---
title: "Klaviyo เทียบกับ Mailchimp: เปรียบเทียบการตลาดผ่านอีเมลสำหรับ E-commerce ฉบับสมบูรณ์"
description: "เปรียบเทียบ Klaviyo และ Mailchimp สำหรับ e-commerce marketing วิเคราะห์ฟีเจอร์ ราคา การเชื่อมต่อกับ Shopify และเหตุผลที่ Brevo เป็นทางเลือกที่เหนือกว่าสำหรับร้านที่กำลังเติบโต"
url: https://tajo.io/th/blog/klaviyo-vs-mailchimp/
markdown: https://tajo.io/th/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md
lang: th-TH
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/th/set-noa/
published: 2026-03-08
updated: 2026-05-23
alternates: {en-US: /blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, bg-BG: /bg/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, cs-CZ: /cz/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, de-DE: /de/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, da-DK: /dk/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, es-ES: /es/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, fr-FR: /fr/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, el-GR: /gr/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, hi-IN: /hi/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, id-ID: /in/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, hr-HR: /hr/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, hu-HU: /hu/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, it-IT: /it/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, ja-JP: /jp/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, ko-KR: /kr/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, ar-SA: /ar/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, nl-NL: /nl/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, no-NO: /no/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, pl-PL: /pl/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, pt-BR: /pt/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, ro-RO: /ro/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, ru-RU: /ru/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, sv-SE: /se/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, zh-CN: /zh-cn/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, sl-SI: /sl/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, tr-TR: /tr/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, ur-PK: /ur/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, vi-VN: /vi/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md, sk-SK: /sk/blog/klaviyo-vs-mailchimp.md}
---

[อีเมล](https://tajo.io/th/blog/?category=email)

# Klaviyo เทียบกับ Mailchimp: เปรียบเทียบการตลาดผ่านอีเมลสำหรับ E-commerce ฉบับสมบูรณ์

เปรียบเทียบ Klaviyo และ Mailchimp สำหรับ e-commerce marketing วิเคราะห์ฟีเจอร์ ราคา การเชื่อมต่อกับ Shopify และเหตุผลที่ Brevo เป็นทางเลือกที่เหนือกว่าสำหรับร้านที่กำลังเติบโต

klaviyo vs mailchimp

อันไหนดีกว่า: Klaviyo หรือ Mailchimp?

Klaviyo ดีกว่าสำหรับอีคอมเมิร์ซที่ต้องการ automation และ segmentation ลึก Mailchimp เหมาะกว่าสำหรับความเรียบง่ายและการตลาดทั่วไป Brevo ท้าทายทั้งสองด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า, SMS 200+ ประเทศ, WhatsApp และ loyalty program ในตัว

[เรียนรู้เพิ่มเติม](https://tajo.io/th/blog/klaviyo-vs-mailchimp/#%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B8%94%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%99-klaviyo-%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A-mailchimp)

การเลือกแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ถูกต้องอาจสร้างหรือทำลายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ เมื่อ Klaviyo และ Mailchimp เป็นสองตัวเลือกยอดนิยม เจ้าของร้าน Shopify หลายคนพบว่าตัวเองเปรียบเทียบแพลตฟอร์มเหล่านี้ทีละฟีเจอร์ แต่มีทางเลือกที่สามที่กำลังได้รับความนิยมด้วย

ในการเปรียบเทียบที่ครอบคลุมนี้ เราวิเคราะห์ Klaviyo กับ Mailchimp ในทุกมิติที่สำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซ: ฟีเจอร์, ราคา, การเชื่อมต่อ, ความสามารถ automation และความสามารถในการขยาย

