---
title: "27 ตัวอย่างแคมเปญ Email Marketing ที่ขับเคลื่อนรายได้ E-commerce"
description: "ตัวอย่างแคมเปญ email marketing จริงจากแบรนด์ E-commerce ชั้นนำ เรียนรู้จาก welcome sequences, abandoned cart emails, post-purchase flows และอื่นๆ พร้อม templates ที่นำไปใช้ได้"
url: https://tajo.io/th/blog/email-marketing-campaign-examples/
markdown: https://tajo.io/th/blog/email-marketing-campaign-examples.md
lang: th-TH
author: "Set Noa"
published: 2026-02-22
updated: 2026-05-15
alternates: {en-US: /blog/email-marketing-campaign-examples.md, bg-BG: /bg/blog/email-marketing-campaign-examples.md, cs-CZ: /cz/blog/email-marketing-campaign-examples.md, de-DE: /de/blog/email-marketing-campaign-examples.md, da-DK: /dk/blog/email-marketing-campaign-examples.md, es-ES: /es/blog/email-marketing-campaign-examples.md, fr-FR: /fr/blog/email-marketing-campaign-examples.md, el-GR: /gr/blog/email-marketing-campaign-examples.md, hi-IN: /hi/blog/email-marketing-campaign-examples.md, id-ID: /in/blog/email-marketing-campaign-examples.md, hr-HR: /hr/blog/email-marketing-campaign-examples.md, hu-HU: /hu/blog/email-marketing-campaign-examples.md, it-IT: /it/blog/email-marketing-campaign-examples.md, ja-JP: /jp/blog/email-marketing-campaign-examples.md, ko-KR: /kr/blog/email-marketing-campaign-examples.md, ar-SA: /ar/blog/email-marketing-campaign-examples.md, nl-NL: /nl/blog/email-marketing-campaign-examples.md, no-NO: /no/blog/email-marketing-campaign-examples.md, pl-PL: /pl/blog/email-marketing-campaign-examples.md, pt-BR: /pt/blog/email-marketing-campaign-examples.md, ro-RO: /ro/blog/email-marketing-campaign-examples.md, ru-RU: /ru/blog/email-marketing-campaign-examples.md, sv-SE: /se/blog/email-marketing-campaign-examples.md, zh-CN: /zh-cn/blog/email-marketing-campaign-examples.md, sl-SI: /sl/blog/email-marketing-campaign-examples.md, sr-Latn-RS: /sr/blog/email-marketing-campaign-examples.md, tr-TR: /tr/blog/email-marketing-campaign-examples.md, ur-PK: /ur/blog/email-marketing-campaign-examples.md, vi-VN: /vi/blog/email-marketing-campaign-examples.md, sk-SK: /sk/blog/email-marketing-campaign-examples.md}
---

[การตลาดผ่านอีเมล](https://tajo.io/th/blog/?category=email-marketing)

[คู่มือ](https://tajo.io/th/blog/?category=guides)

# 27 ตัวอย่างแคมเปญ Email Marketing ที่ขับเคลื่อนรายได้ E-commerce

ตัวอย่างแคมเปญ email marketing จริงจากแบรนด์ E-commerce ชั้นนำ เรียนรู้จาก welcome sequences, abandoned cart emails, post-purchase flows และอื่นๆ พร้อม templates ที่นำไปใช้ได้

27 email marketing campaign examples that drive e

แคมเปญอีเมลแบบไหนช่วยเพิ่มยอดขาย?

ผูกแต่ละแคมเปญกับช่วงลูกค้า เช่น ต้อนรับ ตะกร้าค้าง หรือหลังการซื้อ แล้วนำแนวคิดไปปรับใช้

[เรียนรู้เพิ่มเติม](https://tajo.io/th/blog/email-marketing-campaign-examples/#%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%AD%E0%B8%9A-e-commerce-email-marketing)

แคมเปญ email marketing ที่ดีที่สุดไม่ใช่แค่ได้ opens, แต่ขับเคลื่อนรายได้ สำหรับแบรนด์ E-commerce อีเมลให้ผลตอบแทนสม่ำเสมอ $36-42 ต่อทุก $1 ที่ใช้ ทำให้เป็นช่องทาง marketing ที่มี ROI สูงที่สุด

