--- title: "Brevo vs Klaviyo: แพลตฟอร์ม E-commerce Marketing แบบไหนเหมาะกับคุณ?" description: "เปรียบเทียบ Brevo และ Klaviyo สำหรับ E-commerce marketing ดูความต่างของฟีเจอร์ เทียบราคา แล ทำให้ Brevo เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับร้าน Shopify ได้อย่างไร" url: https://tajo.io/th/blog/brevo-vs-klaviyo/ markdown: https://tajo.io/th/blog/brevo-vs-klaviyo.md lang: th-TH author: "Set Noa" published: 2026-02-15 updated: 2026-05-13 alternates: {en-US: /blog/brevo-vs-klaviyo.md, bg-BG: /bg/blog/brevo-vs-klaviyo.md, cs-CZ: /cz/blog/brevo-vs-klaviyo.md, de-DE: /de/blog/brevo-vs-klaviyo.md, da-DK: /dk/blog/brevo-vs-klaviyo.md, es-ES: /es/blog/brevo-vs-klaviyo.md, fr-FR: /fr/blog/brevo-vs-klaviyo.md, el-GR: /gr/blog/brevo-vs-klaviyo.md, hi-IN: /hi/blog/brevo-vs-klaviyo.md, id-ID: /in/blog/brevo-vs-klaviyo.md, hr-HR: /hr/blog/brevo-vs-klaviyo.md, hu-HU: /hu/blog/brevo-vs-klaviyo.md, it-IT: /it/blog/brevo-vs-klaviyo.md, ja-JP: /jp/blog/brevo-vs-klaviyo.md, ko-KR: /kr/blog/brevo-vs-klaviyo.md, ar-SA: /ar/blog/brevo-vs-klaviyo.md, nl-NL: /nl/blog/brevo-vs-klaviyo.md, no-NO: /no/blog/brevo-vs-klaviyo.md, pl-PL: /pl/blog/brevo-vs-klaviyo.md, pt-BR: /pt/blog/brevo-vs-klaviyo.md, ro-RO: /ro/blog/brevo-vs-klaviyo.md, ru-RU: /ru/blog/brevo-vs-klaviyo.md, sv-SE: /se/blog/brevo-vs-klaviyo.md, zh-CN: /zh-cn/blog/brevo-vs-klaviyo.md, sl-SI: /sl/blog/brevo-vs-klaviyo.md, sr-Latn-RS: /sr/blog/brevo-vs-klaviyo.md, tr-TR: /tr/blog/brevo-vs-klaviyo.md, ur-PK: /ur/blog/brevo-vs-klaviyo.md, vi-VN: /vi/blog/brevo-vs-klaviyo.md, sk-SK: /sk/blog/brevo-vs-klaviyo.md} --- [การเปรียบเทียบ](https://tajo.io/th/blog/?category=comparisons) # Brevo vs Klaviyo: แพลตฟอร์ม E-commerce Marketing แบบไหนเหมาะกับคุณ? เปรียบเทียบ Brevo และ Klaviyo สำหรับ E-commerce marketing ดูความต่างของฟีเจอร์ เทียบราคา แล ทำให้ Brevo เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับร้าน Shopify ได้อย่างไร Brevo comparison Brevo หรือ Klaviyo อันไหนเหมาะกับ Shopify มากกว่า? Klaviyo เชื่อมต่อ Shopify โดยตรงและมีการแบ่งกลุ่มลูกค้าเชิงอีคอมเมิร์ซที่ลึกกว่า ส่วน Brevo มีหลายช่องทางและคิดต้นทุนต่างกัน เลือกตามข้อมูลร้านค้าที่ต้องใช้และปริมาณการส่งจริง [เรียนรู้เพิ่มเติม](https://tajo.io/th/blog/brevo-vs-klaviyo/#%E0%B8%A0%E0%B8%B2%E0%B8%9E%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%A1%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A) การเลือก marketing automation platform ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของ E-commerce ทั้ง Brevo (เดิมชื่อ Sendinblue) และ Klaviyo ช่วย Shopify merchants ขับเคลื่อนรายได้ผ่านอีเมล, SMS