---
title: "อีเมลมาร์เก็ตติ้งสำหรับผู้เริ่มต้น: คู่มือครบวงจรทีละขั้นตอน (2026)"
description: "เพิ่งเริ่มต้นกับอีเมลมาร์เก็ตติ้งไหม? เรียนรู้วิธีสร้างรายชื่อ เขียนอีเมลที่คนอยากเปิด ตั้งค่าระบบอัตโนมัติ และวัดผลลัพธ์โดยไม่ต้องมีความรู้ทางเทคนิค"
url: https://tajo.io/th/blog/email-marketing-for-beginners/
markdown: https://tajo.io/th/blog/email-marketing-for-beginners.md
lang: th-TH
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/th/set-noa/
published: 2026-05-01
updated: 2026-05-11
alternates: {en-US: /blog/email-marketing-for-beginners.md, bg-BG: /bg/blog/email-marketing-for-beginners.md, cs-CZ: /cz/blog/email-marketing-for-beginners.md, de-DE: /de/blog/email-marketing-for-beginners.md, da-DK: /dk/blog/email-marketing-for-beginners.md, es-ES: /es/blog/email-marketing-for-beginners.md, fr-FR: /fr/blog/email-marketing-for-beginners.md, el-GR: /gr/blog/email-marketing-for-beginners.md, hi-IN: /hi/blog/email-marketing-for-beginners.md, id-ID: /in/blog/email-marketing-for-beginners.md, hr-HR: /hr/blog/email-marketing-for-beginners.md, hu-HU: /hu/blog/email-marketing-for-beginners.md, it-IT: /it/blog/email-marketing-for-beginners.md, ja-JP: /jp/blog/email-marketing-for-beginners.md, ko-KR: /kr/blog/email-marketing-for-beginners.md, ar-SA: /ar/blog/email-marketing-for-beginners.md, nl-NL: /nl/blog/email-marketing-for-beginners.md, no-NO: /no/blog/email-marketing-for-beginners.md, pl-PL: /pl/blog/email-marketing-for-beginners.md, pt-BR: /pt/blog/email-marketing-for-beginners.md, ro-RO: /ro/blog/email-marketing-for-beginners.md, ru-RU: /ru/blog/email-marketing-for-beginners.md, sv-SE: /se/blog/email-marketing-for-beginners.md, zh-CN: /zh-cn/blog/email-marketing-for-beginners.md, sl-SI: /sl/blog/email-marketing-for-beginners.md, sr-Latn-RS: /sr/blog/email-marketing-for-beginners.md, tr-TR: /tr/blog/email-marketing-for-beginners.md, ur-PK: /ur/blog/email-marketing-for-beginners.md, vi-VN: /vi/blog/email-marketing-for-beginners.md, sk-SK: /sk/blog/email-marketing-for-beginners.md}
---

[อีเมล](https://tajo.io/th/blog/?category=email)

# อีเมลมาร์เก็ตติ้งสำหรับผู้เริ่มต้น: คู่มือครบวงจรทีละขั้นตอน (2026)

เพิ่งเริ่มต้นกับอีเมลมาร์เก็ตติ้งไหม? เรียนรู้วิธีสร้างรายชื่อ เขียนอีเมลที่คนอยากเปิด ตั้งค่าระบบอัตโนมัติ และวัดผลลัพธ์โดยไม่ต้องมีความรู้ทางเทคนิค

email marketing for beginners

ฉันจะเริ่มต้นอีเมลมาร์เก็ตติ้งในฐานะผู้เริ่มต้นอย่างไรดีครับ/ค่ะ?

อีเมลมาร์เก็ตติ้งสร้างรายได้ $36+ ต่อทุก $1 ที่ใช้จ่าย คู่มือนี้ครอบคลุมทุกสิ่งที่ผู้เริ่มต้นต้องการ: การสร้างรายชื่อ การเขียนแคมเปญ ระบบอัตโนมัติ และการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

[เรียนรู้เพิ่มเติม](https://tajo.io/th/blog/email-marketing-for-beginners/#%E0%B8%AD%E0%B8%B5%E0%B9%80%E0%B8%A1%E0%B8%A5%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B9%80%E0%B8%81%E0%B9%87%E0%B8%95%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3)

อีเมลมาร์เก็ตติ้งคือช่องทางดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งที่มี ROI สูงที่สุด และเข้าถึงได้ง่ายกว่าที่ผู้เริ่มต้นส่วนใหญ่คาดไว้มากครับ/ค่ะ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบ นักเขียน หรือนักพัฒนาเพื่อส่งอีเมลที่ได้ผล คุณต้องมีแผนที่ชัดเจนและแพลตฟอร์มที่เหมาะสมครับ/ค่ะ

