---
title: "Contact aanmaken | Tajo"
description: "Nieuwe contacten aanmaken met gegevens uit het loyaliteitsprogramma en klantkenmerken"
url: https://tajo.io/nl/docs/contact-management/contacts/create-contact/
markdown: https://tajo.io/nl/docs/contact-management/contacts/create-contact.md
lang: nl-NL
author: "Set Noa"
author_url: https://tajo.io/nl/set-noa/
robots: noindex
---

Vraag vroegtijdige toegang aan

Vul je voornaam en je zakelijke e-mailadres in. We sturen je een link om je aanvraag voor toegang tot Tajo te bevestigen.

# Contact aanmaken

[Set Noa](https://tajo.io/nl/set-noa/)

Voeg nieuwe klanten toe aan je Brevo-contactdatabase, inclusief informatie uit het loyaliteitsprogramma en aangepaste kenmerken voor gepersonaliseerde communicatie.

## Snel aan de slag

### Een eenvoudig contact aanmaken

```http
POST https://api.brevo.com/v3/contacts
Content-Type: application/json
api-key: YOUR_API_KEY

{
  "email": "customer@example.com",
  "attributes": {
    "FIRSTNAME": "John",
    "LASTNAME": "Doe",
    "LOYALTY_POINTS": 1500,
    "LOYALTY_TIER": "Gold",
    "SIGNUP_DATE": "2024-01-15",
    "LAST_PURCHASE": "2024-01-20",
    "TOTAL_SPENT": 299.99
  },
  "listIds": [1, 2],
  "updateEnabled": true
}
```

### Reactie

```json
{
  "id": 123456
}
```

## Integratie met het loyaliteitsprogramma

### Nieuwe klant met loyaliteitskenmerken

```json
{
  "email": "newcustomer@example.com",
  "attributes": {
    "FIRSTNAME": "Sarah",
    "LASTNAME": "Johnson",
    "PHONE": "+1234567890",
    "LOYALTY_ID": "LYL-2024-001",
    "LOYALTY_POINTS": 0,
    "LOYALTY_TIER": "Bronze",
    "PREFERRED_REWARDS": "Discounts",
    "BIRTHDAY": "1990-05-15",
    "SIGNUP_SOURCE": "Website",
    "REFERRAL_CODE": "REF-12345",
    "COMMUNICATION_PREFERENCES": "Email,SMS",
    "PURCHASE_CATEGORIES": ["Electronics", "Fashion"],
    "AVERAGE_ORDER_VALUE": 0
  },
  "listIds": [1], // New customers list
  "emailBlacklisted": false,
  "smsBlacklisted": false,
  "updateEnabled": true
}
```

### Bestaande klant bijwerken

```json
{
  "email": "existing@example.com",
  "attributes": {
    "LOYALTY_POINTS": 2500,
    "LOYALTY_TIER": "Platinum",
    "LAST_PURCHASE": "2024-01-25",
    "TOTAL_SPENT": 1299.99,
    "RECENT_PURCHASES": ["Product A", "Product B"],
    "ENGAGEMENT_SCORE": 8.5,
    "LAST_EMAIL_OPENED": "2024-01-24",
    "PREFERRED_CONTACT_TIME": "Evening"
  },
  "listIds": [1, 3], // Add to platinum customers list
  "updateEnabled": true
}
```

## Tajo-specifieke kenmerken

### Loyaliteitsgegevens van klanten

| Naam kenmerk | Type | Beschrijving |
| --- | --- | --- |
| `LOYALTY_ID` | String | Unieke ID binnen het loyaliteitsprogramma |
| `LOYALTY_POINTS` | Number | Huidig puntensaldo |
| `LOYALTY_TIER` | String | Huidig niveau (Bronze, Silver, Gold, Platinum) |
| `POINTS_EARNED_YTD` | Number | Dit jaar verdiende punten |
| `POINTS_REDEEMED_YTD` | Number | Dit jaar ingewisselde punten |
| `TIER_PROGRESS` | Number | Voortgang naar het volgende niveau (%) |
| `NEXT_TIER_POINTS` | Number | Punten die nodig zijn voor het volgende niveau |

### Koopgedrag

| Naam kenmerk | Type | Beschrijving |
| --- | --- | --- |
| `TOTAL_SPENT` | Number | Klantwaarde over de hele levensduur |
| `AVERAGE_ORDER_VALUE` | Number | Gemiddeld aankoopbedrag |
| `PURCHASE_FREQUENCY` | String | Hoe vaak de klant koopt |
| `LAST_PURCHASE` | Date | Datum van de laatste aankoop |
| `FAVORITE_CATEGORIES` | Array | Favoriete productcategorieën |
| `SEASONAL_BUYER` | Boolean | Koopt seizoensgebonden |

### Betrokkenheidscijfers

| Naam kenmerk | Type | Beschrijving |
| --- | --- | --- |
| `ENGAGEMENT_SCORE` | Number | Betrokkenheidsscore van 1 tot 10 |
| `EMAIL_OPEN_RATE` | Number | Persoonlijk openingspercentage in % |
| `CLICK_THROUGH_RATE` | Number | Persoonlijke CTR in % |
| `LAST_EMAIL_OPENED` | Date | Laatste e-mailinteractie |
| `PREFERRED_CHANNEL` | String | E-mail, SMS, WhatsApp |

## Contacten in bulk aanmaken

Maak meerdere contacten tegelijk aan:

```json
{
  "contacts": [
    {
      "email": "customer1@example.com",
      "attributes": {
        "FIRSTNAME": "Alice",
        "LOYALTY_POINTS": 500,
        "LOYALTY_TIER": "Bronze"
      }
    },
    {
      "email": "customer2@example.com",
      "attributes": {
        "FIRSTNAME": "Bob",
        "LOYALTY_POINTS": 1200,
        "LOYALTY_TIER": "Silver"
      }
    }
  ],
  "listIds": [1],
  "updateEnabled": true
}
```

## Foutafhandeling

Veelvoorkomende fouten en oplossingen:

```json
{
  "code": "duplicate_parameter",
  "message": "Contact already exists",
  "details": {
    "email": "customer@example.com",
    "existingId": 123456
  }
}
```

```json
{
  "code": "invalid_parameter",
  "message": "Invalid list ID",
  "details": {
    "listIds": [999]
  }
}
```

## Best practices voor Tajo

1. **Neem altijd de kernvelden voor loyaliteit op**: LOYALTY\_POINTS, LOYALTY\_TIER, LOYALTY\_ID
2. **Zet updates aan**: sta wijzigingen aan bestaande contacten toe
3. **Gebruik segmentatielijsten**: orden op niveau, gedrag en voorkeuren
4. **Volg betrokkenheid**: houd de interactie via e-mail en SMS in de gaten
5. **Synchroniseer regelmatig**: houd de loyaliteitsgegevens in je systeem actueel

## Volgende stappen

- Contactkenmerken bijwerken
- Contactlijsten beheren
- Aangepaste kenmerken instellen
- Contacten in bulk importeren