---
title: "BigCommerce konektor"
description: "Kompletan vodič za BigCommerce integraciju za sinhronizaciju kupaca, porudžbina, proizvoda i podataka prodavnice sa Brevo putem Tajo."
url: https://tajo.io/sr/docs/connectors/ecommerce/bigcommerce/
markdown: https://tajo.io/sr/docs/connectors/ecommerce/bigcommerce.md
lang: sr-Latn-RS
robots: noindex
---

Zatražite rani pristup

Unesite ime i poslovnu adresu e-pošte. Poslaćemo vam vezu za potvrdu zahteva za pristup Taju.

# BigCommerce konektor

Status konektora: U izradi Gradi se. Još nije provereno.

| Izvorno polje | Odredišno polje | Primer vrednosti |
| --- | --- | --- |
| `record.id` | `source_id` | `record_1042` |
| `record.updated_at` | `updated_at` | `2026-10-18T08:00:00Z` |
| `record.value` | `value` | `sample_value` |

Poveži svoju BigCommerce prodavnicu sa Brevo putem Tajo za kompletnu sinhronizaciju e-commerce podataka. Sinhronizuj kupce, porudžbine, proizvode i događaje korpe da pokrećeš ciljane marketing kampanje, oporavak napuštenih korpi i automatizacije nakon kupovine.

## Pregled

| Svojstvo | Vrednost |
| --- | --- |
| **Platforma** | BigCommerce |
| **Kategorija** | E-commerce |
| **Složenost podešavanja** | Srednje |
| **Zvanična integracija** | Ne |
| **Sinhronizovani podaci** | Kupci, Porudžbine, Proizvodi, Korpe |
| **Dostupne veštine** | 10 |

## Karakteristike

- **Sinhronizacija kupaca** - Sinhronizacija podataka o kupcima u realnom vremenu na Brevo kontakte
- **Praćenje porudžbina** - Događaji životnog ciklusa porudžbine za tokove marketing posle kupovine
- **Sinhronizacija kataloga proizvoda** - Sinhronizacija proizvoda za email preporuke i dinamički sadržaj
- **Napuštanje korpe** - Praćenje i oporavak napuštenih korpi automatizovanim emailovima
- **Podrška za više prodavnica** - Povezivanje više BigCommerce prodavnica
- **Ažuriranja pokretana webhook-ovima** - Ažuriranja podataka u realnom vremenu putem BigCommerce webhook-ova
- **Prilagođena polja** - Mapiranje BigCommerce prilagođenih polja na Brevo atribute kontakta
- **Praćenje inventara** - Sinhronizacija nivoa zaliha za obaveštenja o ponovnoj dostupnosti

## Preduslovi

Pre nego što započneš, proveri da imaš:

1. BigCommerce prodavnicu sa pristupom vlasnika prodavnice ili admin pristupom
2. BigCommerce API nalog sa odgovarajućim OAuth skopovima
3. Hash prodavnice (nalazi se u URL-u prodavnice ili API akreditivima)
4. Brevo nalog sa API pristupom
5. Tajo nalog sa API akreditivima

## Autentifikacija

### Akreditivi API naloga

BigCommerce koristi OAuth-bazirane API naloge. Kreirati ih u BigCommerce kontrolnoj tabli pod **Settings > API > API Accounts**.

Dobićeš:

- **Client ID** - Identifikator tvoje aplikacije
- **Client Secret** - Tajna tvoje aplikacije (čuvaj bezbedno)
- **Access Token** - Koristi se za API autentifikaciju
- **Store Hash** - Jedinstveni identifikator tvoje prodavnice

```bash
curl https://api.bigcommerce.com/stores/{store_hash}/v3/catalog/products \
  -H "X-Auth-Token: YOUR_ACCESS_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Accept: application/json"
```

### Potrebni OAuth skopovi

| Skop | Pristup | Namena |
| --- | --- | --- |
| `store_v2_customers` | Čitanje | Sinhronizacija podataka o kupcima |
| `store_v2_orders` | Čitanje | Praćenje događaja porudžbine |
| `store_v2_products` | Čitanje | Sinhronizacija kataloga proizvoda |
| `store_cart` | Čitanje | Praćenje napuštanja korpe |
| `store_v2_information` | Čitanje | Konfiguracija prodavnice |
| `store_v2_content` | Čitanje | Sadržaj prodavnice |