## เปรียบเทียบด่วน: Klaviyo กับ Mailchimp

| ฟีเจอร์ | Klaviyo | Mailchimp |
| --- | --- | --- |
| **การมุ่งเน้นอีคอมเมิร์ซ** | สร้างมาโดยเฉพาะ | general purpose |
| **การเชื่อมต่อ Shopify** | โดยตรง, ลึก | ผ่าน app |
| **การตลาดอีเมล** | ขั้นสูง | ครบฟีเจอร์ |
| **การตลาด SMS** | สหรัฐฯ/แคนาดา/สหราชอาณาจักร/ออสเตรเลีย | สหรัฐฯ เท่านั้น |
| **การตลาด WhatsApp** | beta จำกัด | ไม่มี |
| **โมเดลราคา** | ต่อ profile | ต่อ contact |
| **แผนฟรี** | 250 contact | 500 contact |
| **Curve การเรียนรู้** | ปานกลาง | ง่าย |
| **ดีที่สุดสำหรับ** | อีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโต | ธุรกิจทั่วไป |
| **ราคาเริ่มต้น** | $20/เดือน (251+ contact) | $13/เดือน (500 contact) |

## ภาพรวมของแพลตฟอร์ม

### Klaviyo: ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ

Klaviyo สร้างมาตั้งแต่ต้นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ก่อตั้งในปี 2012 แพลตฟอร์มได้กลายเป็นชื่อพ้องกับการตลาด Shopify ขับเคลื่อนแคมเปญอีเมลและ SMS สำหรับแบรนด์กว่า 100,000 แบรนด์ทั่วโลก

**จุดแข็งหลัก:**

- data model อีคอมเมิร์ซที่สร้างมาโดยเฉพาะ
- การเชื่อมต่อ Shopify เชิงลึกพร้อมซิงก์แบบ real-time
- Analytics เชิงทำนายขั้นสูง
- Automation อีคอมเมิร์ซที่สร้างไว้ล่วงหน้า
- Profile ลูกค้าแบบ unified
- ความสามารถ segmentation ที่แข็งแกร่ง

**ผู้ใช้ทั่วไป:**

- ร้าน Shopify และ Shopify Plus
- ผู้ค้า WooCommerce
- ผู้ค้า BigCommerce
- แบรนด์ direct-to-consumer
- ธุรกิจ subscription

### Mailchimp: แพลตฟอร์มอเนกประสงค์

Mailchimp เริ่มต้นเป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลในปี 2001 และพัฒนาเป็นแพลตฟอร์มการตลาดครอบคลุมสำหรับธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม แม้ว่าจะเสนอฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซ แต่ยังคงเป็นโซลูชัน generalist

**จุดแข็งหลัก:**

- Interface ที่ใช้งานง่าย
- Template library ที่กว้างขวาง
- Website และ landing page builder
- การจัดการโซเชียลมีเดีย
- การรับรู้แบรนด์และความน่าเชื่อถือ
- ฟีเจอร์การตลาดแบบครบวงจร

**ผู้ใช้ทั่วไป:**

- ธุรกิจขนาดเล็กและ startup
- ผู้สร้างเนื้อหาและ blogger
- ธุรกิจที่ใช้บริการเป็นหลัก
- เอเจนซี่ที่จัดการลูกค้าหลายราย
- องค์กรที่เริ่มต้นกับการตลาดอีเมล

## เปรียบเทียบทีละฟีเจอร์

### ความสามารถการตลาดอีเมล

**ฟีเจอร์อีเมล Klaviyo:**

- Email builder แบบ drag-and-drop พร้อม e-commerce block
- การแนะนำสินค้าแบบ dynamic ตามพฤติกรรม
- การปรับแต่งขั้นสูงด้วย custom property
- A/B testing พร้อมการเลือก winner อัตโนมัติ
- การปรับปรุงเวลาส่งอย่างชาญฉลาด
- การติดตาม deliverability แบบ real-time
- Template library ที่มุ่งเน้นอีคอมเมิร์ซ
- รองรับ HTML และ custom code
- Mobile-responsive ตามค่าเริ่มต้น