แต่ “ส่งอีเมลเยอะขึ้น” ไม่ใช่กลยุทธ์ คู่มือนี้แจกแจง 27 ตัวอย่างแคมเปญอีเมลในทุกขั้นตอนของ customer journey พร้อมกลยุทธ์ที่คุณสามารถนำไปใช้ได้วันนี้

## กรอบ E-commerce Email Marketing

ก่อนดูตัวอย่าง เข้าใจห้าประเภทแคมเปญที่ทุกร้าน E-commerce ต้องมี:

| ประเภทแคมเปญ | จุดประสงค์ | ผลกระทบรายได้ทั่วไป |
| --- | --- | --- |
| **Welcome Series** | แปลงผู้สมัครเป็นผู้ซื้อครั้งแรก | รายได้ต่ออีเมลมากกว่าโปรโมชั่น 3 เท่า |
| **Abandoned Cart** | กู้คืนยอดขายที่หายไป | กู้คืน 5-15% ของตะกร้าที่ละทิ้ง |
| **Post-Purchase** | ขับเคลื่อนการซื้อซ้ำและ loyalty | 25-40% ของรายได้จากลูกค้าขาประจำ |
| **Win-Back** | กระตุ้นลูกค้าที่หายไป | อัตรากระตุ้นเฉลี่ย 12% |
| **Promotional** | ขับเคลื่อนยอดขายทันที | 15-25% ของรายได้อีเมล |

---

## ตัวอย่าง Welcome Email

Welcome emails มีอัตราเปิดสูงที่สุดในทุกประเภทแคมเปญ, มักจะ 50-60% ใช้ความสนใจนี้เพื่อตั้งความคาดหวังและขับเคลื่อนการซื้อครั้งแรก

### 1. Welcome แบบให้คุณค่าก่อน

**กลยุทธ์:** นำด้วยคุณค่า ไม่ใช่การขาย

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: ยินดีต้อนรับสู่ [แบรนด์], สิ่งที่จะได้รับ

เนื้อหา:
- ขอบคุณที่เข้าร่วม
- สิ่งที่เรายืนหยัด (1-2 ประโยค)
- อีเมลที่คุณจะได้รับ (และบ่อยแค่ไหน)
- ทรัพยากรที่มีประโยชน์ (คู่มือ, เคล็ดลับ, lookbook)
- CTA เบาๆ: "เรียกดูสินค้าใหม่"
```

**ทำไมได้ผล:** ตั้งความคาดหวัง สร้างความเชื่อใจ ไม่รู้สึกกดดัน “ทรัพยากรที่มีประโยชน์” สร้าง reciprocity

---

### 2. Welcome Discount

**กลยุทธ์:** กระตุ้นการซื้อครั้งแรกด้วยข้อเสนอจำกัดเวลา

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: ของขวัญต้อนรับ 15% ของคุณอยู่ข้างใน

เนื้อหา:
- ข้อความต้อนรับส่วนตัว
- รหัสส่วนลดชัดเจน (เด่น)
- countdown timer หรือวันหมดอายุ
- สินค้าแนะนำ
- CTA: "ช้อปเลย"
```

**ตัวชี้วัดที่ควรติดตาม:**

- อัตราแลกส่วนลด (เป้าหมาย: 8-15%)
- เวลาถึงการซื้อครั้งแรก
- มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ยที่ใช้ส่วนลด

**แนวปฏิบัติที่ดี:** ใช้รหัสเฉพาะเพื่อติดตามและป้องกันการแชร์ Dynamic codes ของ Brevo ทำให้ง่าย

---

### 3. Welcome แบบเรื่องราวแบรนด์

**กลยุทธ์:** เชื่อมต่อทางอารมณ์ก่อนขาย

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: เรื่องราวเบื้องหลัง [แบรนด์]

