายละเอียด |
| --- | --- |
| **ก่อตั้ง** | 2012 (ในชื่อ Sendinblue) |
| **เปลี่ยนชื่อ** | พฤษภาคม 2023 (เป็น Brevo) |
| **สำนักงานใหญ่** | ปารีส ฝรั่งเศส |
| **ลูกค้า** | 500,000+ ทั่วโลก |
| **โมเดลราคา** | ต่ออีเมล (ไม่ใช่ต่อผู้ติดต่อ) |
| **แผนฟรี** | ใช่ (300 อีเมล/วัน) |

## Brevo ทำอะไร?

Brevo เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่เสนอ:

### การตลาดอีเมล

- **สร้างแคมเปญ** ด้วยเครื่องมือลากและวาง
- **เทมเพลตตอบสนอง** สำหรับทุกอุปกรณ์
- **เนื้อหาแบบไดนามิก** สำหรับการปรับแต่ง
- **การทดสอบ A/B** เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- **เพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่ง** ด้วย AI
- **ติดตามการส่งมอบ** และการวิเคราะห์

### การตลาด SMS

- **ครอบคลุมทั่วโลก** ใน 200+ ประเทศ
- **การสนทนาสองทาง** กับลูกค้า
- **SMS อัตโนมัติ** ตามทริกเกอร์
- **รองรับ MMS** สำหรับสื่อที่หลากหลาย
- **การประสาน SMS/อีเมล** ในเวิร์กโฟลว์

### การตลาด WhatsApp

- **การรวม WhatsApp Business API**
- **เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ** กับ WhatsApp
- **ข้อความโต้ตอบ** พร้อมปุ่มและรายการ
- **ข้อความเทมเพลต** สำหรับการแจ้งเตือน
- **การสนทนาสองทางกับลูกค้า**

### ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

- **ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์แบบภาพ** สำหรับลำดับที่ซับซ้อน
- **ระบบอัตโนมัติหลายช่องทาง** (อีเมล + SMS + WhatsApp)
- **ทริกเกอร์พฤติกรรม** ตามการกระทำ
- **คะแนนลีด** เพื่อจัดลำดับความสำคัญ
- **การทดสอบ A/B** ในระบบอัตโนมัติ

### CRM

- **การจัดการผู้ติดต่อ** พร้อมประวัติเต็ม
- **ไปป์ไลน์ดีล** สำหรับติดตามการขาย
- **การจัดการงาน** สำหรับทีม
- **ติดตามกิจกรรม** ข้ามช่องทาง
- **ระบบอัตโนมัติการขาย** เวิร์กโฟลว์

### อีเมลธุรกรรม

- **ตัวเลือก API และ SMTP**
- **ส่งแบบเรียลไทม์** สำหรับยืนยันคำสั่งซื้อ
- **การจัดการเทมเพลต** สำหรับนักพัฒนา
- **การแจ้งเตือน Webhook**
- **ตัวเลือก IP เฉพาะ**

## ทำไมต้อง Brevo? ข้อได้เปรียบหลัก

### 1. ราคาต่ออีเมล

ต่างจากคู่แข่งที่เรียกเก็บต่อผู้ติดต่อ Brevo เรียกเก็บต่ออีเมลที่ส่ง ซึ่งหมายความว่า:

- **ผู้ติดต่อไม่จำกัด** ในทุกแผน
- **ไม่มีค่าปรับ** สำหรับการเติบโตของรายชื่อ
- **จ่ายตามมูลค่า** ที่ส่งมอบ
- **ประหยัดอย่างมาก** ในระดับใหญ่

**ตัวอย่างการประหยัด:** 25,000 ผู้ติดต่อจะมีค่าใช้จ่าย ~$400/เดือน บน Klaviyo แต่เพียง ~$65/เดือน บน Brevo

### 2. การตลาดหลายช่องทางแท้จริง

แพลตฟอร์มส่วนใหญ่เสนอเฉพาะอีเมล Brevo ให้:

- การตลาดอีเมล
- การตลาด SMS (200+ ประเทศ)
- WhatsApp Business API
- แชทสด (การสนทนา)
- การแจ้งเตือนแบบพุช

ทั้งหมดรวมในแพลตฟอร์มเดียวพร้อมระบบอัตโนมัติแบบรวม

### 3. แผนฟรีที่ใจดี

แผนฟรีของ Brevo รวม:

- 300 อีเมลต่อวัน (9,000/เดือน)
- ผู้ติดต่อไม่จำกัด
- ระบบอัตโนมัติพื้นฐาน
- เข้าถึง CRM
- สนับสนุนทางอีเมล

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต หลายธุรกิจดำเนินการทั้งหมดบนแผนฟรี

### 4. ครอบคลุม SMS ทั่วโลก

ในขณะที่คู่แข่งจำกัด SMS ไว้ที่สหรัฐ/สหราชอาณาจักร Brevo รองรับ 200+ ประเทศพร้อมราคาต่อข้อความที่แข่งขันได้

### 5. CRM ในตัว

CRM รวมอยู่ในทุกแผน, แม้แต่ฟรี ติดตามดีล จัดการผู้ติดต่อ และทำให้การขายเป็นอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีเครื่องมือเพิ่มเติม

## ราคา Brevo

| แผน | ค่าใช้จ่าย | อีเมล/เดือน | คุณสมบัติหลัก |
| --- | --- | --- | --- |
| **ฟรี** | $0 | 300/วัน | ผู้ติดต่อไม่จำกัด คุณสมบัติพื้นฐาน |
| **Starter** | เริ่ม $9 | 5,000+ | ไม่มีจำกัดรายวัน รายงานพื้นฐาน |
| **Business** | เริ่ม $18 | 5,000+ | ระบบอัตโนมัติเต็ม การทดสอบ A/B |
| **Enterprise** | กำหนดเอง | ไม่จำกัด | สนับสนุนเฉพาะ คุณสมบัติกำหนดเอง |

SMS และ WhatsApp คิดราคาต่อข้อความ แยกจากแผนอีเมล

## ใครใช้ Brevo?

### ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

- กู้คืนตะกร้าที่ถูกละทิ้ง
- แจ้งเตือนคำสั่งซื้อ
- แนะนำสินค้า
- แคมเปญชนะลูกค้ากลับ
- การตลาดหลายช่องทาง

### ธุรกิจขนาดเล็ก

- สร้างจดหมายข่าว
- สื่อสารกับลูกค้า
- บำรุงรักษาลีด
- ติดตามการขาย
- เชิญเข้าร่วมกิจกรรม

### เอเจนซี่การตลาด

- จัดการแคมเปญลูกค้า
- จัดการหลายบัญชี
- ตัวเลือก White-label
- การรวม API
- รายงานและการวิเคราะห์

### บริษัท SaaS

- อีเมลธุรกรรม
- ออนบอร์ดผู้ใช้
- อัปเดตผลิตภัณฑ์
- แจ้งเตือนการใช้งาน
- ความสำเร็จของลูกค้า

### องค์กรไม่แสวงหากำไร

- สื่อสารกับผู้บริจาค
- โปรโมทกิจกรรม
- อัปเดตจดหมายข่าว
- แคมเปญระดมทุน
- ประสานงานอาสาสมัคร

## Brevo vs คู่แข่ง

### Brevo vs Mailchimp

| คุณสมบัติ | Brevo | Mailchimp |
| --- | --- | --- |
| ราคา | ต่ออีเมล | ต่อผู้ติดต่อ |
| แผนฟรี | 300/วัน ไม่จำกัด | 500 ผู้ติดต่อ |
| SMS | ทั่วโลก | สหรัฐเท่านั้น |
| WhatsApp | ใช่ | ไม่ |
| CRM | รวม | พื้นฐาน |

