---
title: "8 แพลตฟอร์มระบบอีเมลอัตโนมัติสำหรับการตลาดตลอดวงจรชีวิตลูกค้าในปี 2026"
description: "เปรียบเทียบ Brevo, ActiveCampaign, Klaviyo, MailerLite, HubSpot, GetResponse, Mailchimp และ Omnisend ประจำปี 2026 สำหรับทีมที่สร้างเส้นทางลูกค้าผ่านอีเมล SMS WhatsApp อีคอมเมิร์ซ และ CRM"
url: https://tajo.io/th/blog/the-8-best-email-automation-tools/
markdown: https://tajo.io/th/blog/the-8-best-email-automation-tools.md
lang: th-TH
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/th/set-noa/
published: 2025-01-15
updated: 2026-08-06
alternates: {en-US: /blog/the-8-best-email-automation-tools.md, bg-BG: /bg/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, cs-CZ: /cz/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, de-DE: /de/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, da-DK: /dk/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, es-ES: /es/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, fr-FR: /fr/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, el-GR: /gr/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, hi-IN: /hi/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, id-ID: /in/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, hr-HR: /hr/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, hu-HU: /hu/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, it-IT: /it/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, ja-JP: /jp/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, ko-KR: /kr/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, ar-SA: /ar/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, nl-NL: /nl/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, pl-PL: /pl/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, ro-RO: /ro/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, ru-RU: /ru/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, sv-SE: /se/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, zh-CN: /zh-cn/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, sl-SI: /sl/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, tr-TR: /tr/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, ur-PK: /ur/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, vi-VN: /vi/blog/the-8-best-email-automation-tools.md, sk-SK: /sk/blog/the-8-best-email-automation-tools.md}
---

[เครื่องมือธุรกิจ](https://tajo.io/th/blog/?category=business-tools)

# 8 แพลตฟอร์มระบบอีเมลอัตโนมัติสำหรับการตลาดตลอดวงจรชีวิตลูกค้าในปี 2026

เปรียบเทียบ Brevo, ActiveCampaign, Klaviyo, MailerLite, HubSpot, GetResponse, Mailchimp และ Omnisend ประจำปี 2026 สำหรับทีมที่สร้างเส้นทางลูกค้าผ่านอีเมล SMS WhatsApp อีคอมเมิร์ซ และ CRM

email automation

เครื่องมือระบบอีเมลอัตโนมัติที่ดีที่สุด มีอะไรบ้าง?

Brevo เป็นผู้นำด้านระบบอัตโนมัติหลายช่องทางและความคุ้มค่า โดยเฉพาะสำหรับทีมที่ต้องการอีเมล SMS และ WhatsApp ในที่เดียว ActiveCampaign ชนะเรื่องความลึกของเวิร์กโฟลว์ Klaviyo และ Omnisend เด่นด้านอีคอมเมิร์ซ MailerLite เด่นเรื่องความเรียบง่าย HubSpot เด่นเรื่อง CRM และ Mailchimp เด่นเรื่องความคุ้นเคย เลือกจากส่วนผสมของช่องทางและข้อมูล ไม่ใช่จากจำนวนฟีเจอร์

[เรียนรู้เพิ่มเติม](https://tajo.io/th/blog/the-8-best-email-automation-tools/#%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%84%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%A3)

ระบบอีเมลอัตโนมัติในปี 2026 ไม่ได้เกี่ยวกับการตั้งเวลาส่งจดหมายข่าวมากเท่ากับการตอบสนองต่อพฤติกรรม เครื่องมือที่แข็งแกร่งจะเฝ้าดูว่าผู้ติดต่อทำอะไร เช่น การซื้อ ตะกร้าที่ถูกทิ้ง การเข้าชมหน้าเว็บ วันที่ต่ออายุ แล้วกระตุ้นข้อความที่เหมาะสมข้ามอีเมล SMS และ WhatsApp ที่กำลังมาแรง โดยไม่มีใครต้องกดปุ่มส่ง คำถามที่น่าสนใจจึงไม่ใช่ “ส่งตามตารางเวลาได้ไหม” อีกต่อไป แต่เป็น “ตอบสนองต่อลูกค้าได้ฉลาดแค่ไหน”