คู่มือนี้จะพาคุณผ่านทุกขั้นตอนตั้งแต่ต้นครับ/ค่ะ

## อีเมลมาร์เก็ตติ้งคืออะไร?

อีเมลมาร์เก็ตติ้งคือการส่งข้อความที่กำหนดเป้าหมายไปยังรายชื่อสมาชิกที่เลือกรับข้อมูลจากคุณ ข้อความเหล่านั้นอาจเป็น:

- **Newsletter:** การอัปเดตเนื้อหาหรือข้อเสนอเป็นประจำ
- **อีเมลโปรโมชั่น:** ส่วนลด การเปิดตัว การขาย
- **ลำดับอัตโนมัติ:** ชุดต้อนรับ รถเข็นที่ถูกทิ้ง การมีส่วนร่วมใหม่
- **อีเมลธุรกรรม:** ใบเสร็จ การยืนยัน การอัปเดตการจัดส่ง

ความแตกต่างหลักจากสแปม: ผู้รับของคุณได้ให้อนุญาตแล้ว การยินยอมนั้นคือสิ่งที่ทำให้อีเมลมาร์เก็ตติ้งถูกกฎหมายและมีประสิทธิภาพครับ/ค่ะ

## ทำไมอีเมลมาร์เก็ตติ้งจึงสำคัญในปี 2026

| ช่องทาง | ROI เฉลี่ย |
| --- | --- |
| อีเมลมาร์เก็ตติ้ง | $36-42 ต่อ $1 ที่ใช้จ่าย |
| การค้นหาแบบชำระเงิน | $2 ต่อ $1 ที่ใช้จ่าย |
| โฆษณาโซเชียลมีเดีย | $2.80 ต่อ $1 ที่ใช้จ่าย |

อีเมลยังให้คุณในสิ่งที่ไม่มีแพลตฟอร์มโซเชียลใดให้ได้: **คุณเป็นเจ้าของรายชื่อ** การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมไม่ทำลายการเข้าถึงของคุณ การปิดแพลตฟอร์มไม่ทำให้ผู้ชมของคุณหายไปครับ/ค่ะ

## ขั้นตอนที่ 1: เลือกแพลตฟอร์มอีเมลมาร์เก็ตติ้ง

คุณต้องมีแพลตฟอร์มก่อนสิ่งอื่นใด ค้นหา:

- **แผนฟรีพร้อมพื้นที่สำหรับเติบโต:** ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มต้น
- **ตัวแก้ไขแบบ drag-and-drop:** ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดอีเมล
- **ระบบอัตโนมัติ:** อย่างน้อยลำดับอีเมลต้อนรับ
- **การจัดการรายชื่อ:** แท็ก กลุ่ม การจัดการยกเลิกสมัคร
- **Deliverability:** อีเมลของคุณควรถึงกล่องจดหมายจริงๆ

**Brevo** คือจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้นครับ/ค่ะ แผนฟรีให้คุณ 300 อีเมล/วัน ผู้ติดต่อไม่จำกัด ตัวแก้ไขแบบ drag-and-drop ระบบอัตโนมัติพื้นฐาน และ CRM ในตัว ทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับ 6-12 เดือนแรกครับ/ค่ะ

ตัวเลือกอื่นที่ควรพิจารณา:

| แพลตฟอร์ม | แผนฟรี | ราคาเริ่มต้น | ดีที่สุดสำหรับ |
| --- | --- | --- | --- |
| Brevo | 300 อีเมล/วัน ผู้ติดต่อไม่จำกัด | $9/เดือน | ผู้เริ่มต้น multi-channel |
| Mailchimp | 500 ผู้ติดต่อ 1,000 อีเมล/เดือน | $13/เดือน | ใช้งานง่าย |
| MailerLite | 1,000 ผู้ติดต่อ 12,000 อีเมล/เดือน | $10/เดือน | ออกแบบสะอาด |
| Klaviyo | 250 ผู้ติดต่อ 500 อีเมล/เดือน | $20/เดือน | Ecommerce |

## ขั้นตอนที่ 2: สร้างรายชื่ออีเมล

อย่าซื้อรายชื่ออีเมลเด็ดขาดครับ/ค่ะ รายชื่อที่ซื้อมามีการมีส่วนร่วมต่ำ อัตราสแปมสูง และจะทำลายชื่อเสียงของผู้ส่ง สร้างของคุณเองแบบอินทรีย์ครับ/ค่ะ:

### ฟอร์มลงทะเบียน

วางฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ของคุณ อย่างน้อยในหน้าแรกและบล็อก Brevo และแพลตฟอร์มส่วนใหญ่มีฟอร์มแบบฝังที่คุณสามารถติดตั้งได้โดยไม่ต้องใช้นักพัฒนาครับ/ค่ะ

### Lead magnet

เสนอสิ่งที่มีค่าแลกกับที่อยู่อีเมล:

- รหัสส่วนลด (“รับส่วนลด 15% สำหรับคำสั่งซื้อแรก”)
- คู่มือหรือ checklist ฟรีที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ
- การเข้าถึงก่อนใครหรือเนื้อหาพิเศษ
- เครื่องมือหรือเทมเพลตฟรี

### โซเชียลมีเดีย

บอกผู้ติดตามบน Instagram, LinkedIn หรือ TikTok ว่าคุณมี email newsletter สักหมุด link ลงทะเบียน แสดงเนื้อหาเบื้องหลังที่ “เฉพาะทางอีเมล”

### ตอน checkout หรือพบปะส่วนตัว

สำหรับธุรกิจ ecommerce หรือค้าปลีก เก็บอีเมลตอนจุดขาย ฟอร์มลงทะเบียนของ Brevo ทำงานบน Shopify ด้วยคลิกเดียวครับ/ค่ะ

## ขั้นตอนที่ 3: เข้าใจสุขภาพของรายชื่ออีเมล

รายชื่อใหญ่ไม่มีความหมายหากคนไม่เปิดอีเมลของคุณ ตั้งแต่วันแรกให้มุ่งเน้นที่**สมาชิกที่มีส่วนร่วม**:

- **ใช้ double opt-in:** ส่งอีเมลยืนยันก่อนเพิ่มใครเข้ารายชื่อ ลดที่อยู่ปลอมและเพิ่มการมีส่วนร่วม
- **ทำความสะอาดรายชื่อทุก 90 วัน:** ลบคนที่ไม่ได้เปิดนาน 6+ เดือน
- **อย่าเพิกเฉยต่อการยกเลิกสมัคร:** พวกเขากำลังบอกอะไรบางอย่างกับคุณ ตรวจสอบว่าเนื้อหาหรือความถี่ผิดหรือไม่

ตัวชี้วัดหลักที่ต้องดู:

- **อัตราการเปิด:** 20-40% เป็นสุขภาพดีขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม
- **อัตราการคลิก:** 2-5% เป็นปกติ
- **อัตราการยกเลิกสมัคร:** คงไว้ต่ำกว่า 0.5% ต่อแคมเปญ
- **อัตราการตีกลับ:** คงไว้ต่ำกว่า 2%

## ขั้นตอนที่ 4: เขียนแคมเปญอีเมลแรก

### หัวเรื่อง บรรทัดที่สำคัญที่สุดที่คุณจะเขียน

หัวเรื่องของคุณกำหนดว่าอีเมลจะถูกเปิดหรือไม่ กฎ:

- คงไว้ต่ำกว่า 50 ตัวอักษร (มือถือจะตัดหัวเรื่องที่ยาวกว่า)
- เฉพาะเจาะจง ไม่ใช่ฉลาด: “ส่วนลดเดือนพฤษภาคมของคุณมาแล้ว” ดีกว่า “มีบางอย่างพิเศษข้างใน”
- ใช้ตัวเลข: “3 วิธีลดการละทิ้งรถเข็น” ทำผลงานได้ดีกว่าการ teaser ที่คลุมเครือ
- ทดสอบสองเวอร์ชัน (A/B test) จนกว่าคุณจะพัฒนาความรู้สึกสำหรับผู้ชมของคุณ

### ข้อความตัวอย่าง

ข้อความสีเทาที่ปรากฏหลังหัวเรื่องในกล่องจดหมายส่วนใหญ่ ให้ถือว่าเป็นหัวเรื่องที่สอง อย่าเสียเปล่าไปกับ “ดูในเบราว์เซอร์” หรือไม่มีอะไรเลยครับ/ค่ะ

### โครงสร้างเนื้อหาอีเมล

- **เป้าหมายชัดเจนหนึ่งอย่างต่ออีเมล:** CTA หนึ่งอย่าง (call to action)
- ย่อหน้าสั้น สูงสุด 2-3 ประโยค
- รูปภาพเป็นตัวเลือก อีเมลข้อความธรรมดามักทำผลงานได้ดีกว่าที่ออกแบบไว้สำหรับ B2B
- CTA ของคุณควรปรากฏที่ด้านบนและด้านล่างอีกครั้ง
- รวม link ยกเลิกสมัครเสมอ (กฎหมายกำหนด)