### Brevo vs Klaviyo

| คุณสมบัติ | Brevo | Klaviyo |
| --- | --- | --- |
| ราคา | ต่ออีเมล | ต่อโปรไฟล์ |
| 10K ผู้ติดต่อ | ~$35/เดือน | ~$150/เดือน |
| SMS | 200+ ประเทศ | จำกัด |
| WhatsApp | ใช่ | จำกัด |
| แผนฟรี | ใช่ | จำกัดมาก |

### Brevo vs ActiveCampaign

| คุณสมบัติ | Brevo | ActiveCampaign |
| --- | --- | --- |
| ราคา | ต่ออีเมล | ต่อผู้ติดต่อ |
| แผนฟรี | ใช่ | ไม่ |
| WhatsApp | ใช่ | ไม่ |
| SMS | ทั่วโลก | จำกัด |
| ระบบอัตโนมัติ | ขั้นสูง | ผู้นำอุตสาหกรรม |

## การรีแบรนด์จาก Sendinblue เป็น Brevo

ในเดือนพฤษภาคม 2023 Sendinblue ได้รีแบรนด์เป็น Brevo นี่คือสิ่งที่เปลี่ยนแปลง:

### สิ่งที่เปลี่ยน

- ชื่อบริษัทและโลโก้
- เว็บไซต์ (sendinblue.com → brevo.com)
- การตั้งชื่อผลิตภัณฑ์

### สิ่งที่เหมือนเดิม

- คุณสมบัติและฟังก์ชันทั้งหมด
- โครงสร้างราคา
- บัญชีลูกค้า
- การรวมและ API

การรีแบรนด์สะท้อนวิวัฒนาการของบริษัทจาก “อีเมลในสีน้ำเงิน” สู่แพลตฟอร์มการตลาดครบวงจร

## เริ่มต้นกับ Brevo

### ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี

1. เยี่ยมชม brevo.com
2. สมัครด้วยอีเมล
3. ยืนยันบัญชี
4. ตั้งค่าโปรไฟล์ให้เสร็จ

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตสำหรับแผนฟรี

### ขั้นตอนที่ 2: นำเข้าผู้ติดต่อ

- อัปโหลดไฟล์ CSV
- เชื่อมต่อจากการรวม
- เพิ่มฟอร์มลงทะเบียนในเว็บไซต์
- นำเข้าจากแพลตฟอร์มอื่น

### ขั้นตอนที่ 3: สร้างแคมเปญแรก

1. เลือกประเภทแคมเปญ (อีเมล SMS WhatsApp)
2. เลือกเทมเพลตหรือเริ่มจากศูนย์
3. ออกแบบเนื้อหา
4. เลือกผู้รับ
5. กำหนดเวลาหรือส่งทันที

### ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าระบบอัตโนมัติ

1. ไปที่ส่วนระบบอัตโนมัติ
2. เลือกเทมเพลตที่สร้างไว้หรือสร้างกำหนดเอง
3. กำหนดทริกเกอร์และการกระทำ
4. เปิดใช้งานเวิร์กโฟลว์

## สรุป

Brevo เป็นแพลตฟอร์มการตลาดครบวงจรที่เสนอ:

- **อีเมล SMS และ WhatsApp** ในที่เดียว
- **ราคาต่ออีเมล** ที่ประหยัดเงินเมื่อคุณเติบโต
- **ระบบอัตโนมัติทรงพลัง** พร้อมรองรับหลายช่องทาง
- **CRM ในตัว** ในทุกแผน
- **แผนฟรีที่ใจดี** เพื่อเริ่มต้น

สำหรับธุรกิจที่ต้องการทางเลือกราคาไม่แพงแทนแพลตฟอร์มราคาแพงอย่าง Mailchimp Klaviyo หรือ HubSpot Brevo ส่งมอบคุณสมบัติที่เทียบเคียงได้ในราคาเพียงเศษเสี้ยว

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง?