ด้านล่างนี้คือเครื่องมือระบบอีเมลอัตโนมัติ 8 ตัวที่ธุรกิจใช้งานจริงในปีนี้ พร้อมราคาปัจจุบันและข้อแลกเปลี่ยนที่สำคัญเมื่อรายได้จริงขึ้นอยู่กับเวิร์กโฟลว์

## เราคัดเลือกอย่างไร

เราชั่งน้ำหนักห้าเรื่อง ได้แก่ ความลึกของตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ (การแตกกิ่ง เงื่อนไข การหน่วงเวลา) การรองรับทริกเกอร์และอีเวนต์ การเข้าถึงหลายช่องทาง (อีเมล SMS WhatsApp) อัตราการส่งถึงและความง่ายในการติดตั้ง และราคาสำหรับทีมขนาดเล็กถึงกลาง ราคาทั้งหมดเป็นสกุลดอลลาร์สหรัฐและอ้างอิงข้อมูลที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ ณ เดือนพฤษภาคม 2026 ผู้ให้บริการหลายรายคิดราคาตามจำนวนผู้ติดต่อ ปริมาณการส่ง หรือทั้งสองอย่าง จึงควรถือตัวเลขเป็นจุดตั้งต้นและตรวจสอบอัตราปัจจุบันอีกครั้ง

## อะไรเปลี่ยนไปในปี 2026

มีสองความเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่น อย่างแรก AI ขยับจากการแนะนำหัวเรื่องอีเมลเข้าไปอยู่ในเวิร์กโฟลว์เอง ทั้งการร่างเนื้อหา การคาดการณ์เวลาส่ง และการแนะนำกลุ่มลูกค้า อย่างที่สอง เครื่องมืออีเมลช่องทางเดียวกำลังเสียพื้นที่ให้แพลตฟอร์มที่รวมอีเมล SMS และ WhatsApp เข้าด้วยกัน เพราะลูกค้าไม่ได้อยู่ในกล่องจดหมายเดียว และนักการตลาดก็เบื่อกับการเย็บช่องทางเข้าหากันเอง ผลลัพธ์คือคำว่า “เครื่องมือระบบอีเมลอัตโนมัติ” กำลังหมายถึง “แพลตฟอร์มสร้างความผูกพันหลายช่องทาง” ที่มีอีเมลเป็นแกนกลางมากขึ้นเรื่อย ๆ

## 8 เครื่องมือระบบอีเมลอัตโนมัติที่ดีที่สุดในปี 2026

### 1. Brevo

ดีที่สุดสำหรับระบบอัตโนมัติหลายช่องทางและความคุ้มค่า

### 2. ActiveCampaign

ดีที่สุดสำหรับตรรกะเวิร์กโฟลว์ขั้นสูง

ActiveCampaign คือตัวเลือกของผู้ใช้ระดับเชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติ ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์รองรับการแตกกิ่งเชิงลึก ตรรกะแบบมีเงื่อนไข เป้าหมาย และการทดสอบแบบแยกกลุ่มภายในระบบอัตโนมัติ พร้อม CRM ที่ใช้งานได้จริง แพ็กเกจมักเริ่มต้นราว $15 ต่อเดือนสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนน้อย และขยับขึ้นตามทั้งจำนวนผู้ติดต่อและระดับฟีเจอร์ เลือกใช้เมื่อลำดับอีเมลของคุณซับซ้อนจริงและคุณต้องการควบคุมทุกกิ่งอย่างละเอียด