**ฟีเจอร์อีเมล Mailchimp:**

- Builder แบบ drag-and-drop ที่ใช้งานง่าย
- Creative Assistant (การออกแบบด้วย AI)
- Content Optimizer สำหรับการมีส่วนร่วม
- A/B testing (จำกัดใน tier ต่ำ)
- การปรับปรุงเวลาส่ง (แผน Standard ขึ้นไป)
- Template library ทั่วไปขนาดใหญ่
- Landing page builder รวมอยู่
- การเชื่อมต่อ postcard และโซเชียลมีเดีย
- Mobile app สำหรับการจัดการแคมเปญ

**ผลการตัดสิน:** Klaviyo เสนอความสามารถอีเมลเฉพาะอีคอมเมิร์ซที่ซับซ้อนกว่า ส่วน Mailchimp ให้ฟีเจอร์ที่กว้างกว่าแต่ไม่เฉพาะทาง สำหรับอีเมลที่เน้นสินค้าพร้อมการแนะนำแบบ dynamic Klaviyo มีข้อได้เปรียบ

### การเชื่อมต่ออีคอมเมิร์ซและข้อมูล

**การเชื่อมต่อ Shopify ของ Klaviyo:**

- ซิงก์ข้อมูลสองทางแบบ real-time
- นำเข้าประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมด
- ซิงก์ catalog สินค้า
- การติดตามพฤติกรรมลูกค้า (การดู, การเพิ่ม, การซื้อ)
- การอัปเดต segment อัตโนมัติ
- การติดตามการละทิ้ง checkout
- ฟอร์ม popup บนเว็บไซต์
- การแจ้งเตือนสินค้ากลับมาในสต็อก
- การแจ้งเตือนลดราคา
- Analytics เชิงทำนาย (CLV, ความเสี่ยงของการเลิกใช้, วันสั่งซื้อถัดไป)

**การเชื่อมต่อ Shopify ของ Mailchimp:**

- ซิงก์ contact และคำสั่งซื้อพื้นฐาน
- นำเข้าสินค้าสำหรับอีเมล
- การติดตามรถเข็นที่ถูกทิ้ง
- ข้อมูลการซื้อสำหรับ segmentation
- การรายงานรายได้
- ข้อมูลพฤติกรรมจำกัด
- ไม่มี analytics เชิงทำนาย
- ต้องการเครื่องมือ popup แยกต่างหาก
- การดูแล segment ด้วยตนเอง

**ผลการตัดสิน:** Klaviyo มีประสิทธิภาพเหนือกว่า Mailchimp อย่างมีนัยสำคัญในการเชื่อมต่อข้อมูลอีคอมเมิร์ซ ความลึกของข้อมูล Shopify ที่มีใน Klaviyo ช่วยให้การปรับแต่งส่วนตัวและ automation ที่ซับซ้อนขึ้น

### SMS และการตลาดหลายช่องทาง

**ความสามารถ SMS ของ Klaviyo:**

- การตลาด SMS โดยตรง
- มีให้ในสหรัฐฯ, แคนาดา, สหราชอาณาจักร, ออสเตรเลีย
- Profile SMS และอีเมลแบบ unified
- การสนทนาสองทาง
- รองรับ MMS พร้อมรูปภาพ
- Flow และ automation SMS
- การจัดการความยินยอมในตัว
- Automation SMS + อีเมลรวมกัน

**ความสามารถ SMS ของ Mailchimp:**

- การตลาด SMS เฉพาะสหรัฐฯ
- แคมเปญ SMS พื้นฐาน
- Trigger automation จำกัด
- ไม่มีการส่งข้อความสองทาง
- แยกจาก workflow อีเมล
- ต้นทุนเพิ่มเติมนอกเหนือจากราคาอีเมล

**การเปรียบเทียบ WhatsApp:**

| ฟีเจอร์ | Klaviyo | Mailchimp |
| --- | --- | --- |
| รองรับ WhatsApp | beta จำกัด | ไม่มี |
| ข้อความ rich media | จำกัด | ไม่มี |
| Workflow อัตโนมัติ | กำลังจะมา | ไม่มี |
| การเข้าถึงระหว่างประเทศ | จำกัด | ไม่มี |