## Konfiguracija

### Osnovno podešavanje

```yaml
connectors:
  bigcommerce:
    enabled: true
    store_hash: "your-store-hash"
    access_token: "your-access-token"
    client_id: "your-client-id"

    # Data sync options
    sync:
      customers: true
      orders: true
      products: true
      carts: true
      inventory: false

    # Brevo list assignment
    lists:
      all_customers: 40
      buyers: 41
      abandoned_cart: 42
```

### Mapiranje polja kupaca

Mapiranje BigCommerce polja kupaca na Brevo atribute:

```yaml
customer_mapping:
  email: email
  first_name: FIRSTNAME
  last_name: LASTNAME
  phone: SMS
  company: COMPANY

  # Address fields
  addresses[0].city: CITY
  addresses[0].state: STATE
  addresses[0].country: COUNTRY
  addresses[0].zip: ZIP

  # E-commerce metrics
  orders_count: ORDER_COUNT
  total_spent: TOTAL_SPENT
  date_created: SIGNUP_DATE

  # Customer group
  customer_group_id: CUSTOMER_GROUP
```

### Konfiguracija webhook-ova

```yaml
webhooks:
  - scope: "store/customer/created"
    destination: "customer_created"
  - scope: "store/customer/updated"
    destination: "customer_updated"
  - scope: "store/order/created"
    destination: "order_placed"
  - scope: "store/order/updated"
    destination: "order_updated"
  - scope: "store/order/statusUpdated"
    destination: "order_status_changed"
  - scope: "store/cart/created"
    destination: "cart_created"
  - scope: "store/cart/updated"
    destination: "cart_updated"
  - scope: "store/cart/abandoned"
    destination: "cart_abandoned"
  - scope: "store/inventory/updated"
    destination: "inventory_changed"
```

## API endpointi

| Metoda | Endpoint | Opis |
| --- | --- | --- |
| `GET` | `/v3/customers` | Listanje kupaca |
| `POST` | `/v3/customers` | Kreiranje kupaca |
| `PUT` | `/v3/customers` | Ažuriranje kupaca |
| `GET` | `/v2/orders` | Listanje porudžbina |
| `GET` | `/v2/orders/{id}` | Dohvatanje detalja porudžbine |
| `GET` | `/v3/catalog/products` | Listanje proizvoda |
| `GET` | `/v3/catalog/products/{id}` | Dohvatanje detalja proizvoda |
| `GET` | `/v3/catalog/products/{id}/variants` | Listanje varijanti proizvoda |
| `GET` | `/v3/carts` | Listanje korpi |
| `GET` | `/v3/abandoned-carts` | Listanje napuštenih korpi |
| `POST` | `/v3/hooks` | Kreiranje webhook-a |
| `GET` | `/v3/catalog/categories` | Listanje kategorija |

## Primeri koda

### Inicijalizacija BigCommerce konektora

```javascript
import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect BigCommerce store
await tajo.connectors.connect('bigcommerce', {
  storeHash: process.env.BC_STORE_HASH,
  accessToken: process.env.BC_ACCESS_TOKEN,
  clientId: process.env.BC_CLIENT_ID
});
```

### Dohvatanje i sinhronizacija kupaca

```javascript
// Fetch customers from BigCommerce
const response = await fetch(
  `https://api.bigcommerce.com/stores/${STORE_HASH}/v3/customers?limit=250`,
  {
    headers: {
      'X-Auth-Token': ACCESS_TOKEN,
      'Content-Type': 'application/json'
    }
  }
);

const { data, meta } = await response.json();
// data: [{ id, email, first_name, last_name, phone, ... }]
// meta.pagination: { total, count, per_page, current_page, total_pages }
```

### Obrada webhook događaja

```javascript
// BigCommerce webhook handler
app.post('/webhooks/bigcommerce', async (req, res) => {
  const { scope, store_id, data } = req.body;

  // Verify the webhook is from your store
  if (store_id !== process.env.BC_STORE_HASH) {
    return res.status(401).send('Unauthorized');
  }

  // Forward to Tajo
  await tajo.connectors.handleWebhook('bigcommerce', {
    topic: scope,
    payload: data
  });

  res.status(200).send('OK');
});
```

