---
title: "Synchronizácia zákazníckych dát: jeden záznam | Tajo"
description: "Synchronizujte kontakty, objednávky a udalosti medzi e-commerce, CRM a engagement nástrojmi, aby každý pracoval s rovnakým záznamom zákazníka."
url: https://tajo.io/sk/customer/
markdown: https://tajo.io/sk/customer.md
lang: sk-SK
alternates: {en-US: /customer.md, bg-BG: /bg/customer.md, cs-CZ: /cz/customer.md, de-DE: /de/customer.md, da-DK: /dk/customer.md, es-ES: /es/customer.md, fr-FR: /fr/customer.md, el-GR: /gr/customer.md, hr-HR: /hr/customer.md, hu-HU: /hu/customer.md, it-IT: /it/customer.md, ja-JP: /jp/customer.md, ko-KR: /kr/customer.md, ar-SA: /ar/customer.md, nl-NL: /nl/customer.md, no-NO: /no/customer.md, pl-PL: /pl/customer.md, pt-BR: /pt/customer.md, ro-RO: /ro/customer.md, ru-RU: /ru/customer.md, sv-SE: /se/customer.md, zh-CN: /zh-cn/customer.md, sl-SI: /sl/customer.md, sr-Latn-RS: /sr/customer.md, th-TH: /th/customer.md, tr-TR: /tr/customer.md, ur-PK: /ur/customer.md, vi-VN: /vi/customer.md}
---

# Jeden zákaznícky záznam naprieč vašimi nástrojmi

Synchronizujte kontakty, objednávky a udalosti medzi e-commerce, CRM a engagement nástrojmi, aby každý pracoval s rovnakým záznamom zákazníka.

## Synchronizácia dát v reálnom čase

Synchronizujte kontakty, objednávky, produkty, kolekcie a udalosti z podporovaných e-commerce a CRM platforiem do nástrojov, ktoré ich využívajú. Každá synchronizácia beží podľa explicitnej mapy polí, nie podľa jednorazového ETL skriptu.

## Plánovanie komunikácie s pomocou agenta

Plánujte e-maily a SMS v pripojenom engagement nástroji (napríklad v Brevo) pomocou odporúčaní s podporou AI a zákazníckej pamäte. Obsah pre WhatsApp a sociálne siete je možné pripraviť na kontrolu tam, kde daný kanál ešte nie je aktivovaný.

## Aktualizácie cez webhooky

Podporované webhooky a synchronizačné úlohy prenášajú udalosti objednávok, aktualizácie produktov, kolekcie a pokladne do pripojených nástrojov. Následné kroky sa spustia len vtedy, keď zdrojový konektor poskytuje potrebné udalosti.

## Zákaznícke signály a hodnotové segmenty

Vytvárajte segmenty založené na pravidlách z histórie nákupov, nedávnej aktivity, preferencií a zákazníckej pamäte a synchronizujte ich do nástrojov, ktoré ich využívajú. VIP, neaktívne publikum a publikum s vysokým záujmom vznikajú z pravidiel, nie zo skórovacích modelov, ktoré zatiaľ nie sú podporované.

## Kontext schránky a konverzácií

Spojte správy zákazníkov, signály z podpory a históriu komunikácie do jedného prehľadu pre operátora tam, kde sú pripojené nástroje na schránku a správy.

## Vytvorte si prvú synchronizáciu za pár minút

Prepojte podporovaný zdroj a nástroj, ktorý chcete mať aktuálny, a nastavte jednu schvaľovaciu politiku. Tajo začne synchronizovať zákaznícke dáta medzi nimi v rozsahu, ktorý každý konektor podporuje.

[Začať zadarmo](https://tajo.io/sk/contact/) [Prečítať dokumentáciu](https://github.com/tajoio)