### 3. Klaviyo

ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

Klaviyo สร้างมาเพื่อร้านค้าออนไลน์ มีการเชื่อมต่อกับ Shopify และระบบอีคอมเมิร์ซที่ลึก การแบ่งกลุ่มลูกค้าที่รู้จักสินค้า และการระบุที่มาของรายได้ฝังอยู่ในทุกโฟลว์ ลำดับตะกร้าที่ถูกทิ้ง การละทิ้งการเลือกชม และการติดตามหลังการซื้อ เป็นฟีเจอร์ระดับต้น ๆ มีแพ็กเกจฟรีสำหรับรายชื่อขนาดเล็ก และราคาขยับตามจำนวนผู้ติดต่อและปริมาณ SMS ค่าใช้จ่ายอาจสูงขึ้นเมื่อรายชื่อของคุณโตขึ้น แต่รายงานรายได้ทำให้ร้านค้าอธิบายต้นทุนนั้นได้ไม่ยาก

### 4. MailerLite

ดีที่สุดสำหรับความเรียบง่ายในราคาที่จับต้องได้

MailerLite ให้ตัวสร้างระบบอัตโนมัติที่สะอาดและเข้าถึงง่าย พร้อมแลนดิงเพจและฟอร์ม ในราคาที่ต่ำกว่าชื่อใหญ่ ๆ อย่างสม่ำเสมอ มีแพ็กเกจฟรีที่ใช้งานได้จริงและแพ็กเกจแบบเสียเงินเริ่มต้นราว $10 ต่อเดือน เป็นตัวเลือกที่ถูกต้องสำหรับผู้ก่อตั้งคนเดียว ครีเอเตอร์ และทีมเล็กที่ต้องการระบบอัตโนมัติแบบตรงไปตรงมาโดยไม่ต้องเรียนรู้หนักหรือจ่ายแพง

### 5. HubSpot

ดีที่สุดสำหรับการตลาดครบวงจรบวก CRM

HubSpot จับคู่ระบบอีเมลอัตโนมัติเข้ากับหนึ่งในแพลตฟอร์ม CRM และการขายที่สมบูรณ์ที่สุดเท่าที่มี ทีมการตลาด การขาย และบริการจึงใช้บันทึกผู้ติดต่อชุดเดียวกัน แพ็กเกจฟรีใจกว้างสำหรับ CRM และอีเมลพื้นฐาน แต่ระบบอัตโนมัติที่จริงจังอยู่ในแพ็กเกจแบบเสียเงินของ Marketing Hub ซึ่งราคาไต่ขึ้นได้เร็ว (จากราว $50 ต่อเดือนไปจนถึงหลักร้อยและมากกว่านั้นเมื่อคุณขยายขนาด) เลือกใช้เมื่อการทำงานสอดคล้องกันข้ามทีมสำคัญกว่าค่าใช้จ่ายด้านอีเมล

### 6. GetResponse

ดีที่สุดสำหรับกรวยการขายและเว็บบินาร์

GetResponse ไปไกลกว่าอีเมลสู่กรวยการเปลี่ยนเป็นลูกค้า แลนดิงเพจ และเว็บบินาร์ในตัว ซึ่งน่าสนใจสำหรับผู้สร้างคอร์สและธุรกิจที่เน้นหาลูกค้าเป้าหมาย มีแพ็กเกจฟรีสำหรับรายชื่อขนาดเล็ก และแพ็กเกจแบบเสียเงินมักเริ่มต้นราว $19 ต่อเดือน ฟีเจอร์เว็บบินาร์ที่รวมมาให้เป็นจุดต่างที่แท้จริงถ้าอีเวนต์เป็นส่วนหนึ่งของกรวยการขายของคุณ

### 7. Mailchimp

ดีที่สุดสำหรับการตลาดครบเครื่องที่คุ้นเคย

Mailchimp ยังคงเป็นชื่อที่คนรู้จักมากที่สุดในหมวดนี้ ด้วยหน้าตาที่ขัดเกลาแล้ว แพ็กเกจฟรี และชุดฟีเจอร์กว้างครอบคลุมทั้งอีเมล ระบบอัตโนมัติพื้นฐาน และตัวสร้างเว็บไซต์ แพ็กเกจแบบเสียเงินขยับตามจำนวนผู้ติดต่อและอาจพุ่งขึ้นแรงในระดับที่สูงกว่า เป็นจุดเริ่มต้นที่สบายใจสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แม้ผู้ใช้ระบบอัตโนมัติหนัก ๆ มักโตเกินและย้ายไป ActiveCampaign หรือ Brevo

