---
title: "Prodajni CRM | Tajo"
description: "Upravljajte celoten prodajni lijak z integracijo Brevo CRM za e-trgovino Tajo"
url: https://tajo.io/sl/docs/sales-crm/
markdown: https://tajo.io/sl/docs/sales-crm.md
lang: sl-SI
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/sl/set-noa/
robots: noindex
---

Zaprosite za zgodnji dostop

Vnesite svoje ime in službeni e-poštni naslov. Poslali vam bomo povezavo za potrditev zahteve za dostop do Taja.

# Prodajni CRM

[Set Noa](https://tajo.io/sl/set-noa/)

Integracija Brevo Sales CRM daje uporabnikom platforme Tajo celovit sistem za upravljanje odnosov s strankami, s katerim sledite potencialnim strankam, upravljate posle in povečujete prihodke vzporedno s svojimi programi zvestobe in trženja.

## Pregled

Integracija CRM v platformi Tajo poveže vašo platformo za e-trgovino s sistemom Brevo Sales CRM in omogoča:

- **enoten pogled na stranko**, ki združuje zgodovino nakupov, podatke o zvestobi in prodajne interakcije
- **upravljanje lijaka poslov** s samodejnim napredovanjem po fazah in napovedovanjem prihodkov
- **upravljanje podjetij** za odnose B2B in programe zvestobe za podjetja
- **sledenje opravilom in dejavnostim**, da ostane vaša prodajna ekipa organizirana in učinkovita
- **upravljanje zapiskov in datotek** za popolno zgodovino interakcij

## Moduli CRM

### Podjetja

Upravljajte podjetniške račune B2B z integracijo programa zvestobe za velika podjetja, podporo za več lokacij in upravljanjem ugodnosti po stopnjah.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/companies
GET  https://api.brevo.com/v3/companies
PATCH https://api.brevo.com/v3/companies/{id}
```

[Oglejte si dokumentacijo za podjetja →](https://tajo.io/sl/docs/sales-crm/companies)

### Posli

Sledite prodajnim priložnostim skozi svoj lijak s samodejnim dodeljevanjem točk zvestobe, napovedovanjem prihodkov in integracijo naročil e-trgovine.

```http
POST  https://api.brevo.com/v3/crm/deals
GET   https://api.brevo.com/v3/crm/deals
PATCH https://api.brevo.com/v3/crm/deals/{id}
```

[Oglejte si dokumentacijo za posle →](https://tajo.io/sl/docs/sales-crm/deals)

### Opravila

Ustvarjajte in upravljajte prodajne dejavnosti, nadaljnje ukrepe in opomnike, da vaša ekipa ostane na pravi poti in nobena priložnost ne ostane spregledana.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/crm/tasks
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/tasks
```

[Oglejte si dokumentacijo za opravila →](https://tajo.io/sl/docs/sales-crm/tasks)

### Zapiski

Dokumentirajte interakcije s strankami, povzetke sestankov in pomembne podrobnosti, povezane s stiki, podjetji in posli.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/crm/notes
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/notes
```

[Oglejte si dokumentacijo za zapiske →](https://tajo.io/sl/docs/sales-crm/notes)

### Datoteke

Zapisom CRM pripnite ponudbe, pogodbe in dokumente za popolno dokumentacijo posla.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/crm/files
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/files
```

[Oglejte si dokumentacijo za datoteke →](https://tajo.io/sl/docs/sales-crm/files)

## Hitri začetek

### 1. Nastavite svoj lijak

Nastavite faze posla, ki ustrezajo vašemu prodajnemu procesu:

```javascript
const pipeline = {
  name: 'E-Commerce Enterprise Sales',
  stages: [
    { name: 'Lead', probability: 10 },
    { name: 'Qualified', probability: 25 },
    { name: 'Demo', probability: 40 },
    { name: 'Proposal', probability: 60 },
    { name: 'Negotiation', probability: 80 },
    { name: 'Closed Won', probability: 100 },
    { name: 'Closed Lost', probability: 0 }
  ]
};
```

### 2. Ustvarite posel

```javascript
const deal = await dealsApi.createDeal({
  name: 'Acme Corp - Enterprise Package',
  attributes: {
    deal_stage: 'Qualified',
    amount: 75000,
    close_date: '2026-06-30',
    pipeline: 'E-Commerce Enterprise Sales',
    deal_owner: 'sarah@tajo.io',
    loyalty_points_bonus: 5000
  }
});
```

### 3. Povežite s programom zvestobe

Samodejno dodelite točke zvestobe ob sklenitvi posla:

```javascript
async function onDealClosed(dealId) {
  const deal = await dealsApi.getDeal(dealId);

  if (deal.attributes.deal_stage === 'Closed Won') {
    await loyaltyService.awardPoints(
      deal.attributes.contact_id,
      deal.attributes.loyalty_points_bonus,
      { reason: 'Deal closure bonus', dealId }
    );
  }
}
```

## Avtentikacija

Vse zahteve za CRM API zahtevajo vaš ključ API za Brevo:

```http
api-key: YOUR_API_KEY
```

To glavo vključite v vsako zahtevo. Svoj ključ API najdete v nadzorni plošči Brevo pod **Settings → SMTP & API → API Keys**.

## Naslednji koraki

- **[Podjetja](https://tajo.io/sl/docs/sales-crm/companies)** - Nastavite podjetniške račune
- **[Posli](https://tajo.io/sl/docs/sales-crm/deals)** - Upravljajte svoj prodajni lijak
- **[Opravila](https://tajo.io/sl/docs/sales-crm/tasks)** - Sledite prodajnim dejavnostim
- **[Zapiski](https://tajo.io/sl/docs/sales-crm/notes)** - Dokumentirajte interakcije s strankami
- **[Datoteke](https://tajo.io/sl/docs/sales-crm/files)** - Upravljajte priloge poslov