### Sinhronizacija kataloga proizvoda

```javascript
// Full product catalog sync
await tajo.connectors.sync('bigcommerce', {
  type: 'full',
  resources: ['products'],
  includeVariants: true,
  includeImages: true
});

// Check sync status
const status = await tajo.connectors.status('bigcommerce');
console.log(status);
// {
//   connected: true,
//   lastSync: '2024-01-15T10:30:00Z',
//   customersCount: 8200,
//   ordersCount: 4500,
//   productsCount: 620
// }
```

## Ograničenja brzine

| Plan | Limit | Detalji |
| --- | --- | --- |
| **Standard** | 150 zahteva/30 sek | Po prodavnici |
| **Plus** | 300 zahteva/30 sek | Po prodavnici |
| **Pro** | 450 zahteva/30 sek | Po prodavnici |
| **Enterprise** | Neograničeno | Prilagođeni limiti |

Dodatna ograničenja:

| Resurs | Limit |
| --- | --- |
| **Webhook-ovi** | 100 po prodavnici |
| **Po stranici** | Maksimalno 250 zapisa |
| **Istovremeni zahtevi** | Zavisi od plana |

Headeri ograničenja brzine

Prati headere `X-Rate-Limit-Requests-Left` i `X-Rate-Limit-Time-Reset-Ms` da upravljaš upotrebom API-ja unutar limita.

## Rešavanje problema

| Problem | Uzrok | Rešenje |
| --- | --- | --- |
| `401 Unauthorized` | Nevažeći access token | Regeneriši API akreditive u BigCommerce adminu |
| `403 Forbidden` | Nedostaje OAuth skop | Proveri skopove API naloga i dodaj potrebne dozvole |
| Webhook-ovi ne okidaju | Dostignut limit webhook-ova | Proveri broj webhook-ova (maks 100) i ukloni nekorišćene |
| Nedostaju događaji korpe | Skripte prodavnice nisu učitane | Verifikuj skriptu za praćenje na BigCommerce prodavnici |
| Proizvodi nisu sinhronizovani | Keš kataloga | Pokrni ručnu sinhronizaciju ili sačekaj ažuriranja webhook-ova |
| `429 Too Many Requests` | Prekoračen limit brzine | Implementiraj red zahteva sa praćenjem headera ograničenja brzine |
| Nedostaju grupe kupaca | V2 vs V3 API | Grupe kupaca koriste V2 API; proveri verziju endpointa |

## Najbolje prakse

1. **Koristi V3 API gde je moguće** - V3 API nudi bolju paginaciju, filtriranje i JSON odgovore
2. **Prati headere ograničenja brzine** - Prati `X-Rate-Limit-Requests-Left` da ne dostigneš limite
3. **Registruj webhook-ove za sinhronizaciju u realnom vremenu** - Koristi webhook-ove umesto ispitivanja za ažuriranja kupaca i porudžbina
4. **Grupno ažuriranje kupaca** - Koristi V3 bulk endpointe za kupce za sinhronizaciju velikih skupova podataka
5. **Uključi varijante u sinhronizaciju proizvoda** - Sinhronizuj varijante proizvoda za tačno praćenje inventara
6. **Postavi webhook-ove za napuštenu korpu** - Kritično za automatizaciju email oporavka korpe
7. **Koristi paginaciju** - Uvek paginiraj list endpointe; maks 250 zapisa po stranici

## Bezbednost

- **Autentifikacija OAuth tokenom** - Siguran pristup API-ju zasnovan na tokenima
- **Skopovane dozvole** - API nalozi ograničeni na specifične skopove podataka
- **Samo HTTPS** - Sva API komunikacija enkriptovana putem TLS
- **Verifikacija webhook-ova** - Verifikuj izvor webhook-a koristeći hash prodavnice
- **PCI DSS usklađenost** - BigCommerce bezbedno obrađuje podatke plaćanja
- **SOC 2 Type II** - BigCommerce platforma je SOC 2 sertifikovana

## Povezani resursi

- [Shopify konektor](https://tajo.io/sr/docs/connectors/ecommerce/shopify)
- [WooCommerce konektor](https://tajo.io/sr/docs/connectors/ecommerce/woocommerce)
- [Customer Sync veština](https://tajo.io/sr/docs/skills/data-sync/customer-sync)
- [Abandoned Cart veština](https://tajo.io/sr/docs/skills/email-marketing/abandoned-cart)