และ automation แต่ใช้แนวทางและรูปแบบราคาที่แตกต่างกัน ![Brevo visual automation workflow builder showing multi-step email and SMS sequences](https://tajo.io/_astro/screen-automation.BRjSw5BU_1DJw7D.webp) ![Brevo campaigns listing showing email, SMS, WhatsApp and push campaigns in one view](https://tajo.io/_astro/screen-campaigns.D0VjfE9s_1SdKyE.webp) ![Brevo CRM deals kanban pipeline view with deal stages and contact scoring](https://tajo.io/_astro/deals.uJIB0JTA_ZRGyfF.webp) ![Brevo loyalty dashboard showing points balance, tiers, and reward programme analytics](https://tajo.io/_astro/screen-loyalty.jRxT6mOj_Z1zfm9E.webp) ## ภาพรวมเปรียบเทียบ | ฟีเจอร์ | Brevo | Klaviyo | | --- | --- | --- | | **Email Marketing** | ✓ ครบชุด | ✓ ครบชุด | | **SMS Marketing** | ✓ 200+ ประเทศ | ✓ ประเทศที่รองรับจำกัด | | **WhatsApp Marketing** | ✓ รองรับเต็มรูปแบบ | จำกัด | | **รูปแบบราคา** | คิดตาม email ที่ส่ง | คิดตามจำนวน profile | | **เหมาะสำหรับ** | ต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย, multi-channel | E-commerce ที่มั่นคงแล้ว | ## ภาพรวมของแต่ละแพลตฟอร์ม ### Brevo (เดิมชื่อ Sendinblue) Brevo คือแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่รองรับอีเมล, SMS, WhatsApp และ marketing automation มีลูกค้ากว่า 500,000 รายทั่วโลก โดดเด่นด้าน deliverability ที่ดีเยี่ยม ราคาที่แข่งขันได้ และ multi-channel capabilities ที่แข็งแกร่ง **จุดแข็งหลัก:** - ราคาตาม email ที่ส่ง ไม่ใช่จำนวน contact - WhatsApp Business API เต็มรูปแบบ - SMS ครอบคลุม 200+ ประเทศ - รองรับ transactional email - ราคาเหมาะสมสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต ### Klaviyo Klaviyo คือแพลตฟอร์ม marketing automation ที่สร้างขึ้นเพื่อ E-commerce โดยเฉพาะ เป็นที่รู้จักด้าน segmentation ที่ทรงพลัง, predictive analytics และ Shopify integration ที่ลึก **จุดแข็งหลัก:** - สร้างมาเพื่อ E-commerce โดยเฉพาะ - Predictive analytics ขั้นสูง - Email deliverability ที่แข็งแกร่ง - Template library ขนาดใหญ่ - Partner ecosystem กว้างขวาง ## เปรียบเทียบฟีเจอร์ ### Email Marketing **Brevo:** - Email builder แบบลากวาง - Template responsive - Dynamic content blocks - A/B testing - ปรับเวลาส่งให้เหมาะสม - Deliverability 99%+ - Contacts ไม่จำกัดในทุกแผน **Klaviyo:** - Email builder ขั้นสูง - Template library ขนาดใหญ่ - Dynamic product recommendations - Predictive analytics - A/B testing ที่ซับซ้อน - Deliverability ระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม **สรุป:** ทั้งสองแพลตฟอร์มมี email marketing ที่ครบครัน Klaviyo มีฟีเจอร์เฉพาะสำหรับ E-commerce มากกว่า ส่วน Brevo คุ้มค่ากว่าด้วย contacts ไม่จำกัด ### SMS Marketing **Brevo:** - ใช้งานได้ใน 