เนื้อหา:
- เรื่องราวผู้ก่อตั้งหรือจุดกำเนิดแบรนด์
- พันธกิจและค่านิยม
- อะไรทำให้คุณแตกต่าง
- คำรับรองหรือ social proof
- CTA เบาๆ: "ทำความรู้จักเรา"
```

**ทำไมได้ผล:** เหมาะโดยเฉพาะกับแบรนด์ที่มีค่านิยมแข็งแกร่ง (sustainable, artisan, local) สร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์ที่ขับเคลื่อน loyalty ระยะยาว

---

### 4. Multi-Part Welcome Series

**กลยุทธ์:** กระจาย welcome ใน 4-5 อีเมลใน 7-10 วัน

**Sequence:**

| อีเมล | เวลา | เนื้อหา |
| --- | --- | --- |
| #1 | ทันที | Welcome + แนะนำแบรนด์ |
| #2 | วัน 2 | ให้ความรู้สินค้าหรือ best sellers |
| #3 | วัน 4 | Social proof (รีวิว, UGC) |
| #4 | วัน 6 | Welcome offer (ถ้ายังไม่แปลง) |
| #5 | วัน 8 | เตือนสุดท้าย + urgency |

---

## ตัวอย่าง Abandoned Cart Email

Abandoned cart emails คืออีเมลอัตโนมัติที่แปลงได้สูงที่สุด อัตราละทิ้งตะกร้าเฉลี่ยคือ 70%, อีเมลเหล่านี้กู้คืนส่วนที่มีความหมาย

### 5. เตือนง่ายๆ

**กลยุทธ์:** อย่าคิดมาก เตือนว่าเขาทิ้งอะไรไว้

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: คุณลืมอะไรไว้หรือเปล่า?

เนื้อหา:
- "คุณทิ้งสินค้าในตะกร้า"
- รูปสินค้าพร้อมชื่อและราคา
- CTA ชัดเจน: "จบคำสั่งซื้อของคุณ"
- ไม่มีส่วนลด (เก็บไว้สำหรับอีเมล #2)
```

**เวลา:** ส่ง 1 ชั่วโมงหลังละทิ้ง

**ทำไมได้ผล:** หลายการละทิ้งเป็นเพราะถูกรบกวนหรือปัญหาเทคนิค เตือนง่ายๆ มักพอแล้ว

---

### 6. Social Proof Cart Recovery

**กลยุทธ์:** ตอบข้อโต้แย้งด้วยรีวิวและคะแนน

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: ดูว่าคนอื่นพูดอะไรเกี่ยวกับ [สินค้า]

เนื้อหา:
- "ยังคิดอยู่หรือเปล่า?"
- สินค้าที่ละทิ้ง
- 3-4 รีวิวลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
- คะแนนดาวเด่น
- CTA: "จบคำสั่งซื้อของคุณ"
```

**เวลา:** ส่ง 24 ชั่วโมงหลังละทิ้ง

**ทำไมได้ผล:** รีวิวตอบความลังเล “คุ้มค่าไหม” ที่ทำให้ละทิ้ง

---

### 7. Incentive Recovery

**กลยุทธ์:** เสนอส่วนลดเพื่อปิดผู้ซื้อที่ลังเล

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: ลด 10% เพื่อจบคำสั่งซื้อ

เนื้อหา:
- "เราเก็บตะกร้าของคุณไว้"
- รูปสินค้า
- รหัสส่วนลด (จำกัดเวลา)
- Urgency: "ข้อเสนอหมดใน 24 ชั่วโมง"
- CTA: "รับส่วนลดของคุณ"
```

**เวลา:** ส่ง 48-72 ชั่วโมงหลังละทิ้ง

**ข้อควรระวัง:** ใช้เฉพาะเมื่ออีเมล #1 และ #2 ไม่แปลง การฝึกลูกค้าให้รอส่วนลดลด margin

---

## ตัวอย่าง Post-Purchase Email

Post-purchase emails ขับเคลื่อนการซื้อซ้ำและสร้าง loyalty ร้านส่วนใหญ่ลงทุนน้อยเกินไปตรงนี้

### 10. Order Confirmation ที่ขายได้

**กลยุทธ์:** เปลี่ยนอีเมลธุรกรรมเป็นโอกาส marketing

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: ยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว! ขั้นตอนต่อไป