## ขั้นตอนที่ 5: ตั้งค่าระบบอัตโนมัติแรก

ระบบอัตโนมัติคืออีเมลที่ส่งโดยอัตโนมัติตามตัวกระตุ้น เริ่มต้นด้วยสามอย่างเหล่านี้:

### อีเมลต้อนรับ (ROI สูงที่สุด ตั้งค่าก่อน)

**ตัวกระตุ้น:** มีคนเข้าร่วมรายชื่อของคุณ\
**เวลา:** ส่งทันที\
**เนื้อหา:** แนะนำตัวเอง ส่ง lead magnet ถ้าสัญญาไว้ ตั้งความคาดหวังว่าพวกเขาจะได้รับอะไร

อีเมลต้อนรับมีอัตราการเปิดสูงกว่าแคมเปญปกติ 4 เท่า อย่าข้ามขั้นตอนนี้นะครับ/ค่ะ

### อีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้ง (สำหรับ ecommerce)

**ตัวกระตุ้น:** มีคนเพิ่มลงในรถเข็นแต่ไม่ซื้อ\
**เวลา:** 1 ชั่วโมงหลังการทิ้ง ติดตามผลใน 24 ชั่วโมง\
**เนื้อหา:** เตือนพวกเขาว่าทิ้งอะไรไว้ ตอบข้อโต้แย้งทั่วไป เสนอสิ่งกระตุ้น

ระบบอัตโนมัติรถเข็นที่ถูกทิ้งกู้คืนรายได้ที่สูญเสียเฉลี่ย 5-15%

### แคมเปญการมีส่วนร่วมใหม่

**ตัวกระตุ้น:** ไม่มีการเปิดอีเมลใน 90 วัน\
**เวลา:** ลำดับสามอีเมลในระยะเวลา 2 สัปดาห์\
**เนื้อหา:** “เราคิดถึงคุณ” ให้เหตุผลที่จะอยู่ต่อหรือปล่อยให้ไป

ลบสมาชิกที่ไม่กลับมามีส่วนร่วม รายชื่อเล็กที่ใช้งานอยู่เสมอทำผลงานได้ดีกว่ารายชื่อใหญ่ที่ไม่มีชีวิตชีวาครับ/ค่ะ

## ขั้นตอนที่ 6: รักษาความถูกกฎหมาย

อีเมลมาร์เก็ตติ้งถูกควบคุม กฎหลัก:

| กฎหมาย | ภูมิภาค | ข้อกำหนดหลัก |
| --- | --- | --- |
| CAN-SPAM | สหรัฐฯ | ID ผู้ส่งชัดเจน ที่อยู่จริง link ยกเลิกสมัคร |
| GDPR | EU/UK | การยินยอมอย่างชัดแจ้ง สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล สิทธิ์ในการลบ |
| CASL | แคนาดา | การยินยอมอย่างชัดแจ้งหรือโดยนัย กลไกยกเลิกสมัคร |

Brevo จัดการการยกเลิกสมัครและรายชื่อระงับโดยอัตโนมัติ สำหรับผู้ชม EU ใช้ double opt-in และจัดเก็บบันทึกการยินยอมครับ/ค่ะ

## ขั้นตอนที่ 7: วัดและปรับปรุง

หลังจากแคมเปญแรกๆ ให้ดู:

- **หัวเรื่องไหนได้อัตราการเปิดดีที่สุด?** ใช้รูปแบบนั้นอีกครั้ง
- **link ไหนถูกคลิกมากที่สุด?** นั่นคือสิ่งที่ผู้ชมของคุณสนใจ
- **คนเปิดเมื่อใด?** แพลตฟอร์มส่วนใหญ่แสดงเวลาส่งที่ดีที่สุด ทดสอบวันอังคาร/พฤหัสบดี เวลา 10 โมงเช้าก่อนครับ/ค่ะ
- **อะไรทำให้คนยกเลิกสมัคร?** ถ้าแคมเปญหนึ่งทำให้ยกเลิกสมัครพุ่งสูง ทบทวนเนื้อหาหรือความถี่ครับ/ค่ะ

ทำ A/B test เดือนละครั้งในตัวแปรเดียว (หัวเรื่อง เวลาส่ง CTA) ในหกเดือนคุณจะเข้าใจผู้ชมดีกว่า “ผู้เชี่ยวชาญ” ส่วนใหญ่ครับ/ค่ะ