200+ ประเทศ - SMS สองทาง - Automated SMS workflows - รองรับ MMS - Transactional SMS - ราคาต่อข้อความที่แข่งขันได้ **Klaviyo:** - เน้น US, Canada, UK, Australia - ส่วนใหญ่เป็นแคมเปญทางเดียว - ประสานงาน SMS/email - รองรับ MMS (บางประเทศ) - ราคาต่อข้อความที่สูงกว่า **สรุป:** Brevo ครอบคลุม SMS ทั่วโลกได้ดีกว่าอย่างชัดเจนและรองรับการสื่อสารสองทาง เหมาะสำหรับ E-commerce ที่มีลูกค้าต่างประเทศ ### WhatsApp Marketing **Brevo:** - WhatsApp Business API เต็มรูปแบบ - Automated WhatsApp workflows - ข้อความสื่อสมบูรณ์ - ปุ่มและรายการแบบโต้ตอบ - Template สำหรับการสนทนา - การสนทนาสองทาง - แจ้งเตือนคำสั่งซื้อผ่าน WhatsApp **Klaviyo:** - รองรับ WhatsApp จำกัด - ส่วนใหญ่ผ่าน third-party integrations - ไม่ใช่ฟีเจอร์หลัก **สรุป:** Brevo ชนะอย่างเด็ดขาดด้าน WhatsApp ซึ่งมีความสำคัญเพิ่มขึ้นสำหรับ E-commerce ที่ให้บริการตลาดยุโรป เอเชีย และลาตินอเมริกา ### ข้อมูลลูกค้าและ Segmentation **Brevo:** - Segmentation ตามพฤติกรรม - Integration ประวัติการซื้อ - Custom attributes - Segments แบบ real-time - ความสามารถวิเคราะห์ RFM **Klaviyo:** - Predictive analytics ขั้นสูง - คาดการณ์ customer lifetime value - คะแนนความเสี่ยงการเลิกใช้ - Segments ที่ขับเคลื่อนด้วย AI - การติดตามพฤติกรรมเชิงลึก **สรุป:** Klaviyo มีฟีเจอร์ predictive ที่ขั้นสูงกว่า Brevo มี segmentation ที่แข็งแกร่งในราคาที่เข้าถึงได้มากกว่า ### Automation และ Workflows **Brevo:** - Visual workflow builder - Automation หลายช่องทาง (Email + SMS + WhatsApp) - Workflows ที่ trigger จาก event - A/B testing ใน flows - Conditional branching **Klaviyo:** - Flow library ที่หลากหลาย - Visual flow builder - Predictive triggers - Smart sending - Advanced branching **สรุป:** ทั้งสองมี automation ที่แข็งแกร่ง Brevo เปิดใช้ multi-channel automation แบบแท้จริงรวมถึง WhatsApp ส่วน Klaviyo มี template สำเร็จรูปมากกว่า ## เปรียบเทียบราคา ### ราคา Brevo Brevo ใช้รูปแบบราคาตาม email ที่ส่ง: - **แผนฟรี:** สูงสุด 300 emails/วัน, contacts ไม่จำกัด - **Starter:** เริ่มต้น $9/เดือน สำหรับ 5,000 emails - **Business:** เริ่มต้น $18/เดือน สำหรับ 5,000 emails + ฟีเจอร์ขั้นสูง - **Enterprise:** ราคาตามตกลง **ข้อได้เปรียบหลัก:** ราคาเพิ่มตามปริมาณ email ที่ส่ง ไม่ใช่ขนาด contact list เก็บฐานข้อมูลทั้งหมดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ### ราคา Klaviyo Klaviyo ใช้รูปแบบราคาตาม profile: - **แผนฟรี:** สูงสุด 250 contacts, 500 emails/เดือน - **Email เท่านั้น:** เริ่มต้น $20/เดือน สำหรับ 251-500 contacts - **Email + SMS:** เริ่มต้น $35/เดือน สำหรับ 251-500 contacts - **เพิ่มรวดเร็ว:** 10,000 contacts = ประมาณ $150/เดือน **สิ่งที่ควรพิจารณา:** ราคาเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อรายชื่อโตขึ้น