**ผลการตัดสิน:** Klaviyo มีความสามารถ SMS ที่แข็งแกร่งกว่า โดยเฉพาะสำหรับผู้ค้าในสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักร อย่างไรก็ตาม ทั้งสองแพลตฟอร์มยังขาดสำหรับธุรกิจระหว่างประเทศที่ต้องการการครอบคลุม SMS ทั่วโลกหรือการตลาด WhatsApp

### Marketing Automation

**ฟีเจอร์ Automation ของ Klaviyo:**

- Visual flow builder พร้อม branching
- flow อีคอมเมิร์ซที่สร้างไว้ล่วงหน้ากว่า 50 flow
- การแยกตามเงื่อนไขตามข้อมูลใดๆ
- A/B testing ภายใน flow
- Time delay และเวลาส่งที่เหมาะสม
- Flow หลายช่องทาง (อีเมล + SMS)
- Trigger analytics เชิงทำนาย
- Flow ไม่จำกัดในทุกแผน
- Flow สินค้ากลับมาในสต็อกและลดราคา
- คำขอ review หลังการซื้อ

**Flow Klaviyo ที่สร้างไว้ล่วงหน้า:**

1. Welcome series
2. การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้ง
3. Browse abandonment
4. ติดตามผลหลังการซื้อ
5. Win-back campaign
6. การดูแล VIP customer
7. วันเกิดและวันครบรอบ
8. คำขอ review
9. Cross-sell sequence
10. การแจ้งเตือนเติมสินค้า

**ฟีเจอร์ Automation ของ Mailchimp:**

- Customer Journey builder (เฉพาะ Standard ขึ้นไป)
- Automation ที่สร้างไว้ล่วงหน้าจำกัด
- Conditional logic พื้นฐาน
- Automation เฉพาะอีเมลเป็นส่วนใหญ่
- Trigger ตามเวลา
- Automation template
- จำกัดในแผน Essentials
- ไม่มี trigger อีคอมเมิร์ซขั้นสูง
- ต้องการ tier สูงกว่าสำหรับการเข้าถึงเต็มรูปแบบ

**ผลการตัดสิน:** Klaviyo มีประสิทธิภาพเหนือกว่า Mailchimp ในด้าน automation อย่างมาก โดยเฉพาะสำหรับ use case อีคอมเมิร์ซ

### Segmentation และการกำหนดเป้าหมาย

**Segmentation ของ Klaviyo:**

- Segment ไม่จำกัดในทุกแผน
- การอัปเดต segment แบบ real-time
- Segment เชิงทำนาย (มีแนวโน้มจะเลิกใช้, CLV สูง)
- Segment ตามพฤติกรรม (การท่องเว็บ, การซื้อ)
- การวิเคราะห์ RFM ในตัว
- Custom property และ event
- เงื่อนไขซ้อนกันด้วย logic AND/OR
- Trigger flow ตาม segment
- การเข้าถึงข้อมูลประวัติ

**ตัวอย่าง Segment ใน Klaviyo:**

- ลูกค้าที่ดูสินค้า X แต่ไม่ได้ซื้อภายใน 7 วัน
- VIP customer (อันดับ 10% สูงสุดตามรายได้) ที่ไม่ได้ซื้อใน 30 วัน
- ลูกค้ามูลค่าสูงที่ทำนายไว้ซึ่งมีเพียง 1 การซื้อ
- สมาชิกในแคลิฟอร์เนียที่สนใจสินค้าฤดูหนาว
- ลูกค้าที่มีวันสั่งซื้อที่คาดการณ์ไว้ภายใน 14 วัน