## Checklist อีเมลมาร์เก็ตติ้งสำหรับผู้เริ่มต้น

- เลือกแพลตฟอร์ม (แนะนำแผนฟรีของ Brevo)
- ตั้งค่าฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์
- สร้าง lead magnet เพื่อเร่งการเติบโตของรายชื่อ
- เขียนและเปิดใช้งานระบบอัตโนมัติอีเมลต้อนรับ
- วางแผนปฏิทิน newsletter รายเดือน
- ตั้งค่าระบบอัตโนมัติรถเข็นที่ถูกทิ้ง (ถ้าเป็น ecommerce)
- กำหนดค่า double opt-in สำหรับผู้ชม EU
- เชื่อมต่อโดเมนเพื่อ deliverability ที่ดีขึ้น (SPF, DKIM)
- ตรวจสอบตัวชี้วัดหลังทุกแคมเปญ

## เริ่มต้นกับ Brevo

Brevo ฟรีในการเริ่มต้น คุณจะได้:

- ผู้ติดต่อไม่จำกัด
- 300 อีเมล/วัน (9,000/เดือน)
- ตัวสร้างอีเมลแบบ drag-and-drop
- ระบบอัตโนมัติอีเมลต้อนรับ
- CRM และการจัดการผู้ติดต่อในตัว
- ฟอร์มลงทะเบียนและ landing page

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต คุณสามารถส่งแคมเปญแรกได้ภายในชั่วโมงเดียวครับ/ค่ะ

## คำถามที่พบบ่อย

**ฉันจะเริ่มต้นอีเมลมาร์เก็ตติ้งในฐานะผู้เริ่มต้นอย่างไรดีครับ/ค่ะ?**

เริ่มต้นด้วยการเลือกแพลตฟอร์ม (Brevo ฟรีสำหรับสูงสุด 300 อีเมล/วัน) สร้างฟอร์มลงทะเบียน สร้างรายชื่อแบบอินทรีย์ เขียนอีเมลต้อนรับ และส่งแคมเปญแรก คุณสามารถเริ่มได้ภายในชั่วโมงเดียวครับ/ค่ะ

**อีเมลมาร์เก็ตติ้งยังได้ผลอยู่ในปี 2026 ไหมครับ/ค่ะ?**

ได้ผลครับ/ค่ะ อีเมลให้ ROI เฉลี่ย $36-42 ต่อทุก $1 ที่ใช้จ่าย สูงกว่าช่องทางดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งอื่นๆ อัตราการเปิดเฉลี่ย 20-40% ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม สูงกว่าการเข้าถึงออร์แกนิกของโซเชียลมีเดียมากครับ/ค่ะ

**แพลตฟอร์มอีเมลมาร์เก็ตติ้งฟรีที่ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้นคืออะไรครับ/ค่ะ?**

Brevo เสนอแผนฟรีที่ใจกว้างที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น: 300 อีเมล/วัน ผู้ติดต่อไม่จำกัด ตัวแก้ไขแบบ drag-and-drop ระบบอัตโนมัติพื้นฐาน และ CRM ในตัว ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตครับ/ค่ะ

**ควรส่งอีเมลถึงรายชื่อของฉันบ่อยแค่ไหนครับ/ค่ะ?**

เริ่มต้นด้วยสัปดาห์ละครั้งหรือสองสัปดาห์ครั้ง ความสม่ำเสมอสำคัญกว่าความถี่ เมื่อเข้าใจความต้องการของผู้ชม (ตรวจสอบอัตราการเปิดและการยกเลิกสมัคร) คุณสามารถปรับได้ครับ/ค่ะ

**ฉันจะสร้างรายชื่ออีเมลจากศูนย์อย่างไรดีครับ/ค่ะ?**

ใช้ฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ เสนอ lead magnet (ส่วนลด คู่มือฟรี checklist) โปรโมต newsletter บนโซเชียลมีเดีย และเก็บอีเมลตอน checkout หรือจุดขายครับ/ค่ะ

## บทความที่เกี่ยวข้อง

### [วิธีทำ Email Marketing: คู่มือทีละขั้นตอนที่ครบถ้วน](https://tajo.io/th/blog/how-to-do-email-marketing-guide/)

26 มี.ค. 2569 · 3 นาทีอ่าน

12 ส่วน

### [การตลาดผ่านอีเมลสำหรับผู้เริ่มต้น: คู่มือเริ่มต้นฉบับสมบูรณ์ (2026)](https://tajo.io/th/blog/email-marketing-beginners-guide/)

5 มี.ค. 2569 · 3 นาทีอ่าน

14 ส่วน

### [Email Marketing คืออะไร? คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ E-commerce](https://tajo.io/th/blog/what-is-email-marketing/)

15 ก.พ. 2569 · 3 นาทีอ่าน

11 ส่วน