### 8. Omnisend

ดีที่สุดสำหรับอีเมลอีคอมเมิร์ซบวก SMS

Omnisend มุ่งเป้าที่อีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ รวมระบบอัตโนมัติของอีเมลและ SMS เข้ากับเวิร์กโฟลว์อีคอมเมิร์ซสำเร็จรูปและแพ็กเกจฟรีที่ใจกว้างสำหรับผู้ส่งรายเล็ก มันเชื่อมต่อแน่นกับ Shopify และแพลตฟอร์มร้านค้าอื่น ถ้าคุณทำร้านค้าและต้องการทางเลือกที่ง่ายกว่าและถูกกว่า Klaviyo โดยมี SMS รวมมาด้วย Omnisend คุ้มค่าที่จะพิจารณาอย่างจริงจัง

## ตารางเปรียบเทียบอย่างย่อ

| เครื่องมือ | เหมาะที่สุดสำหรับ | แพ็กเกจฟรี | ราคาเริ่มต้นแบบเสียเงิน (โดยประมาณ) | ช่องทาง |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Brevo | ความคุ้มค่าแบบหลายช่องทาง | มี | ราว $9/เดือน | อีเมล SMS WhatsApp |
| ActiveCampaign | ตรรกะเวิร์กโฟลว์ขั้นสูง | ไม่มี | ราว $15/เดือน | อีเมล SMS |
| Klaviyo | อีคอมเมิร์ซ | มี | ขยับตามจำนวนผู้ติดต่อ | อีเมล SMS |
| MailerLite | เรียบง่ายในราคาที่จับต้องได้ | มี | ราว $10/เดือน | อีเมล |
| HubSpot | การตลาดบวก CRM | มี | ราว $50/เดือน (Marketing Hub) | อีเมล SMS |
| GetResponse | กรวยการขายและเว็บบินาร์ | มี | ราว $19/เดือน | อีเมล |
| Mailchimp | ครบเครื่องและคุ้นเคย | มี | ขยับตามจำนวนผู้ติดต่อ | อีเมล SMS |
| Omnisend | อีเมลอีคอมเมิร์ซบวก SMS | มี | ขยับตามจำนวนผู้ติดต่อ | อีเมล SMS |

## วิธีเลือก

ตัวกรองสามข้อช่วยตัดตัวเลือกได้เร็ว ข้อแรกคือช่องทาง ถ้าคุณต้องการแค่อีเมล MailerLite หรือ Mailchimp เป็นจุดเริ่มต้นที่ง่าย ถ้าคุณต้องการอีเมลบวก SMS และ WhatsApp ในที่เดียว Brevo คุ้มค่าที่สุด ข้อที่สองคือประเภทธุรกิจ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซควรใส่ Klaviyo หรือ Omnisend ไว้ในรายชื่อผู้เข้ารอบเพราะโฟลว์ที่รู้จักรายได้ ข้อที่สามคือความซับซ้อนของทีม ถ้าการตลาดและการขายต้องใช้แหล่งข้อมูลความจริงเดียวกัน HubSpot หรือ ActiveCampaign ก็คุ้มกับราคาที่สูงกว่า

สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตส่วนใหญ่ในปี 2026 คำตอบที่สมจริงคือแพลตฟอร์มหลายช่องทางที่มีจุดเริ่มต้นแบบฟรีหรือราคาต่ำ และไม่ลงโทษคุณเมื่อรายชื่อของคุณโตขึ้น นั่นคือช่องว่างที่ Brevo เติมเต็มได้พอดี ซึ่งเป็นเหตุผลที่มันเป็นแกนของหัวข้อถัดไป