ไม่ว่าจะมี engagement หรือไม่ ### ตัวอย่างวิเคราะห์ค่าใช้จ่าย **สถานการณ์:** 10,000 contacts, 50,000 emails/เดือน | แพลตฟอร์ม | ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | | --- | --- | | Brevo | ประมาณ $35/เดือน | | Klaviyo | ประมาณ $150/เดือน | **ประหยัดได้ต่อปีเมื่อใช้ Brevo:** ประมาณ $1,380 *หมายเหตุ: ราคาจริงอาจแตกต่างตามฟีเจอร์และการใช้งานที่เลือก* ## ความท้าทายของ Shopify Integration ## เมื่อไหรควรเลือกแต่ละแพลตฟอร์ม ### เลือก Klaviyo ถ้า: 1. **ต้องการ predictive analytics ขั้นสูง** - การคาดการณ์ลูกค้าด้วย AI - ฟีเจอร์ data science ที่ซับซ้อน 2. **ชอบความเรียบง่ายแบบ all-in-one** - ความสัมพันธ์กับ vendor เดียว - ไม่ต้องตั้งค่า integration เพิ่มเติม 3. **มีความต้องการ segmentation ที่ซับซ้อน** - การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมขั้นสูง - Logic เงื่อนไขที่หลากหลาย 4. **เน้นตลาด US/UK เป็นหลัก** - ปรับแต่งมาสำหรับตลาดเหล่านี้ - SMS ครอบคลุมดีในประเทศที่รองรับ 5. **งบประมาณไม่ใช่ข้อจำกัดหลัก** - ยินดีจ่ายราคาพรีเมียมเพื่อฟีเจอร์ - งบการตลาดสูง ## ข้อควรพิจารณาในการย้าย Platform ### ประโยชน์ของการเปลี่ยน - ประหยัดค่าใช้จ่ายได้ทันที (มักประหยัดได้ 50-70%) - ได้รับ WhatsApp capabilities - Loyalty programs ในตัว - SMS ครอบคลุมทั่วโลก ## สรุป ทั้ง Brevo และ Klaviyo คือแพลตฟอร์มที่มีความสามารถสูงสำหรับ E-commerce marketing automation การเลือกที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ: **เลือก Klaviyo** ถ้าต้องการ predictive analytics ขั้นสูง, ชอบ ecosystem แบบ all-in-one และเน้นตลาด US/UK โดยมีงบประมาณเพียงพอ [ขอสิทธิ์ใช้งานก่อน](https://tajo.io/th/#early-access) และสัมผัสความแตกต่างของ Shopify-Brevo integration ที่ไร้รอยต่อ ## Tajo เหมาะกับส่วนไหน Tajo คือเครื่องมือสร้างการเชื่อมต่อระบบ สร้างการเชื่อมต่อ ให้เอเจนต์ทำงานบนนั้น แล้วปล่อยให้เอเจนต์ดูแลการมีส่วนร่วมของลูกค้า Tajo อยู่ในช่วงทดลองใช้ก่อนเปิดตัว [ขอสิทธิ์ใช้งานก่อน](https://tajo.io/th/#early-access) ## คำถามที่พบบ่อย **Brevo ถูกกว่า Klaviyo หรือไม่?** ใช่ ถูกกว่าอย่างมาก Brevo คิดราคาตามอีเมลที่ส่ง (ฟรี 300/วัน) ขณะที่ Klaviyo คิดราคาต่อโปรไฟล์ ที่ 10,000 รายชื่อ Brevo อาจถูกกว่า Klaviyo 60-80% ## บทความที่เกี่ยวข้อง ### [Brevo vs ActiveCampaign: เปรียบเทียบมาร์เก็ตติ้งออโตเมชัน 2026](https://tajo.io/th/blog/brevo-vs-activecampaign/) 5 มี.ค. 2569 · 1 นาทีอ่าน 9 ส่วน ### [Brevo vs Constant Contact: เปรียบเทียบอีเมลมาร์เก็ตติ้งฉบับสมบูรณ์ 2026](https://tajo.io/th/blog/brevo-vs-constant-contact/) 5 มี.ค. 2569 · 1 นาทีอ่าน 8 ส่วน ### [Brevo vs Mailerlite: เปรียบเทียบ Email Marketing อย่างครบถ้วน 2026](https://tajo.io/th/blog/brevo-vs-mailerlite/) 5 มี.ค. 2569 · 4 นาทีอ่าน 17 ส่วน