**Segmentation ของ Mailchimp:**

- Segment มีในทุกแผน
- การอัปเดต segment ช้ากว่า
- Segment ตามพฤติกรรมพื้นฐาน
- ไม่มี segmentation เชิงทำนาย
- Custom field จำกัด
- เงื่อนไขมาตรฐานเท่านั้น
- ใช้ audience-based (ไม่ใช่ unified)
- มักต้องรีเฟรชด้วยตนเอง
- ข้อจำกัดข้อมูลประวัติ

## การเปรียบเทียบราคา

### โครงสร้างราคา Klaviyo

Klaviyo คิดตามจำนวน active profile (contact ที่มีส่วนร่วมหรือสามารถรับข้อความ)

| Profile | ราคารายเดือน | อีเมลที่รวม | SMS Credit |
| --- | --- | --- | --- |
| 0-250 | ฟรี | 500 | 150 |
| 251-500 | $20 | 5,000 | 150 |
| 501-1,000 | $30 | 10,000 | - |
| 1,001-1,500 | $45 | 15,000 | - |
| 5,001-5,500 | $100 | 55,000 | - |
| 10,001-10,500 | $150 | 105,000 | - |
| 25,001-27,000 | $350 | 270,000 | - |
| 50,001-52,000 | $720 | 520,000 | - |

### โครงสร้างราคา Mailchimp

Mailchimp คิดตาม contact และ tier แผน:

| แผน | 500 Contact | 2,500 Contact | 10,000 Contact | 50,000 Contact |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| ฟรี | $0 | ไม่มี | ไม่มี | ไม่มี |
| Essentials | $13/เดือน | $45/เดือน | $100/เดือน | $350/เดือน |
| Standard | $20/เดือน | $60/เดือน | $135/เดือน | $450/เดือน |
| Premium | $350/เดือน | $350/เดือน | $350/เดือน | $815/เดือน |

**หมายเหตุ:** Mailchimp นับ contact ที่ยกเลิกการสมัครสมาชิกไปยังขีดจำกัดจนกว่าจะลบ

## การเปรียบเทียบโดยละเอียด

### Klaviyo กับ Mailchimp: ตัวต่อตัว

**เลือก Klaviyo มากกว่า Mailchimp หาก:**

- คุณดำเนินร้าน Shopify หรืออีคอมเมิร์ซ
- ต้องการ automation ที่ซับซ้อน
- Analytics เชิงทำนายมีความสำคัญ
- ต้องการพลัง segmentation ที่แท้จริง
- ธุรกิจของคุณอยู่ในสหรัฐฯ/สหราชอาณาจักร/แคนาดา/ออสเตรเลีย

**เลือก Mailchimp มากกว่า Klaviyo หาก:**

- คุณดำเนินธุรกิจที่ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซ
- ความเรียบง่ายคือลำดับความสำคัญสูงสุด
- ต้องการ website builder รวมอยู่
- คุณจัดการการตลาดโซเชียลมีเดีย
- งบประมาณเป็นปัญหาหลัก

หากตัวเลือกอีกตัวของคุณไม่ใช่ Klaviyo Mailchimp ยังถูกเปรียบเทียบกับ [HubSpot](https://tajo.io/th/blog/hubspot-vs-mailchimp/) และ [Constant Contact](https://tajo.io/th/blog/mailchimp-vs-constant-contact/)

## ข้อพิจารณาในการย้าย

### ย้ายจาก Mailchimp ไปยัง Klaviyo

**ความซับซ้อน:** ปานกลาง | **ระยะเวลา:** 2-4 สัปดาห์

ขั้นตอน: export contact จาก Mailchimp → map custom field ไปยัง Klaviyo property → นำเข้าไปยัง Klaviyo → สร้าง segment ใหม่ → สร้าง automation ใหม่ → ทดสอบและตรวจสอบ → อัปเดตฟอร์ม subscription

## สรุป

การถกเถียง Klaviyo กับ Mailchimp ท้ายที่สุดเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญเทียบกับความเรียบง่าย:

**Klaviyo** เป็นตัวเลือกที่ถูกต้องสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซที่ให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อ Shopify เชิงลึก, automation ที่ซับซ้อน และ analytics เชิงทำนาย และยินดีจ่ายราคา premium สำหรับความสามารถเหล่านี้

**Mailchimp** เหมาะกับธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความง่ายในการใช้งาน, ฟีเจอร์การตลาดที่กว้างนอกเหนือจากอีคอมเมิร์ซ และต้นทุนเริ่มต้นที่ต่ำ

พร้อมที่จะสัมผัสการตลาดอีคอมเมิร์ซสมัยใหม่แล้วหรือยัง?

## Tajo เหมาะกับส่วนไหน

Tajo คือเครื่องมือสร้างการเชื่อมต่อที่ขับเคลื่อนด้วยเอเจนต์ ใช้ผู้ให้บริการเดิมของคุณต่อไป เอเจนต์เชื่อมทุกอย่างที่เหลือ และคุณอนุมัติการซิงค์ทุกรายการ Tajo อยู่ในช่วงทดลองใช้ก่อนเปิดตัว [ขอสิทธิ์ใช้งานก่อน](https://tajo.io/th/#early-access)

## คำถามที่พบบ่อย

**ราคาเปรียบเทียบกันอย่างไรระหว่าง Klaviyo และ Mailchimp?**

โมเดลราคาแตกต่างกันระหว่างแพลตฟอร์ม เปรียบเทียบตามขนาดรายชื่อ contact, ปริมาณการส่ง และฟีเจอร์ที่ต้องการเพื่อหาคุณค่าที่ดีที่สุด Klaviyo คิดตาม profile ที่ active ส่วน Mailchimp คิดตาม contact และ tier แผน

**ฉันสามารถย้ายระหว่าง Klaviyo และ Mailchimp ได้ไหม?**

ได้ แพลตฟอร์มส่วนใหญ่รองรับการ export/import ข้อมูล การย้ายโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการโอน contact, การสร้าง automation หลักใหม่ และการอัปเดตการตั้งค่า domain

**Mailchimp จัดการการตลาดอีคอมเมิร์ซที่จริงจังได้ไหม?**

Mailchimp จัดการการตลาดอีเมลอีคอมเมิร์ซพื้นฐานได้ แต่ขาดความลึกที่ต้องการสำหรับการปรับแต่งส่วนตัว, การประสานหลายช่องทาง และ analytics เชิงทำนายที่ซับซ้อน ร้านที่กำลังเติบโตมักโตเกิน Mailchimp

**ทำไมร้านอีคอมเมิร์ซจึงเลือก Klaviyo แทน Mailchimp**

ร้านอีคอมเมิร์ซเลือก Klaviyo เป็นหลักเพราะการเชื่อมต่อกับ Shopify ที่ลึก ฟีเจอร์ที่สร้างมาเพื่ออีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ ระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อน และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ความสามารถเหล่านี้ช่วยให้มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นและสร้างรายได้ต่ออีเมลสูงขึ้น

**Mailchimp มี SMS marketing หรือไม่**

Mailchimp ให้บริการ SMS marketing เฉพาะในสหรัฐอเมริกา ไม่มี SMS ระหว่างประเทศ การส่งข้อความสองทาง และระบบอัตโนมัติ SMS ที่ซับซ้อน หากต้องการ SMS marketing อย่างจริงจัง โดยเฉพาะในระดับนานาชาติ ควรมองหาตัวเลือกอื่น

**แพลตฟอร์มไหนมีระบบอัตโนมัติที่ดีกว่า**

Klaviyo มีระบบอัตโนมัติที่เหนือกว่า Mailchimp โดยเฉพาะสำหรับอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม Brevo มีความสามารถด้านระบบอัตโนมัติเทียบเท่า Klaviyo และยังรองรับหลายช่องทาง (อีเมล + SMS + WhatsApp) ซึ่งทั้ง Klaviyo และ Mailchimp ยังให้ได้ไม่ครบ