เนื้อหา:
- รายละเอียดคำสั่งซื้อและหมายเลขยืนยัน
- timeline การจัดส่งที่คาดหวัง
- แนะนำ "จับคู่ลุค"
- กล่าวถึงโปรแกรมแนะนำเบาๆ
- ลิงก์ social media
```

**ทำไมได้ผล:** Order confirmations มีอัตราเปิด 70%+ ใช้ความสนใจนี้อย่างฉลาด

---

### 13. ขอรีวิว

**กลยุทธ์:** รวบรวม social proof ขณะ engagement สูง

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: เราทำได้ดีแค่ไหน?

เนื้อหา:
- "feedback ของคุณช่วยเราปรับปรุง"
- เลือกคะแนนดาว (1-5)
- ช่องรีวิวข้อความตัวเลือก
- Incentive (ส่วนลด, loyalty points, หรือลุ้นรางวัล)
- ทำให้ง่าย: ให้คะแนน 1 คลิก
```

**เวลา:** ส่ง 7-14 วันหลังส่งถึง (หลังจากใช้สินค้าแล้ว)

---

## ตัวอย่าง Win-Back Email

การดึงดูดลูกค้าที่หายไปใหม่ใช้ต้นทุนน้อยกว่าการหาใหม่ อีเมลเหล่านี้นำลูกค้าที่เงียบกลับมา

### 16. อีเมล “เราคิดถึงคุณ”

**กลยุทธ์:** ยอมรับการขาดหายและเชิญกลับมา

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: เราไม่ได้เจอกันนานแล้ว [ชื่อ]

เนื้อหา:
- "เราสังเกตว่าคุณไม่ได้มาเยี่ยมชม"
- มีอะไรใหม่ตั้งแต่ซื้อครั้งล่าสุด
- แนะนำสินค้าส่วนตัว
- ข้อเสนอ "กลับมา" พิเศษ
```

**เวลา:** ส่งถึงลูกค้าที่ไม่ได้ซื้อใน 60-90 วัน (ปรับตาม purchase cycle ของคุณ)

---

### 18. “โอกาสสุดท้าย” Win-Back

**กลยุทธ์:** สร้าง urgency ด้วยข้อเสนอสุดท้ายก่อนล้าง list

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: ข้อเสนอสุดท้าย: ลด 25% หมดพรุ่งนี้

เนื้อหา:
- "เรากำลังล้าง list"
- "ก่อนเราจะลาจาก ข้อเสนอสุดท้าย"
- ส่วนลดแรงที่สุดที่คุณเต็มใจให้
- deadline ชัดเจน
- "คลิกที่นี่เพื่ออยู่สมัคร"
```

**สำคัญ:** ลบคนที่ไม่ตอบหลังอีเมลนี้จริงๆ list ที่สะอาดปรับปรุง deliverability

---

## ตัวอย่าง Promotional Email

Promotional emails ขับเคลื่อนรายได้ทันทีแต่อาจทำให้ list ล้า ความสมดุลคือกุญแจ

### 20. Flash Sale

**กลยุทธ์:** โปรโมชั่นสั้น urgency สูง

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: FLASH SALE 24 ชั่วโมง: ลด 30% ทั้งร้าน

เนื้อหา:
- ข้อเสนอชัดเจน หนา
- Countdown timer
- สินค้าขายดี
- หลาย CTAs
- "Sale สิ้นสุด [เวลา]"
```

**แนวปฏิบัติที่ดี:**

- รักษา flash sales ให้หายาก (มากที่สุดเดือนละครั้ง)
- ใช้ SMS + email ด้วยกันเพื่อ impact สูงสุด
- ส่ง “โอกาสสุดท้าย” reminder 2-3 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุด

---

### 22. Early Access Email

**กลยุทธ์:** ให้รางวัลลูกค้า loyal ด้วย priority access

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: VIP early access: sale เริ่มเลยสำหรับคุณ

เนื้อหา:
- "คุณได้เข้าก่อน"
- ทำไมพวกเขาพิเศษ (loyalty tier, subscriber)
- หน้าต่างเฉพาะ (24-48 ชั่วโมงก่อนสาธารณะ)
- CTA ชัดเจน
```

---

## ตัวอย่าง Loyalty และ VIP Email

Loyalty emails เพิ่ม customer lifetime value และลด churn

### 25. Loyalty Program Welcome

**กลยุทธ์:** ต้อนรับสมาชิก loyalty ใหม่ด้วยความตื่นเต้น

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: ยินดีต้อนรับสู่ [แบรนด์] Rewards!