## Tajo เหมาะกับส่วนไหน

Tajo คือเครื่องมือสร้างการเชื่อมต่อระบบ สร้างการเชื่อมต่อ ให้เอเจนต์ทำงานบนนั้น แล้วปล่อยให้เอเจนต์ดูแลการมีส่วนร่วมของลูกค้า Tajo อยู่ในช่วงทดลองใช้ก่อนเปิดตัว [ขอสิทธิ์ใช้งานก่อน](https://tajo.io/th/#early-access)

## คำถามที่พบบ่อย

**เครื่องมือระบบอีเมลอัตโนมัติที่ดีที่สุด 8 อันดับมีอะไรบ้าง**

เครื่องมือระบบอีเมลอัตโนมัติที่แข็งแกร่งที่สุดในปี 2026 มี 8 ตัว ได้แก่ Brevo สำหรับระบบอัตโนมัติหลายช่องทางพร้อมโควตาส่งฟรีที่ใจกว้าง ActiveCampaign สำหรับตรรกะเวิร์กโฟลว์ขั้นสูง Klaviyo สำหรับอีคอมเมิร์ซ MailerLite สำหรับความเรียบง่ายในราคาที่จับต้องได้ HubSpot สำหรับการตลาดและ CRM แบบครบวงจร GetResponse สำหรับกรวยการขายและเว็บบินาร์ Mailchimp สำหรับการตลาดครบเครื่องที่คุ้นเคย และ Omnisend สำหรับอีเมลอีคอมเมิร์ซบวก SMS ตัวเลือกที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับส่วนผสมของช่องทางและความซับซ้อนที่เวิร์กโฟลว์ของคุณต้องการ

**มีเครื่องมือระบบอีเมลอัตโนมัติที่ใช้ฟรีหรือไม่**

มี Brevo, MailerLite, Mailchimp, GetResponse และ Omnisend ล้วนมีแพ็กเกจฟรี แพ็กเกจฟรีของ Brevo ใจกว้างเป็นพิเศษเพราะนับปริมาณอีเมลต่อวันแทนที่จะจำกัดจำนวนรายชื่อผู้ติดต่อ ซึ่งเหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่กำลังเติบโต แพ็กเกจฟรีมักจำกัดความลึกของระบบอัตโนมัติ การลบแบรนด์ผู้ให้บริการออก หรือจำนวนการส่งต่อวัน จึงควรตรวจสอบข้อจำกัดล่าสุด

**จะเลือกเครื่องมือระบบอีเมลอัตโนมัติที่เหมาะสมได้อย่างไร**

เริ่มจากช่องทางและข้อมูลของคุณ ถ้าคุณต้องการแค่อีเมล MailerLite หรือ Mailchimp เป็นจุดเริ่มต้นที่เรียบง่าย ถ้าคุณต้องการอีเมลบวก SMS และ WhatsApp จากแพลตฟอร์มเดียว Brevo คุ้มค่าที่สุด ถ้าคุณทำร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ให้ดู Klaviyo หรือ Omnisend ถ้าคุณต้องการ CRM เชิงลึกและการทำงานร่วมกับฝ่ายขาย ให้ดู HubSpot หรือ ActiveCampaign และควรทดลองใช้กับรายชื่อจริงของคุณก่อนตัดสินใจ

## บทความที่เกี่ยวข้อง

### [ซอฟต์แวร์ Email Automation: คู่มือฉบับสมบูรณ์ของการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม](https://tajo.io/th/blog/email-automation-software/)

8 มี.ค. 2569 · 7 นาทีอ่าน

11 ส่วน

### [อีเมลอัตโนมัติ: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Email Automation ในปี 2026](https://tajo.io/th/blog/automated-email-guide/)

25 มี.ค. 2569 · 2 นาทีอ่าน

8 ส่วน

### [วิธีทำให้อีเมลมาร์เก็ตติ้งเป็นอัตโนมัติในปี 2026](https://tajo.io/th/blog/how-to-automate-your-email-marketing-in-2026/)

15 ม.ค. 2569 · 3 นาทีอ่าน

12 ส่วน