**Klaviyo หรือ Mailchimp คุ้มค่ากว่ากัน**

ในระดับเล็ก Mailchimp มักถูกกว่า เมื่อรายชื่อเพิ่มขึ้น ค่าใช้จ่ายจะใกล้เคียงกัน ทั้งสองไม่ได้คุ้มค่าจริงในระดับใหญ่ เพราะคิดค่าบริการตามจำนวนผู้ติดต่อหรือโปรไฟล์ รูปแบบราคาตามจำนวนอีเมลของ Brevo ช่วยประหยัดได้มากสำหรับร้านที่มีรายชื่อจำนวนมาก

**Klaviyo มีแผนฟรีหรือไม่**

มี Klaviyo มีแผนฟรีสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 250 ราย พร้อมการส่งอีเมล 500 ครั้งและเครดิต SMS 150 เครดิตต่อเดือน เพียงพอสำหรับการทดลอง แต่จำกัดเกินไปสำหรับร้านค้าจริงส่วนใหญ่

**Mailchimp มีค่าใช้จ่ายแฝงหรือไม่**

มี Mailchimp นับผู้ติดต่อที่ยกเลิกรับและที่เก็บถาวรรวมในขีดจำกัดของคุณ (จนกว่าคุณจะลบเอง) ล็อกฟีเจอร์สำคัญไว้ในแผนที่สูงกว่า และคิดค่าบริการแยกสำหรับฟีเจอร์ขั้นสูง อีเมลธุรกรรมต้องสมัคร Mandrill แยกต่างหาก

**ย้ายจาก Mailchimp ไป Klaviyo ได้ง่ายหรือไม่**

การย้ายไม่ซับซ้อนแต่ใช้เวลา ส่งออกผู้ติดต่อได้ง่าย แต่ต้องสร้างเซกเมนต์และระบบอัตโนมัติใหม่ เผื่อเวลา 2-4 สัปดาห์สำหรับการย้ายระบบทั้งหมดพร้อมการทดสอบ

**แพลตฟอร์มไหนมีอัตราการส่งถึงที่ดีกว่า**

ทั้งสามแพลตฟอร์มรักษาอัตราการส่งถึงได้ดี Klaviyo และ Brevo ได้เปรียบเล็กน้อยสำหรับผู้ส่งในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เพราะมีโครงสร้างพื้นฐานอีเมลธุรกรรมและรูปแบบการส่งที่ปรับให้เหมาะกับอีคอมเมิร์ซ

**ฉันควรอัปเกรดจาก Mailchimp ไปยัง Klaviyo เมื่อไร?**

พิจารณาการอัปเกรดเมื่อ: ต้องการ automation ที่ซับซ้อนกว่าที่ Mailchimp อนุญาต, ข้อกำหนดการเชื่อมต่อ Shopify เกินความสามารถของ Mailchimp, ต้องการ analytics เชิงทำนาย หรือร้านค้าของคุณพัฒนาเกินการตลาดอีเมลพื้นฐานแล้ว

## บทความที่เกี่ยวข้อง

### [ราคาแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล: เปรียบเทียบทุกแพลตฟอร์มสำคัญ (2026)](https://tajo.io/th/blog/competitor-email-platforms/)

25 มี.ค. 2569 · 6 นาทีอ่าน

13 ส่วน

### [8 ทางเลือกแทน Klaviyo ที่ดีที่สุดในปี 2026](https://tajo.io/th/blog/best-klaviyo-alternatives/)

1 มี.ค. 2569 · 4 นาทีอ่าน

8 ส่วน

### [ActiveCampaign vs Mailchimp: เปรียบเทียบฟีเจอร์และราคาแบบครบวงจร](https://tajo.io/th/blog/activecampaign-vs-mailchimp/)

8 มี.ค. 2569 · 5 นาทีอ่าน

13 ส่วน