เนื้อหา:
- ยอดคะแนนปัจจุบัน
- วิธีรับคะแนน
- รางวัลที่มี
- โครงสร้าง tier (ถ้ามี)
- action แรกที่ต้องทำ
```

**เวลา:** ทันทีหลังสมัคร loyalty

---

### 26. Points Reminder

**กลยุทธ์:** เตือนลูกค้าเรื่องคะแนนที่ไม่ได้ใช้เพื่อขับเคลื่อนการซื้อ

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: คุณมี [X] คะแนนรออยู่

เนื้อหา:
- ยอดคะแนนปัจจุบัน
- แลกอะไรได้
- คะแนนหมดอายุ (ถ้ามี)
- แนะนำสินค้าที่จ่ายได้ด้วยคะแนน
```

**เวลา:** รายเดือนสำหรับสมาชิก active; บ่อยกว่าสำหรับคนที่คะแนนจะหมด

---

### 27. VIP Tier Upgrade

**กลยุทธ์:** เฉลิมฉลองลูกค้าที่ถึง loyalty tiers ใหม่

**โครงสร้างตัวอย่าง:**

```
หัวเรื่อง: ยินดีด้วย! คุณเป็น [ชื่อ Tier] แล้ว

เนื้อหา:
- เฉลิมฉลองความสำเร็จ
- สิทธิประโยชน์ใหม่ที่ปลดล็อค
- perks เฉพาะ tier นี้
- preview tier ถัดไป (แรงจูงใจให้ต่อ)
```

**ทำไมได้ผล:** การยกย่องขับเคลื่อนการเชื่อมต่อทางอารมณ์และ loyalty ต่อเนื่อง

---

## สรุป

Email marketing สำหรับ E-commerce ไม่ใช่เรื่องของการส่งอีเมลมากขึ้น, แต่เป็นการส่งอีเมลที่ถูกต้องในเวลาที่ถูกต้องถึงคนที่ถูกต้อง 27 ตัวอย่างเหล่านี้ครอบคลุม customer journey ทั้งหมด:

1. **Welcome series**, แปลงผู้สมัครเป็นผู้ซื้อ
2. **Abandoned cart**, กู้คืนรายได้ที่หายไป
3. **Post-purchase**, ขับเคลื่อนการซื้อซ้ำ
4. **Win-back**, กระตุ้นลูกค้าที่หายไป
5. **Promotional**, ขับเคลื่อนยอดขายทันที
6. **Loyalty**, เพิ่ม lifetime value

เริ่มจากแคมเปญที่ impact สูงที่สุด (welcome และ abandoned cart) แล้วขยาย automation เมื่อคุณเรียนรู้ว่าอะไรได้ผลสำหรับ audience ของคุณ

พร้อมใช้แคมเปญเหล่านี้หรือยัง?

## Tajo เหมาะกับส่วนไหน

Tajo คือเครื่องมือสร้างการเชื่อมต่อระบบ สร้างการเชื่อมต่อ ให้เอเจนต์ทำงานบนนั้น แล้วปล่อยให้เอเจนต์ดูแลการมีส่วนร่วมของลูกค้า Tajo อยู่ในช่วงทดลองใช้ก่อนเปิดตัว [ขอสิทธิ์ใช้งานก่อน](https://tajo.io/th/#early-access)

## บทความที่เกี่ยวข้อง

### [สร้างโปรแกรมสะสมแต้มที่มีประสิทธิภาพเพื่อรักษาลูกค้า](https://tajo.io/th/blog/loyalty-programs-guide/)

5 ธ.ค. 2567 · 1 นาทีอ่าน

7 ส่วน

### [25 ตัวอย่างอีเมลโปรโมชันที่ขับเคลื่อนยอดขาย (พร้อมเทมเพลต)](https://tajo.io/th/blog/promotional-email-examples/)

8 มี.ค. 2569 · 3 นาทีอ่าน

7 ส่วน

### [เทมเพลตอีเมล: 50+ เทมเพลตฟรี และแนวทางการออกแบบที่ดีที่สุด \[2025\]](https://tajo.io/th/blog/email-templates-guide/)

8 มี.ค. 2568 · 3 นาทีอ่าน

13 ส่วน