---
title: "Sales CRM | Tajo"
description: "Hantera hela din säljpipeline med Brevo CRM-integrationen för Tajo e-handel"
url: https://tajo.io/se/docs/sales-crm/
markdown: https://tajo.io/se/docs/sales-crm.md
lang: sv-SE
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/se/set-noa/
robots: noindex
---

Ansök om tidig åtkomst

Ange ditt förnamn och din e-postadress på jobbet. Vi skickar en länk för att bekräfta din begäran om åtkomst till Tajo.

# Sales CRM

[Set Noa](https://tajo.io/se/set-noa/)

Integrationen med Brevo Sales CRM ger Tajo-användare ett komplett system för kundrelationer, där du följer upp leads, hanterar affärer och ökar intäkterna vid sidan av dina lojalitets- och marknadsprogram.

## Översikt

Tajos CRM-integration kopplar din e-handelsplattform till Brevos Sales CRM och ger dig:

- **En samlad kundbild** som förenar köphistorik, lojalitetsdata och säljkontakter
- **Hantering av affärspipeline** med automatisk stegförflyttning och intäktsprognoser
- **Företagshantering** för B2B-relationer och lojalitetsprogram för företag
- **Uppgifts- och aktivitetsuppföljning** som håller säljteamet organiserat och produktivt
- **Hantering av anteckningar och filer** för en komplett interaktionshistorik

## CRM-moduler

### Företag

Hantera B2B-företagskonton med integrerade lojalitetsprogram för större verksamheter, stöd för flera platser och nivåbaserade förmåner.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/companies
GET  https://api.brevo.com/v3/companies
PATCH https://api.brevo.com/v3/companies/{id}
```

[Läs dokumentationen om företag →](https://tajo.io/se/docs/sales-crm/companies)

### Affärer

Följ säljmöjligheter genom din pipeline med automatisk tilldelning av lojalitetspoäng, intäktsprognoser och integration med e-handelsordrar.

```http
POST  https://api.brevo.com/v3/crm/deals
GET   https://api.brevo.com/v3/crm/deals
PATCH https://api.brevo.com/v3/crm/deals/{id}
```

[Läs dokumentationen om affärer →](https://tajo.io/se/docs/sales-crm/deals)

### Uppgifter

Skapa och hantera säljaktiviteter, uppföljningar och påminnelser så att teamet håller tempot och ingen möjlighet missas.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/crm/tasks
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/tasks
```

[Läs dokumentationen om uppgifter →](https://tajo.io/se/docs/sales-crm/tasks)

### Anteckningar

Dokumentera kundkontakter, mötessammanfattningar och viktiga detaljer kopplade till kontakter, företag och affärer.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/crm/notes
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/notes
```

[Läs dokumentationen om anteckningar →](https://tajo.io/se/docs/sales-crm/notes)

### Filer

Bifoga offerter, avtal och dokument till CRM-poster för fullständig dokumentation av varje affär.

```http
POST https://api.brevo.com/v3/crm/files
GET  https://api.brevo.com/v3/crm/files
```

[Läs dokumentationen om filer →](https://tajo.io/se/docs/sales-crm/files)

## Snabbstart

### 1. Sätt upp din pipeline

Konfigurera affärssteg som matchar din säljprocess:

```javascript
const pipeline = {
  name: 'E-Commerce Enterprise Sales',
  stages: [
    { name: 'Lead', probability: 10 },
    { name: 'Qualified', probability: 25 },
    { name: 'Demo', probability: 40 },
    { name: 'Proposal', probability: 60 },
    { name: 'Negotiation', probability: 80 },
    { name: 'Closed Won', probability: 100 },
    { name: 'Closed Lost', probability: 0 }
  ]
};
```

### 2. Skapa en affär

```javascript
const deal = await dealsApi.createDeal({
  name: 'Acme Corp - Enterprise Package',
  attributes: {
    deal_stage: 'Qualified',
    amount: 75000,
    close_date: '2026-06-30',
    pipeline: 'E-Commerce Enterprise Sales',
    deal_owner: 'sarah@tajo.io',
    loyalty_points_bonus: 5000
  }
});
```

### 3. Koppla till lojalitetsprogrammet

Dela ut lojalitetspoäng automatiskt när affärer stängs:

```javascript
async function onDealClosed(dealId) {
  const deal = await dealsApi.getDeal(dealId);

  if (deal.attributes.deal_stage === 'Closed Won') {
    await loyaltyService.awardPoints(
      deal.attributes.contact_id,
      deal.attributes.loyalty_points_bonus,
      { reason: 'Deal closure bonus', dealId }
    );
  }
}
```

## Autentisering

Alla anrop till CRM-API:et kräver din API-nyckel från Brevo:

```http
api-key: YOUR_API_KEY
```

Skicka med den här headern i varje anrop. Du hittar din API-nyckel i Brevos dashboard under **Inställningar → SMTP & API → API-nycklar**.

## Nästa steg

- **[Företag](https://tajo.io/se/docs/sales-crm/companies)** - Sätt upp företagskonton
- **[Affärer](https://tajo.io/se/docs/sales-crm/deals)** - Hantera din säljpipeline
- **[Uppgifter](https://tajo.io/se/docs/sales-crm/tasks)** - Följ upp säljaktiviteter
- **[Anteckningar](https://tajo.io/se/docs/sales-crm/notes)** - Dokumentera kundkontakter
- **[Filer](https://tajo.io/se/docs/sales-crm/files)** - Hantera bilagor till affärer