---
title: "Vytvorenie kontaktu | Tajo"
description: "Vytvárajte nové kontakty s údajmi o vernostnom programe a zákazníckymi atribútmi"
url: https://tajo.io/sk/docs/contact-management/contacts/create-contact/
markdown: https://tajo.io/sk/docs/contact-management/contacts/create-contact.md
lang: sk-SK
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/sk/set-noa/
robots: noindex
---

Požiadajte o skorý prístup

Zadajte svoje meno a pracovnú e-mailovú adresu. Pošleme vám odkaz na potvrdenie žiadosti o prístup k Tajo.

# Vytvorenie kontaktu

[Set Noa](https://tajo.io/sk/set-noa/)

Pridajte nových zákazníkov do svojej databázy kontaktov v Brevo spolu s informáciami o vernostnom programe a vlastnými atribútmi pre personalizovanú komunikáciu.

## Rýchly štart

### Základné vytvorenie kontaktu

```http
POST https://api.brevo.com/v3/contacts
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY

{
  "email": "customer@example.com",
  "attributes": {
    "FIRSTNAME": "John",
    "LASTNAME": "Doe",
    "LOYALTY_POINTS": 1500,
    "LOYALTY_TIER": "Gold",
    "SIGNUP_DATE": "2024-01-15",
    "LAST_PURCHASE": "2024-01-20",
    "TOTAL_SPENT": 299.99
  },
  "listIds": [1, 2],
  "updateEnabled": true
}
```

### Odpoveď

```json
{
  "id": 123456
}
```

## Integrácia s vernostným programom

### Nový zákazník s atribútmi vernostného programu

```json
{
  "email": "newcustomer@example.com",
  "attributes": {
    "FIRSTNAME": "Sarah",
    "LASTNAME": "Johnson",
    "PHONE": "+1234567890",
    "LOYALTY_ID": "LYL-2024-001",
    "LOYALTY_POINTS": 0,
    "LOYALTY_TIER": "Bronze",
    "PREFERRED_REWARDS": "Discounts",
    "BIRTHDAY": "1990-05-15",
    "SIGNUP_SOURCE": "Website",
    "REFERRAL_CODE": "REF-12345",
    "COMMUNICATION_PREFERENCES": "Email,SMS",
    "PURCHASE_CATEGORIES": ["Electronics", "Fashion"],
    "AVERAGE_ORDER_VALUE": 0
  },
  "listIds": [1], // New customers list
  "emailBlacklisted": false,
  "smsBlacklisted": false,
  "updateEnabled": true
}
```

### Aktualizácia existujúceho zákazníka

```json
{
  "email": "existing@example.com",
  "attributes": {
    "LOYALTY_POINTS": 2500,
    "LOYALTY_TIER": "Platinum",
    "LAST_PURCHASE": "2024-01-25",
    "TOTAL_SPENT": 1299.99,
    "RECENT_PURCHASES": ["Product A", "Product B"],
    "ENGAGEMENT_SCORE": 8.5,
    "LAST_EMAIL_OPENED": "2024-01-24",
    "PREFERRED_CONTACT_TIME": "Evening"
  },
  "listIds": [1, 3], // Add to platinum customers list
  "updateEnabled": true
}
```

## Atribúty špecifické pre Tajo

### Vernostné údaje zákazníka

| Názov atribútu | Typ | Popis |
| --- | --- | --- |
| `LOYALTY_ID` | String | Jedinečné ID vernostného programu |
| `LOYALTY_POINTS` | Number | Aktuálny zostatok bodov |
| `LOYALTY_TIER` | String | Aktuálna úroveň (Bronze, Silver, Gold, Platinum) |
| `POINTS_EARNED_YTD` | Number | Body získané tento rok |
| `POINTS_REDEEMED_YTD` | Number | Body uplatnené tento rok |
| `TIER_PROGRESS` | Number | Postup k ďalšej úrovni (%) |
| `NEXT_TIER_POINTS` | Number | Body potrebné na ďalšiu úroveň |

### Nákupné správanie

| Názov atribútu | Typ | Popis |
| --- | --- | --- |
| `TOTAL_SPENT` | Number | Celoživotná hodnota |
| `AVERAGE_ORDER_VALUE` | Number | Priemerná hodnota nákupu |
| `PURCHASE_FREQUENCY` | String | Ako často zákazník nakupuje |
| `LAST_PURCHASE` | Date | Dátum posledného nákupu |
| `FAVORITE_CATEGORIES` | Array | Preferované kategórie produktov |
| `SEASONAL_BUYER` | Boolean | Nakupuje sezónne |

### Metriky zapojenia

| Názov atribútu | Typ | Popis |
| --- | --- | --- |
| `ENGAGEMENT_SCORE` | Number | Hodnotenie zapojenia od 1 do 10 |
| `EMAIL_OPEN_RATE` | Number | Osobná miera otvorení v % |
| `CLICK_THROUGH_RATE` | Number | Osobná miera preklikov v % |
| `LAST_EMAIL_OPENED` | Date | Posledná interakcia s e-mailom |
| `PREFERRED_CHANNEL` | String | E-mail, SMS, WhatsApp |

## Hromadné vytváranie kontaktov

Vytvorte viacero kontaktov naraz:

```json
{
  "contacts": [
    {
      "email": "customer1@example.com",
      "attributes": {
        "FIRSTNAME": "Alice",
        "LOYALTY_POINTS": 500,
        "LOYALTY_TIER": "Bronze"
      }
    },
    {
      "email": "customer2@example.com",
      "attributes": {
        "FIRSTNAME": "Bob",
        "LOYALTY_POINTS": 1200,
        "LOYALTY_TIER": "Silver"
      }
    }
  ],
  "listIds": [1],
  "updateEnabled": true
}
```

## Spracovanie chýb

Bežné chyby a ich riešenia:

```json
{
  "code": "duplicate_parameter",
  "message": "Contact already exists",
  "details": {
    "email": "customer@example.com",
    "existingId": 123456
  }
}
```

```json
{
  "code": "invalid_parameter",
  "message": "Invalid list ID",
  "details": {
    "listIds": [999]
  }
}
```

## Osvedčené postupy pre Tajo

1. **Vždy uvádzajte základné vernostné polia**: LOYALTY\_POINTS, LOYALTY\_TIER, LOYALTY\_ID
2. **Zapnite aktualizácie**: povoľte aktualizáciu existujúcich kontaktov
3. **Používajte segmentačné zoznamy**: usporiadajte kontakty podľa úrovne, správania a preferencií
4. **Sledujte zapojenie**: monitorujte miery interakcie s e-mailmi a SMS
5. **Pravidelná synchronizácia dát**: udržujte vernostné údaje aktuálne so svojím systémom

## Ďalšie kroky

- Aktualizácia atribútov kontaktu
- Správa zoznamov kontaktov
- Nastavenie vlastných atribútov
- Hromadný import kontaktov