## Tajo เหมาะกับส่วนไหน

Tajo คือเครื่องมือสร้างการเชื่อมต่อที่ขับเคลื่อนด้วยเอเจนต์ ใช้ผู้ให้บริการเดิมของคุณต่อไป เอเจนต์เชื่อมทุกอย่างที่เหลือ และคุณอนุมัติการซิงค์ทุกรายการ Tajo อยู่ในช่วงทดลองใช้ก่อนเปิดตัว [ขอสิทธิ์ใช้งานก่อน](https://tajo.io/th/#early-access)

## คำถามที่พบบ่อย

**Brevo คืออะไร?**

Brevo (ชื่อเดิม Sendinblue) เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่มีทั้งอีเมลมาร์เก็ตติ้ง, SMS, WhatsApp, CRM, ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และข้อความธุรกรรม สำหรับธุรกิจทุกขนาด

**Brevo เหมือนกับ Sendinblue หรือไม่?**

ใช่ Sendinblue รีแบรนด์เป็น Brevo ในเดือนพฤษภาคม 2023 บริษัทเดียวกัน คุณสมบัติเดียวกัน ชื่อใหม่

**ใช้ Brevo ฟรีได้หรือไม่?**

ได้ Brevo มีแพ็กเกจฟรีที่ให้มาเยอะ ได้แก่ อีเมล 300 ฉบับต่อวัน ผู้ติดต่อไม่จำกัด CRM ในตัว และระบบอัตโนมัติพื้นฐาน เริ่มต้นใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

**Brevo ฟรีหรือไม่?**

ใช่ แผนฟรีรวม 300 อีเมล/วันพร้อมผู้ติดต่อไม่จำกัด ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

**ทำไม Brevo ถูกกว่าคู่แข่งมาก?**

Brevo ใช้ราคาต่ออีเมลแทนต่อผู้ติดต่อ ซึ่งสะท้อนการใช้งานจริงแทนขนาดฐานข้อมูล ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายต่ำลงสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

**Brevo มี CRM หรือไม่?**

ใช่ CRM รวมอยู่ในทุกแผน รวมถึงฟรี รวมการจัดการผู้ติดต่อ ไปป์ไลน์ดีล และระบบอัตโนมัติการขาย

**การส่งมอบของ Brevo เปรียบเทียบอย่างไร?**

Brevo มีอัตราการส่งมอบ 99%+ พร้อมตัวเลือก IP เฉพาะสำหรับผู้ส่งปริมาณมาก เทียบเท่ากับผู้นำอุตสาหกรรม

**ฉันสามารถส่งอีเมลธุรกรรมกับ Brevo ได้หรือไม่?**

ใช่ Brevo จัดการทั้งอีเมลการตลาดและธุรกรรมผ่าน API หรือ SMTP

**มีจำกัดผู้ติดต่อหรือไม่?**

ไม่ แผน Brevo ทั้งหมดรวมผู้ติดต่อไม่จำกัด คุณจ่ายเฉพาะตามอีเมลที่ส่ง

## บทความที่เกี่ยวข้อง

### [Brevo vs Mailchimp (2026): เปรียบเทียบตรงๆ แบบ Head-to-Head](https://tajo.io/th/blog/brevo-vs-mailchimp/)

15 ก.พ. 2569 · 3 นาทีอ่าน

10 ส่วน

### [รีวิว Brevo 2026: การวิเคราะห์ฟีเจอร์ ราคา และประสิทธิภาพอย่างตรงไปตรงมา](https://tajo.io/th/blog/brevo-review/)

5 มี.ค. 2569 · 2 นาทีอ่าน

13 ส่วน

### [ทางเลือกแทน Brevo: เปรียบเทียบ 8 แพลตฟอร์มอย่างตรงไปตรงมา](https://tajo.io/th/blog/brevo-alternatives/)

19 ส.ค. 2569 · 4 นาทีอ่าน

9 ส่วน